市民政局落实解决网友问题 满意度

    18、网友：王**    问题：姜局长您好： 我是原胶南太平洋交通设备厂的职工遗属。想必您还能记得大概在2009年左右您任胶南市长时我们曾投书与您：孩子在2000年下班途中遭遇车祸死亡，按照相关政策，厂方已给办理遗属定期生活补助，并从2001年1月份开始。可是在厂方支付了9个月后，再无音信。期间找过厂方、主管单位企业发展局，也曾被时任常务副市长封洪海接访过，均无明确答复。2009年您也督办过，但职能部门也是不了了之。我想请问局长：近13年的遗属定期生活补助到底怎么解决？我们从刚过50的中年等到了古稀之年，不会就此含冤九泉吧？更何况连当时的抚恤金还欠近3000元！我们不愿走极端，可这样等也不是办法啊！老厂区听说已经转让，除去还贷后还剩余千万，为什么就没有我们13年的生活补助？原厂的在世职工现在都还有每年5000元的生活补贴有地方支付，难道同是同厂职工，死了就没有地方支付了吗？ 再次跪拜局长给予明确答复！

    回复: 这位网友您好！感谢您对民政工作的关心、支持。您反映的职工遗属定期生活补助问题不属于民政业务范围，有关政策请咨询人力和社会保障部门。谢谢！

    落实办理：市民政局工作人员已电话与提问的网友进行了沟通，该网友反映的职工遗属定期生活补助问题不属于民政业务范围，已建议其咨询人力和社会保障部门有关政策。在电话中，该网友提出其岳父母是农村户口，单独立户，生活贫困，问是不否可以享受最低生活保障，已向其说明农村低保政策，若符合条件建议其向所在村村委会申请。对方表示理解。

    19、网友：罗**    问题：保尔村民在双山擅自私建公墓，无审批无规划，而且严重违反民政部门关于在市中心不允许建设公墓的规定。

    回复：这位网友您好！经了解，双山保尔等山头墓地是当地原村属山林地，山头上多为本村历代村民传统的散乱墓地。市北区政府为实施综合整治、迁移集中安置山上散乱坟头而建设的公益性墓地 。公益性墓地的审批和管理权限在区市，市民政局将做好对公益性墓地的规范和指导工作。

    落实办理：市民政局工作人员于4月26日将答复意见发放到网友的邮箱。

    20、网友：姜**    问题：我居住在老城区，附近缺少活动场所，政府有什么好政策？

    回复：这位网友好，为落实市委、市政府加快推进民生项目建设目标要求，今年，市民政局将城市社区综合服务用房建设纳入市政府推进建设全市高端服务业“十个千万平米工程”和全市民政公共服务设施“百万工程”内容，统筹部署推进，计划开工建设206处面积600平方米以上的社区综合服务用房，力争到2014年底，全市社区综合服务用房面积将全部达到600平方米。随着社区综合服务用房条件的改善，居民活动的场所会越来越多，社区活动的内容会越来越丰富。

    落实办理：市民政局工作人员与反映的问题的网友进行了电话联系，再次就反映的问题进行了详细地解释，当事人表示理解。

    21、网友：***    问题：姜局长你好，百龄园物业费高的不像样了，不到半平米，每年物业费500元，平均1000元/平/年，居中国之最了，这样的事儿怎么会发生在咱青岛，没有说法吗？

    回复：这位网友您好！法律规定，经营性公墓应当收取维护管理费，但一次性收取不得超过20年。为更好地保护消费者权益，我局已会同市物价部门多次调研会商，目前正在进行项目、成本的初步测算工作。由于国家没有明确管理费项目及标准，且全国尚无成形做法，需同时兼顾群众的承受能力和公墓企业必要维护成本，定价过程比较复杂，我们争取尽快明确。

    落实办理：市民政局工作人员于反映问题的网友电话取得了联系，该网友称自己没有反映过问题。

    22、网友：王*    问题：作为加强民政基础设施建设的市办实事之一，青岛将对市儿童福利院、市优抚医院、市社会福利院实施整体改造。请问具体何时开始改造？另外优抚医院员工宿舍楼是否需要迁移，以及预计安置地点？

    回复：网友您好，感谢您对民政工作的关心与关注。三院改造已列入2013年市办实事，计划从今年开始，用三到四年时间，按照整体规划，分步实施的原则进行，其中，儿童福利院进行扩建，社会福利院进行改造，优抚医院进行原地重建，目前，三个项目正在前期准备阶段。

    另外：优抚医院员工宿舍楼不在改造规划内。

    落实办理：市民政工作人员在二次答复的基础上，再次与网友进行了电话沟通，网友表示满意。

    23、网友：姜**    问题：我居住在老城区，附近缺少活动场所，政府有什么好政策？

    回复：这位网友好，为落实市委、市政府加快推进民生项目建设目标要求，今年，市民政局将城市社区综合服务用房建设纳入市政府推进建设全市高端服务业“十个千万平米工程”和全市民政公共服务设施“百万工程”内容，统筹部署推进，计划开工建设206处面积600平方米以上的社区综合服务用房，力争到2014年底，全市社区综合服务用房面积将全部达到600平方米。随着社区综合服务用房条件的改善，居民活动的场所会越来越多，社区活动的内容会越来越丰富。

    落实办理：市民政局工作人员与反映的问题的网友进行了电话联系，再次就反映的问题进行了详细地解释，当事人表示满意。