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青岛市国土资源房管局线下二答网友问题

来源:青岛新闻网 作者:民生在线 2017-11-20 10:36:26 字号:A- A+

10月26日下午,青岛市国土资源和房屋管理局副局长杜本好做客民生在线,围绕“不动产登记和物业管理”主题与广大网友进行交流。网谈结束后,青岛市国土资源和房屋管理局对于网谈现场没有回答完的问题进行了集中答复。具体问题汇总如下:

网友:李沧区河南在小区属于违法建筑吗?什么时候可以办房产证?如果是违反建筑,为什么一直拆不动呢?请局长给于解释。

青岛市国土资源房管局:网友您好,违法建筑认定非我局职责,请向规划管理部门咨询。因办理不动产权证问题信息不完整,无法调查回复,请您拨打青岛市不动产登记中心咨询电话82660001咨询。感谢您的参与。

网友:个别住户侵占公共空间

我小区居民楼内部,有几个闲置井房本来是空闲的。属于公共财产部分,但被个别住户占用,反映给物业,也没有解决。请问:侵占公共空间,应该找哪个部门投诉?

青岛市国土资源房管局:网友您好!您反映的占用共用部位问题,根据法规政策规定可以向您所在地的城管执法部门进行反映,执法部门将依据有关法规予以查处。

wx_宝儿bcsL6C:杜局长好,请问位于同德花园以北,滁州路以南,劲松三路以西地块是如何规划的?周边是否有计划建设学校?谢谢。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的规划问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向青岛市规划局进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:空置房屋的物业费减免问题

2012年市物价局、国土资源和房屋管理局印发《青岛市物业服务收费管理办法》中,第九条“普通住宅”空置一年以上的房屋,物业费才可以减免10%-20%。

普通住宅范围是只是经济适应房等类别吗?毕竟是太少了吧?绝大多数的商品房住宅是不能享受这个政策吧?

规定中又说“非普通住宅的业主或业主大会与物业协商确定减免”。实际上,多数物业协商的结果就是不减免。 

青岛市国土资源房管局:网友您好!按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》的有关规定,普通住宅物业管理区域主要是指包含保障性类住房的区域。非普通住宅、业主大会成立后的普通住宅物业管理区域和各类非住宅的物业服务费用的减免幅度,是由业主(物业使用人)或业主大会与物业服务企业协商确定。合同另有约定的,从其约定。因此,在市场行为环境下对于非普通住宅物业费减免问题,还是需要业主与物业服务企业协商约定。下一步,我们将认真采纳社会各界建议,积极配合物价部门对我市物业服务收费政策进行调研和完善,构建更加科学合理的物业服务收费体系。

网友:高新区星雨华府售楼处,不明码标价认筹,私下交7-8万元费用可以随便选房的行为是不是违法?

杜局你好,高新区星雨华府售楼处,新开楼盘,秘密通过交费选房,不找关系不交钱就不可能买上房子。请问这种是不是现有法规不允许的?另外房企要求必须全款买房,不办理贷款,是不是违背相关规定?谢谢。

青岛市国土资源房管局:网友您好:星雨华府项目位于高新区和源路216号,是由青岛地华房地产开发有限公司开发建设的商品房项目。根据《城市商品房预售管理办法》、《山东省商品房销售条例》等相关法律法规,未取得商品房预售许可证明的,不得进行商品房预售,也不得以任何形式收取认筹金等相关费用。经落实,该项目于今年6月22日批准了和源路214号2号楼《商品房预售许可证》共120套住宅,近期暂无新开楼盘,也未提交商品房预售许可的相关申请,建议购房人提供不明码标价认筹,私下交费的相关材料证据,我局将予以落实,如情况属实,将依法处理。

网友:杜局长您好!枣山路168号秀水花园经适房房产证什么时候给办理,没有房产证办什么事都很费劲。望您费费心给解决这个问题,谢谢您!

杜局长您好!枣山路168号秀水花园经适房房产证什么时候给办理,没有房产证办什么事都很费劲。望您费费心给解决这个问题,谢谢您!交房已经2年多,急急急!!!

