中国联通线下二答网友 满意度
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网友: 留言板
标题: 新建小区能否装连通宽带问题
问题: 我住小区位于崂山区东盛花园，小区内只能安装电信的宽带和电话。但是，我们很喜欢联通的路线和服务。不知道这样的小区以后能否引进联通的线路。谢谢。
嘉宾答复: 网友您好，首先感谢您对联通公司的关注和支持。经落实，该小区为其他运营商独家接入小区，且签订了5年的独家接入协议。我公司曾多次同该小区地产公司接洽，联系接入事宜，希望能够为小区提供宽带、固话等通信服务，给客户更多的通信服务选择机会，但开发商和物业公司一直不同意。再次感谢客户对我们的信任，谢谢！
贴号: 63
网友: 留言板
标题: 什么年代了还要安装费？
问题: 联通你就作吧，早晚没人用了，现在电信在青岛做的比你好很多了，感觉不到压力吗？
嘉宾答复: 尊敬的网友您好，感谢您对联通公司的关注。对于我们每项业务的的收费标准都是经过相关主管部门备案审批后严格执行的。作为一个企业的运营，各项服务均需要一定的成本，我们将尽最大的努力为客户提供更优惠的服务，近两年，我们针对宽带用户推出了一系列的优惠活动。自5月份开始对单宽带产品的资费进行了很大的优惠，4M单宽带包月从110元优惠至75元，同时回馈老用户，推出在网一年以上（含一年）的老客户续费包年宽带，享受赠送1个月的优惠，在网三年以上（含三年）的老客户续费包年宽带，享受赠送2个月的优惠活动。再次感谢您对我们的关注！
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网友: 留言板
标题: 青岛网费每个月110元
问题: 请问在美国网费一个月多少钱？！
嘉宾答复: 网友朋友您好，感谢您对联通公司的关注。为给广大客户提供更优惠的宽带服务产品，我们自5月份开始对单宽带产品的资费进行了很大的优惠，4M单宽带包月从110元优惠至75元，同时为了回馈老用户，我们推出了在网一年以上（含一年）的老客户续费包年宽带，享受赠送1个月的优惠，在网三年以上（含三年）的老客户续费包年宽带，享受赠送2个月的优惠活动。欢迎广大客户使用我们的宽带产品！
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网友: 宝宝文
标题: 联通宽带是否有针对老用户的真正的优惠活动
问题: 从04年开始一直使用联通宽带（以前是网通宽带），见证了一次一次的提速，过去应该说从品质和价格上说是比较优惠的，并且对续费的老用户有更多的优惠，最近几年联通宽带好像对老用户的优惠力度并不大，价格也不怎么吸引人了，各种各样的优惠套餐大多都变成了变相的手机套餐，要绑定各种3G套餐，我一个人用网络全家都换上了联通号码。
这也不要紧但是问题来了，我年年续费，如果要得到优惠就又要办理新开户3G套餐，我现在手里联通3G96套餐、66套餐各一个，2G号有6个之多了，又不能总为了宽带办新号码，领导你看能不能来点实在的我宽带8月11日又要到期，给个老用户续费优惠呢。
嘉宾答复: 网友朋友您好，感谢您对联通公司的支持。为了回馈老用户，我们推出了在网一年以上（含一年）的老客户续费包年宽带，享受赠送1个月的优惠，在网三年以上（含三年）的老客户续费包年宽带，享受赠送2个月的优惠活动。欢迎您根据您的具体情况选择我们的优惠方案，再次感谢您的支持！
贴号: 42
网友: 留言板
标题: 网费的价格
问题: 宋总，你好。现在网吧的生意越来越难干，我们的网费一直居高不下，人家电信的为什么要低。而，我们网通的网费一直没降、是否请老总们体谅一下我们网吧业主的困难，降降网吧的网费，让我们也有口饭吃。谢谢。
嘉宾答复: 网友朋友您好，感谢您使用联通的业务。我们在制定网吧光纤接入的资费时，也充分考虑到了网吧业主的经营情况，因此，网吧光纤接入资费对比企业用户光纤接入资费已有较大幅度的优惠，欢迎您继续使用。再次感谢您的支持！
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网友: 留言板
标题: 联通能垄断一辈子吗
问题: 清江华府宽带由联通垄断，于是你们指定型号光猫，而且由用户自己购买，为什么别的区域可以送？为什么清江华府小区的宽带费也比别的区域贵？
嘉宾答复:
网友朋友您好，感谢您使用联通的业务。针对您提出的问题落实回复如下：1. 指定光猫型号问题：宽带局端设备是通过招标方式采购的，采购设备的厂家和型号都不同，目前国家还没有出台相关规定，强制要求厂家对光纤接入的终端（类似ADSL终端）采取统一的协议和标准，因此我们只能根据不同区域的不同设备型号推荐客户购买不同的光纤接入设备。2.自行购买光猫问题：针对ADSL宽带在网老用户，光纤改造过程中我公司采取了“集中改造，集中送光猫”的优惠措施，对于新装用户需要自购光猫。3.资费问题：经落实，清江华府的宽带资费和其他区域的资费是一样的。再次感谢您的关注。
