交运集团线下二答网友问题 满意度
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标题: 一个汽车站老职工的心声
问题: 刘总，你好：
感激提供这样一个平台，能有机会和集团领导沟通，我是青岛汽车站一名有30几年工龄的老职工，向领导反应如下几个问题。一、工资待遇问题。近三年集团每年给职工大幅度的提高工资，涨幅之大是前所未有的，然而，2012年青岛汽车站职工基本工资是1300元，而全站只有我们夜班几个人工资是1200，当年青岛最低工资是1240元，绩效工资分为6个档，我们几人也是最低档，也就是第6档，第一档与第六档工资相差400多元，这已经反应了岗位工资的不同。为什么我们的基本工资再减100元，2013年工资涨到1600，而我们是1500元，此问题已向总站领导反映过多次，达一年半之久，回答是集团人力资源定的，如果真是集团定的，我们认为非常不公平，希望刘总关心职工利益，合理解决。二、工资透明度问题，为什么青岛站工资信息不透明？到财务查找工资信息，不敢提供相关信息。为什么同工不同酬？同样的工作有人的基本工资比别人要高出100元。绩效工资也是如此。为什么青岛站职工到集团以外帮忙的基本工资都是1600元，而在本单位工作基本工资是1500元。三、车站管理问题。其中：（1）黄牛拉客问题；（2）站领导责任心问题；（3）节假日期间工作安排不到位等问题。在这就不想多说了，如果想了解详情，联系电话为18561552305。以上问题希望集团领导认真对待，特别是工资问题，能给我们一个合理负责任的答复。
嘉宾答复: 首先感谢您对汽车站薪酬分配制度的关注。关于你所反映的工资待遇、工资透明度和车站管理问题，集团领导非常重视，责成相关部门进行情况调查，现将调查情况告知如下：一、关于工资待遇问题。经调查，车站夜间守卫为后勤服务岗位。您留言中提到2012年和2013年工资为1200元和1500元，并非车站后勤服务员工的全部工资，而只是其岗位工资。由于后勤服务岗位属车站辅助性岗位，岗位工资比一线生产客运服务岗位仅相差100元，我们认为车站在薪酬标准的设计上考虑到后勤服务和一线生产客运服务岗位的区分，是切合车站实际的。如果您还有其他问题或者疑问，欢迎到集团人力资源部咨询详细情况。二、关于工资透明度问题。经调查，汽车总站及所属各车站都成立了绩效考核考评组织，负责对员工劳动纪律、工作业绩等方面进行考核。车站每月定期召开月度绩效分配会议，形成绩效分配决议，并在单位显著位置（青岛汽车站公示处为站务处）对绩效分配结果进行为期三天的公示。职工对公布结果如有异议，可在公示期内提出，考核考评组织进行查实确认。汽车站每月在工资发放日发放工资条，并要求各部门、班组到车站办公室劳资人员处领取下发每位员工。您可到班组长处领取月度工资条。 三、关于车站管理问题。非常感谢您对汽车站管理方面提出的建议，我们将在后期工作中加以完善和改进。
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标题: 文昌路公交车太少不方便
问题: 文昌路公交车太少不方便，求加车！！！
嘉宾答复: 网友您好，根据您的建议，我们将派专人进行实地调研，研究相关线路方案报行业主管部门审批，争取开通线路满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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网友: 留言板
标题: 关于校车能否增加市区内覆盖学校
问题: 刘董事长，交运的校车确实方便了学生家长，但是现在好像市内学校线路没有下面县市开得多，能否加大一下市内学校的覆盖
嘉宾答复: 首先感谢您对交运温馨校车的认可和关注，自2011年在市区内试点运营20部专业校车以后，我们根据青岛市市办实事的统一部署，重点发展农村山区校车，着力解决没有公共交通条件的农村学生的上学交通难题。关于您反映的问题，我们将积极与学校和主管部门沟通，争取有步骤地在市区内增加车辆投入，满足更多学生的需求。同时，新增校车需要会同学校和相关部门做进一步调研，需要有关部门审核批准，请您谅解。
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标题: 西部公交
问题: 胶南西部的藏南、大村什么时候能通上咱们交运集团的公交车啊？西部人民出行太不方便了，热切期盼中……
嘉宾答复: 您好，感谢您对交运集团的关注和支持。按政府主导、企业积极参与的原则，现正积极与当地有关部门进行沟通交流，各项工作正在进行中。具体线路、站点将在线路开通前进行公示。
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标题: 关于隧道公交
问题: 关于隧道公交的调整，希望交运集团立即实施交通委的规划，即隧道1、隧道3缩短，隧道5-8合并，隧道乘客就是幸福惯了蹬鼻子上脸，开发区到青岛城区有8条公交线路，即墨、胶州、平度、莱西什么都没说，你不要听他们的，如此调整隧道线路才是利国利民的好政策！
嘉宾答复: 网友您好，目前我们未接到要求缩短或调整隧道公交线路的通知，也暂没有关于隧道线路调整的方案。
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网友: semogai
标题: 请增加保利百合到软件园的班车
问题: 保利百合周边有很多人在市南软件园附近上班，现在坐车都得转2次才能到，盼望增加直达车。周边小区建设迅速，急需增加车辆。如果条件允许，到市政府方向，崂山方向，李沧方向也适当增加。
嘉宾答复: 网友您好，根据您的建议，我们将派专人进行实地调研，研究相关线路方案报行业主管部门审批，争取开通线路满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 628lu yanshn
