青岛西海岸新区副区长李金国线下二答网友

网友:市里规定“对于油炸食品和鸡产品的供应有明确规定和要求，每周不得超过2次。”这个规定应该尽快修改。因为每星期也就在学校吃5次午餐，油炸食品就占到40%，这一比例太高了！
学校食堂的厨师水平低口感不好，饭菜种类少，尤其是肉类经常制作油炸鸡柳、鸡腿等不健康食品。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。2020年6月28日，青岛市教育局出台了全市中小学校食品安全工作“三个标准”。其中，《青岛市中小学生营养餐管理标准》中明确规定：荤菜应尽量采用瘦肉；每周以鸡为原料的菜品不得超过一次，寄宿制学校不得超过二次；每周油炸食品不得超过一次。我区严格执行上级主管部门的有关规定及要求。下一步我们将采取有效措施，提高食堂管理水平和学生午餐质量。一是加大培训力度。继续开展三级培训，提高食堂管理人员、从业人员的管理水平和操作技能。二是加大监管力度。在委托第三方实行每月食品安全监管的同时，教育部门将随机抽查学校食堂监管情况并纳入考核；每学期以调查问卷的形式随机抽样调查家长满意度；实行学校领导、老师每日陪餐制，疫情结束后，恢复家长陪餐。

wangnuanyu:井冈山路社区村委在处理社区问题时不民主，不公平对待每位社区居民！
没有征得全体业主同意和授权就私自和物业公司签订合同，让我们外来业主缴纳高额物业费和停车费！     没有体现出来公平 公正，而是，让我们看到了霸权，无理！！外来人员无处说理！这不是一个新区应该有的现象吧！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，井冈山路社区为村改居社区属居民自治,社区于1994年进行旧村改造于2007年完成社区旧村改造90%，建筑面积110000平方米，共有楼房27栋，社区于2016年5月至2017年5月对社区进行了整体改造，包括楼房粉刷、更换污水管道、沥青路面铺设等，2017年5月，因外来车辆过多，导致社区车辆停放混乱，居民要求社区封闭统一管理，经社区党员、居民代表会议通过对社区实施封闭管理，对所有进出社区车辆一小时内免费，超出一小时按每小时2元收取停车车位卫生清理费。固定车辆收费：小型车每月30元 其他车辆：每月50元。因井冈山路社区一直未实行物业公司管理，导致社区物业管理混乱给社区居民生活带来诸多不便，2019年5月经社区两委会、党员及居民代表会议通过并报长江路街道办事处审批决定引进正规专业物业公司进行管理，井冈山路社区物业管理项目通过公开招标，由青岛天洁物业管理公司中标并于2019年7月1日进驻井冈山路社区进行管理，物业公司根据《山东省物业管理条例》、《山东省物业服务收费办法》、《青岛市发展和改革委员会<关于进一步贯彻落实山东省物业服务收费管理办法>的通知》等法律规定收取物业服务费为进一步提高居民安全度，社区于2020年5月9日通过居民代表会决定对社区实施封闭管理并加装人脸识别系统确保社区居民生活安全。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:泊里镇综合行政执法局目前的办公楼有建筑工程规划许可证吗？有的话回复一下。
泊里镇综合行政执法局目前的办公楼有建筑工程规划许可证吗？有的话回复一下。1

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。西海岸新区泊里镇综合行政执法局的办公场所是由泊里镇政府经区有关部门审批，租赁创业创客中心五楼一部分用于办公，并非镇执法局办公楼。该项目已办理不动产权证书，证书编号：鲁（2016）青岛市黄岛区不动产权第0053605号；鲁（2016）青岛市黄岛区不动产权第0053606号，属于政府提前介入项目，提前介入文件名称：《青岛市黄岛区人民政府办公室关于对部分项目实行提前介入的通知》，允许该项目先开工建设，后补办相关手续。

网友:老官厅小区顶楼业主私自坡改平，另外加盖一层，造成墙体裂纹，逢雨必漏，政府不管吗？
我家住老官厅小区160号楼，顶楼业主私自将坡改平，另外在楼顶加盖了一层楼，造成墙体裂纹变形，逢雨必漏，外面下大雨，阳台里面下小雨，苦不堪言。整个小区几乎都竞相把顶楼坡改平，难道政府主管部门都视而不见 听而不闻？

西海岸新区:网民朋友您好，经执法人员现场调查，官厅小区始建于1992年左右，建设年代久远，已临近楼房使用年限，当时建成时质量极差，且阁楼为半露天状态，楼顶材质瓦块已松动脱落、檩条腐蚀、楼顶塌陷，存在漏雨严重及较大的安全隐患问题，阁楼居民为了防止漏雨及居住的安全，自筹资金对楼顶进行修缮，对墙体进行加固，对在楼顶阁楼斜顶改平顶的情况，执法人员分别对业主官厅小区160号楼四单元601，官厅小区160号501，官厅小区160号楼二单元502，官厅小区160号一单元601，官厅小区160号楼二单元501，下达《责令接受询问（调查）通知书》1份，责令业主到中队接受调查。感谢您对西海岸新区的关注！

网友:省条例明确规定，学生特别是小学生有午休的权利，学校应该安排午休
学校应该落实到位，教育主管部门应该履行监管职责。

西海岸新区:网民朋友您好。根据规范办学规定，各学校要对学生的学习、用餐、自习和休息各时间段科学安排。从教育主管部门对学校日常督查情况来看，中小学根据各自实际，安排学生午睡或自主性休息活动。区教育和体育局加强对学校规范办学常态化督查，把保证学生午休时间纳入重要督查内容；家长如有特定需求，建议跟学校沟通或拨打区教育和体育局电话86989935进行反映。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:青岛威可浦电力设备有限公司在诺沙湾4、5期违规电力施工，造成巨大安全隐患
 一、电缆铺设深度不符合国家标准，没有达到国标《低压配电设计规范（ GB50054—2011）》中7.6.49条有关规定，即多孔导管顶部距地面不应小于 0.7m。二、配电箱底座离地面高度没有达到国标《低压配电设计规范》GB50054-2011中4.2.1条的有关规定，即 4.2.1落地式配电箱的底部应抬高，高出地面的高度室内不应低于50mm,室外不应低于200mm；其底座周围应采取封闭措施，并应能防止鼠、蛇类等小动物进入箱内。三、4、5期南门配电箱与燃气调压柜的安全距离没有达到国标《城镇燃气设计规范》（GB 50028— 2006）中6.6.3条规定的安全距离，即4米远。 四、敷设电缆套管未封堵导致电缆管成为混合水管，电缆管所经之地的泥土发出恶臭之味。 将绿化带冲出大坑，将电缆井盖冲坏。 五、电缆沟盖用木板铺设，没有达到国标《低压配电设计规范（ GB50054—2011）》中7.6.30条有关规定，即7.6.30 电缆沟盖板宜采用钢筋混凝土盖板或钢盖板。钢筋混凝土盖板的重量不一超过 50kg，钢盖板的重量不宜超过 30kg。六、电缆井内高压、低压电缆之间没有隔离措施，违反国标《低压配电设计规范》（ GB50054—2011）的7.7.6条有关规定。即7.7.6 同一电气竖井内的高压、低压和应急电源的电气线路，其间距不应小于 300mm或 采取隔离措施。高压线路应设有明显标志。当电力线路和非电力线路在同一电气竖井内敷设时，应分别在电气竖井的两侧敷设或采取防止干扰的措施；对回路线数及种类较多 的电力线路和非电力线路，应分别设置在不同电气竖井内。七、青岛威可浦电力设备有限公司施工过程偷工减料，电缆套管直径没有达到国标《低压配电设计规范（ GB50054—2011）》中7.6.48条有关规定，即7.6.48 多孔导管孔的内径不应小于电缆外径的 1.5 倍，且穿电力电缆的管孔内径不应小于 90mm；穿控制电缆的管孔内径不应小于 75mm八、电缆人孔井的净空高度没有达到国标《低压配电设计规范（ GB50054—2011）》中7.6.51条有关规定，即7.6.51 电缆人孔井的净空高度不应小于 1.8m, 其上部人孔的直径不应小于 0.7m。

西海岸新区:网民朋友您好。该项目由青岛威可浦电力设备有限公司施工，现场落实后答复如下：问题一：该电缆采用铠装电缆且套维纶管敷设，在施工时满足技术要求，后因绿化导致局部标高降低，致使管道上方敷土厚度发生变化，但仍然符合技术要求。问题二：该室外配电室建成时高于当时环境地面500mm，运行半年后，园林绿化施工导致周围标高变化，但符合技术要求，配电箱在施工时已使用专业防火泥进行封堵。问题三：电力施工满足规划电力路由，且当时现场并无燃气调压柜，应为后期增加。问题四：该现场为E区配电预留施工井，后因业主私自开挖且阻挠施工造成此处长期处于未恢复状态，且后期因此造成E区配电改造时增加施工难度与施工费用。问题五：该现场铺设木板为临时盖板，防止外来人员失足坠井，后期进行恢复时，受到业主阻挠进场施工，一直未整改。问题六：现场实际符合电力技术规范要求，且已经通过验收，该依据与现场不符。问题七：该现场敷设电缆管径为国标100或150mm维纶管，且根据电缆直径选定，符合规范要求。问题八：该引用依据与现场情景不符，且在现场施工工艺中无电缆人孔井。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山物业服务太差，严重不作为
龙湖房屋及设施质量差、物业服务差，大雨多处漏水，地下室全部房间灌满水了，多次打电话人员不到现场，管家、物业经理联系不上，时隔两周仍未维修，造成损失也不上门鉴定处理，不管不问，可以说根本没有服务，还天天催缴物业费，请政府落实严查严办

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。前期因强降雨导致小区发生雨水倒灌问题，现龙湖物业公司正在对小区排水管道进行改造，并计划将靠近山体的围墙进行封堵，避免发生此类问题，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，对居民反映的房屋问题及时协调开发商进行维修。

网友:常山路违章停车严重影响交通
新港山路连接线开通后，常山路成为重要的交通要道，但是目前常山路违停现象很严重，不管白天晚上都有大量车辆违章停放，请交警部门前来治理。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，关于常山路车辆违停，交警大队现已安排警力到反映地点查看，对违停车辆进行清理，并粘贴违停告知单，开发区公安交警大队将持续加大对该路段加强巡逻力度，确保道路秩序畅通。

网友:领导您好！我是环宇小区职业中专教师楼的业主，465二单元701反应一下楼顶漏雨的问题。
前几年政府部门统一给维修了房顶，在这里先表示感谢，可是没过几年又开始漏雨了，电话也打了几次，刚说让等着，这老天一个劲的下雨，房子里有的地方都需要大盆小盆接着，房外下大雨，里边下小雨，楼道顶上也漏雨，墙皮也都掉了，住在楼顶有点水深火热之中，就是希望领导能给快点维修一下，现在这几天下雨太多了，我们在这里谢谢了

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。已针对来话人反映的情况落实施工单位，因近日下雨不断，无法开展正常施工作业，将待天气好转时尽快开展维修工作，以便保证施工质量。

wangnuanyu:井冈山路社区村委和物业勾结和推诿不解决物业费和停车费的问题！
周边同样的小区和同样的物业收费标准却截然不同！收费挺高，但服务却没有发现比别的小区有什么超越感！   求助很多部门，但，一直没有给与实质的解决，只是安抚几句草草了事！没有看到有关部门的担当和责任！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，井冈山路社区为村改居社区属居民自治,社区于1994年进行旧村改造于2007年完成社区旧村改造90%，建筑面积110000平方米，共有楼房27栋，社区于2016年5月至2017年5月对社区进行了整体改造，包括楼房粉刷、更换污水管道、沥青路面铺设等，2017年5月，因外来车辆过多，导致社区车辆停放混乱，居民要求社区封闭统一管理，经社区党员、居民代表会议通过对社区实施封闭管理，对所有进出社区车辆一小时内免费，超出一小时按每小时2元收取停车车位卫生清理费。固定车辆收费：小型车每月30元 其他车辆：每月50元。因井冈山路社区一直未实行物业公司管理，导致社区物业管理混乱给社区居民生活带来诸多不便，2019年5月经社区两委会、党员及居民代表会议通过并报长江路街道办事处审批决定引进正规专业物业公司进行管理，井冈山路社区物业管理项目通过公开招标，由青岛天洁物业管理公司中标并于2019年7月1日进驻井冈山路社区进行管理，物业公司根据《山东省物业管理条例》、《山东省物业服务收费办法》、《青岛市发展和改革委员会<关于进一步贯彻落实山东省物业服务收费管理办法>的通知》等法律规定收取物业服务费为进一步提高居民安全度，社区于2020年5月9日通过居民代表会决定对社区实施封闭管理并加装人脸识别系统确保社区居民生活安全。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:黄岛区薛家岛珠江路19号致幸福小区门口积水无人管
黄岛区薛家岛珠江路19号致幸福小区门口的路好多年没人管，路面没硬化，一到下雨积水严重，反映多个部门都没解决。前几年各个部门都说不管，今年薛家岛街道说属于他们，规划硬化路和口袋公园，然后问何时动工又不清楚。希望领导能给解决民生问题，下雨天行人都出不了小区。

