青岛市卫生局线下二答网友 满意度

    贴号: 24

    网友: 留言板

    标题: 恨自己是个护士【转】

    问题: 医院里对待护士就像对个小学生，考试，医院里考，科里考；考操作，考专业，考英语，考自学，上夜大，职称英语计算机；查工作，夜查，月查，半年查，全年查，外加省里和中央。

    一年要上100多个夜班，下了夜班全身都散了架，回家后要睡上一天。

    上夜班还有来检查的，看你睡没睡觉，给没给病人洗脚洗脸（夜班只有一人，还有很多别的活，除非我有三头六臂，不知道我要是正给病人洗头的时候，满手泡沫，有要换液体的，我再擦干手去换液体，然后把那个洗头的病人再晾那，挺有意思昂）

    检查工作，病人指甲长了不行，扣你分，我就不明白了，人家就想留长指甲，你凭什么硬要给人剪了

    规定一个病人只能留一个陪床，夜查留陪人多了，就又上了黑名单。可中国就这个国情，很多农村来的病人，不舍的住旅馆，留两个人，要不就是手术后，家里人不放心也两三个人在这陪，你告诉他只能留一个，可人不走，你能硬把人拖出去，只能把道理讲明白，还是不走，你能咋的？跟病人家属吵吵，倒霉的是我们。可检查的不管，你就得控制

    好陪床率。

    人手少，干活多，容易出错。上头人说了：别急，慢慢来，怎么能出错。我。。 .那活还用干！

    还有很多滑稽事，我都不好意思说。

    我后悔我选择了这行，不是说这个职业不好，而是。。。。。我很珍惜我的工作，因为它让我养家糊口，现在还有很多大学生毕业后就没工作，虽然没有什么成就感，因为病人都去感谢医生了，只是工作的环境太压抑

    生活不只是工作，工作，工作，我不希望休息日也拿来学习，考试。应该不会有那一天了。 说的有些乱。

    嘉宾答复: 这位网友您好！谢谢您对护理人员的关心和理解！由于我市医疗机构现有护理人员相对不足以及护理工作的特殊性，多数医院存在护理人员加班加点的现象，尤其是大型综合医院，目前医院护理人员确实工作非常辛苦，我们也非常理解护士工作的辛苦。不过，随着我市医药卫生体制改革的逐步推进，护理人员执业环境和条件将得到逐步改善，护理人员数量会大幅提高，床位与护理人员的比例将得到优化，护理人员的工资待遇将逐步得到提高，卫生局目前正跟有关部门积极协调，增加护士人数，配备护工；要求各医院完善支持系统，减少护士的非护理工作，进一步减少护士的工作量，我们在为改变这一状况而努力着。另外因为医学发展迅速，医学知识更新较快，我们提倡医护人员终身学习；创建人民满意的医疗机构及开展优质护理服务示范工程也需要我们护理人员专业知识扎实、技能娴熟，熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能，业务素质不断提高，要求护理人员熟练掌握本专业的有关知识，并运用于实践，专业技术操作熟练。学习、考核与工作并不矛盾，希望您能处理好学习与工作的关系，愉快的学习、愉快地工作、愉快的生活。感谢您的参与！

    贴号: 20

    网友: 留言板

    标题: 大病报销应该取消840元起步费！报销时间太长最好在一周内或者更快！，

    问题: 局长你好；现在大病报销必须要先扣除840元的起步费，非常不合理！如果大病患者一年内不住院，就是每个月到医院开药，到报销的时候也要扣除840元，到诊所开单子减半，这是不正常的举措，多此一举，就是告诉老百姓造假得了！你认为合理吗？为什么？难道这是国家统一规定吗还是青岛市自己制定的不合理规定？应该立即取消！说句实话；工人840元可以开半年的药，公务员那就另当别论了实报实销8400起步费也无所谓！再者报销时间太长了，一般是半个月，能不能把报销时间缩短到一周内或者更快！另外；建议给大病患者开设绿色通道！实行快速便捷看病取药！

    嘉宾答复: 这位网友：您好！感谢您参与卫生局民生在线网谈栏目进行交流。关于您反映大病报销必须要先扣除840元起步费问题，您感觉不合理。因为制定医保大病统筹等方面的工作是由市人力资源社会保障局牵头与相关局参与经市长办公会批准下文执行的，所以大病报销医保主要工作职能不在卫生局，而在人社局医保中心，但我们将您所反映的意见建议也积极向有关部门反映了解，近期给您答复，同时也希望您积极向人社局医保中心反映情况。人社局咨询电话：12333。谢谢！

    贴号: 18

    网友: 留言板

    标题: 市妇儿中心什么时候启用

    问题: 如题

    嘉宾答复: 你好，感谢对卫生工作的支持。妇儿医院一期工程竣工后，目前部分科室已经开始陆续迁入，但由于开通燃气等市政工程尚未完工，医院大部分临床科室尚未搬迁。目前医院在确保安全的情况下，加快工程收尾进度，预计在8月底医院部分科室可以对外提供医疗服务。

    贴号: 17

    网友: 留言板

    标题: 医护工作人员真的太累了！

    问题: 医护工作人员太累了！

    嘉宾答复: 这位网友您好！谢谢您对医护工作人员的关心和理解。由于我市医疗机构医务人员相对不足以及医疗工作的特殊性，部分医疗机构医务人员加班加点等现象确实存在，医护人员工作非常辛苦，随着我市医药卫生体制改革的逐步推进，我们在努力做好医疗服务、改善就医环境、缓解群众“看病难”的同时，将一定努力做好医护人员的执业环境和执业条件，合理增加医护人员数量，调整优化医护人员的的比例，减轻医护人员的工作压力，逐步实现让人民群众满意、让医护人员满意的改革目标。谢谢您的参与！

    贴号: 16

    网友: zangrunlong

    标题: 提问

    问题: 局长你好。市南区西部医疗资源存在浪费现象。五医、九医、市南区人民医院，相隔距离不到五分钟的路程，但看病的人却很少。很多市民和外地患者宁可多走点路到青医或市立医院，也不到这几个医院。同为三级甲等医院，差别太大了。建议卫生部门能对这几个医院进行整合，均衡医疗资源，更好的满足患者的看病需求。例如，五医位于隧道口附近，如果扩建五医，既能满足周边新建小区居民看病的需求，也能对从海底隧道过来的重病号及时抢救，一举多得。

    嘉宾答复: 你好，感谢对卫生工作的关注与支持，五医和九医的发展问题已经纳入我市卫生事业十二五规划。我局已经初步完成了了五医的改扩建方案，将在统筹考虑市财力情况和目前几个在建卫生重点工程进度的情况下，择机实施项目建设，将五医建设成为以中西医结合为特色的区域性医疗中心，满足周边居民的医疗服务需求。