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市住房和城乡建设局陈勇二答网友(一)

来源: 作者: 2019-08-28 13:08:59 字号:A- A+

网友:关于青岛新海园山溪春城置业有限公司虚假宣传欺诈老百姓血汗钱尊敬的政府各位领导:青岛市新海园山溪春城置业有限公司(以下简称新海园地产)于2017年初开发的位于李沧区惠水路518号米罗湾四期项目共11栋楼400户业主,2017年正式对外销售,宣称电梯洋房三室两厅两卫,因容积率问题由别墅用地改为洋房用地,产权证面积66平米,实际得房建筑面积120平米,合同定于2018年12月30日交房,购房款均在200万元以上。都已付清全款。但截止今日(2019年4月12日)在业主均未收到房屋和钥匙的情况下,大多业主被开发商欺骗诱导下办理了66平的房产证!虚假的宣传关于120平方面积我们业主有录像有照片为证。但于2019年3月27日米罗湾四期11栋楼均被青岛市李沧区行政执法局贴了封条,房屋现在成了违建。在房子没有交付下办理了房产证,房屋无客厅、无电梯、中间悬空,物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证,程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子,家人们跟着流离失所,即要每月还着米罗湾的贷款,还要在外面租房居住。新海园为了商业利益不择手段,多卖新海园为了商业利益不择手段,多卖了几个亿,销售样板间120平根本交付不了,现在确成了违建,新海园在明知交付不了承诺的房子,仍然通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房(房屋根本就不合格)、骗取业主办理产权证,目的就是欺诈消费者,规避法律责任、防止政府拆除违建和阻止业主合法维权。我们业主希望政府能够查明事实真相我们业主要自己的花了120平钱的房子,恳请市政府给我们老百姓做主,严肃查处开发商的欺诈行为,还我们公道,还我们的血汗钱!!请政府严查这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的;单价超过3/平的房价明显高于当时政府限价,又如何通过网签和备案的;2017年8月3日青岛电视台今日地产节目已公开报道(米罗湾四期私自改规划,规划66平米私建120平米,太大胆),没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售,导致更多人受害,到了今天这个无法收拾的局面!新海园欺诈老百姓的血汗钱金额巨大,涉嫌重大经济、刑事犯罪、失职和腐败,在青岛市居然有这种无法无天的事件,恳请各位领导查明事实真相!还我们老百姓公道,还我们的血汗钱!!!   

青岛市住房和城乡建设局:网友您好:

您反映的米罗湾4期开发商“偷面积”违规售房问题,之前市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友:领导您好,崂山区中联依山伴城小区隔壁热电厂,离住宅小区太近,常年排放废气污染严重!!!噪音污染严重!!!怎么解决???

青岛市住房和城乡建设局:感谢关注我局民生在线活动,您反映的问题不属我局职责,建议您关注民生在线栏目,在市生态环境局在线访谈时反映,或直接拨打12345热线或市政公开信箱进行反映。

网友:黄岛区御龙湾郎寓面临无出行道路的问题,望解决

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,你所反映的事项不属于我局职能,根据属地化管理的原则,建议您向当地的建设部门进行咨询。感谢您住房和城乡建设工作的关注。

网友:阳光山色小区物业不作为

陈局长,位于市北区合肥路696号的阳光山色小区建于2006年,本来是所在区域有名的花园小区,但历经这十几年后,小区已经发生了翻天覆地的变化,1、首先原入住时小区前期物业为城建物业,可不知什么原因,不知什么时候,小区物业已经变成均豪物业;2、小区树木较多,物业采取的是任其自生自灭的态度,导致小区内多棵大树相继死亡,小区内杂草众生,一楼各自圈占绿地,经营自家小菜园;3、物业保洁人员居住在地下车库,无厕所,就在小区12号楼、22号楼西侧绿地自设旱厕如厕,夏季臭气熏天;4、小区公共部位收益物业从未公开过;小区门岗形同虚设,车辆、人员自由进出;5;小区四周围墙破损缺失现象严重;6、小区广场及小区内路灯及四周围墙灯大量破损不亮,晚上小区内黑漆漆一片。以上问题小区业主多次反映,但均未得到有效解决,上月住建局网络问政我也提了同样问题,但是给我的答复全是官话套话(网友您好。关于您反映的阳光山色问题,我中心已责令市北区物业办尽快会同合肥路街道办事处督促物业服务企业按照《物业服务合同》约定的服务条款做好小区环境卫生保洁、秩序维护、设施设备和绿化养护等服务工作,对业主反映的问题进行整改。),到现在为止,小区没有任何改观,希望这次陈局长能够给予关注和解决,最好去小区实地看看我是不是说的真话,不要再拿这类官话套话拿来骗老百姓,问题能改就改,能管就管,管不了的也明明白白告诉我们,省的一次次的来问。谢谢