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，致幸福小区门口属于绿化用地，不能建设道路。为了方便居民出行，办事处决定在此处修建一条临时道路，预计一个月内铺设完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:龙湖原山房屋质量。交工3年外墙皮大面积脱落，没有人管
请区领导给我百姓排忧解难

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，该小区于2013年12月开始陆续交工，您反映龙湖原山房屋质量问题无法确认是否在保修期限内，如在保修期内可向区住建局质监部门（86897449）反映，工作人员将督促责任单位及时处理。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:香江瑞城地库漏水（不是渗水）严重
1.地库漏水（不是渗水）严重，尤其负二负三，积水成滩。长期下去，影响车辆，影响地库配电箱，更影响的是地基。2.装修不达标，以次充好。就是在不达标的情况下，装修问题层出不穷。有些问题，不解决根本原因。有些问题，根本不解决，一拖再拖。3.电梯时常停摆，且上下过程中，有异响。危机人身安全。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，1.由于近期空气湿度大，车库内温度低，易形成结露，导致车库地面有明水，且明水仅存于车库地面表层，对地基无影响。车库外墙及部分穿墙管由于封堵问题局部出现渗漏，已基本处理完成，后期将持续观察，发现问题及时处理。车库内配电箱均可靠接地且配备漏电保护装置，其运行不受影响。2.经了解，香江瑞城精装修项目按照《青岛市商品房预售合同》所约定的内容进行交付，满足合同约定，符合交付条件。对于业主提出的装修问题，已责令城发集团妥善处理。3.经落实，您所反映的电梯停摆、有异响情况，城发集团已安排电梯厂家及维保单位进行排查，已及时予以处理。电梯产品及维保工作均符合相关规定和合同约定，请放心使用。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:金沙滩一号物业问题多多
金沙滩一号物业费与电梯卡捆绑，政府部门指出其物业费超额，拒不更正。物业服务设施出租，挪做它用……

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于电梯卡捆绑物业费的问题，经调查，根据新区物业办7月16日下发的《关于进一步规范物业服务收费有关工作的通知》，严禁将物业服务费与水费、电费、取暖费、梯控卡、门禁卡等其他服务关联。对此，区相关部门已督促物业公司进行整改，8月7日进行检查，发现物业公司仍未进行整改，已现场向小区宝都物业下达了限期整改通知书，要求物业公司按整改通知书要求按期整改。关于物业费超额问题，区市场监督管理部门已立案处理。关于物业服务设施出租问题，已走司法诉讼程序。您反映的物业违规收费问题，区市场监管部门已对青岛宝都物业管理有限公司涉嫌超出政府指导价收取物业服务费、车位管理费的行为立案调查，目前该案正在调查处理中。下一步，区市场监管部门将继续积极履职尽责，加快推进青岛宝都物业管理有限公司超出政府指导价收取物业服务费、车位管理费的调查处理，严格按照《中华人民共和国价格法》等法律法规的有关规定，依法作出处理。

网友:世纪商城物业和管理者合伙欺骗房东。
给每一个租户就免一个月，但是欺骗我们房东说都免了三个月。不同意就不给房租，物业跟着管理者一起欺骗我们。

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，世纪商城商铺分为A区、B区，A区部分商铺房东委托物业代收房租，及物业管理费用。B区仅收物业管理费用。经核实，物业为正常收取统一标准物业费用，已收取完毕，未出现乱收、错收、虚假欺骗。房租及相关减免为房东收取规定。同时，一切要求减、免金额的请求权基础是租赁合同、凭证等，建议与物业或房东协商处理，同时社区会积极协调。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:环宇小区停车难  社会的车辆进小区乱停都把门口堵的进出很困难。本小区居民都没法停车，物业不管。小区乱搭乱建严重一楼都建设小院占用公共资源。
我们业主反应过大门按装蓝牙很多次了，居委会和物业都无动于衷。太乱了，如果遇到火灾119车都进不去。希望能够快点解决。

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，环宇小区建成于1994年，建设之初属开放式小区，如业主想增加门禁管控，根据《物权法》第七十六条的相关规定，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意且费用由全体业主共同公摊。业主可与物业公司直接反映，物业公司将根据业主的情况拟定通知征求业主意见分摊费用增设蓝牙门禁管控车辆进出小区。关于环宇小区私搭乱建一楼圈院问题，经向物业了解，该现象普遍存在，执法人员于2020年8月11日联系物业到现场，对相关当事人下达《责令接受询问（调查）通知书》，责令其提供相关审批手续接受调查，下一步将继续跟进。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:西海岸命名“锦绣山路”
能否在西海岸命名“锦绣山路”。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。根据《国务院地名管理条例》关于“不以外国人名、地名命名我国地名”的规定，新区的道路不能使用朝鲜锦绣山名称命名。

网友:鸭绿江路抗美援朝纪念街
西海岸有个鸭绿江路，而在70年前，中国志愿军跨过了鸭绿江，参加抗美援朝战争。建议在鸭绿江路打造抗美援朝纪念街。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区提出的意见与建议！

网友:中冶爱彼岸房子漏雨严重
维修基金也不能用，交了钱不能用，不知道什么道理

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，根据相关规定，房屋专项维修资金用于房屋共用部位、共用设施设备维修跟新改造费用，屋顶漏雨在维修范围。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:投诉龙湖物业不作为行为
李区长，您好，我们龙湖二号园区，连一个正规的大门都没有，仅有的地上南门，还不让通行，原因是别墅要求封闭管理，让走地下通行还必须缴费，不缴费不让进，业主面临有家不能回，另交房一年外墙皮就开始脱落，屋内各种渗水，裂缝到处都是，找物业长达2年之久，也是不了了之，拖出去质保期，再有诉求就是一句质保期已过，直接不管不问！也打过12345也没能得到满意的答复，望李区长能为民做主

西海岸新区:网民朋友您好。感谢您对西海岸新区的关心关注。针对您反映的小区2号园区出入问题，业主可通过南门和地下车库出行。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。待道路建设完毕后，开发商将建设大门。根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定：使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库（场）内的车位，物业服务企业提供相应服务的，车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准，由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定；其他物业管理区域的停车服务费标准，由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的，免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费，从2019年9月1日七将停车服务费降至50元。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，规范地下停车场停车秩序，做好相应服务工作。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。小区房屋已过保修期，公共部位维修可申请房屋维修基金，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司做好相关协调工作。

网友:凭海临风小区存在安全隐患
凭海临风小区一期存在火灾安全隐患，由于小区一直没有设置电动自行车和摩托车停放位置，加之物业管理不善，找过几次物业，并没有积极想法建立停车场和充电桩，业主没有办法只能把电动车停放到单元楼道里，充电靠私拉电线，即影响居民出行，又存在极大的安全隐患！之前因电动车充电导致短路的事故！李区长能否帮忙协调处理！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。凭海临风一期小区为规划设计电动车充电处，导致业主拉线、上楼充电问题，街道已经通知物业公司加大巡查力度，及时制止此类危险行为，同时积极研究电动车充电处设置计划，解决业主的充电需求。

网友:金沙乐府往随珠花园排水，导致园区大量受损
1、金沙滩路市政排水管网建设，整个下坡路，只有在坡底的公交车站有个排水口。2、金沙地块东侧的排水渠需要恢复或重建，防止东侧山体下来的水在金沙存积，进一步漫灌随珠。3、金沙未开发的地块毗邻随珠的这侧要建排水渠。

西海岸新区:网民朋友您好。前期区相关职能部门、薛家岛街道办事处、随珠花园建设单位、金沙乐府建设单位共同协商确定整治方案，由随珠花园建设单位、金沙乐府建设单位共同在金沙乐府毗邻随珠花园侧修筑临时排水渠，引流东侧雨水，后建设单位进行了现场踏勘，因金沙乐府毗邻随珠花园侧地下有大量岩石层，需施工爆破，存在安全隐患、工期长，本次雨季期间无法完成施工。目前确定方案为由金沙乐府建设单位在其项目场地内将大功率抽水泵由2台增加至6台，由随珠花园建设单位在其项目场地内沿东侧道路修筑截洪沟并设置抽水泵，共同引流雨水。下一步，待本次雨季结束后，由金沙乐府建设单位负责在毗邻随珠花园一侧根据批复的金沙乐府规划总平面图纸先行修建小区内道路并沿道路设置排水设施，下次雨季之前修建完成，消除排水隐患，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:中冶爱彼岸负一楼积水问题
黄岛区中冶爱彼岸5号楼负一楼积水严重，物业说开发商防水没做好，互相踢皮球，每天在水里走。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区防水层破坏问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

网友:房子漏水，多次反应，无人解决
中冶爱彼岸小区多栋楼房外墙开裂，导致内墙渗水，消防通道，断裂存在脱落的风险，地下停车场渗水，地基下沉。多次反应，答复是让业主自己掏钱修。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区防水层破坏问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

Amy丽:西海岸龙湖原山项目，自交房以来，各种问题层出不穷！！三号园区业主出入路，泥泞不堪，没有小区大门，没有消防通道，消防设施如同摆设！物业服务差，物业费却是高到吓人！投诉无果，上访也无用，请政府给做主！
黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。而且三号园区内无消防通道，大门没有，业主人身安全受到威胁！部分楼层房屋挡光，家里全年基本没有阳光！当初，找地产给拆除遮阳部位，一直不给处理，家中裂缝问题也是各种理由推脱！！！如今更是找不到人！物业更是换了多任物业经理，只是单纯为了收物业费，与业主相关的问题，不给解决！！物业管家都不知道换了多少人了，甚至有问题，都找不到物业管家！！也不知道该找谁！！成立业委会，也被物业搅黄，手段高明！！！我们普通老百姓根本不是其对手！！！请政府擦亮眼睛，给我们主持公道！！近期连日大雨，三号园区的路，更是没办法走，山上的泥土、沙石，都被冲下来，到处都是！！！园区东边的大土堆，上次大雨就已经发生坍塌，堵住唯一出行的路，还是业主自己找车推开的！！试问物业就是这样为我们服务的吗？？？请政府帮我们，解决一下切实的问题吧

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。关于小区业主委员会问题，前期，因业主委员会在小区内张贴“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，要求物业公司与业主委员会续签新的物业合同，导致小区部分业主强烈反对，部分居民反映业主委员会成立存在弄虚作假问题。经街道召开联席会议，经区物业办、街道法律顾问、街道城市管理中心、小区业主代表研究决定，撤销“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，并于2019年3月26日在小区内张贴关于撤销龙湖原山小区业主委员会备案的通告。土堆问题已列入清理计划，街道已对该处土堆进行防尘覆盖、降坡处理，并定期安排人员进行巡查，避免发生安全隐患。同时，根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。

网友:金沙乐府破坏山体，造成水土流失
金沙乐府破坏山体，造成水土流失，殃及鲁信随珠花园，给鲁信的居民造成了极大的财产损失，望政府有关部门彻查，给居民一个安全的生活环境。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:地铁13线灵山卫停车场北面东岳东路中间隔离墩复位问题
这段路中间隔离墩自从地铁停车场建好以后一直没有回复原位，给该路段行车造成事故隐患，谢谢！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心与关注。泰薛路拓宽改造工程施工完毕后，已将隔离墩恢复原位。