问题: 刘总您好！作为下戈村的村民，做梦也没想到有一天会有公交车通到家门口，跪谢交运集团，跪谢628路车队！现在628路都更换成了崭新的新车，我们坐着非常舒适。有一个小小的请求，就是我们经常看到628路车到汽车东站附近，问驾驶员说是去加天然气。628路只运行到刘家下庄，要空车到东站加气实在浪费，而且我们也很盼望直接能到东站换乘好多公交线路，既然628路要空车到东站何必不直接把乘客拉到东站呢？这样我们也不用换车，对你们的运行也不产生影响！为盼！
嘉宾答复: 网友您好，感谢您的支持。628路车目前受到场地的影响，终点站设在刘家下庄。如果将来条件成熟，我们会根据您的建议，经行业主管部门审批后，调整线路，满足您的出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 温馨巴士613路
问题: 尊敬的刘总您好！我是城阳区居民，天天乘坐613路上下班，时刻感受到温馨巴士在城阳区的优质服务。613路在城阳区使用最好、最宽敞、最快捷的公交车辆，选取服务质量最好的党员驾驶员，打造了岛城独一无二的党员岛城先锋示范线，而且613路在城阳区也是发车最密集的线路，我们非常感谢温馨巴士对城阳区的贡献。遗憾的是整个城阳中心只有613路一条线路，能否恳求刘总能够在城阳多开通几条线路，方便我们出行，也能让我们更多的感受到温馨巴士的优质服务！
嘉宾答复: 网友您好，为大家创造便捷舒适的出行环境是我们的责任，也是我们一直努力的目标。关于城阳区公交线路的开通计划我们已上报行业管理部门，待审批后实施。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 刘总
问题: 刘总，公交集团一直想要把温馨巴士、真情巴士合并，实行公交一体化，希望您小心。
嘉宾答复: 谢谢您！企业发展遵循优胜劣汰的规律，由市场和老百姓来选择，由综合实力来决定。
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标题: 建议602路车延长至万安路或环行。
问题: 602路车现在总站为湖岛，但是离大型居民小区还有3站，建议将总站延长至万安路湖岛新村，那里有大型社区，同时也可解决一木瑞昌馨园，海信湖岛世家，颐和广场等大型小区居民乘坐602路的需求；也可顺兴隆路直下再右转，最后回到湖岛车站，做环形路线。
嘉宾答复: 网友您好，我们将根据您的需求和建议进行线路调整的设计，报行业主管部门审批，满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 九水西路增加新线
问题: 李沧区九水西路沿线（万年泉路至莲花山路、台柳路）拥有宝龙广场、百通花园、河南庄小区、东城水岸、二啤、梦境江南等多个超万人大型社区和大型企业，但是多少年来只有一趟368路公交车，配车少，车次少，末车早，远远不能满足周边市民的出行，制约了周边的发展。强烈希望交运集团能在此段开通新线路，打通这片公交盲区，解决长期困扰周边居民出行的问题，谢谢！
嘉宾答复: 网友您好，根据您的建议，我们将派专人进行实地调研，研究相关线路方案报行业主管部门审批，争取开通线路满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 李沧丰和苑小区
问题: 建议丰和苑小区有很多行动不方便的人，能不能在楼下加一辆直达李村的车的站牌。
嘉宾答复: 网友您好，根据您的建议，我们将派专人进行实地调研，研究相关线路方案报行业主管部门审批，争取开通线路满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 交通产业园的功能应完善
问题: 刘总：我们中韩小学今年组织400名学生跟随青岛国际旅游集散中心前往汽车东站的旅游交通产业园去参观，雷锋纪念馆、加气站挺好的，还乘坐大鼻子校车去了二月二农场。旅游交通产业园名字很新颖，但缺乏娱乐休闲和互动的内容，学生们很希望驾驶一下电子汽车，建议再加以完善。
嘉宾答复: 您的建议很好，我们正在规划打造旅游交通产业园群和交通博物馆，将吸纳您的建议，丰富园群和博物馆中与参观者互动的内容。
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标题: 建议调整623路公交车
问题: 623路、632路公交车是由汽车东站发往高雄路、麦岛路的两次公交线路，客流量都不大，尤其是632路客流量较少。建议将623路始发站由汽车东站改为青岛大学东校区，从科大支路，经银川东路到深圳路恢复原线路往返。这样既可以优化线路增加客流量，又可以增加经济效益。当否，请调研。
嘉宾答复: 网友您好，目前623路车始发和停车场地为汽车东站，青岛大学东校区附近没有合适的场地可供停车，所以不宜更改始发站。关于您对线路的建议，我们将研究线路的调整和优化方案报行业主管部门审批，满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 双层旅游车大学路没设站，太可笑了
问题: 大学路在青岛的地位很高
大学路是中国最美街道之一
大学路是小鱼山文化街区主要街道
小鱼山，信号山等著名景点都在大学路附近
闻一多，老舍故居也都在大学路
但是双层旅游车居然在大学路不设站
让人哭笑不得，
连地铁3号线都在大学路设站，
不知交运如何解释
请及时加上大学路车站
不要让外地游客笑话青岛交运
嘉宾答复: 网友您好，大学路由于道路较窄且树木较多，无法通行双层观光车，游客游玩小鱼山等景点可在鲁迅公园车站上下车参观游览。感谢您对交运温馨巴士的关注。
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标题: 开通大学路至城阳的公交车
问题: 大学路是中国最美街道之一
靠近中国海洋大学老校
旅游资源很多
名人故居，美术馆
文化局
信号山，小鱼山
迎宾馆，老舍故居
小青岛都在大学路附近，建议开通
大学路至城阳的公交车
方便城阳居民来大学路游玩
嘉宾答复: 网友您好，您的建议很好，我们将派专人进行实地调研，研究相关线路方案报行业主管部门审批，争取开通线路满足乘客出行需求。感谢您对交运温馨巴士的关注。