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,经市北区相关部门落实,2006年6月,青岛市城市建设集团股份有限公司、青岛市城市建设集团物业管理有限公司与北京市钧豪物业管理有限公司三方签署物业管理协议,管理阳光山色小区。2014年9月,成立阳光山色小区业委会,业委会成立后审查了这份合同,对2006年6月至2014年10月物业公司的收支情况、管理情况进行了全面审计,业委会认可了钧豪物业公司的服务,2015年9月,小区业委会成员主动辞职,目前钧豪物业公司一直在小区服务。

经合肥路街道办现场查看,小区确有树木死亡问题,已督促物业立即整改。另外,对于圈占绿地、经营小菜园等问题相关执法部门已经介入调查。下一步,市北区相关部门将继续督导小区物业企业按照物业服务合同约定做好各项服务工作,对存在问题进行整改。同时,市北区已将该小区纳入重点督查项目,持续跟进小区整改落实情况。如小区物业企业整改不力,业主可及时向合肥路街道物业管理部门反映。(电话:66952975)

网友:陈局长你好我们崂山一个普通小区,前期物业合同是4.5,二年后业委会总是被干扰成立不起来,物业还是按照4.5元收,并且公示按照5星级服务,我们认为不合理,投诉物价局,物价局说小区物业没有进行星级评定,这种情况是应该按照4.5收还是按照青岛规定最高3.02收。已经入住4年多了。谢谢

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,对于物业收费问题您可以直接向辖区市场监管部门进行反映,相关部门将进行调查处置。对于业主委员会成立问题,小区业主可以向辖区街道办事处提出申请,并由其组织召开业主大会选举产生业主委员会。

网友:陈局长您好:我是恒苑小区的一名业主,恒苑小区脏乱差在我市是出了名的,正因为如此,小区居民在忍无可忍的情况下自发组织起来,多次到街道,区物业办等相关部门反映情况,并在和街道沟通的前提下罢免了原业委会。目前我们小区正在举行新业委会的选举工作,但是合肥路街道目前对我们小区的选举工作默不关心,我小区改选小组多次书面向街道和由街道主导的指导小组通报在改选过程中遇到的人员不足,经费不足等等困难,均未收到回复。目前选举工作几乎停滞,我们广大业主苦不堪言,强烈要求加大宣传,给予我们人员组织和业主联系等方面具体实质性的帮助。在此我恳请相关部门派人员到我小区实地调研,了解情况,和小区居民共同根治小区目前存在的问题。谢谢

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,经市北区落实,8月8日上午,市北区物业管理部门会同合肥路街道、恒苑小区业主委员会选举工作指导小组、换届改选小组召开恒苑小区业主委员会换届改选工作联席会议,针对改选小组提出的具体困难和要求,由街道办事处向全体业主发出《致业主的一封信》并在小区公示栏内张贴,制作宣传横幅在小区内悬挂,协助改选小组加大宣传力度。下一步,辖区街道、社区也将继续依法依规履行对业委会换届改选工作的监督指导义务,充分考虑业主委员会的居民自治性质,以及目前业主大会入户投票推进缓慢的实际困难,将发动社区楼组长配合入户,形成以改选小组为主、楼组长配合为辅的入户模式,为推进业主大会进程、选举出能广泛代表小区业主利益的新一届业主委员会充分履职尽责。

网友:你好,我是花还黄岛区衡山路碧桂园翡翠湾业主,开发商当初卖楼时宣传的“只有七栋楼、一个幼儿园的高端,封闭,智能,五星级家”的承诺。可是现在和黄海乐府共用一个地下室,我们小区并非当初所说封闭小区。