网友:井冈山路社区村委和物业相互勾结推诿乱收物业费和停车费！
希望各职能部门和能把自己的担当和责任展现给新区居民，让我们老百姓能有说理的地方！就小区物业费和停车费这么点小事，拖拖拉拉一年多了解决不了！不是不交，是不合理！如果合理合规我们义不容辞的交！当官不为民做主，不如回家卖红薯！！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，井冈山路社区为村改居社区属居民自治,社区于1994年进行旧村改造于2007年完成社区旧村改造90%，建筑面积110000平方米，共有楼房27栋，社区于2016年5月至2017年5月对社区进行了整体改造，包括楼房粉刷、更换污水管道、沥青路面铺设等，2017年5月，因外来车辆过多，导致社区车辆停放混乱，居民要求社区封闭统一管理，经社区党员、居民代表会议通过对社区实施封闭管理，对所有进出社区车辆一小时内免费，超出一小时按每小时2元收取停车车位卫生清理费。固定车辆收费：小型车每月30元 其他车辆：每月50元。因井冈山路社区一直未实行物业公司管理，导致社区物业管理混乱给社区居民生活带来诸多不便，2019年5月经社区两委会、党员及居民代表会议通过并报长江路街道办事处审批决定引进正规专业物业公司进行管理，井冈山路社区物业管理项目通过公开招标，由青岛天洁物业管理公司中标并于2019年7月1日进驻井冈山路社区进行管理，物业公司根据《山东省物业管理条例》、《山东省物业服务收费办法》、《青岛市发展和改革委员会<关于进一步贯彻落实山东省物业服务收费管理办法>的通知》等法律规定收取物业服务费为进一步提高居民安全度，社区于2020年5月9日通过居民代表会决定对社区实施封闭管理并加装人脸识别系统确保社区居民生活安全。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:御园五号小区G3公共用房楼一直不给予确权
御园五号小区G3楼为公共配套用房，包括社区卫生站，老年活动室，公共厕所，会所，物业用房变电站总计2100平，小区其他房屋都已经登记确权，唯独将这栋楼未登记确权，不动产说依据申请来登记，开发商一辈子不申请，他们一辈子不能登记，根据不动产登记暂行条例第36条规定必须将小区公共配套一并申请登记上，并且山东省自然资源厅也就此时明确回复，但是黄岛的不动产登记中心一直不予办理，导致整幢G3楼被启智星幼儿园占领，能否督促不动产依法依规给予办理登记

西海岸新区:网民朋友您好，御园五号小区业主近期多次反映开发商将小区入户大堂区域私自占用并小区配套G3号楼未进行确权登记，根据《不动产登记暂行条例》及实施细则规定，办理不动产登记应依照当事人的申请进行，办理首次登记是以不动产单元为基本单位进行登记。经查，该项目尚未完全完成整个项目的首次登记，目前企业仅申请办理了1-5号住宅楼、G1、G2号商业楼的首次登记，其中属于全体业主共有的水箱间、报警间等公用部分已同时一并完成相应登记。目前综合行政执法局已对私自占用公共区域问题介入立案调查，要求其限期拆除圈占建筑。下一步，待其违法建筑拆除并恢复原状后，将督促开发商尽快提报G3号楼测绘成果入库资料，为其办理首次登记。感谢您对西海岸新区的关注和支持！

网友:龙湖原山小区门前道路无法正常行走
龙湖原山小区门前道路无法正常行走，黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。

网友:龙湖物业收费按五星级上调20%手取，但服务无法达到五星标谁。
龙湖物业收费标准与实际服务的标准不相符，但反馈后一直未解决，小区的消防通道长期堵着反馈后也未解决。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。小区2号园区的业主可通过南门和地下车库出行。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。

网友:新区很多路都没有非机动车道，但路上电动车外卖车等非机动车多，抢占机动车道，不遵守交通规则，横冲直撞，交警看见也不管，建议新区出台措施规范非机动车管理，并在重点路口安排文明引导，及时制止非机动车交通违法

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。一、根据国家市场监管总局、工业和信息化部、公安部三部门发布的《关于加强电动自行车国家标准实施监督的意见》，要求严格按照地方规定对符合新国标的电动自行车进行登记上牌。对新标准实施前在用的既不符合旧标准也不符合新标准的电动自行车，设置过渡期，发放临时号牌。黄岛区作为青岛市最先开展电动自行车挂牌试点区以来，自2019年8月份下旬开始，西海岸新区交警部门严格按照上级要求及《山东省电动自行车登记管理规定》、《山东省电动自行车登记管理工作规范》，依法开展电动自行车集中登记挂牌业务。集中登记挂牌工作结束后，不再办理未获得CCC认证证书的电动自行车登记挂牌业务，未悬挂电动自行车号牌或临时号牌的，不得上路行驶。对符合标准并注册登记的电动车驾驶员，需取得国家规定的相应驾驶许可后，才可上路行驶。对其存在的违法行为，黄岛分局交警大队将根据《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定依法给予处罚。二、充分利用122交通宣传日、“双微”平台及乡镇“两站两员”的优势，有针对性、有重点地深入各乡镇、村屯、集市等电动车聚集地，向广大市民宣传电动车应注意的交通规则和注意事项等相关问题。三、按照中央、省、市主题教育领导小组工作部署，黄岛分局交警大队于2020年5月份以来开展摩托车、电动自行车道路交通违法行为专项整治，重点时段、重点区域整治摩托车、电动自行车重点违法行为，落实各项制度。

网友:全款买房一直没给网签，办理房产证！
全款购买了黄岛区（原胶南市）珠山名苑二期房屋一套，至今办理不了网签手续，不能交房，黄岛区领导回复该项目已被列入黄岛区烂尾楼整治项目，我们想知道网签及其他正规手续什么时候能办理。政府专班这么长时间了，何时能给明确网签？？？全款！全款！全款！！！

西海岸新区:网民朋友您好，珠山名苑二期项目位于隐珠街道水城路667号，由青岛明珠园实业有限公司于2013年开发建设，共9栋楼，住宅754套，网点17000㎡。项目在开发建设中，使用了部分银行贷款和民间融资，因逾期违约产生诉讼纠纷若干起，致使该项目部分楼栋和土地被查封。目前，项目工程建设内容已完成，但因开发企业资金短缺原因，至今欠缴供热配套费及散装水泥费、工人工资保证金等费用，导致项目竣工验收工作未完成，无法办理正式交房手续，部分房屋一直处于抵押状态，无法办理网签。从2019年以来工作专班会同区相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。专班多次约谈了企业负责人，对资金筹集、项目尾工建设及竣工验收、解压网签等情况进行了落实。2019年9月解决了项目供热等问题，目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。针对珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:凭海临风小区为了卖车位，在小区主干道两侧设置隔离墩，严重影响业主行车，停车。
凭海临风小区为了卖车位，在小区主干道两侧设置隔离墩。以阻碍消防通道名义设置的隔离墩在道路两侧，在有人行道的情况下，隔离墩与路两侧还留出了近1.5米的距离，不知道这个隔离墩是干什么用的，使得本来宽敞的主干道减少2-3米，严重影响业主行车，停车。其实深层次的原因就是让业主买车位，隔离墩设置后，许多业主都收到了开发商卖车位的电话。希望领导尽快解决此事。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。凭海临风小区主干道为园区主要道路，南北干道为园区主干道和双向行车道，同时也是消防通道，主干道两侧未设置停车位，园区道路两侧已用黄色油漆写明“消防通道，禁止停车”标识，但仍有较多业主直接将车辆停放在道路两侧停车乱象，存在严重的安全隐患。尤其夜间车辆行驶，老人散步，小朋友玩耍时，鸣笛声，车灯照射，马路两侧的车辆停放，安全隐患尤为增加，甚至严重影响了消防通道的正常启用。同时物业多次接到业主电话，强烈要求物业强化园区路面的车辆和道路管理，尽快实行人车分流，保障消防通道的畅通。

网友:香江瑞城小区新房漏水严重，开发商拖尾扯皮维修缓慢；开发商蛮横无理拒绝出租地下车位；
1、我新买的香江瑞城小区于2019年12月31日，在许多装修问题未得到有效解决的前提下，被开发商城发集团强制要求收房，业主拒绝收房将被收取违约金。但在房屋买卖合同中开发商又强制约定，装修不达标零赔付。2020年4月发现房屋墙壁有阴水漏水现象，反复联系开发商城发集团，开发商将我们推给装修施工单位应付了事。装修施工单位将原有墙皮拔掉重新粉刷，敷衍了事，应付差事。5月份房屋同一部位又出现漏水现象，至今未修复完成。2、2020年7月4日，发生楼上卫生间往我家漏水现象，经现场查看，原因为开发商施工的楼上卫生间防水没有做好，因楼上已入住数月，经常洗浴，故而导致我家漏水，并使卫生间石膏板屋顶全面被泡。3、开发商城发集团仗着自己是黄岛区国有企业，蛮横无理，拒绝出租地下车位，置《山东省物业管理条例》于不顾。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于您提到的强制收房和违约金问题，经了解，城发集团在和业主签订的《青岛市商品房预售合同》已约定相关内容，且实际装修内容符合合同约定。该项目于2019年12月21日起正式交房，交房前已取得综合验收备案，具备交房条件，城发集团依照合同约定通知业主收房并组织交房，在收房流程及收房活动过程中，不会出现强制收房现象，且经落实，项目未向延期交房业主收取违约金。针对您房屋漏水的问题，区住建局已责令建设单位牵头施工、监理等单位赴现场查看，并针对该问题认真仔细排查，尽快将问题解决。小区车位交易主要依据《物权法》第74条相关规定和《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。经落实，据开发企业城发集团反馈，香江瑞城地下非人防车位共423个，属开发企业产权所有，目前已出售227个，后期开发企业将根据实际销售情况，出租部分车位，满足业主需求。城发香江瑞城项目在销售期间，由买卖双方在自愿平等协商的基础上，确定了房屋的装修价格、标准等因素，并在合同中明确约定。对于装修标准问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，属于民事纠纷行为，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维权。

third_4ieVDNTfQ:中冶爱彼岸房屋漏水问题
中冶爱彼岸小区多处裂缝，我们家的是峰会刷墙后才开始出现漏水，是不是刷墙时破坏了外墙？如果不是刷墙时导致的外墙破裂，这是不是房屋本身的质量问题？请问我们怎样维权？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区防水层破坏问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

网友:黄岛区龙湖原山三期物业相关问题
黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。三号地块没有个像样的路，今天雨天更是跟趟河水一样！车位管理费在没有完全交付情况下就收取，车位上都是装修垃圾的时候也让缴费。合情合理，达到标准，没人会去不缴费！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。关于物业公司收取业主停车服务费问题，根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定：使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库（场）内的车位，物业服务企业提供相应服务的，车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准，由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定；其他物业管理区域的停车服务费标准，由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的，免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费，从2019年9月1日七将停车服务费降至50元。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，规范地下停车场停车秩序，做好相应服务工作。

网友:物业公司不作为，街道监督不力
海富海小区高层物业一直是一个老大难，物业服务不公开，物业服务与收费不匹配等问题一直困扰业主，很多业主投诉监管部门，每次都是督促物业整改，可小区入住已经四年了依然没有得到改善，希望政府部门处理

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。小区物业费为2元/月，物业公司已按要求设置三公开栏，街道物业办已通知该物业对收入支出情况定期进行公布，同时按照物业服务标准提升物业服务。

虎在啸1:老黄岛的数万居民什么时候有地铁出行？
老黄岛地区的好多企业，和数万居民什么时候能有地铁出行？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。据已批青岛市城市轨道交通线网规划，地铁2号线远期规划西延过海至老黄岛区域，目前线路正在进行前期规划研究工作，线路获批后将按程序推进相关手续办理，争取早日开工建设。

网友:龙湖物业费收费每平3.2元，据说从去年9月15日开始降价3.02元，但是物业从未通知，小区配套跟不上，目前收费标准与现物业服务标准仍然不符
龙湖物业费收费每平3.2元，与现物业服务标准严重不符，小区配套跟不上，特别3号园区业主从收房起连续走了好几年的泥泞路，没有一条正规进出小区的路，物业在组织维修，服务等方面，没有站在业主角度用心服务！到目前没有小区自己的业主委员会，望领导认真核查，给予帮助！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。关于小区业主委员会问题，前期，因业主委员会在小区内张贴“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，要求物业公司与业主委员会续签新的物业合同，导致小区部分业主强烈反对，部分居民反映业主委员会成立存在弄虚作假问题。经街道召开联席会议，经区物业办、街道法律顾问、街道城市管理中心、小区业主代表研究决定，撤销“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，并于2019年3月26日在小区内张贴关于撤销龙湖原山小区业主委员会备案的通告。

third_4ieVDNTfQ:中冶爱彼岸小区房屋漏水
中冶爱彼岸2号楼的，小区外墙裂缝，屋内渗水，找物业，物业回复中冶爱彼岸小区外墙多处裂缝，是危房了，物业不作为也没有做出明确解决问题的方法，一直拖着不解决，把问题抛给开发商，请协助解决房屋漏水问题

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区防水层破坏问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

网友:投诉龙湖原山三号园区出行路和路灯问题
李区长您好，龙湖原山三号园区现在的出行路是晴天当路用雨天当河用，山上的雨水全通过路面流淌，路面还坑坑洼洼及其难走，下边的路灯安装得有两年了从来没亮过。还望领导重视，万分感谢

