青岛市卫生局线下二答网友 满意度

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    网友: 留言板

    标题: 青岛卫生界陷入怪圈

    问题: 青岛卫生局直属医院的医护工作者，有6年没涨工资了。12年前每月奖金700元，现在奖金每月不到1000元。几年拖着不晋升职称。物价飞涨，差不多快拿到青岛市最低生活标准了。现在护士找对象都很困难。待遇低，工作累。不知曹局长对下属职工有没有关注这个现象?

    青岛医疗收费估计全国最低，手术费全国最低。省内滨州医院的手术费都比青岛高。猪肉都涨到20多元一斤了，10多年手术费一直没涨。单纯阑尾炎手术100多元。怎么提高奖金?现在山东内地城市医院的奖金基本上平均达到3000-4000元。而青岛，山东经济最发达的城市医院奖金才1000元左右。

    只有待遇提高了，才能留住人才，才能向深圳那样吸引全国优秀人才，提高青岛市整体医疗水平。目前恰恰相反，水平高的走了，外地优秀的不愿来。直接导致医疗水平与青岛经济水平，社会地位不相匹配。

    作为卫生界的父母官，一方面保证全市的医疗工作，对政府及社会有个满意的交代。这点做到了。另一方面，无论是局长还是院长，我建议多关注医护工作者的待遇问题。无论横向及纵向比较。我们待遇太差，等有职工去领最低生活补助，怕让领导们蒙羞！

    嘉宾答复: 这位网友您好：按照国家有关政策规定，事业单位工资调整，需按国家统一部署进行。你反映的公立医院医护人员待遇偏低问题确实存在，我们已针对这一问题进行了深入调研，并正在与市有关部门积极协调，争取政策支持。当前，全国正在加快推进医药卫生体制改革，先期推行的基层医疗体制改革已经取得了显著的成效，通过改革，完善了管理机制和补偿机制，基层医疗单位全部实施了绩效工资制度，工作人员的收入水平有了明显改善，职工的积极性和工作热情有了较大的提高。我市在推进基层医疗体制改革的同时，也在即墨市试点公立医院改革，取得经验后将在全市推开。相信，随着改革的推进，随着政府对公立医院投入的不断增加，随着公立医院分配激励机制的不断完善和公立医院绩效工资的实施，公立医院医务人员的待遇一定会得到较大的改善。谢谢您的参与。

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    网友: 留言板

    标题: 我这病怎么报销啊！

    问题: 曹局长：我是城阳区一事业单位职工，患有萎缩性胃炎、肠上皮生化、增生已经5年，现在越来越严重，已花费好几万余元，但是此病不需要住院治疗，费用一直也得不到报销，上周去青岛二疗的马山诊室，被告知，若要有好转，治疗时间得半年，我算了算得花近2万元，经济上实在承受不起了！现在我想。我想难道真要等到在病床上的最后几天才能给报一点吗？这事不管是不是您的工作范畴，都希望您能帮助一下！好人一生平安！

    嘉宾答复: 这位网友：您好！感谢您参与卫生局民生在线网谈栏目进行交流。您属于城阳区事业单位人员，参加的是青岛市城镇职工基本医疗保险。关于医疗保险待遇等详细问题，建议直接联系青岛市、城阳区城镇医保中心咨询，联系电话分别为85756036、87868375。谢谢！

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    网友: 留言板

    标题: 医护人员待遇太低

    问题: 我是青岛市一名普通的医务工作者，现已硕士研究生毕业4年，在我市一家2级医院从事临床工作。目前扣除五险一金后月工资1640元,没有奖金，没有提成，从来没资格交个税！曹局长，您觉得我的收入是高还是低？您觉得不好回答就不用回答了。不敢让领导为难！！！

    嘉宾答复: 这位网友您好，2010年10月18日全市召开了事业单位工资会议，会上部署了调整在职及离退休人员待遇问题，鉴于当前各医疗单位经济运行情况，为统筹考虑在职及退休人员待遇，市卫生局与市有关部门进行了多次协调，形成专题报告报有关部门，并多次与相关部门进行沟通，争取政策。到目前为止尚未达成一致意见。

