中国人寿（青岛）线下落实解决网友问题 投票

    青岛新闻网7月25日讯 7月11日下午中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司副总经理曹程做客民生在线直播室，围绕“让保险更贴近生活”主题与广大网友在线交流，网民参与人数1923人次，网民在线有效发帖21个，曹程副总经理全部回答完毕。现将网谈之后落实网民建议、解决实际问题的情况及转办情况具体反馈如下：

    留言板 人寿保险中有重大疾病保险么？我想了解一下，别人也给我介绍了许多，但是我觉得还是大的保险公司比较有说服力，我也想具体的了解一下，以便在以后选择一个比较的，急盼回复！谢谢！

    网友您好，非常感谢您对中国人寿的信赖和支持。我公司有多款重大疾病类保险产品都深受广大客户的喜爱。像康宁终身保险、康宁定期保险、康恒重大疾病保险，附加瑞鑫提前给付重大疾病保险等。先向您介绍三款，供您做参考。

    康宁系列保险是我公司重大疾病保险中的品牌产品，为了更好的满足广大客户的需求，我公司今年最新推出一款康宁定期重大疾病保险2013版，这是一款集40种重大疾病，10种特定疾病及身故保障于一体的综合型保险，保险期间分为10年和20年，可根据您的保障需求灵活选择，如果您想获得终身保障，康宁终身重大疾病保险2012版非常不错，客户可获得40种重大疾病，10种特定疾病，8种高度残疾和身故等多项保障。以上两款产品在重疾保障范围、轻症提前给付方面进行了全面创新，是传承国寿经典、引领行业趋势的新型重疾险产品。

    为回馈广大客户，我公司在今年还推出了瑞鑫两全保险2013版，这是一款集重大疾病、满期返还、终身理财、固定返还、意外伤害和分红为一体的综合型保险产品，可满足客户多种需求。该产品在保险期间内为客户提供40种重大疾病和高额的人身保障，对于意外伤害保障最高更可达到基本保额的12倍。在保险期间内被保人还可享受固定的生存返还，每年也可以享受分红，分享世界500强公司的经营成果，满期时可以领取丰厚的满期金，客户还可以享受终身理财，让您在获得健康保障的同时更为您提供一份长期理财规划。

    公司推出多种重大疾病保险，就是为了满足不同类型的客户的不同需求，如果您想要了解更加详细的内容，请您方便时可拨打我公司客服专线95519，我们将为您安排优秀的业务人员，为您制定详尽的计划书，期待您早日成为我公司的客户。

    留言板 我今年29岁，从事销售工作经常出差，月收入平均在2800以上，没有社保，未婚，父母是农民也没有保障，请给我规划一下怎么样买保险，哪家公司什么产品，谢谢！

    网友您好，非常感谢您对中国人寿的信赖和支持。根据您提供的信息，建议您可以考虑意外险和健康险。对于经常出差的客户来说，意外险是客户首选的保险之一，它具有保费低，保额高、保障范围广和实用性强等特点，我们公司现在热销的意外险有吉祥卡、急救卡和畅行卡等，保费最高的一款一年仅为298元，可为客户提供乘坐指定交通工具及意外伤害导致的门诊、住院、身故等多方面保障。使您出行无忧！

    您尚未参加社保，还可以考虑购买健康险类的重大疾病保险和住院医疗保险，我公司热销的产品如康宁和长久呵护系统产品，相信是您非常不错的选择，全面的保险保障，既可弥补没有社保的缺憾，又可为客户提供多种重大疾病、身故、意外及一般疾病住院医疗的保障，由保险公司分担客户风险，当然公司还有分红理财类、养老类等多种类型的保险产品，年轻时有合理的保险规划，才可保证年老时的生活品质，充分体现生命的尊严。如果想获得更详细的保险产品讯息，建议您可以随时致电我公司客服专线95519，我们将为您安排优秀业务人员为您量身制定保险计划。

    留言板 人寿保险赔付有期限规定吗？是多久？

    网友你好，根据新《保险法》规定，一般来说，除人身保险合同另有约定外，人身保险公司最长应在30日内作出是否属于人身保险责任的核定，情况特殊的，最长不超过60日。 我公司对于出险事实清楚、无需调查、资料齐全、手续完备的案件，在3个工作日内结案。

    我公司为了提高服务质量 ,我们建议客户出险后及时报案，我公司将根据案件情况，开展早期探访、索赔资料准备指导、疑难问题解答、公司办公时间提醒、前置调查等多重超值服务,为快速理赔提供支持。