青岛市国土资源房管局:网友您好,您反映的李沧区枣山路168号“秀水花园”小区系青岛盈秀房地产发展有限公司开发建设。经了解,目前该项目正在办理规划验收手续,暂不具备办理首次登记的条件。我局已督促开发单位,加大工作力度争取早日取得该项目首次登记所需建设手续,早日为购房人办理不动产权证。感谢您对我局工作的理解和支持,感谢您的参与。

网友:请问江西路31号甲1号楼,房屋的配套费怎么个情况。

请问江西路31号甲1号楼,我们居民购买二手房是正规的房产证,原来一直是潜艇学院给供热,今年10月27日突然让我们给金湖热电交房屋的配套费,才能转由金湖热电供热。现在马上要到供暖季了,我们的暖气还没有着落。老老小小的,都盼望着供暖。请给落实一下盖楼的供热配套费,谢谢。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的供暖问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向青岛市城市管理局或市南区人民政府进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:锦源秀邸的地下车位

市北区同庆路7号的锦源秀邸的地下车位是否可以对外出售?此项目的开放商新华锦青岛锦源房地产已经把地下车位和地上车位全部出售了。政府的国土管理部门是否有追溯机制?

青岛市国土资源房管局:网友您好,“锦源.秀邸”项目系新华锦集团山东锦源房地产开发有限公司开发建设。目前因联系不到建设单位,无法确定车位买方与销售时间。根据《物权法》规定:“建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要;建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定;且《青岛市国土资源和房屋管理局地下空间国有建设用地使用权管理办法》第十条:“鼓励用地单位利用自有土地地下空间建设面向社会提供公共服务的地下停车场(不包含住宅小区配套停车场),可以划拨方式供应,如分割转让、销售的,应办理有偿使用手续,按本办法规定的标准补缴土地出让价款。”目前,我市关于住宅小区地下停车场无相关土地供应政策。

网友:我是青岛开发区金色环海小区的业主,位于我们小区北面的唐岛海岸烂尾楼是一片荒地,我们小区有居民从那走到滨海大道,要经过这一烂尾楼,很危险,请把这四栋烂尾楼拆了吧。

青岛市国土资源房管局:网友你好,经了解,唐岛海岸小区已列入黄岛区妥善处置烂尾工程,相关单位正在积极推进项目启动工作

网友:经济适用房的交纳土地收益

请问5年后需要上市交易的,应当将购房时以经济适用住房价格购买的面积部分,按照成交价格与购买价格差价的50%,向政府交纳土地收益。请问这土地收益交纳是买卖双方第一次转让交易的时候就交纳一次土地收益,以后再次上市交易,不再交纳50%土地收益。还是每次交易的,每一次上市交易都要交纳50%土地收益?

青岛市国土资源房管局:网友你好!根据青岛市有关经济适用房上市有关规定,经济适用房首次上市交易须缴纳土地收益金,以后再上市无需缴纳。感谢你的关注

网友:位于同德花园以北,滁州路以南,劲松三路以西地块是如何规划的?计划何时动工?

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的规划问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向青岛市规划局进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:谁能管住跑路的开发商?信息不回电话不接,三年多了工地无进展,违约何时休?唐岛海岸的业主绝望了!杜局长能关心一下这片国有土地,是否已废弃,永远烂尾下去?在美丽的大道上,业主在流血和泪,贷款在按的还扣,房租在按时交,血泪几进流干,谁能体察业主?为民作主?国有土地岂能如何挥霍?朗朗乾坤,惩治不了一个小小的黑心开发商?!岂不是丢了政府的颜色面?无良无德开发商无视政府,何谈理民百姓?

青岛市国土资源房管局:网友你好,经了解,唐岛海岸小区已列入黄岛区妥善处置烂尾工程,相关单位正在积极推进项目启动工作

网友:一楼不用缴纳物业费吗?

有电梯的居民楼,一楼住户,不需要电梯,可以不用缴纳电梯费吗?

青岛市国土资源房管局:网友您好!按照咱们青岛市的物业服务收费管理办法有关规定,业主大会成立前,电梯起始层为住宅的,免收电梯起始层住宅业主或物业使用人的电梯运行费;业主大会成立后,免收电梯运行费的范围由业主大会与物业服务企业协商确定。

网友:红岛这边宅基地一直没办证,什么时候可以办证?

