市食品药品监督管理局线下落实解决 满意度

    青岛新闻网6月24日讯 6月13日“民生在线”，市食品药品监督管理局围绕“餐饮服务食品安全监管和药品质量安全监管”主题和网民进行在线交流。网谈参与人数2672人次，网民在线有效提问28题，孙利国局长现场回答了全部问题。现将网谈之后落实网民建议、解决实际问题的情况及转办情况具体反馈如下：

    1、网友：深海，电话：（需书面回复），邮件：

    问题：我是崂山一个饭店的负责人，你们现在食药局的人的业务太差了，好多不懂的乱指挥，弄的我们都不知道怎么做了，你崂山局刘、王这样的懂业务的太少了，再就是崂山食安办的孙主任去北京起草过食品安全法，业务也懂，人也有素质，能力也强，在我们饭店行业威信很高，应该让他多去你们那里讲讲课，提高一下业务知识。

    嘉宾在线答复：网友您好！首先非常感谢您对食品安全监管工作的关注、关心。崂山分局食品安全监督管理人员中大多取得大学本科以上学历，并有一些取得高、中级专业技术职称，长期从事食品安全监管工作，具有较高的专业技术水平。有参加国家、省、市标准编写的专业骨干；有在以往山东省卫生厅举办的食品安全竞赛中名列前茅的专业团队。二是市、区（市）两级食品药品监长期以来高度重视思想政治和业务学习。崂山分局每年都制定学习、培训计划，每周都举办政治业务讲座，邀请专家学者来讲课和内部人员自己讲课相结合的方式进行学习培训，以继续提高政治素质和业务能力。今后我们还将继续提供更多的机会进行学习、培训。三是在餐饮服务单位的许可工作中，始终按照国家的法律法规、标准进行严格审核把关，提出合理的整改意见，督促其尽快达到标准。四是我局将虚心接受社会监督，继续加大学习、培训力度，统一验收、监督标准，严格执法、热情服务，使食品安全监督管理工作再上一个新台阶。五是建议您能针对具体事例与我局联系，我们将高度重视、认真对待，并派出专家组帮助解决问题。

    落实解决情况：书面答复意见。

    网友您好！首先非常感谢您对食品安全监管工作的关注、关心。您的问题网上嘉宾已答复，可登录民生在线网页查询。为使您了解答复情况更为方便，现将书面回复整理如下：

    一、全系统年度法律法规培训情况

    市局每年有计划的组织开展法律法规专题理论培训学习工作。制定了配档表、明确了重点掌握的内容。2013年度的法律法规理论培训学习时间是4-12月份，主要内容是《食品安全法》及其实施条例、《药品管理法》、《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政许可法》等十三部法律法规条例。

    二、崂山分局法律法规培训学习及管理情况

    一是崂山分局队伍组成情况。崂山分局食品安全监督管理人员中大多取得大学本科以上学历，并有一些取得高、中级专业技术职称，长期从事食品安全监管工作，具有较高的专业技术水平。有参加国家和省、市标准编写的专业骨干；有在以往山东省卫生厅举办的食品安全竞赛中名列前茅的专业团队。二是崂山分局政治和业务学习情况。崂山分局每年按市局要求制定学习、培训计划，每周举办政治业务讲座，采取邀请专家学者来讲课和内部人员自己讲课相结合的方式进行学习培训，不断提高政治素质和业务能力。三是餐饮服务单位的许可工作。始终按照国家的法律法规、标准进行严格审核把关，提出合理的整改意见，督促其尽快达到标准。

    三、今后工作打算

    我局将虚心接受社会监督，继续加大学习、培训力度，统一验收、监督标准，严格执法、热情服务，使食品安全监督管理工作再上一个新台阶。

    另外建议您能针对具体事例与我局联系，我们将高度重视、认真对待，并派出专家组帮助解决问题。联系电话：85916857。

    再次感谢您对我局工作的关心支持！