西海岸新区:网民朋友您好。经落实开投集团负责修建的上庄四号线支线路灯工程已施工完毕，因项目正在办理验收手续，尚未移交，暂无法正式接电。将尽快完成项目验收，预计三季度完成路灯接电，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:你好，我是维多利亚湾的业主，房子刚装修好，飘窗往屋子流水，找物业，物业说找开发商，找融创，融创跟踢皮球一样！！
我家从飘窗下面往屋子里流水

西海岸新区:网民朋友您好，因您未提供楼座等信息，建议您拨打12345政务服务热线详细说明有关情况，便于进一步落实处理。谢谢您的理解和配合。

网友:龙湖原山3号地块道路问题和绿化配套
龙湖原山已交房5年多，但通向3号地块的道路却迟迟不按当初规划交付，5年来，小区上千名业主的出行走的都是坑坑洼洼的临时路。我们业主向相关部门反应了很多次，有关部门迟迟没有合理的答复和行动，最近居然告诉业主，说没必要修，请问，上千名业主回家的唯一道路以什么依据说没必要修？而且道路不通，周边绿化也不能配套，很多垃圾都倾倒在小区周围的荒地，周边环境非常差，要知道我们小区的物业费是按目前规定的最高标准还上浮20%的标准交付的，是定位为高档住宅小区，讽刺的是这么高档的小区周边都是黄土和垃圾，而且业主们居然连一条像样的回家路都没有。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。待道路建设完毕后，开发商将建设大门。

网友:珠山名苑解封网签办证
青岛西海岸新区李金国副区长：珠山名苑二期的问题我们一直盼望着您能给我们解决，知道您很忙，但我们老百姓没有别的办法啊，您就是我们的希望啊，拜托了！

西海岸新区:网民您好，经西海岸新区住建局落实，针对珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:薛家岛珠江路19号致幸福小区门口道路问题
该路段一直是小区居民的一块心病，自交房5.6年，一直没修好，投诉多次，仍是下雨天积水严重路面不平，周围乱停车，叫天天不应，12345几乎是上榜率很高的，很多事大家都懂，不说破，但是希望领导能再次督促下属部门抓紧处理，百姓的事虽小，此事也提现了领导对百姓的重视程度，希望领导百忙中，亲临考察（尤其是雨雪天）

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，致幸福小区门口属于绿化用地，不能建设道路。为了方便居民出行，办事处决定在此处修建一条临时道路，预计一个月内铺设完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:李区长您好，香江瑞城小区装修标准4000元一平方米，地下车库漏水严重！
李区长您好，香江瑞城小区装修标准4000元一平方米，地下车库漏水严重！我们多次反映问题城发集团始终未给答复！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心和关注！城发香江瑞城项目在销售期间，由买卖双方在自愿平等协商的基础上，确定了房屋的装修价格、标准等因素，并在合同中明确约定。对于装修标准问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，属于民事纠纷行为，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维权。关于地下车库漏水问题，由于近期空气湿度大，车库内温度低，易形成结露，导致车库地面有明水，且明水仅存于车库地面表层，对地基无影响。车库外墙及部分穿墙管由于封堵问题局部出现渗漏，已基本处理完成，后期将持续观察，发现问题及时处理。

网友:维多利亚湾房子漏水严重
房屋楼顶，阳台漏水严重，截止目前，有之前120家业主情况不同程度出现漏水，沟通维修无果，不抱有任何希望，继希望于政府。不管大雨小雨一该漏水，10几万的装修受到不同程度损失。

西海岸新区:网民朋友您好，因您未提供楼座等信息，建议您拨打12345政务服务热线详细说明有关情况，便于进一步落实处理。谢谢您的理解和配合。

网友:黄岛区龙湖原山地产质量差，物业服务差，黄岛区怎么会引进这种地产企业？
黄岛区前湾港路龙湖原山小区地产质量差，到处漏雨，古力井盖塑料的，物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。辛安街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。

网友:灵山岛在春节至五一期间，有无进行封闭。
今年春节开始爆发了“新冠状病”疫情，当时全国各地都开启了1级干预，并且对居民小区实行了封闭管制，请问灵山岛在1—2级干预期间是否也进行了封闭管制。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，根据上级疫情防控指挥部要求，疫情期间对灵山岛实行了封闭管理，全面禁止各类船只进出灵山岛。

网友:龙湖原山三期市政道路、路灯
龙湖原山三期住宅交付使用已经六年之久，而配套的市政路至今没有通到小区，通往小区的路上没有市政路灯照明，存在非常大的安全隐患。何时能通上道路，路灯何时能照亮回家的路

西海岸新区:网民朋友您好。经落实根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。开投集团负责修建的上庄四号线支线路灯工程已施工完毕，因项目正在办理验收手续，尚未移交，暂无法正式接电。将尽快完成项目验收，预计三季度完成路灯接电，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:江山南路210号御园五号小区G3楼确权问题
御园五号小区2018年4月交房，但2018年9月27日自然资源和规划局对小区G3中的576瓶物业用房违规变更，后经业主一年多的投诉自规局撤销变更，但整栋G3楼包括老年活动室、公共厕所、物业用房、社区卫生站一直被启智星幼儿园占着从未交给业主使用，自规局下属不动产登记中心于2018年9月11日成果入库时唯独将整栋G3楼未做成果入库，根据不动产登记暂行条例第36条规定小区在成果入库时必须将公共配套用房一并登记为业主共有，但是不动产这边一直找各种理由来推诿，说依申请来登记，开发商不申请他们一辈子没法登记，面对如此荒唐的回复我们也咨询过山东省自然资源厅，明确说明此说法不对，但是2年多来一直不整改，请问能给解决吗

西海岸新区:网民朋友您好，御园五号小区业主近期多次反映开发商将小区入户大堂区域私自占用并小区配套G3号楼未进行确权登记，根据《不动产登记暂行条例》及实施细则规定，办理不动产登记应依照当事人的申请进行，办理首次登记是以不动产单元为基本单位进行登记。经查，该项目尚未完全完成整个项目的首次登记，目前企业仅申请办理了1-5号住宅楼、G1、G2号商业楼的首次登记，其中属于全体业主共有的水箱间、报警间等公用部分已同时一并完成相应登记。目前综合行政执法局已对私自占用公共区域问题介入立案调查，要求其限期拆除圈占建筑。下一步，待其违法建筑拆除并恢复原状后，将督促开发商尽快提报G3号楼测绘成果入库资料，为其办理首次登记。感谢您对西海岸新区的关注和支持！

网友:西海岸新区他维多利亚湾全体业主被水淹，请李金国区长体恤民情，关注老板姓的住房问题！
维多利亚湾全体业主被水淹，电梯漏水，车库漏水。窗台漏水，房顶漏水！无法住人！请李金国区长体恤民情，关注老板姓的住房问题！

西海岸新区:网民朋友您好，因您未提供楼座等信息，建议您拨打12345政务服务热线详细说明有关情况，便于进一步落实处理。谢谢您的理解和配合。

网友:黄岛龙湖原山物业保洁外包，保安外包，服务严重不达标，物业费却一浮到顶，导致业主怨声载道，因为物业搅乱，导致成立的业委会被撤销，到现在业委会无法成立，物业和业主关系极为紧张。
黄岛龙湖原山物业外包，服务很差，收费最高，业主怨声载道，物业费基本靠法院起诉催收，导致民怨深重，不利于社会和谐稳定。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。辛安街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。

网友:地铁一号线中段和南段什么时候开通
李区长 你好 请问地铁一号线中段和南段什么时候开通？能跟13号线，市区1.2号线全部接续起来？？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。青岛地铁1号线青岛北站以南区段部分工点征迁占地滞后较多，线路穿越团岛、市南、市北老城区，老旧房屋密集、施工场地狭窄，施工作业面少、渣土外运受限，周边人口密集、老人孩子集中，现场必须采取降低爆破振速、控制施工时间等措施来保障周边居民生活质量和城市环境，有效施工时间短、施工效率低，青岛地铁将全力以赴，加强施工组织管理，预计2021年底开通试运营，届时可与市区2、3号线等换乘。

网友:龙湖原山三期周围没有配套设施，路南行，物业费高却不作为
龙湖原山三期周围没有配套设施，路南行，物业费高却不作为。交房后周围没有像样的路。没有配套的商铺。物业管理乱却收费高。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，经龙湖物业公司联系区规划建设局，区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。

网友:金沙乐府工地大雨存水影响隔壁随珠花园居民安全
金沙乐府工地破坏山体和排水设施，形成了堰塞湖，已经多次造成雨水漫灌到隔壁随珠花园小区，车库储藏间均进水，给我们资产损失和不安全因素，每次下雨都提心吊胆，请予以解决

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。
黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。

网友:小区入住4年 门口路面不平 积水
珠江路19号 致幸福小区 门口路面坑洼不平 18年街道有人来查看 说是半年内修完 结果只补平了一块地 到现在已经2020年了 我们已经入住四年了 还是没有给修路 我们已经对街道的不作为十分疲惫了 前一阵居然把绿化都毁了 在小区门口建起了驾校  我们就想问问 什么时候能修路 能不能不要一下雨就积水让我们出行不便 能不能给市民办点实事 别光想着出租驾校收钱 不管百姓心声  能不能不要各部门互相推诿  办点实事。四年什么大事都办完了 国家一个五年计划都快实现了。一个小区的路面居然解决不了

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，致幸福小区门口属于绿化用地，不能建设道路。为了方便居民出行，办事处决定在此处修建一条临时道路，预计一个月内铺设完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:关于龙湖原山物业费收取问题
李区长，你好，我是龙湖原山业主，我反映龙湖原山售楼处原来答应给免两年物业费，现物业不给处理，请领导百忙之中过问下。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。居民反映的问题已过去近6年，现已无从考证，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司做好相关工作。

网友:请问通往龙湖原山三期道路的路灯什么时候能亮
区长好，通往龙湖原山三期的上庄西区南向的路已经修好半年多了，为什么路灯到现在还不亮，能有具体时间吗？

西海岸新区:网民朋友您好。经落实根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。开投集团负责修建的上庄四号线支线路灯工程已施工完毕，因项目正在办理验收手续，尚未移交，暂无法正式接电。将尽快完成项目验收，预计三季度完成路灯接电，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:你好，我是维多利亚湾的业主，房子刚装修好，大面积漏水！见过电梯漏水吗？！地下车库积水20厘米，从17层到 34层，家家漏水！物业和开发商推诿无人处理！融创这种开发商建问题房子政府就可以这样放纵！
不是一家漏水，不是一栋楼漏水！！是整个小区都漏水！！

西海岸新区:网民朋友您好，因您未提供楼座等信息，建议您拨打12345政务服务热线详细说明有关情况，便于进一步落实处理。谢谢您的理解和配合。

网友:黄岛龙湖原山物业外包，服务很差，收费最高，业主怨声载道，物业费基本靠法院起诉催收，导致民怨深重，不利于社会和谐稳定。
黄岛区龙湖原山物业服务质量严重不达标，保安外包，保洁外包，服务越来越差，收费按照最高标准一浮到顶，业主怨声载道，到处举报投诉无果只能不缴费做抗议，目前大多数业主不缴费，龙湖物业基本靠法院起诉收费。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。居民反映的问题已过去近6年，现已无从考证，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司耐心做好居民解释工作。

网友:薛家岛中冶爱彼岸小区高层外墙漏雨
李区长，您好！我是薛家岛-中冶爱彼岸小区居民，小区外墙和天台多年漏雨一直困扰着部分小区边户居民，找物业，物业说是开发商建房质量问题，但是过了5年维保期，开发商也不管了！很多邻居自行花钱维修过，但是效果不甚理想，还有漏雨情况发生，请您为我们想想办法！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区漏雨问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

网友:黄岛区辛安前湾港路889号龙湖原山二期物业管理不当
您好李区长，我是龙湖原山二期的一名业主，在龙湖住了几个年头了，现在有几个问题想在这里咨询一下：1.物业费用一直是3.2元每平米，但是物业的服务却是一直在走下坡路，享受不到3.2元每平米的服务，门卫人员管理不负责任，外来人员随便进出，无记录。管理何在？业主及园区孩童安全何在？如果任其这样管理下去，物业是否可以降低费用？2.小区本有两个进出门口，一个是小区南门，一个是地下车库，到现在物业引导我们小区高层业主从地库走，仅有的一条从南门进入小区高层的路被物业用栏杆堵上了。现在我们二期高层，竟然没有一个进去小区的正门。而且地库门口停车混乱，车辆进出地库有盲区。物业是否有责任管理一下？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于居民通行问题问题，小区2号园区的业主可通过南门和地下车库出行。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。

