城阳区政府线下二答网友 满意度

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    网友: 忠者行也

    标题: 城阳街道办事处行政不作为信访三年未办结出具答复意见

    问题: 尊敬的人民公仆杨区长您好：我于2012年1月15日给区长信箱写信，“城阳街道办事处行政不作为信访三年未办结出具答复意见” 至今未给我处理。而且山东省委省政府信访局于2012年1月15日。于2012年5月18日。于2012年6月23日。于2012年7月18日。于2012年8月26日。于2012年9月13日。于2012年9月28日。于2012年11月21日八次转交城阳区委区政府信访局办理。而城阳区信访局八次都答复：你所提出的信访事项，城阳街道已有明确的处理意见，因此，对您反映的问题不再重新受理。特此告知。试问：你们答复城阳街道已有明确的处理意见，你们只说不处理吗？
本案自2008年10月13日青岛市委市政府信访局，转交城阳区委区政府信访局处理，现已五年未处理。
事实与理由：我自2008年10月13日向青岛市委市政府信访局投诉：大北曲西社区居委会法定代表人纪某兼居委会主任，自2008年4月1日未经任何法定程序无故克扣两位八旬老人每人每月400元最低生活费及全家的口粮福利待遇公报私仇乱扣乱罚，现已克扣五年8万多元没出具收据。青岛市委市政府信访局于2008年10月13日出具：青访转字（区市组）[2008]第337号《来访事项转送单》。于2009年6月17日出具：青访转字（区市）[2009]第0617号《来访事项转送单》。于2010年9月10日出具：青访转字（区市）[2010]第027号《来访事项转送单》转城阳区委区政府信访局处理，要求按照《信访条例》的有关规定认真处理。并将受理情况在收到转送单7日内反馈市委市政府人民来访接待室。但是城阳区委区政府信访局受理三份《来访事项转送单》都未按照《信访条例》的有关规定认真处理办结出具答复意见，而是转交城阳街道信访办梁主任处理。2010年9月13日城阳区委区政府信访局出具：城信访转字[2010]第60号《来访事项转送单》转城阳街道处理，内容是：纪 等 乙 人来访，反映 社区停发福利待遇有关问题。现转送你处，请按照《信访条例》的有关规定认真处理，请在收到转送单5日内反馈，并于60日内将处结报告等一式两份报我室。当日下午城阳街道信访办梁主任受理，但是梁主任只受理不处理，至今未办结。我去找他处理他就今天推明天，明天推后天一直推到现在未办结出具答复意见。最后梁主任口头答复，他说我们是城阳街道不是一级政府，我们从来不出具书面答复意见，都是口头答复。
2011年4月11日我又通过《青岛政务网》网上信访，请求青岛市委市政府信访局，依法责令城阳街道办事处立即办结出具答复意见 ，至今未办结出具答复意见。而城阳区信访局多次答复：你所提出的信访事项，城阳街道已有明确的处理意见。

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。2008年，因当事人违反了计生政策，又因其与其父母未分家，同属一个户头，因此该社区根据《村规民约》的规定（《大北曲西社区居民公约》第二章第八条第4项：凡违反计划生育政策，不服从社区以及上级计生部门管理的，当事人及家庭成员三年内不享受社区的各项福利待遇及补助。），暂时停发了当事人全家的福利待遇。2011年，城阳街道北曲西社区恢复了当事人全家的福利待遇，但当事人及其家人拒绝领取，属于自动放弃社区福利待遇。

    贴号: 337

    网友: 留言板

    标题: 夏庄是否有建设商业综合体的项目

    问题: 夏庄附近的小区越来越多，是否有建设商业综合体的项目

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。根据该区域城市化发展情况，结合白沙河两岸综合整治，远期规划将建设城市综合体。

    贴号: 332

    网友: 公平的审判

    标题: 杨区长的一封信

    问题: 尊敬的杨区长：

    您好，我们是城阳区茵悦小城业主，前几天在青青岛社区给您反应小区因阳台被开发商封闭导致面积增加，开发商承诺赠与却不予兑现的情况，因在网上没有给与答复，我们到区政府反映情况，工作人员承诺七日内给与答复，今天信访局工作人员、开发商、小区业主共同聚到一起商讨问题解决方案，商讨后问题并没有解决，并让我们产生如下疑问：