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您所反映的开发企业在销售时涉嫌虚假宣传问题,按照工作职责,建议您向项目所在的市场监管部门进一步反映,感谢您的参与,谢谢。

网友:陈局你好,我是红豆杉养生谷的业主,我的房子自交付半年来,房子漏雨,至今为止没有修复开发商,答复的修几次修复几次漏,就是没有完全彻底的修复,我们也找到了期末质检局,答复也是一定修好,至今为止,我还没有收到合格的房子,希望成局为民做主,要求开发商尽快把合格的房子,完整的交给我,这是我们晚年的养老房,我们一生的积蓄,习大大让我们过上幸福的晚年,拜托了领导!!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好:您所反映的红豆杉养生谷房屋质量问题,即墨区住建部门已与建设单位取得联系,要求责任方及时履行保修义务,并妥善做好维修工作。如有其它问题,您可拨打即墨区工程质量投诉电话88582016反映。

网友:米罗湾四期项目共11栋楼400户业主,2016年正式对外销售,宣称电梯洋房三室两厅两卫,实际得房建筑面积120平米,定于2018年底交房,房价200万左右,都已付清全款。虚假的宣传120平我们业主有证据。但2019年3月米罗湾400户均被李沧区行政执法局贴封条,成了违建。房屋无钥匙、无客厅、无电梯、中间悬空,物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证,程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子,家人们跟着流离失所,即要每月还近万房贷,还要在外面租房居住。新海园通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房(房屋根本就不合格)、骗取业主办理房产证,这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的;单价超过3万/平的房价明显高于当时政府限价,又如何通过网签和备案的;2017年青岛电视台今日地产已公开报道,没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售。请领导们给老百姓做主!

如今住建部门却在无水无电无气的情况下,给通过了验收,还顺理办出了产证!后期在业主强烈要求下,住建部门多次到现场取证,也承认了开发商在验收时有造假!

恳请陈局长给我们几百业主一个说法!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好:

您反映的米罗湾4期开发商“偷面积”违规售房问题,之前市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友:米罗湾四期全体业主严厉声讨青岛新海园地产,欺诈销售,巧立名目让物业代业主收房,现在业主产证在手,房子无水无电破破烂烂在那里根本无法入住,到底是谁的责任?

青岛市住房和城乡建设局:网友您好:

据向有关部门了解,市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友:崂山区中联依山伴城隔一条马路就是热电公司,排气噪音特别大,工地的工人都受不了,我们作为业主以后怎么住?这个项目是怎样批下来的?审批的时候有没有去现场评估?是不是热电公司隐藏了什么?这给我们以后怎样生活

青岛市住房和城乡建设局:感谢关注我局民生在线活动,您反映的问题不属我局职责,建议您关注民生在线栏目,在市生态环境局在线访谈时反映,或直接拨打12345热线或市政公开信箱进行反映。

网友:陈局,我是17年博士后出站过来青岛买的融创都会中心的精装修房子,当时样板间说装修完全是我们买的房子装修标准。目前在装修阶段,进户门地暖材料都是低档次,以次充好。而且签合同时要求我们必须签的条款有如达不到装修4000/平米标准0倍赔偿的霸王条款。目前我们业主要求公布装修明细,但融创拒不提供,还拆除样板间。我们业主权益严重受损,不知道青岛住建局现在精装房装修监督管理政策有没有相应的规定吗?

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。我市目前,尚未出台精装房装修监督管理的相关规定,若仍涉及到购房合同等方面纠纷,建议您也可以通过法律程序诉讼解决。如对相关问题存有异议您可以通过12345进行反映,有关责任部门将及时向您答复。