    关于住房增量改革问题，前期市卫生局对局直单位进行了深入调研，制订了公立医院内部分配改革指导意见，近期将下发实施。对在职职工和退休职工将分步实施工资调整问题，有条件的单位可在保持经济正常运行的情况下，进一步完善绩效考核和绩效分配办法，坚持向优秀人才和一线职工倾斜的原则，尤其要向一线护理人员倾斜，妥善解决在职人员的待遇问题。

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    网友: 留言板

    标题: 现在青岛市三甲医院招聘都是研究生博士生

    问题: 现在青岛市三甲医院招聘的都是研究生博士生，会不会本科生在三甲医院找不到工作？

    嘉宾答复: 这位网友您好：目前，包含三甲医院在内的各医疗卫生单位招聘人员都是分层次、分计划进行招聘，研究生博士生只是招聘计划的一部分，本科及以下学历的毕业生也在招聘计划内，可关注青岛市卫生局网站、青岛市卫生人才网相关招聘通知。

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    网友: 留言板

    标题: 卫生局应该监管和指派养老院坐诊大夫！

    问题: 现在青岛市很多养老院根本就没有坐诊大夫，也没有定期给老年人查体体检。有事就随便找个私人诊所，或者蒙古大夫给老人看看病，应付应付，极其不负责任，简直就是草菅人命伤天害理！希望卫生局能把这个问题重视起来，监管督办，由卫生局直接指定大夫坐诊，定期给老人体检查体。确保老人身体健康让老人安度晚年，对全社会负责，让老百姓放心！真正做到老有所养！善待老人！

    嘉宾答复: 这位网友：您好！感谢您参与卫生局民生在线网谈栏目进行交流。您反映的问题很好。对于养老院老人看病问题应当高度重视，虽然养老院属于民政局管理，但我们卫生局应该主动与民政局取得联系，加强对老年人的健康查体、诊疗、保健等方面的工作力度，卫生局应该加强协调和监督，把您反映的问题真正抓好落实。我局自2005年以来曾多次对全市养老服务机构进行摸底调查。目前，我市的养老服务机构医疗服务主要有三种形式：一是内设医务室；二是与社区卫生站联合；三是与医疗机构签订上门服务。从调查的情况看，多数养老服务机构设置的卫生室执业资质符合要求，执业人员有资质，少数存在超执业范围，存在护理人员配备不足。为完善社会养老机构综合服务建设，我们将适时建议政府在建设养老机构时，统筹考虑配备医疗保健与服务事项，保护老年人身心健康。如您发现养老机构有非法行医行为，请拨打市卫生监督咨询举报电话85788111，一经查实，我局将依据国家有关法律法规依法查处。相信随着卫生体制的改革，各项医疗机制的建立，您反映的问题也会逐步得到妥善解决。谢谢！

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    网友: 留言板

    标题: 乡村医生的养老保障何时解决

    问题: 请问曹局长：乡村医生的养老保障何时解决，以及现在实行乡村卫生一体化服务， 村卫生室的乡村医生与镇卫生院的职工收入相差很多，何时能够达到一体化的合理收入。

    嘉宾答复: 这位网友你好，根据《国务院办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》（以下简称《指导意见》）的精神，你提出的关于乡村医生养老保障问题，《指导意见》明确规定：“各地要结合新型农村养老保障制度（以下简称新农保）的推进，积极引导符合条件的乡村医生参加新农保，对符合新农保待遇领取条件的乡村医生发放养老金。各地政府可以采取补助等多种形式，妥善解决好老年乡村医生的保障和生活困难问题，具体办法由当地政府结合实际制定”。所以，你提出的关于乡村医生养老保障问题，由你所在的区（市）政府根据当地的实际情况予以解决。

    关于乡村医生的收入问题，《指导意见》也作了明确的规定，一是“对乡村医生提供的基本公共卫生服务，主要通过政府购买服务的方式进行合理补助”，二是“对乡村医生提供的基本医疗服务，主要由个人和新农合基金支付”，三是“村卫生室实施基本药物制度后，为保证在村卫生室执业的乡村医生合理收入不降低，各地要综合考虑基本医疗和公共卫生服务补偿情况，采取专项补助的方式对在村卫生室执业的乡村医生给予定额补偿”。