    1、开发商承诺免我们三年的物业费，但是要求我们业主必须交因开发商将阳台封闭增加导致面积增加这部分钱。当时我们买房子每平米近万元，每户现在至少多出5个平米，有的甚至十多个平米，三年物业费不到5000元。开发商这样承诺是不是显得心虚？要不然为什么这样承诺？

    2、同样的房子，因为开发商自己将阳台封闭导致面积增加，开发商承诺无偿赠与业主为什么我们就例外，我们就得交？难带我们的房子就不是房子？我们辛辛苦苦赚来的血汗钱就不是血汗钱？ 去年有的业主反映过封阳台面积增加问题，区政府给与答复说开发商承诺将多余面积无偿赠与业主，据我们了解，当时反映此问题的业主问题均得到解决，为什么我们例外？

    3、今天信访局工作人协调开发商和业主商讨问题，信访局工作人员支持开发商，处处为开发商说话，意思就是让我们交钱，我们的诉求不合理。区政府当时给群众的答复中已经说了开发商承诺将因封阳台增加的面积赠与业主，为何信访局工作人员说我们诉求不合理？信访局是为事实说话还是为开发商说话？

    恳请张区长百忙之中帮我们解决这些问题。让我们群众的权益真正得到保障！

    茵悦小城业主

    二〇一三年四月九日

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。经落实，茵悦小城由青岛源馨房地产开发有限公司投资建设。该小区建设单位为避免房屋售出后业主自行封闭阳台造成外观难以统一，协调将原开敞阳台统一进行封闭。在城阳规划分局受理变更申请前，建设单位已就变更事由先行沟通已购房业主（提供征求意见回执），城阳规划分局根据程序对开敞阳台变更为封闭阳台一事进行了批前公示：公示前由青岛日报和市规划局网站同时（2012年8月21至22日）登报两天，于8月23至29日在规划局网站公示，于8月27至29日在项目售楼处进行现场公示。公示期间共收到6份反馈意见，后经落实除5号楼1单元201户外均已同意变更一事。经公示无异议后城阳规划分局于2012年9月7日同意除5号楼1单元201户的阳台外，其余原开敞阳台变更为封闭阳台，核发了《建设工程规划变更审查意见书》，根据该意见书和房屋面积测量规范，半封闭阳台按相关规定计算一半面积，封闭阳台计算全面积，因此房屋实测面积比预测面积增加。关于增加的阳台面积收取费用的问题，属于经济纠纷，建议双方协商解决。考虑到住宅这一特殊商品对于一个家庭的重要意义，为最大限度服务群众，相关部门多次约谈开发商，要求开发商与业主进行协商，现开发商只同意免收3年物业费。开发单位和业主于2013年4月17日上午在区城建局4楼会议室进行协商，下步责任部门将继续督促开发企业加强与业主沟通，争取达成一致，同时建议双方通过法律途径解决经济纠纷问题。

    贴号: 326

    网友: 往事与随想

    标题: 东仁和居南门内饭店经营扰民

    问题: 东仁和居南门内几家饭店占路经营，排油烟，食客聚集。夏日夜晚噪音扰民。多次向城管、环保部门、区长热线投诉未解决。希望杨区长予以过问一下，并以解决。谢谢。

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。东仁和居居民小区南门共有小型餐饮店5家，均安装油烟净化处理设施。如果有新开餐饮店，存在油烟和处理设施噪声扰民问题的请及时向城阳环保分局投诉电话（87868309）反映；关于仁和居东区南门内几家饭店占路经营问题，目前区城管执法局已下达限期整改通知，下一步将结合全区居民小区乱搭乱建专项整治行动和老旧小区环境整治进行集中整治。

    贴号: 323

    网友: 留言板

    标题: 彩虹桥南是否要建运动场

    问题: 听说彩虹桥南空地片区要建运动场，请问杨区长，此事是真的吗

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。城阳街道计划在彩虹桥南空地规划建设西部片区室外运动中心，面积约20亩，建设运动场、篮球场、排球场、健身及儿童活动区等，方便该片区居民健身和娱乐活动需求。该项目计划7月份投入使用。