青岛市国土资源房管局:网友您好:2016年9月21日,红岛经济区管委(筹)下发了《青岛红岛经济区管委(筹)关于印发红岛经济区棚户区改造工作实施方案的通知》,红岛街道办事处辖区内所有社区都在棚户区改造范围内,各社区部分宅基地房屋已经开始拆除,高新区国土分局已暂停受理农村集体土地使用证(宅基地证)的办理。

网友:房屋产权怎样过户的问题

家有老人去世,生前留有遗嘱,去交易中心过户被告知要先登记排队要等一年时间,请问为什么办事效率这么差?为什么要叫先去做公证,这不是故意刁难吗?要开那么多证明,有些证明根本不需要,交易中心的服务态度,真叫人伤心,不知能否改变,方便人民群众。

青岛市国土资源房管局:网友您好,继承、受遗赠取得不动产申请转移登记前,在市内三区确定不动产遗产最终受益人的方式有三种:一是继承(受遗赠)公证书;二是生效的法律文书;三是申请人向不动产登记机构申请继承(受遗赠)不动产权属审查;上述三种方式由申请人根据实际情况自主选择。第三种方式是《不动产登记暂行条例实施细则》实施后的一项新政策,青岛市同其它先进城市一道在摸索中逐步推进。由于第三种方式实行免费服务,前来办理的市民出现爆发式增加。面对巨量工作,工作人员正迎难而上、加班工作,耐心讲解、真诚服务。如果您对继承(受遗赠)不动产权属审查工作有好的意见和建议,请及时联系反馈,联系电话:82661878,感谢您对我们工作的理解和支持。

网友:关于共有房产的问题?

我是胶州市居民,我的房屋是城镇商品房,《房产证》的产权我独有。

我可以将部分产权卖给别人吗?比如:我将房屋产权的百分之一卖给张某,我占房屋产权99%,张某占1%,产权形式是共用所有。

青岛市国土资源房管局:网友你好!权利人可以将其所有的不动产部分进行转让,转让后与受让人按份共有该不动产。感谢您的参与。

网友:青岛市是否还会有限价房陆续推出?有传闻,青岛市的限价房从2017年以后已经取消了。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您对我市住房保障工作的关心和支持。2014年我市根据国家、省关于保障性住房并轨运行的有关要求,出台了《关于推进我市保障性住房并轨的实施意见》(青土资房发〔2014〕376号),将保障性住房分类申请的方式,调整为统一申请,统一按照保障性住房进行申请登记,新增保障性住房申请家庭,统一纳入公共租赁住房保障范围。我局于2017年9月19日发布了限价商品住房销售公告,此次公开销售的限价商品住房房源面向目前仍持有《青岛市限价商品住房准予资格登记通知书》的家庭配售,房源数量已能够满足我市持有《青岛市限价商品住房准予资格登记通知书》家庭的住房保障需求,待本次销售结束后,《青岛市限价商品住房准予资格登记通知书》自行废止。

孩子气:杜局长您好,刚才您说;美寓天城北区属拆迁安置用房,因建设单位尚未申请办理北区的不动产首次登记,故被安置人暂无法办理个人的房产证。这个问题我们应该找那个部门去协调。

青岛市国土资源房管局:网友您好,美寓天城北区项目由青岛市市北区人民政府合肥路街道办事处杨家群村民委员会开发建设的村民安置房项目。您可与开发建设单位或其上级主管部门市北区政府联系,由其协调解决。感谢您的参与。

网友:原胶南台东花园5至14号楼土地转让金上哪儿去了?上午已提问为什么不回答?是弄个样给大家看玩虚的吗?还是不敢回答?

青岛市国土资源房管局:网友您好:经进一步核实,台东花园东区5至14号楼土地转让金问题属历史遗留问题,原用地单位已不存在,后续解决方案我局正在研究办理。

网友:政府的限价房怎样办证

杜局长,青岛的限价房怎样办房产证?青岛国土管理部门有没有相应政策?