    乡村医生的管理和有关待遇，均由各区（市）按照有关规定，并结合各区（市）实际情况出台政策，具体情况你可以到当地卫生局咨询。

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    网友: 留言板

    标题: 工资问题

    问题: 卫生系统的职工可能快十年没涨工资吧？何时能涨啊，盼啊！

    嘉宾答复: 这位网友您好，2010年10月18日全市召开了事业单位工资会议，会上部署了调整在职及离退休人员待遇问题，鉴于当前各医疗单位经济运行情况，为统筹考虑在职及退休人员待遇，市卫生局与市有关部门进行了多次协调，形成专题报告报有关部门，并多次与相关部门进行沟通，争取政策。到目前为止尚未达成一致意见。关于住房增量改革问题，前期市卫生局对局直单位进行了深入调研，制订了公立医院内部分配改革指导意见，近期将下发实施。对在职职工和退休职工将分步实施工资调整问题，有条件的单位可在保持经济正常运行的情况下，进一步完善绩效考核和绩效分配办法，坚持向优秀人才和一线职工倾斜的原则，尤其要向一线护理人员倾斜，妥善解决在职人员的待遇问题。

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    网友: 留言板

    标题: 就这么点事

    问题: 局长您好：

    李群书记说“作为一位领导干部，深入基层调查研究，这是必须做的一门功课。”局长那您知道开发区红石崖医院员工自从划入国家级开发区后，职工的平均工资以前、现在是多少吗？

    这么多年老是说财政补贴，先不说工资就是投保公积金等都不哪去了？您会说有绩效工资，是不是局领导有一线医护人员要仰望星空等？！

    老百姓对医院不满医护人员对工资福利不满，既然都不满那就是个定位和发展的问题，可要发展和为老百姓服务怎么也得局领导拿主意给政策呀！哪个医护人员不想干好活吃饱饭，更想吃好饭！实在不行，哎，既然都不满意把这个医院裁了吧！！

    谢谢！！

    嘉宾答复: 这位网友您好：您所反映的问题我局很重视，立即责成黄岛区卫生局进行调查落实，现将调查落实情况转告如下：

    近期，黄岛区卫生局起草了《关于加强红石崖医院管理与发展的意见》，采取三项措施扶持该院步入良性发展轨道：一是根据目前国家新医改政策，扶持该院夯实基本医疗基础，逐步由以医疗为主转向以公共卫生服务为主，在完成医院全科医师、社区护士培训的基础上，对医院科室和人员进行调整，提高了管理效率。二是完善财政投入机制，积极争取财政借款400万元，补发职工拖欠工资，解决划转前遗留问题，减轻医院经济包袱。三是起草了《基层医疗机构绩效考核管理办法》并报市医改办，待市医改办批复后，该网友反应的问题将有望得到解决。      

    再次感谢您的参与。

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    网友: 留言板

    标题: 乡村医生防疫补贴

    问题: 你好 我是七级镇的一名乡医 自从建立居民健康档案以来 具体的工作多了 收入减少了 而上级的补贴也缩水了 具体如下：2009年健康档案每人补贴1.9元 防疫补贴1200元但是扣除了各种杂费350元（包括卫生监测费300元）不知这卫生监测费是否已经上交国库 2010年健康档案每人补助3.0元 防疫补贴至今没有下落 我们问院领导 领导说政府还没下拨 请问局长 这些情况是否属实 还有就是实行药品零差率的事 多次开会强调零差率 我们在农村也把这个惠民的好事转告了村子里的人们 可是迟迟不能实行 这到底是怎么回事

    局长啊 乡医生活像在很不好过了 不要让乡镇医院再通过各种方式苛刻我们了

    最后祝局领导工作顺利 多为老百姓做好事

    嘉宾答复: 建立居民健康档案是九项基本公共卫生服务项目中的其中一项。经过我局的核实，您所说的“建健康档案的钱”包含在基本公共卫生服务经费之中，2010年的基本公共卫生服务经费已拨付各办事处医院。各办事处医院根据其辖区各乡村医生所建健康档案的质量和数量进行发放。

    基本公共卫生服务项目是医改工作的重要组成部分，建立居民健康档案也是基本公共卫生服务项目的基础性工作，得到了基层医疗机构和乡村医生的大力支持和紧密配合，感谢各位乡村医生的辛勤付出，也希望各位乡村医生在今后的工作中继续支持和配合我区的医改工作。谢谢！