网友:龙湖原山三号地块，因物业人为禁止通行小区内的道路，被迫从临时路通行。
龙湖原山三号地块，因物业人为禁止通行小区内的道路，被迫从临时路通行。上庄安置区搬迁建设的临时路，从致远中学至上庄安置区（西区）南侧的道路，至今没有交付使用，路灯不亮，道路设施不全。上庄安置区南侧至龙湖原山三号地块的临时路破损严重，路面坑洼难行。今年雨水偏多，从山上淌下来的雨水，由于没有排水管道，雨水在路面流往上庄安置区道路的下水道。    道路设施配套不到位、物业管理有失公道，导致居民怨声载道，业主群戾气暴涨，严重影响了党和政府的形象。    希望政府加强物业监管，及时修建市政道路，切实关注民生。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。

网友:珠山名苑网签，房产证问题
珠山名苑网签，房产证一拖再拖，几年都得不到解决，职能部门答复含糊其辞，能不能给个明确解决问题的时间点，或是解决方案啊

西海岸新区:亲爱的网民您好，针对珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

wx_翘翘5hF4UVs:安子片区中冶爱彼岸小区漏水问题
安子片区中冶爱彼岸小区漏水严重，每次下雨业主们都会在物业群里反应，但物业一直推诿，除了漏水问题，小区还有很多其他问题，业主们苦不堪言，希望区委、区政府、区领导们可以了解解决问题，万分感谢！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区漏雨现象严重问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。

网友:龙湖原山2号园区南和上庄拆迁小区中间空地垃圾清理后用途是否要建菜市场，是否要经过周围楼宇业主认可
龙湖原山2号园区50/51号楼前和上庄拆迁小区楼后有一片空地堆放了至少3年的垃圾堆，一直投诉没有结果也未有人处理。直到今年开始清理据说也是因为要建菜市场，请相关部门确认清理后的实际用途。这快空地狭小且紧靠住宅楼，根本不适合建菜市场，周围的业主也不同意，上庄附近空地很多，完全可以选一个不扰民的地方建设，请相关部门核实处理，谢谢

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该位置位于上庄社区与龙湖原山小区中间，经落实，有部分居民从楼上往该区域扔垃圾，前期辛安街道已对该处的垃圾及漂浮物进行清理，目前上庄社区正在对该区域进行硬化，计划建设健身休闲场所。

网友:连续两场大雨暴露了新区的城市规划和地下管网，事实证明除滨海大道之外其它路段基本全军覆没，我们不是新区么？老市北和老四方积水都没有这么严重！真心希望领导能就此事开启专项排查和整治，杜绝再次发生。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！据统计，今年新区各地降雨量普遍偏多，截至目前，年累计降雨量734.9毫米，比去年同期多449.8毫米，比历年同期多319.7毫米。下一步，将安排相关单位现场踏勘对新区积水部位进行实地踏勘，研究解决方案，同时，相关责任单位进一步加强管理养护，加大整治力度，尽快解决道路积水问题。

网友:珠江路19号致幸福小区门口积水问题！！！
尊敬的领导：        关于致幸福小区门口积水的问题已经反馈过无数无数次了，一直得不到相关部门和领导的关注，每次下雨过后小区门口都无法行走，没有车都出不了门，乡镇的路都不会如此吧！我们纳税人精心敬业的纳税，申请把小区门口的路给简单做个修理都无人应答，真是让老百姓寒心。希望李区长看到可以关注下民生，别让我们怨声连天，真的很无奈。希望修路问题早日解决，毕竟我们需要上班孩子需要上学。谢谢！

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，致幸福小区门口属于绿化用地，不能建设道路。为了方便居民出行，办事处决定在此处修建一条临时道路，预计一个月内铺设完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:我要反应红星天柏小区车位问题
我在红星天柏小区购买了一处地下车位，6月1号交车位的时候我去看了，车位旁因为有一处很大的消防栓无法正常使用，我曾多次反应到他们的售后，及销售部门，他们的售后人员也到现场看过，直接没法用，但是到现在也没有给确切的答复，希望有关监管部门关注处理

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，已与开发商对接对车位及周边存在的消防箱等设施，车位使用不便的，通过技术措施进行调整，调整效果不佳的，协调开发商与业主协调解决。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山小区出入道路差，直接影响居民生活

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经了解，该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，在物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。

网友:中冶爱彼岸2号楼房屋漏水
外墙裂缝，屋内渗水，打电话给物业，物业告知中冶的房子多处外墙裂缝，都是危房了，2号楼 4号楼 5号楼多家有漏水的情况出现，我们提出要申请维修基金修理，物业告知申请不下来，因为有好多业主没有缴纳维修基金。另外，我家房屋出现渗水的情况是在峰会重新刷墙之后，是不是之前刷墙的工人破坏了墙体？如果不是，那就是房子本身有质量问题，我们老百姓如何维权？请予以协助解决民生，谢谢

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，关于该小区防水层破坏问题，因该小区房屋防水已超出保修期，建议业主到辖区社区居委会申请公共维修基金或自费维修。如申请公共维修基金，街道、社区、物业将积极协助申请。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山三号园区，没有正常的出门道路。老人孩子遇见下雨天苦不堪言。向有关部门反应多年，没有主管部门的人来处理问题。
路面坑洼不平，积水成渊。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经了解，该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，在物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。

网友:13号线前两站还没开通就被一场大雨泡成了汪洋，请问地铁线路这样的施工质量和防水情况是否合格？？以后如何避免这样的情况再次发生？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于您反映的13号线前两个车站的相关情况，经落实，13号线前两个未开通的车站分别为香江路站和嘉陵江路站，并无您反映的情况发生，我们也将持续做好监管工作，确保安全质量过关。感谢您对我们工作的支持!

网友:小区新能源汽车充电桩安装
中冶爱彼岸小区，想在自己买的地下车位安装充电桩，小区物业以地下车库潮湿为由，不允许。小区内地上停车位物业自己出租收费，也不安装充电桩，自己买的新能源汽车每次都要去别的小区充电。而且小区物业严重不作为，大玩文字游戏，由以前中冶物业改成现在中治物业，多了一个点省了很多事。以前给物业反馈的问题，现在直接推脱那是前物业问题，现在管不了，成天就是催交物业费，基本上没有服务。两家物业但是公司法人都是一个，直接就是左手对右手，而且换物业业主好长时间都不知情。

西海岸新区:网民朋友您好。经核实，本小区业主在购买地下车位时已在协议中约定，禁止在车位上安装充电桩等设施。感谢您对西海岸新区发展的关心关注。

网友:强烈建议在古镇口大学城沿海开通有轨电车衔接地铁13号线。大学城的南北纵深太长，尤其是中科院海大石大的位置，师生出行十分不变，沿海的海军路也才双向两车道，毫无规划前瞻性，建议参考城阳沿海军路铺设电车路线
地铁规划至少十年内不会落地的，且越往后变数越大，与其迟迟等下去还不如我们提前规划通过成本最小化的方式解决问题，古镇口大学城南北狭长的地形导致其势必是一个孤岛，以后进出大学城的道路会十分的紧张；如果能参考城阳区在古镇口沿海一线打造我们西海岸新区的有轨电车示范线，从最南端的宅科附近沿海军路沿海一线一直向北铺设至地铁13号线盛海路站点，首先最主要的解决了古镇口未来至少10万+大学师生的出行问题；其次给海军路的东方时尚中心和盛海路地铁站附近的世博城片区导流和聚集人气，尤其是世博成片区，华润的商业项目一直只见规划不见落地无非就是担心人气问题，如果能有通过轨电车将大学城的人气无缝引导至盛海路地铁站周边，何愁华润不舍得在西海岸建一个万象汇甚至万象城？再次，沿海有轨电车基本无先例更无示范线，古镇口沿海一线景观通透性性十分好，且在海军路的西侧有充足的地块预留可以用来建设有轨电车线路，试想一个有轨电车穿越石大，海大，中科院，哈工程，船员，港湾等一众高校最终无缝衔接地铁站，交通便利性自不必说，光是有轨电车的沿线的无敌海景和大学城景观就足以让我们西海岸新区的城建和城市规划在全国扬眉吐气，也势必会成为游客来我们新区的必打卡线路。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，根据已批青岛市城市轨道交通线网规划，目前距离古镇口大学城区域最近地铁线路为13号线，线路已开通运营，居民和师生可通过公交或其他交通方式换乘地铁出行。同时，新一轮轨道交通线网规划已启动修编，届时将对古镇口大学城区域进行重点研究，完善区域地铁线路规划，进一步服务区域居民、师生出行。地铁线路需要严格按照相关规定进行前期规划、建设等相关手续的办理，下一步，市地铁集团将按程序推进相关事宜。您提出的有轨电车规划我们将进一步研究论证。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山二，三号园区之间的道路问题
龙湖原山三号园区外侧道路交房五年了都没有修，现在已经坑洼的几乎不能走了，下午路面成河，诉求12345答复需要小区过半业主同意，小区唯一的入园道路和消防通道有国家相关规定要求，为什么需要民意投票呢？请李区长帮忙协调解决一下，谢谢！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经了解，该条道路已列入区固定资产投资计划，但前期因部分居民阻挠未能进场施工，在物业公司征求小区过半业主同意后，区规划建设局将根据规划进行施工建设，现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接，将征求小区业主意见。待道路建设完毕后，开发商将建设大门。

网友:兰东路东岳东路路口，凭海临风小区西门垃圾问题
兰东路东岳东路路口，凭海临风小区西门垃圾堆积严重，污水横流。每天早晨开始，在两大主干道路路口进行垃圾处理，污水四溢，生活垃圾、塑料制品、泡沫等塞满绿化带，居民出行，都要掩鼻绕道，严重影响市容及生活环境；希望能慎重选择垃圾处理位置。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，应市政清运单位需要，在小区西门处设置临时清运点，物业已经将情况上报给清运单位，正沟通更合理的位置。在此期间，灵山卫街道通知物业公司务必做好周边的卫生，及时冲洗道路，避免脏乱问题。

网友:致幸福小区门口破烂，下午需划船通过，问题爆出多年，相关部门踢皮球，什么时候能解决
珠江路19号致幸福小区门口破烂不堪，相关部门互相踢皮球不是这个规划就是那个规划的，很多年了到现在还是解决不了，到底谁能为民做主！

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，致幸福小区门口属于绿化用地，不能建设道路。为了方便居民出行，薛家岛街道办事处决定在此处修建一条临时道路，预计一个月内铺设完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

zq478139091:关于西海岸新区凭海临风物业及灵山卫街道不作为。
1.小区南门北门西门，常年随意进出，门岗无人。2.小区内很多外来车辆随意停放，更有很多大型设施车停放，保安从不管。3.小区内部非停车位停满车辆，严重影响车辆通行。4.小区物业形同虚设，有事联系不上，联系上不管。5.小区内各种设施严重损坏，物业未进行维护。6.投诉数十次至灵山卫街道，总是敷衍回复，并未起到任何作用，是否同流合污？还是关系硬？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，灵山卫街道已经通知物业要求小区的南门和北门设岗执勤，并进行不定时巡逻，排查周边可疑人员，同时做好出入登记，排查外来车辆、大型车辆随意停放问题，提高服务水平，及时处理业主反映问题，及时维护保养公共设施设备。灵山卫街道将加大对物业公司的检查督促力度，督促其切实提高物业管理水平。

网友:引进青岛电子学校西岸校区。
西海岸有很多来自东岸城区的普通高中，比如由原址搬迁而来的青岛9中，还有东岸校址不动，在西岸城区建立校区的青岛2中，58中。为什么就不引进职业高中呢。比如说在青岛地区最有声誉的青岛电子学校。青岛电子学校与青岛2中，青岛科技大学有着合作关系。青岛科技大学去年在红石崖开设了西岸校区，位於辛安街道的海信工厂还是青岛电子学校毕业的学生就业去向。建议西海岸与青岛市教育局对接，引进青岛电子学校，在西海岸设立分校，校址最好是红石崖青岛科技大学一带。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，暂时没有引入青岛电子学校西岸校区的计划。目前，青岛西海岸新区现有中等职业学校10所，其中公办职业学校4所，民办职业学校6所，国家级重点学校4所、国家示范校4所、全国职业院校中职组教学管理50强1所、国家省示范（优质特色）学校3所，青岛市品牌院校3所。目前，已基本满足学生接受职业教育的需要。