青岛市国土资源房管局:网友你好!您所申购的限价商品房,在开发建设单位完善首次登记后,可持购房合同、身份证原件、全额购房票据、申请表、购房资格证明(资格证载年满18岁申请人须持身份证共同到申请)等材料到不动产登记机构办理登记手续。感谢你的参与。

网友:我是户拆迁户房子已被征收、但是没有青岛户口、也没有社保、能不能买房

领导好;我是市北区2017年第一批棚改户、房子已在8月份签订征收协议、当时要异地房得等2到3年时间才能建成、我没有房住、就先要钱早点买房子住、我高兴地在市区找自己要的房子、可是到市房管局一问、说我没有青岛户口、也没有交社保、不能买房、可是我已在青岛住10多年了、我名下的这棚改房子也是10多年了、我是拆迁户啊、早先说是青岛拆迁户、没有房子都可以买一套房子、我就签协议了、望领导给我个准信、到底能不能买一套房、我有居住证、在威海已退休、望领导给个答复、谢谢。

青岛市国土资源房管局:网友您好:

感谢您关注国土资源和房屋管理工作。为保持和促进我市房地产市场平稳运行,经市政府同意,3月15日,青岛市国土资源房管局、市城乡建设委、人民银行青岛市中心支行、青岛银监局、市住房公积金管理中心等五部门联合发布《关于保持和促进我市房地产市场平稳运行的通知》,根据该通知精神,在您是非本市户籍家庭(本人、配偶及未成年子女均不拥有本市户籍)、无社保及已经退休的情况下,假如您能提供从购房申请之日起前2年内、在本市连续缴纳12个月及以上个人所得税纳税证明也可以在市区购买一套住房,如果您没有符合条件的社保证明或者纳税证明则暂时不能在本市限购区域内购房。

谢谢您的参与!

YIX527OyyRmwKCBu:副局长您好,我买了正商红枫谷的房子,都交房一年了,还没给办理房产证?这是一家河南的开发商,会不会被骗了?请您给过问过问吧,谢谢了!!

青岛市国土资源房管局:网友您好,正商红枫谷项目正在办理土地出让金尚补缴手续,暂未办理不动产首次登记,我局已容缺受理,并督促开发单位尽快完善手续,争取早日为购房人办理不动产权证。感谢您对我局工作的理解和支持,感谢您的参与。

网友:有关限购调控政策的最终目的。

1.房价调控政策连首套房购买也限制,这是不是错杀了刚需购房者?

2.尽管官方媒体公布的房价涨幅很保守,但老百姓亲身感受却完全不同,目前房价同比去年涨幅不会低于150%,去年在八千到一万的房价现在应该在二万五左右,我请问,这是不是叫大起?大幅上涨了之后,又要控制它不大幅回落,这叫什么调控?难道因为泡沫和炒作而涨起来的房价不应该回归正常吗?请问调控政策到底是要保证房价跃上一个新台阶呢,还是回到老百姓能买得起房子的水平?

青岛市国土资源房管局:网友您好,根据国家和省有关房地产市场调控要求和我市房地产市场运行情况,我市先后出台了一系列房地产市场调控政策措施。政策措施牢牢把握了“房子是用来住的,不是用来炒的”的根本属性,聚焦于打击炒房行为,抑制投资投机性购房需求,保护和支持刚性及改善性住房需求,防止房价大起大落,促进房地产市场健康发展。感谢您的参与。

网友:领导您好!未来限售会不会加大年限?现在是2年,未来会不会3年?

青岛市国土资源房管局:网友您好,当前我市出台的房地产市场调控政策和措施是适度的,政策调整将根据我市房地产市场运行情况研究确定。感谢您的参与。

网友:杜局长您好,我们在青岛市李沧区南王福馨苑云龙山庄购买的房子已经过去十四年了,一直说很快就会出台解决办法,可是十四年过去了,一个抗日战争都结束了,问题好像石沉大海了,连点声音都没有,据我所知青岛市还不只这一个社区存在这样问题,领导们能否百忙中关注一下这件民生问题,望眼欲穿啊,千万不要再让我们等完一个英法百年战争。

青岛市国土资源房管局:网友您好,您反映的项目属集体土地上建设的违章建筑,依法该项目不具备办证条件。已被李沧区政府相关部门予以停工,具体情况您可向李沧区政府咨询。感谢您的理解和支持,感谢您的参与。

网友:黄岛区石雀滩海富源二期规划有围墙,交房一年多了也没弄上,怎么就验收了?