网友:您好,陈局长,我是市北区普集路普吉新区的居民,我们小区属于铁路职工小区,入住已有5年之久,虽然有大港街道入驻小区,但是也没有实质性帮助居民改善居住环境,物业管理混乱,不作为,自己违法在小区内开设菜市场以及把封闭小区变成了收费停车场,还闹出了鼠疫,数次被居民联系电视台反映情况,我们想问下政府,我们这种小区怎样能成立自己的业主委员会,我们强烈要求换下中铁十一局的物业公司!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,普吉新区小区原为济南铁路局职工宿舍,由济南铁路局进行管理。后按照“三供一业”相关要求转交地方管理,由中铁十局物业进行服务,您反映的有关问题市北区大港街道办事处已约谈物业服务企业负责人,要求物业企业按照《物业服务合同》相关要求做好小区环境卫生保洁、秩序维护、绿化和设施设备养护等相关服务,对存在的问题及时进行整改。此外,成立业主委员会相关问题建议小区业主向辖区街道办事处提交申请,由办事处按照法规要求推进。

网友:局长,你好!我是胶州市香港路与广州南路交叉口凯旋城小区业主,我们的房子已经快延期两年没有交房了,都现在还没有信,到底什么时候交房子,希望局长能够关注一下我们小区,尽快解决问题,让开发商尽快验收,让我们业主尽快拿到钥匙。

青岛市住房和城乡建设局:网友你好,感谢关注我局民生在线活动。按照属地化管理原则,你反映的问题,建议直接向胶州市住建部门反映,也可拨打电话系82232897、82232896或者直接拔打12345进行反映。

网友:请问张村至株洲路片区改造规化什么时侯开展进行?

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您反映的问题可以向市自然资源和规划局进行咨询或拔打12345反映。

网友:即墨区康庭嘉苑小区(雍翠湾)地下停车场建成5-6年了,一直未投入使用,导致地面停车难问题,小区内时有车辆剐蹭问题发生,请陈局长帮过问一下。

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您反映的问题,经即墨主管部门落实:该小区自14年交房,地下车位一直未投入使用,现建设单位已拟定地下停车场使用方案,近期将投入使用。

网友:买的地下车库管理费有没有标准?

青岛市住房和城乡建设局:网友您好:按照有关规定,业主已购买的地下停车位应缴纳停车服务费,普通住宅前期停车服务费,小型车为50元/月。业主大会成立后,停车服务费具体收费标准由物业服务企业与业主大会协商确定,车位租赁费具体标准由车位所有权人与业主大会协商确定。

网友:陈局长你好,请问市南区山西路5号什么时候能完成征收?5号院里面一共4栋楼,其中3栋于4年之前都完成了征收,只剩下我们1栋楼了。我们现在属于什么情况?以后还有机会对我们这30多户进行征收吗?

青岛市住房和城乡建设局:您好,经向市南区有关部门落实,该区域受2018年国家棚改资金政策调整,国开行贷款停止,需通过发行棚改债券筹集资金。经测算,市南区剩余棚改项目因无法达到项目自身平衡,不符合发行棚改专项债条件,市南区棚改项目暂缓实施。待新资金渠道和相关政策明确后,市南区将根据实际开展相关工作。

网友:西海岸中南漫越湾项目精装修变“惊装修”,开发商所谓的每平3000元装修,实际装修也就每平300元,开发商私自拆毁原来的样板间,业主多次诉求,无人管,西海岸住建局、房管局相互推诿,中南集团更是无法无天,威胁业主,诬告业主,严重的伤害了业主的合法权利!谈何民生?请国家给我们做主,请局长帮帮我们,谢谢您!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,目前我市尚未出台精装房装修监督管理的相关规定。您反映的问题由于涉及到购房合同等方面纠纷,建议您通过法律程序诉讼解决。如对相关问题存有异议您可以通过12345进行反映,有关责任部门将及时向您答复。

网友:陈局长:

融创都会中心,卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头,实际建设过程中使用材料品质低劣,如劣质电梯门,劣质地暖管等,毫无品质可言,与所谓等高档小区相悖!业主发现后请开发商公布装修材料明细,开发商拒不公布。全国融创都在维权,为避免影响扩大化,请领导为民做主!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。

网友:融创都会中心,卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头,实际建设过程中使用材料品质低劣,如劣质电梯门,劣质地暖管等,毫无品质可言,与所谓等高档小区相悖!业主发现后请开发商公布装修材料明细,开发商拒不公布。全国融创都在维权,为避免影响扩大化,请领导核查还群众公道!

青岛市住房和城乡建设局:网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。



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