网友:隆和水岸的孩子入两河中学问题
您好！李副区长我是两河路隆和水岸的居民，我们隆和水岸小区约有2500余户，常住1800余户；中小学适龄儿童百余名，只因隆和水岸的住宅属性的原因就要舍弃仅一墙之隔两河中小学入学、升学，面对孩子，面对祖国的花朵，教育需要更多人性化措施，请李副区长和青岛西海岸教体局积极推进落实党中央国务院对适龄孩子就近入学的精神

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，我区招生政策一直认可的是住宅用房或商住两用的房产，商业、办公或酒店式公寓不属于住宅用房，不能作为报名入学的有效依据，在招生入学中对此类房产不予以认可。帝邦数码城、帝邦帝海、宏程名仕、隆和水岸等小区房产证用途为商业，不符合我区招生政策。为解决小区业主对子女上学问题的强烈需求，在近几年的实际招生中，学校努力克服学位紧张、师资不足的困难，对家庭商业用房学生也一直在尽力的接收。今年在学位更加紧张的前提下，学校接收家庭商业用房学生存在较大困难。区教育体育局将在综合研判、具体考虑的基础上，尽量将学生安置到有空余学位的学校入学，最大限度满足群众子女的入学需求。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:龙湖原山小区房屋质量及物业管理问题
龙湖原山小区于2016年交房，四年时间房屋出现渗水，裂缝，外墙皮严重脱落问题，严重影响房屋安全与美观；物业费按青岛市最高标准上浮20收取，与其服务质量严重不符，造成大量业主以拒交物业费抵抗，物业把起诉业主作为其收取物业费的方式之一，小区有接近2000户业主，却受各应因素影响，迟迟不能成立业委会，业主权利无法得到保障，请领导核查！！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于房屋维修问题，小区房屋已过保修期，开发商不再承担维修责任，公共部位可申请房屋维修基金进行维修，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司做好相关协调、解释工作。感谢您对新区发展的关心和关注。关于小区业主委员会问题，前期，因业主委员会在小区内张贴“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，要求物业公司与业主委员会续签新的物业合同，导致小区部分业主强烈反对，部分居民反映业主委员会成立存在弄虚作假问题。经街道召开联席会议，经区物业办、街道法律顾问、街道城市管理中心、小区业主代表研究决定，撤销“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，并于2019年3月26日在小区内张贴关于撤销龙湖原山小区业主委员会备案的通告。感谢您对西海岸新区的关心与关注。

网友:隐珠街道灵海花园小区菜园地和道路积水问题
李区长您好，灵海花园小区没有排水管道，海棠湾垫高后小区倒灌严重，特别是今年雨水多，小区污水雨水混合，没法行走，小区空地被开发成菜园，臭气熏天，小区环境脏乱差，反映多年各部门不作为，希望领导实地调研给解决一下

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，灵海花园小区建成于2002年，小区在规划建设时，地势相对较低，楼前楼后没有配套雨水管道，只在中间主干道上有一条约60米长的污水管道，遇到较大雨水的时候排水不畅。已将该小区列入2023年老旧小区改造计划。隐珠街道针对该问题进行过征求居民意见，根据物权法及物业管理条例等相关规定，小区公共部位、公用设施的维修维护应征求业主意见，并由相关业主共同出资进行维修。征求居民意见情况：大部分居民不愿出资维修。7月2日及3日，新区管委办组织住建局、城市管理局、市政公司等部门到达现场进行实地查看，拟打算将该小区改造计划提前，待相关审批流程通过后实施。小区南侧空地在开发建设时已挖好基坑，但因其他原因，开发商未继续建设，一直搁置。直至2002年，小区居民自行拉土将基坑填平，开发成了菜园。目前，居民种植的蔬菜大多处于成熟期，待到秋季，隐珠街道执法中队对此处菜园进行清理。

网友:请求李区长协调解决珠山名苑二期28号楼法院查封、网签办照问题
青岛西海岸新区李金国副区长：珠山名苑二期的问题我们一直盼望着您能给我们解决，知道您很忙，但我们老百姓没有别的办法啊，你就是我们的希望啊，拜托了！

西海岸新区:网民您好，经西海岸新区住建局落实，针对珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:青岛二中西岸分校建议改名。
青岛二中西岸分校是与福瀛集团合作建设，建议青岛二中西岸分校再赋予一个名称，叫福瀛高中。

西海岸新区:网民朋友您好。您的这个建议，我们将及时提交相关部门研究，一起致力学校更快更好发展。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:兰东小区新七号楼楼下古力盖常年不盖盖，存在安全隐患
兰东小区新七号楼楼下（北侧）从西侧数第一个单元和第二个单元之间绿化带古力盖常年被人为敞开或半敞开状态，古力盖离路比较近，附近还经常有小孩在那玩，存在较大安全隐患，希望有关部门予以关注，并建立长效管理机制，彻底、彻底彻底解决该隐患。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。8月11日上午，衡山路管区、珠江路社区会同综合执法、社会治理、物业对您反映的井盖敞开问题进行处置，并督促物业加强此处日常巡查，确保人员安全。

网友:李局长好，请问薛家岛的大涧山公园什么时候开工？
李局长好，请问薛家岛的大涧山公园什么时候开工，看新闻好几年前就有计划了，至今没有进度。谢谢

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。大涧山公园申报和建设主体为青岛正东建设有限公司，据了解，目前该森林公园正在建设当中，尚未正常开放。

网友:开城路交铺董路车辆撒漏严重，污染路面
开城路交铺董路车辆撒漏严重，污染路面1

西海岸新区:网民朋友您好，您所提的问题，已安排责任部门进行清理，以后将不断加强对该路段的保洁力度。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:隆和水岸的孩子们何时才能就近入学
2009年我们购买隆和水岸房子时开发商承诺的是商住两用，后来即使开发商给我们办的是综合楼，和一般公寓是不一样的。隆和水岸涉及到近4000户人家，也算是西海岸开发较早的大型社区。十年来，从四周荒无人烟发展到现在周边繁花似锦，隆和人见证了西海岸的发现历程，但我们这些随着西海岸成长起来的孩子们到了上学的年纪却被挡在门外，令人痛心，请求政府解彻底解决

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，我区招生政策一直认可的是住宅用房或商住两用的房产，商业、办公或酒店式公寓不属于住宅用房，不能作为报名入学的有效依据，在招生入学中对此类房产不予以认可。帝邦数码城、帝邦帝海、宏程名仕、隆和水岸等小区房产证用途为商业，不符合我区招生政策。为解决小区业主对子女上学问题的强烈需求，在近几年的实际招生中，学校努力克服学位紧张、师资不足的困难，对家庭商业用房学生也一直在尽力的接收。今年在学位更加紧张的前提下，学校接收家庭商业用房学生存在较大困难。区教体局将在综合研判、具体考虑的基础上，尽量将学生安置到有空余学位的学校入学，最大限度满足群众子女的入学需求。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:反对在灵山卫大楼村原址建设燃煤热电厂
李区长您好，关于居民发对在大楼村原址建设燃煤热电厂的呼声不知李区长是否耳闻?民众迫切想知道，这个项目停止了吗？没停止的话，为什么没停止？1. 为什么不支持外热入卫呢？充分利用现有热企热源，最大限度发挥其热能，支持企业利用余热、余压、余气等余能建设热电项目。这是国家鼓励的和倡导的，为什么黄岛区政府不这么做呢？东有大唐热电出线工程，为何不打破特许经营的壁垒，把大唐热力引入灵山卫呢？西有易通热电出线工程，为何不把易通热力引入灵山卫呢？不要谈成本，恒光热电迁建投资6个亿，取消迁建转投到“外热入卫”不够吗？再追加6个亿，不够吗？既改善了空气质量，又践行了环保国策，还赢得了民心。政府不高兴吗？2.恶化空气质量，不违反环保的国策吗？燃煤热电厂建设过程中产生的二次扬尘以及燃煤运行过程中排放的烟尘、氮氧化物和硫化物对空气环境有一定的影响：不会改善空气质量，反而会恶化空气质量，这是居民最担忧的。也是国策所不允许的。继续一意孤行的话，政府安心吗？3.水体环境产生不良影响，预案妥善吗？燃煤热电厂建设及运行过程中产生的生活污水、生产废水对地面水环境以及周围其它环境要素产生不良影响，政府放心吗？总之，希望李区长能够代表民众呼吁一下政府有关部门，停止在大楼村原址建设燃煤热电厂，另寻妥善方案。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于恒光热电迁建项目的问题，经调查， 2015年7月28日区政府第45次常务会议研究确定青岛市恒光热电有限公司迁建项目新址位于开城路以北、公墓以东、大楼村原址规划的珠光路位置；2016年12月6日区政府第73次常务会议研究确定实施恒光热电迁建项目；2017年4月7日区第二届人民代表大会第一次会议审议通过启动恒光热电搬迁改造工程。根据供热发展规划,青岛恒光热电有限公司服务范围为朝阳山以东，灵山卫、积米崖区域。该迁建选址符合城市控制性规划。

网友:海王路交烟台东三路南行，在烟台东三路上西侧连着有好几家小足疗店，晚上霓虹灯闪烁，女的穿的不多，浓妆艳抹的，乌烟瘴气的，对周边居民，特别是孩子带来了不好的影响。希望有关部门管一下。
海王路交烟台东三路南行，在烟台东三路上西侧连着有好几家小足疗店，晚上霓虹灯闪烁，女的穿的不多，浓妆艳抹的，乌烟瘴气的，对周边居民，特别是孩子带来了不好的影响。希望有关部门管一下。1

西海岸新区:网民朋友您好，8月10日，黄岛公安分局治安大队民警对烟台东三路附近足疗店进行了检查。烟台东三路自海王路往南共有4家足疗店：1、无名足疗店，2、东方舒康足疗店，3、福康阁足疗店，4、壹品兰山阁养生馆均有营业执照，民警经依法检查未发现以上场所有卖淫嫖娼等违法犯罪行为，但是存在未到公安机关备案以及从业不规范等问题，黄岛公安分局依法对上述场所进行停业整顿，同时对衣着暴露有伤社会风化等问题进行了警示。下一步，黄岛公安分局将加强场所日常监管检查，对发现的违法犯罪问题坚决予以打击。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:安子海信凤凰金岸、阳光里小区周边乱停车严重
安子片区海信凤凰金岸、阳光里2个小区周边市政道路画了停车位，数量有限，大量私家车停放无车位处，本来就不宽的路双侧停车，导致无法错车，高峰期堵车，并且一旦小区发生火灾，消防车无法进入，隐患非常大。交警应加强这片的停车管理工作。小区内都有大量闲置车位，具备条件。

西海岸新区:网民朋友您好，关于海信凤凰金岸周边道路车辆违停，开发区公安交警大队现已对该周边道路杜鹃山路、团圆山路等路段加强违停治理力度，粘贴违停告知单。开发区公安交警大队将及时清理乱停车辆，确保道路秩序畅通，感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:江山南路333号海德公园小区排水不畅，污水倒灌。
江山南路333号海德公园小区三期逢雨时外部污水倒灌进入地下车库和电梯井、小区雨水也排不出去，物业消极应付不解决问题、说是政府配套的问题，政府市政部门也不管。安全隐患大，望区长协调解决。

西海岸新区:网民朋友您好，经调查，此次海德小区内涝的主要原因为7月23日截止凌晨2点，黄岛24小时内降水量达到了193.6mm，达到了大暴雨级别，其中6小时内降水150mm强降水导致海德小区出现：1、小区北侧河道分支满溢后倒灌至小区主道路，2、小区门前河道满溢后，排水不畅，山体积水到小区主道路。群众反映的诉求配电室搬迁至小区高处，居委会在海德小区召开现场会，协调海德物业、海德地产解决此事，海德地产回复，海德小区三期设计、建设已经通过了相关部门的审核验收，进行了交付使用，配电室的设计安装都是符合相关规定的，如果再建设配电室需要另外选址并申请更改小区规划图，并且更换时涉及的3栋楼房（居民220户）需要全部断电，并且工期较长。目前正处在汛期，为更快的解决此次河水倒灌的问题，根据这次抢险救灾的实际情况，海德物业公司建议总公司：1、小区北侧无人监管地带挖一条排水渠直通河道，并修建简易的防护提，以防小区北侧河道分支满溢后造成倒灌；（排水渠目前已完成）2、在13号楼3单元集水井处修建排水渠直通河道，并将南北两侧的雨水管道联通至此排水渠，方便雨水排放；3、对17号楼地下室穿线管处彻底做防水处理，以防17号楼地下室漏水；4、将原三期雨水排放改造至河道，加大雨水排放量；5、在三期地下车库口设置雨水挡板，防止雨水倒灌至地下车库。对于此建议，目前海德小区地产正在根据实际情况研究确定施工方案。长江路街道办事处将继续跟进海德小区防汛施工方案和开工、完工时限进度情况。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:中铁亚洲公馆质量问题严重，楼道窗户关不上，大部分损坏，地下室渗水严重。
中铁公寓质量问题严重。中铁亚洲公馆质量问题严重，楼道窗户关不上，大部分损坏，地下室渗水严重。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。针对您反映中铁公寓问题，我们将督促建设、施工等责任单位进行维修整改。