青岛市国土资源房管局:感谢您参与本次网络问政活动。您提出的验收问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向黄岛区人民政府相关部门进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

YIX527OyyRmwKCBu:杜局长您好,我想咨询下,北京路鲁能领寓的房子能否正常落户上学?周边破破烂烂的,何时能够拆迁,恢复中山路的繁荣!?谢谢。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向分别向当地辖区派出所和市南区人民政府进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:你好,杜局长,今年三月份开始政府出台了一系列房地产市场调控政策措施,目的是保持房地产市场平稳运行,防止房价大起大落。我想问一下,这个政策一直会持续吗?假如未来限购松绑,会不会再出现09年或者17年房价暴涨的可能性?

青岛市国土资源房管局:网友您好,当前我市出台的房地产市场调控政策和措施是适度的,政策调整将根据我市房地产市场运行情况研究确定。感谢您的参与。

网友:我今年三月购买龙湖九里香醍,由于开发商价格抬得很高,网签不了,就拆分价格,总价包括每平四千装修款。这样才签网下来。我们当时不知有政府限价,开发商轻描淡写敷衍我们,网签在7月签下。我们认为龙湖存在欺骗、诱导客户行为,把高房价搞成低房价,我们要求龙湖开发商给予装修或退装修款。

青岛市国土资源房管局:经落实,已约谈开发企业,开发企业表示并无网签有装修实际无装修的情况,我局将继续调查,希望来话人提报相关证据或拨打68007980或87866257反映具体情况,如一经查实企业确有违法违规行为,将按照有关规定采取处罚措施。

网友:合肥路小学的土地到底办到什么程度了?能不能办下来?

青岛市国土资源房管局:网友你好!经了解,合肥路小学位于合肥路北、劲松五路西,占地约65.3亩。前期,因涉及崂山区中韩街道北村社区集体经济发展用地补偿事宜,土地征迁补偿工作较慢。

目前,被征迁人已同崂山区政府协商确定了经济发展用地的补偿方案,但未签订补偿协议。待集体经济发展用地补偿协议签订后,将尽快为建设单位办理土地划拨、土地登记手续。感谢你的关注。

网友:请问局长:李沧区九水东路山河城非法建设医院,在政府责令停工情况下依然偷偷施工,以至于破坏了居民的下水管道、电梯(被污水泡坏了),同时还电话威胁上访居民,以上问题如何解决?找谁解决?

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向青岛市卫计委、李沧区人民政府进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

没毛病920503:希望青岛的住房保障政策能够改善改善,学学北京,保障房家庭不管是经济适用房,公租房,与父母共同居住保障房的子女,在长大成人结婚时,以新的家庭身份申请保障房。既然青岛是2008年北京奥运会的帆船分会场,青岛也应该学学北京。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您对我市住房保障工作的关心和支持。根据我市住房保障政策规定,作为家庭成员共同申请并经审核符合保障条件已购买经济适用住房或限价商品住房的,不得再次申请公共租赁住房保障。

网友:李沧区青银高速东侧石牛山路项目、李沧区巨峰路两侧项目、青银高速西侧高压线地块及二层楼地块

1、请问石牛山路地块之前万科竞得,据说相关社区对土地出让存在异议。该地块是否已经出让成功?目前什么进展?

2、巨峰路两侧地块是由李沧区政府建设吗?据说是2017年市级重点项目,预计今年能够招拍挂?

3、青银高速西侧高压线及二层楼地块,之前李沧区发布了控制性规划,该地块什么时间高压线入地并实施改造?

4、李沧区富尔玛家居东侧地块,目前什么进展?