    贴号: 322

    网友: 留言板

    标题: 城阳区应严格遵守习总书记八项规定

    问题: 杨区长，中央要求地方严格遵守习总书记八项规定，可是为什么在我们城阳区执行力度不大，流亭等街道在春节时还利用公款向一些单位送年货。请以后杜绝。

    嘉宾答复: 网友您好，感谢您对城阳区执行中央“八项规定”工作的关注。自中央政治局发出关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”以来，城阳区结合实际，认真抓好贯彻落实。一是迅速制定下发了《关于贯彻落实中央政治局改进工作作风密切联系群众八项规定实施办法》等一系列文件，成立了区委作风建设领导小组和专项督导组，对作风整顿工作实施直接监督检查。区“四大班子”领导以身作则，带头转变工作作风。区两会压缩了会期、不安排与会代表住宿、不再印发事务性的会议材料。全区性的大会会场一律不摆鲜花。二是组织开展了为期3个月的“狠刹公款吃喝严禁铺张浪费”专项行动，设立了举报电话和举报邮箱，广泛接受市民监督和举报。成立四个督导组，分别由区纪委、区旅游局、区服务业发展局和区直机关工委牵头，对各街道、区直单位、各类酒店开展每月2次监督检查。在全区59个区直单位推行“三公”消费“公务卡”制度，对违反管理规定的坚决不予记账报销。目前，已开展专项督查活动8次，未发现违反规定的现象。今年春节期间，区纪委还组织了25人的督导组，对全区公车停驶停放情况进行14次集中检查，未发现违反规定使用公车的现象。三是开展了“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”系列宣传活动，引导市民从“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”做起，积极践行“公信仁义，学责质效”市民行为理念。在今年2月7日召开的区纪委五届三次全会上，区委对“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”进行了重点部署，以电视直播的形式组织全区集中收听收看。根据您反映的问题，我们对流亭等街道执行“八项规定”的情况进行了调查了解，未发现违规行为。下一步，城阳区将继续按照上级关于作风建设的部署，抓好改进作风、密切联系群众各项工作，确保规定执行到位。

    贴号: 317

    网友: 留言板

    标题: 正阳路惜福镇段改造

    问题: 正阳路惜福镇牟家村、东荆、西荆、纸房村何时能启动旧村改造，请政府领导关心！

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。惜福镇街道东西荆纸房组团片区改造，前期才高集团有意开发，且已完成概念性规划方案设计，并经区城市规划例会审批通过，但由于受房地产形势影响，开发商暂时无法继续实施。现相关部门正在积极与开发商进行协商，争取尽快推进该项目。目前暂无实质性进展。

    贴号: 314

    网友: 留言板

    标题: 网点房开后门

    问题: 杨区长好，我是城阳仁和居西区居民，我们小区90号楼和89号楼之间有一排网点房，就在春节期间前后，其中一家网点房自己开了后门，而且建了一个小附房。我们不知道可不可以开这个后门，小附房可不可以建。我们知道小附房房主做买卖也不容易，我们也不知道如何处理好，反正我们感觉不安全。请杨区长为我们协调一下，看看如何处理好。

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的关心和支持。对仁和居西区90号和89号楼之间网点房后的小附房问题，目前区城管执法部门已下达限期整改通知。下一步，将结合全区居民小区乱搭乱建专项整治行动进行集中整治。区物业办已要求物业公司积极配合城管执法局进行执法查处。

    贴号: 307

    网友: 留言板

    标题: 小区管理

    问题: 华城路5小区东区周边比较繁华，小区内太乱，摆摊的、路过的车辆、出租车等等，希望能封闭管理此区，给居民一个安静的居住环境，谢谢！

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的关心和支持。关于华城路封闭管理问题，区城建局将会同城区管委会制定方案，征求相关业主意见后，计划今年在小区整治中进行封闭。

    贴号: 304

    网友: 留言板

    标题: 城阳宝龙城市广场

    问题: 区长您好！

    城阳宝龙城市广场地处城阳最中心的位置，为什么一直没能很好的发展起来？城阳并没有像台东那样的步行街，宝龙是很好的去处。但是总是很萧条。当时倾其所有买下商铺看到的就是它的位置。如果一直经营不善对城阳的整体面貌也会有影响的。希望政府能够给予协助。宝龙火了，城阳更有面子！

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的关心和支持。城阳区宝龙城市广场启动确实存在问题，宝龙正在采取积极措施进行改进，取得了一定的效果。目前，宝龙城市广场内已开业的福朋喜来登酒店、中影国际影城、龙脉KTV、速8快捷酒店、星巴克、春天奥莱百货、大润发等国内外知名品牌经营状况良好。已签约入驻的恒星数码城现正在进行装修，计划年内对外营业；经营妇女儿童用品的女人街项目，现正在积极进行招商，计划年内正式运营。两个项目启动后，将带动宝龙城市广场的商气和商铺入驻。下一步，城阳区将进一步与城阳宝龙城市广场对接，加大商铺招商力度。