网友:山海苑小区交房入驻网签贷款问题
山海苑小区的问题，能不能解决解决，政府拍着胸脯承诺让我们回家过猪年，这两年又过去了，还没信。本来买来当婚房的，现在孩子都快上幼儿园了，还租着房子住，因为这房子家庭矛盾越来越多。我们夫妻都在为新区发展默默做着贡献，现在却连自己买的房子都住不上。调解各种问题是需要时间，可以理解，但是能不能让我们这些真实的房主先装修住上，毕竟已经达到入驻的条件了，也有很多已经住进去了。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，山海苑项目此前因超面积建设、一房多卖、税费等问题，导致部分购房人在办理网签贷款手续时遇到障碍，给购房人的生活造成不便。区政府高度重视山海苑入住问题的处置进展，所部署的山海苑工作专班一直在积极协调解决小区业主的入住问题，目前一是正在协调开发商尽快确认规划变更，以便尽早为购房人办理网签过户手续；二是正在抓紧协调合作银行，待合作银行上会审批通过后即可为购房人办理贷款手续、交付入住，清缴相关税费后即可办理房产证。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:清水庐物业，物业费和电费必须捆绑交，投诉了也不整改。
之前投诉了清水庐物业物业费和电费必须捆绑交，政府给协商可以分开交，可是投诉了也不整改，去物业还是交不了。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，隐珠街道物业办公室现场告知物业服务企业严格按照《山东省物业物业服务收费管理》执行，不得捆绑收费。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:水灵山路道路两侧（海王路和双珠路之间）占路经营惨不忍睹，有很大的交通安全隐患。
水灵山路道路两侧（海王路和双珠路之间）占路经营惨不忍睹，有很大的交通安全隐患。1

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！水灵山路周边小区众多，市场配套不足，无法满足居民购物需求，导致该区域出现占道摆摊经营。针对该问题，辖区执法中队错时上班，在此区域定岗执勤，发现占道经营及时予以清理，同时将在周边合适区域安排早夜市，规范管理，方便居民，消除交通安全隐患。

手机用户11273891:黄岛区黄海小区改造 拖延工期下雨路面无法出行
黄岛区黄海小区老旧小区改造这都半年了，小区内部还是一片狼藉，尤其是一下雨，路就成了黄泥塘，老人小孩寸步难行，希望尽快完成施工，让小区住户恢复正常生活。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实黄海小区老旧楼院整治为2020年4月28日进场施工，截止到今天共计3个月有余。前期因部分设计方案居民存有异议，施工过程中不断优化设计方案加之天气原因，致使施工进度较慢，为此区住建局将严格要求施工单位做好方案优化及居民解释工作并及时增加人员机械确保本次改造工程如期完工。感谢您对新区发展的关心和关注。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:泊里镇占路经营严重，本来路上车多人多，晚上露天烧烤
泊里镇占路经营露天烧烤

西海岸新区:网民朋友，您好。今年来总理从保民生角度鼓励市民灵活采用摆摊等方式恢复和发展经济，青岛市出台了关于做好早夜市、便民市场、摊点群和特色街区服务管理工作的指导意见，列明了摆摊的负面清单，明确要限定区域、限定经营方式，规范出摊。新区一直以来都严禁烧烤炉在店外烧烤，施行退炉入室，针对您反映问题，我已责成泊里镇重点进行清理整治，同时，也希望广大市民监督，发现类似问题向执法部门反馈，对违法行为及时进行查处。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持！

网友:万科翡翠长江附近有没有新的规划
万科翡翠长江附近有没有新的规划，那边是西海岸最好的区域

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。依据《唐岛湾中心片区控制性详细规划》要求，万科翡翠长江附近以居住用地为主，同时商业、教育等服务设施配套也较为完善。西侧邻近老理工大学，老理工大学区域未来将整体打造新区智慧医疗中心园区，主要用地功能有科研、医院及商业设施用地。

网友:黄岛区水灵山路两侧占路经营严重
黄岛区水灵山路两侧占路经营严重，天天如此，有很大的交通安全隐患，占路经营太严重。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，综合行政执法局已对水灵山路（双珠路至海王路段）备案，设置了“一小时市场”，允许商贩经营至9时。9时以后，由隐珠街道执法中队对占道经营摊贩予以清理。

网友:我是黄岛绿地花都的业主，我们应该6月1号收房，由于绿地的不平等协议导致我们收不了房，这期间的违约金绿地不想给付，还让从6月2号开始交物业费，希望能得到领导的帮助。谢谢
领导，我们的房子合同应该是9月30号交房，违约金从12月31号给付，到现在还没交房，绿地的领导也不出面，7月15号问政青岛曾经给报到过。房子4000元的装修也很次，

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，国际花都项目位于琅琊台路999号，由绿地海拓（青岛）置业有限公司开发建设，一期2019年6月份已交付，二期，为精装交付项目，总建筑面积为44663平方米，其中住宅建筑面积为22521平方米，共166 户，已销售164户，购房合同约定的交付时间为2019年6月30日、9月30日两批次交付，因施工基坑遇到岩石，项目在市区中心不能爆破等原因导致施工缓慢，造成延期交付，购房合同确定了延期交付产生的违约金计算方式，并设立了延期三个月内开发商免责的相关约定。项目于2020年5月27日办理竣工验收备案，5月31日开始交付业主。截至目前，项目已交付145套，交付率87%。针对绿地国际花都交房时开发商强迫签订不平等协议的问题2020年7月16日市住建局、区住建局、区市场监督管理局现场约谈了开发企业，并责令其对“霸王条款”问题立即进行整改。目前该项目开发商已撤销相关协议，纠正了违法违规行为。对于装修标准问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，属于民事纠纷行为，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维权。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:岛耳河小学何时开建？
岛耳河小学什么时间可以开工建设，孩子上学非常不方便。

西海岸新区:网民朋友您好！岛耳河小学已列入区固投计划，将根据土地办理手续情况和实际需求启动建设，感谢您对西海岸新区的关注和支持

ljlaw:富春江路过来妇幼保健所后立刻进入了脏乱差的城乡结合部，对这一片政府不打算做点什么吗？

西海岸新区:网民朋友您好，九顶山小区建成多年，因劳务市场在妇幼保健院处，民工较多，已责成物业加强卫生管理，每天保洁人员清理小区卫生，保持小区内卫生清洁常态化管理。九顶山小区已列入三山两园改造计划。感谢您对西海岸新区的关心关注。

ljlaw:石油大学北侧那些小别墅、平房什么时候拆迁？太影响形象了

西海岸新区:网民朋友您好，目前，石油大学北侧莲花山片区已列入“三山两园”改造范围内，正在进行协议签订工作，将根据协议签订情况适时启动拆迁工作。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:关于投诉龙湖原山物业问题
您好李区长，我想投诉一下龙湖原山物业的问题，我们二号园区连个正大门部没有，每天好几百户业主只能走地下车库进出小区，物业费正常收取没有任何减免。我住在龙湖四个年头了，龙湖物业的管家至今没有见过一次，这样的物业如何能为业主服务？每月交着3.2元/平方的物业费，却没有得到相应的服务，让业主苦不堪言。小区外墙破损严重导致家里进水和物业反映了超过一年时间了还未处理，每次有业主反应相关问题，物业都以过保质期为由搪塞业主，家里墙面裂缝严重，有的业主家里墙面裂缝都把贴的瓷砖撕裂，如此严重的问题，是否存在质量问题？小区里的各种问题业主也通过12345反映过却没有得到满息答复

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于房屋维修问题，小区房屋已过保修期，开发商不再承担维修责任，公共部位可申请房屋维修基金进行维修，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司做好相关协调、解释工作。感谢您对新区发展的关心和关注。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:李区长，您好!黄岛开发区九顶山小区，卫生环境，脏乱差，希望加强物业管理，解决安装天然气和暖气民生问题。
李区长，您好!黄岛开发区九顶山小区，建成多年，地处江山路和富春江路交汇处，卫生环境，脏乱差。希望能改造美化，加强物业管理，解决安装天然气和暖气民生问题。期盼!期盼!谢谢!

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，九顶山片区目前已列入“三山两园”片区改造范围，正在进行前期规划方案设计工作。现已要求社区、物业加强卫生管理，提高保洁质量，对卫生死角进行全面清理，并保持长效。经落实，该小区燃气施工期间收到小区即将改造拆迁的计划信息，经与物业沟通，暂时停止继续施工，待后期改造完毕后再重新进行燃气配套。暖气安装问题，九顶山是老城区，政府没有供暖配套。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:请问李区长珠山名苑27号楼什么时候能办下预售许可证来？
我是珠山名苑二期27楼业主我13年合作建房交了首付到现在连预售许可证都没办下来，请问我们的房子什么时候能网签，交房？

西海岸新区:网民您好，珠山名苑项目27号楼因存在土地查封，暂时无法办理预售许可。对于珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:绿地国际花都二期未达到交付标准质检站是如何验收的？
绿地国际花都二期6月2日交房 精装标准每平米4000不达标 全部6楼住户的7层下雨渗水 墙面长霉斑 7层外墙多处粗糙处理没有做防水 卧室厨房柜子多处掉角掉漆 洗菜盆生锈 套内楼梯应是不锈钢玻璃木质楼梯交房时没有做 说是20天内给做好 至今两个月也没做完 电梯出现过漏水且时常坏 地下车库到处积水 甚至哗哗漏水 墙面返潮 路面打滑难走 甚至连小区大门口的棚顶都漏雨 给物业打电话一直都说问问看看 却不见任何工人 没有任何实质性的维修 多次给12345打电话投诉也没用 交房两个多月仍未解决问题

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，绿地国际花都小区二期6号楼电梯共有2台，8月10日其中的一台电梯配件损坏已停止使用，物业已联系厂家发货，预计8月15日维修完毕并投入使用；小区地下车库于7月份投入使用，车库内空气潮湿附着在地坪漆上使地面更加湿滑，物业公司已第一时间打开风机进行通风，干燥地下车库内空气。8月6日天降大雨，雨水漫过物业防护物流入地下车库，物业公司当日已安排人员清理车库内积水；关于小区入口处的顶棚漏雨的情况，大雨过后小区物业已安排人员进行维修，已修复完毕。关于您反映的房屋渗水、墙体发霉、橱柜掉漆、洗手盆生锈等质量问题，建议您及时向物业或客服反映，若您反映的问题未及时处理，也可向区住建局质监部门（86151356）反映，工作人员将督促责任单位及时处理；关于您反映的地下车库漏水问题，住建局工作人员于2020年7月22日现场查看，并责令建设单位、施工单位、监理单位对地下车库进行全面排查，对存在的漏水点及时抢修，目前已维修完毕。经西海岸新区住建局落实，绿地国际花都项目在销售期间，由买卖双方在自愿平等协商的基础上，确定了房屋的装修价格、标准等因素，并在合同中明确约定。对于装修标准问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，属于民事纠纷行为，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维护自身合法权益。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山项目开发商和前期物业公司的问题
龙湖原山二号园区实际车位配比数与规划不符，达不到规划标准交付。目前与地产合作的前期物业强行收取车位管理费，并要求业主抢车位停放，请问抢不到车位的业主的利益谁保障。地产达不到交付标准的车位配比责任谁承担？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。开发区管委于2015年10月对龙湖原山二号园区高层区进行了规划验收，实际车位数与规划审批一致。关于物业公司收取业主停车服务费问题，根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定：使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库（场）内的车位，物业服务企业提供相应服务的，车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准，由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定；其他物业管理区域的停车服务费标准，由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的，免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费，从2019年9月1日七将停车服务费降至50元。辛安街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，规范地下停车场停车秩序，做好相应服务工作。前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。