青岛市国土资源房管局:1.万科地块是近期公开招拍挂的。2017年8月8日,青岛万科房地产有限公司以楼面价7550元/平方米联合竞得,成交总金额约37.9亿元。

2.巨峰路两侧地块为东李商圈改造二期项目,李沧区政府已就相关土地提报储备申请,目前市储备中心正在完善有关土地供应前期手续。待供地方案报市政府批准后,市储备中心将根据有关规定开展网上拍卖工作。东李商圈改造二期项目为2017年市级重点项目,已列入今年的储备建设用地供应计划。

3.控制性规划和高压线入地事宜,非国土部门职能,建议到李沧区建设主管部门了解。

4.富尔玛家居东侧地块进展情况,建议到李沧区建设主管部门了解。

没毛病920503:父母有经济适用房,会不会影响子女长大成人结婚后申请共享住房。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您对我市住房保障工作的关心和支持。已购买经济适用住房或限价商品住房的家庭不得申请公共租赁住房。家庭包括参与购买经济适用住房或限价商品住房时登记的共同申请人。对您提出的意见建议,我们将做进一步了解研究。

没毛病920503:父母有经济适用房,与父母共同在经济适用房居住的子女,在长大成人结婚后,可以退出当时申请经济房的家庭成员吗,与配偶以新的家庭名义申请经济房,公租房,共享住房吗。

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您对我市住房保障工作的关心和支持。已购买经济适用住房或限价商品住房的家庭不得申请公共租赁住房。家庭包括参与购买经济适用住房或限价商品住房时登记的共同申请人。对您提出的意见建议,我们将做进一步了解研究。

网友:闽江路22号办理房产证

闽江路22号居民,居住了二十年了,何时能办房产证?

青岛市国土资源房管局:网友你好!闽江路22号土地权利人为401医院,已办理土地登记,建议持有关资料到市不动产登记中心或拨打电话82660001咨询。感谢你的参与。

网友:杜局长你好:强烈要求:青岛市.李沧区二级政府立即复建~福馨苑,云龙山庄,停建了十四年的房子!

尊敬的上级领导:

我们近千业主购买的李沧东部南王社区福馨苑,云龙山庄片区的房子,该片区的房子于04年9月被停建后,市政府下发了[2005]7#文该文件是抄送中央.省政府.省军分区及公检法各职能部门的(现在到国家政府网依然能查到),该文件明确了我们所购买的房子在复建的范围,并有明确处理条款。可市南工业园的05年以试点的名义复建了,刘家下河片区06年以廉租房的名义复建了[上报纸],那里都有大学教师楼,而我们普通百姓买的就不给复建,同样的房子,有大学教师的复建时就说根据[2005]7#文之规定,而我们普通百姓买的一拖就是十四年,我们业主上访要求复建!区领导就说没政策支持,同样的房子!为什么处理的结果会不同,这样有失社会公平,不能让人信服,难到我们百姓就不需要房子住?难到大学教师就有特权,政府应该尽快复建我们用血汗钱买的房子,因为百姓的住房问题,是头等大事,如果不解决,政府的公信力在那里,公平公正体现在那?社会能和谐吗?我们恳请上级领导为我们做主!督促青岛市,李沧区二级政府尽快复建我们的房子,让近千奔波了十四年的业主有一个安稳的家!

福馨苑.云龙山庄全体业主

2017年10月26曰

青岛市国土资源房管局:网友您好,感谢您参与本次网络问政活动。您提出的复建问题不属于我局工作职责范围,为尽快解决您的问题,建议您向青岛市城乡建委、李沧区人民政府进行咨询。感谢您对我们工作的关注和支持。

老乔wx:如何能更好的奖励优秀的物业公司?鼓励他们提供更好的服务?同时对服务差的物业公司,如何设计退出机制?给予曝光或者列入黑名单。请问杜局长有没有具体举措?

青岛市国土资源房管局:网友您好!非常感谢您对我市物业管理工作的关注,感谢您提的建议。刚才在视频中我也进行了简单介绍,今年以来我们为了有效解决物业管理市场当中存在的问题,引导行业做大、做优、做强,让物业服务更接近人们对美好生活向往的目标。我们编制了《青岛市物业服务行业文明行业创建活动三年行动计划纲要》,并以“树优秀服务品牌,推标杆诚信企业”为主要内容,开展了计划纲要第一年的“物业行业文明服务年”系列工作,社会认可度较高。其中,将按照一定标准采取公开公正的方式评选出示范项目、服务明星、标兵企业等,以此树立行业典型,鼓励优秀,以点带面不断提升行业服务水平。另一方面,我们也正在建立和完善物业企业事中事后监管机制,建立物业企业信用管理机制和信用名单制度,不断完善考核惩处机制和信息公开制度,使违规企业没有市场,全面加强物业管理市场监管。


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