中国联通线下二答网友 满意度
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网友: 留言板
标题: 开发区康大观邸
问题: 你好，开发区康大观邸什么时候才能用上联通的宽带？
嘉宾答复: 尊敬的网友，您好！首先非常感谢您对联通宽带业务的支持。您反映的开发区康大官邸联通宽带问题，暂时未列入我公司本年度投资计划序列中，我们已经将您所提供的宝贵意见登记下来，后期我们将根据该区域用户的实际需求，结合我公司投资情况，逐步将该小区纳入投资实施计划中。再次向您表示深深的歉意，盼望得到您的理解。感谢您对联通业务的关注和支持，谢谢！
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网友: 留言板
标题: 调动
问题: 近几年联通校园招聘不少重点大学大学生，大家都一致看好联通的发展，结果进去后分配区域与家人相隔太远，对于这种情况，领导是否能照顾员工困难给调动一下工作单位呢？
嘉宾答复: 网友您好，感谢您对联通事业的支持！近年来，通信技术发展日新月异，通信市场竞争形势越发严峻。与此同时，青岛联通尤其是下辖各区（市）分公司员工年龄结构偏大趋势愈加明显，为了缓解各区（市）分公司年龄结构偏大矛盾，为公司持续发展增添活力，迎合信息化的激烈竞争，上级公司多次对新招大学毕业生分配问题做出明确要求：近几年新招聘的毕业生，大部分充实到县分公司，在县分公司工作至少3年。同时，我们在招聘面试期间，均会向参加面试人员讲清分配政策，征得毕业生同意。再次感谢您的支持！
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网友: 留言板
标题: 芙蓉路adsl有没有升级计划
问题: 市北区芙蓉路 小号 有没有升级计划 芙蓉路靠近台东一路3年前就升级宽带了
嘉宾答复: 尊敬的网友，您好！感谢您使用联通宽带，也感谢您向我们提供重要的宽带线路改造需求信息，根据您提供的位置资料，我们落实查询了市北芙蓉路相关小区近期的光纤改造工作日程安排，该区域暂未列入我公司本年度改造投资计划。但是我们已经将您的需求信息记录下来，后期我们将根据该区域用户的实际需求，结合我公司投资情况，逐步将该小区纳入投资实施计划中。再次感谢您对联通业务的关注和支持，谢谢！
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网友: czr8868
标题: 联通宽带10M虚标
问题: 我已用多年联通宽带从1M到2M到4M到10兆，价格涨了，但始终不见速度提升，先不说以前的1、2、4M，估计目前的10M实际上连1M也没有（实际有待测试），上网慢得急死人，如确实这样，联通如何解释？是否考虑退费？
嘉宾答复: 尊敬的网友，您好！很高兴有机会与您一起探讨联通宽带速度问题，感谢您一直以来对联通宽带的支持。关于您反映的网速达不到的问题，在这里我们再沟通一下：一般的测速网站提供的为全程测试结果，即从客户机器到测速服务器之间的全程测试。网速快慢有多个因素，网络繁忙程度、测速服务器负载、被访问网站的忙闲程度、客户机器的软硬件配置等因素有密切关系，测速结果仅供参考，在测速网站上有明确说明。而实际我公司为客户提供各种速率的接入产品，其速率都是指网络接入带宽，是端口到端口之间的传输速度，即客户端的MODEM到局端设备之间的传输速度。总之， 造成网速慢的原因有多种。若您发现网速异常而又不是上述几种情况，可拨打9600169联通宽带专家热线反映，我们会及时安排相关人员进行测试。在此感谢您对我们工作的关心和监督，谢谢！
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网友: 留言板
标题: 宽带费
问题: 为什么宽带费用没有降低，就是降低也是带有附加条件。
嘉宾答复: 网友朋友您好，感谢您对联通公司的关注。为给广大客户提供更优惠的宽带服务产品，我们自5月份开始对单宽带产品的资费进行了很大的优惠，4M单宽带包月从110元优惠至75元，同时为了回馈老用户，我们推出了在网一年以上（含一年）的老客户续费包年宽带，享受赠送1个月的优惠，在网三年以上（含三年）的老客户续费包年宽带，享受赠送2个月的优惠活动。欢迎广大客户使用我们的宽带产品，再次感谢您的支持！
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网友: 留言板
标题: 老联通宽带用户为什么每次缴费的时候没有优惠？
问题: 宋总您好：作为家庭电话，我还是在原来老邮电局时期就开始使用网络了，就是那个上网不能打电话，打电话不能上网的时候，直至今日。可是每年给宽带续费的时候不但没有任何的优惠，而且还都是按照新开用户当时的资费标准收取，偶尔送点芝麻大的小李礼品还得看客服人员的情绪。请问宋总：联通对忠实的老用户，资费上没有优惠政策吗？谢谢！
嘉宾答复: 网友朋友您好，感谢您对联通公司的关注。为了回馈老用户，我们推出了在网一年以上（含一年）的老客户续费包年宽带，享受赠送1个月的优惠，在网三年以上（含三年）的老客户续费包年宽带，享受赠送2个月的优惠活动。您可以根据情况参与我们的优惠活动，再次感谢您的支持！
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网友: 留言板
标题: 恩马双城汇网络
问题: 恩马双城汇小区，网络一直不通，反应大半年了，也没有下文，请问是什么原因？
嘉宾答复: 尊敬的网友，您好！首先非常感谢您选择联通公司的宽带业务。您所提出的恩马双城汇小区，该小区已经列入我公司本年度下半年重点投资建设的小区，目前该小区投资项目已经得到上级公司的建设批复，我们正在抓紧对该小区投资进行详细的施工图纸的勘察、设计、工程立项等前期工作，预计最晚在本年度9月中旬、争取在8月底解决该小区FTTH入户问题。我们为未能及时给您提供便利的光纤宽带网络深表歉意，同时希望您在我们工程施工期间给予大力支持。再次感谢您对联通业务的关注和支持，谢谢！