    贴号: 301

    网友: 留言板

    标题: 旧村改造

    问题: 惜福镇东荆村何时旧村改造？

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。惜福镇街道东西荆纸房组团片区改造，前期才高集团有意开发，且已完成概念性规划方案设计，并经区城市规划例会审批通过，但由于受房地产形势影响，开发商暂时无法继续实施。现相关部门正在积极与开发商进行协商，争取尽快推进该项目。目前暂无实质性进展。

    贴号: 295

    网友: 注册免费啊

    标题: 城阳国际服装城

    问题: 请问区长，本人于06年购买城阳仲村国际服装城商铺。此楼盘至今没有完工，找开发商退款，也拖着不予退还。我们该怎么办？

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。为尽快启动该项目，目前城阳街道正在积极协助投资方与台湾、浙江等地的合作方洽谈合作事宜，督促投资方推进项目建设，争取早日营业。该项目周边仲村旧村改造和龙湖开发项目已经开工，相邻的总投资100亿元的天安数码产业城项目已开工建设，青岛实验高中已在该项目东侧选址，通过周边各项目的拉动，未来几年该项目周边人气将迅速积聚，对项目的启动将起到积极的作用。关于退款问题，建议投资人通过法律途径维护自己的合法权益。

    贴号: 293

    网友: 留言板

    标题: 城阳国际服装城

    问题: 城阳国际服装城到现在的日月星家居。这个项目截止到现在已经有8年的时间了。一直没有开业。成为名副其实的烂尾楼之一了。我是业主之一，于2008年申请退款，已经5年时间了。答复没钱还。就一直拖到现在。不知区长对此有何看法。能否帮平民老百姓出出主意。谢谢！！！

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。为尽快启动该项目，目前城阳街道正在积极协助投资方与台湾、浙江等地的合作方洽谈合作事宜，督促投资方推进项目建设，争取早日营业。该项目周边仲村旧村改造和龙湖开发项目已经开工，相邻的总投资100亿元的天安数码产业城项目已开工建设，青岛实验高中已在该项目东侧选址，通过周边各项目的拉动，未来几年该项目周边人气将迅速积聚，对项目的启动将起到积极的作用。关于退款问题，建议投资人通过法律途径维护自己的合法权益。

    贴号: 292

    网友: 留言板

    标题: 建筑噪声何时休

    问题: 水月城，顺德居北万科工地，夜间开挖土方，经常彻夜到12点以后甚至天亮，机械、土方大货野蛮粗暴，政府能否去制止，每次举报，只见环保来查，难道那些大货超载、撒漏没人管？！

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。一是关于噪音扰民问题，顺德居北万科工地位于国城路和春阳路之间，现项目处于土石方施工阶段。近期噪音扰民多次被居民投诉，对此城阳环保分局加大了夜班巡查力度，对其依法予以立案处罚，约谈了该项目负责人，进行有关法律法规的宣传，进一步明确整改要求和措施。近日，再未接到该工地夜间施工噪声扰民投诉。如再有夜间施工噪声扰民现象，请及时向城阳环保分局（87868309）反映。二是关于大货超载、撒漏问题，城阳公安分局将安排交警等相关部门加大对此路段大货车违法现象的整治，确保道路安全、畅通。同时，区城建局针对渣土运输车辆出场前的车盖密闭、车轮带泥、扬尘等问题进行了检查,并已要求建设单位严格遵守晚10点至早6点的夜间施工管理规定。下一步各部门将继续加大巡管监管力度，确保扰民问题能够及时协调解决。

    贴号: 291

    网友: 留言板

    标题: 西仁和居绿化

    问题: 尊敬的杨区长：去年区政府为西仁和居居民解决了供暖问题，我们十分感激！但是，当时建设换热站时，把小区里的绿化破坏严重。当时换热站那里的树木、草皮等都铲除了，换热站建好后，仅仅是简单整理了一下，原来的几棵大树没了，草皮等植物基本没了，居民们很心疼。居民们希望杨区长帮助过问一下，能否在换热站周围栽种部分树木，遮挡一下换热站，把换热站周围好好绿化一下。谢谢杨区长。

    嘉宾答复: 网友您好：感谢您对城阳区工作的关心和支持。由于2012年小区供热改造结束时天气较冷，不适合绿化种植，供热公司计划今年天气回暖后进行绿化。目前，供热公司正在安排施工计划。