网友:欧美榭香里三期何时交房？
欧美榭香里三期何时交房？说好的今年八月又说年底，一推推半年已经推了两年了，能不能有点信誉？

西海岸新区:网民朋友您好，新区管委已成立欧美榭香里三期项目工作专班，督促开发商筹集资金，施工单位加快施工进度，尽快交房。经落实，项目供热配套设施将于近期进场施工。下一步，我们将继续跟进该项目，协调解决业主反映的问题。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:投诉龙湖原山物业服务
龙湖原山物业服务标准未能达到最高服务标准，更不用说上浮20%。在业主看来物业服务标准水平也紧紧维持在最基本的层次，并没有达到五星级。另外对于已购买地下车位使用权的业主，物业下通知告知未缴纳车位管理费的不允许进入小区。实际物业地下车位管理混乱，行人，非机动车，外来车辆随意进入小区。实际并没有真正的管理。

西海岸新区:网民朋友您好，关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于居民通行问题问题，小区2号园区的业主可通过南门和地下车库出行。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。小区地下车位使用权归开发商所有，开发商对业主进行租赁，前期因疫情问题，物业公司暂时将车牌识别系统关闭，实行人员车辆登记测温制度，现物业公司计划重新启用车牌识别系统，实行车辆管控，无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放，避免堵塞消防通道或占用他人车位。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:九连山路兰东小区7号楼8号楼物业管理脏乱差
九连山路兰东小区7号楼8号楼物业管理脏乱差，古力盖张着口，绿化带种着菜，僵尸车占着车位、门上贴着小广告，楼道养着蚊子，树上挂着晾衣绳，

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。8月11日上午，衡山路管区、珠江路社区会同综合执法、社会治理、物业对您反映的古力张口、绿化带种菜、门上小广告、楼道蚊子多、树上挂衣绳问题现场处置完，僵尸车占车位问题，已安排物业对长期停放车辆张贴认领通知，后续如无人认领将联合相关部门进行联合清理。下一步，街道物业办、社区将加强对兰东小区整体物业规范管理工作。

wx_刘洋KerJpjl:黄海悦府房产证无法办理.
区长，您好，我是西海岸新区黄海悦府的业主。黄海悦府小区本应分批次于2018年底至2019年中旬交房，因开发商和承建商有经济纠。最终在业主和政府相关部门共同努力下，终于于2019年年底完成交房。交房之后，房产证办理是业主们普遍关心的问题，尤其很多人是刚需房，孩子上学，落户等都需要有房产证，但是与开放商和办证相关部门多次沟通，均没有确定答复，一直以各种理由推脱，希望政府部门能够为民做主，敦促无良开发商完成相关材料的备案，完成房产证的办理.

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。延期交付造成的违约金问题，双方在商品房销售合同中已有明确约定，双方应按合同约定执行；一方不按合同约定执行，属合同违约的民事纠纷行为，建议业主与开发商协商解决或通过司法途径解决，以保证业主自身正当权益。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:您好尊敬区领导！ 龙湖集团在西海岸新区开发建设第一盘“龙湖原山”销售开始欺诈，1）施工私改规划图纸原设计居民户外活动场地全部没有建设. 2）交付之后物业费
奇高没有得到对等服务。 3）园区二号园区至今没有地上出入口，所以居民机动车、行人、非机动车都在地下人防入口安全隐患一直存在. 4）园区分别墅、高层本来是一个小区，别墅业主多次无理由堵路不让高层业主通行。 物业多次锁上别墅与高层路口，造成700多户居民走人防车库入口. 5）物业长期服务不达标，最近物业以管理地下车位为借口，在高层和别墅直接强装道闸系统实际是分开2个区域. 物业服务费没有任何减免。 车库长期管理部缺失车位费照原价收取，车位销售时候约定没有购买车位车辆不能进入车库. 但是这些年车库出口上门提到人防出入口，变成进出园区主干道. 如何车辆任意进入车库这样应该降低车位管理费. 但是物业没有这样.以上问题到区信访、和管理部分投诉多年均没有得到解决. 望区领导给百姓排忧解难！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于物业公司收取业主停车服务费问题，根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定：使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库（场）内的车位，物业服务企业提供相应服务的，车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准，由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定；其他物业管理区域的停车服务费标准，由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的，免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费，从2019年9月1日起将停车服务费降至50元。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，规范地下停车场停车秩序，做好相应服务工作。感谢您对西海岸新区的关心与关注。

网友:我是黄岛珠山名苑28一2一802的业主，12年合作建房交首付款32万，2017年又缴完了全款。至今8年不但没给网签，还被法院冻结执行拍卖，天理何在！！！
我是黄岛珠山名苑28一2一802的业主，12年合作建房交首付款32万，2017年又缴完了全款。至今8年不但没给网签，还被法院冻结执行拍卖，天理何在！！！李区长工作专班的领导，应该非常了解小区的情况了，现在进展如何！请求协调推进解决为盼！

西海岸新区:网民您好，对于珠山名苑项目抵押及查封问题，从2019年以来项目工作专班会同区法院、信访局、自然资源局等相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。自2019年年底开始已有律师事务所介入对珠山名苑项目进行了尽职调查，2020年5月20日完成了尽调报告。目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:黄海悦府办理房产证困难
区长，您好，我是西海岸新区黄海悦府的业主，黄海悦府小区本应分批次于2018年底至2019年中旬交房，因开发商和承建商有经济纠，最终在业主和政府相关部门共同努力下，终于于2019年年底完成交房。交房之后，房产证办理是业主们普遍关心的问题，尤其很多人是刚需房，孩子上学。落户等都需要有房产证，但是与开放商和办证相关部门多次沟通，均没有确定答复，一直以各种理由推脱，希望政府部门能够为民做主，敦促无良开发商完成相关材料的备案，完成房产证的办理。

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。延期交付造成的违约金问题，双方在商品房销售合同中已有明确约定，双方应按合同约定执行；一方不按合同约定执行，属合同违约的民事纠纷行为，建议业主与开发商协商解决或通过司法途径解决，以保证业主自身正当权益。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:兰东小区新七号楼八号楼古力盖常年不盖，存在安全隐患！！！！！！杂草丛生、蚊蝇肆虐，毁绿种菜，单元门破损、肯请薛家岛办事处、珠江路社区的领导来看一看，关注一下。
兰东小区新七号楼、八号楼乱的真的是惨不忍睹。1、绿化方面，小区基本没有绿化了，全部都是热心市民种的菜，原先绿化带里挺粗的树全部被砍了，执法工作人员每年都会来一次，所谓的清理只不过是将韭菜给割了等表面看起来已经清理了的样子，但实际过两天全部恢复如初了。楼后的杂草得有半个人高了，没有绿化的情况下远看倒是也能充当绿化。2、安全隐患方面，楼后的古力盖常年不盖，处于半开的状态，存在很大安全隐患，希望马上予以关注并能长期保持。小区单元门坏了好久好久了，各类偷盗事件频发，希望予以解决，（我们不排斥公摊费用）。3、环境卫生方面，小区里面蚊子真的是太多了，肉眼可见的那种，一开车门都能飞进几只蚊子，真的不夸张，每年的灭蚊行动从来没见过有“喷药”，就连疫情防控消杀都是跟着隔壁兰东大社区沾光，小广告更是多的不得了，每家每户门上没有个三四十张都不算多，小区停车场场随处可见宠物粪便。小区的垃圾桶真是垃圾桶，脏的不得了，破损脏污、无盖等现象严重，更谈不上垃圾分类了，压根就没实施过。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。8月11日上午，衡山路管区、珠江路社区会同综合执法、社会治理、物业对您反映的绿化修剪、古力不盖、灭蚊消杀、小广告、垃圾桶问题现场处理，补绿问题已安排物业公司研究办理、单元门损坏问题已安排物业公司对接厂家出具维修方案，后续征求居民意见办理。下一步，街道物业办、社区将加强对兰东小区整体物业规范管理工作。

网友:黄海悦府房产证办理不了，
区长，您好，我是西海岸新区黄海悦府的业主，黄海悦府小区本应分批次于2018年底至2019年中旬交房，因开发商和承建商有经济纠，最终在业主和政府相关部门共同努力下，终于于2019年年底完成交房。交房之后，房产证办理是业主们普遍关心的问题，尤其很多人是刚需房，孩子上学，落户等都需要有房产证，但是与开放商和办证相关部门多次沟通，均没有确定答复，一直以各种理由推脱。希望政府部门能够为民做主，敦促无良开发商完成相关材料的备案，完成房产证的办理。

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。延期交付造成的违约金问题，双方在商品房销售合同中已有明确约定，双方应按合同约定执行；一方不按合同约定执行，属合同违约的民事纠纷行为，建议业主与开发商协商解决或通过司法途径解决，以保证业主自身正当权益。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:我区龙湖原山小区房屋质量问题&物业不作为乱作为
我区龙湖原山小区地产和物业是一家，房屋从交付之日起就存在很多问题，特别是一楼阳光房，从交房起就存在下雨漏雨的情况，而物业从来就是以相互推卸责任的态度处理问题，到现在漏雨情况始终没有解决，而物业也以过了质保期为由推卸责任。其物业管理也存在诸多问题，消息引起广大居民的强烈不满，建议领导本着为民做主的原则帮助广大龙湖原山业主们，还业主们一个和谐稳定充满幸福感的新区生活环境。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，龙湖原山小区位于前湾港路西侧，由重庆龙湖房地产开发建设，建成于2014年，首批业主入住时间为2014年12月，总建筑面积32万平方米，共1922户。关于小区物业管理问题，龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理，现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准，服务按5星级标准执行，物业收费3.02元/㎡，已在小区三公开栏进行公示，并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理，及时处理居民提出的各项问题，街道城市管理中心将定期进行巡查考核。关于房屋维修问题，小区房屋已过保修期，开发商不再承担维修责任，公共部位可申请房屋维修基金进行维修，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司做好相关协调、解释工作。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:请新区管委协调青岛地铁集团尽快开通地铁1号线过海段
根据目前建设进度，地铁1号线过海段具备明年上半年通车条件，期盼尽快开通！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。青岛地铁1号线青岛北站以南区段（含西海岸新区段）部分工点征迁占地滞后较多，线路穿越团岛、市南、市北老城区，老旧房屋密集、施工场地狭窄，施工作业面少、渣土外运受限，周边人口密集、老人孩子集中，现场必须采取降低爆破振速、控制施工时间等措施来保障周边居民生活质量和城市环境，有效施工时间短、施工效率低，青岛地铁将全力以赴，加强施工组织管理，预计2021年底开通试运营。

网友:中铁博览城阅园小区不符合交房条件强行交付，物业费过高。
该小区并未完成竣工，但取得了相关手续，就是为了按期交付不承担延期交房责任，交房后以维修名义获得施工时间。小区建设质量差，漏雨严重，设施不全。物业费备案价格虚高，与实际硬件和服务不符。

西海岸新区:网民朋友您好。关于您反映的房屋质量问题，目前已在东区物业二楼成立维修专班，要求各责任单位加派人员做好对房屋质量问题的维修，所有质量问题必须全部维修至完成，对于其他的诉求做到耐心解答。将督促建设单位、施工单位立即进行维修。感谢您对西海岸新区的关心与关注。

网友:黄海悦府房产证问题。
区长，您好，我是西海岸新区黄海悦府的业主，黄海悦府小区本应分批次于2018年底至2019年中旬交房，因开发商和承建商有经济纠，最终在业主和政府相关部门共同努力下，终于于2019年年底完成交房。交房之后，房产证办理是业主们普遍关心的问题，尤其很多人是刚需房，孩子上学，落户等都需要有房产证，但是与开放商和办证相关部门多次沟通，均没有确定答复，一直以各种理由推脱，希望政府部门能够为民做主，敦促无良开发商完成相关材料的备案，完成房产证的办理

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。延期交付造成的违约金问题，双方在商品房销售合同中已有明确约定，双方应按合同约定执行；一方不按合同约定执行，属合同违约的民事纠纷行为，建议业主与开发商协商解决或通过司法途径解决，以保证业主自身正当权益。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:珠山名苑二期全款购房，8年不能网签，保税区商会（会长是管委某局原领导）集资建房。何时网签？
13年初通过青岛保税区管委工作人员介绍购买了黄岛区（原胶南市）珠山名苑二期房屋一套，至今办理不了网签手续，不能交房，黄岛区领导回复该项目已被列入黄岛区烂尾楼整治项目，我们想知道网签及其他正规手续什么时候能办理。政府专班这么长时间了，何时能给明确网签？？？全款！全款！全款！！！

西海岸新区:网民朋友您好，珠山名苑二期项目位于隐珠街道水城路667号，由青岛明珠园实业有限公司于2013年开发建设，共9栋楼，住宅754套，网点17000㎡。项目在开发建设中，使用了部分银行贷款和民间融资，因逾期违约产生诉讼纠纷若干起，致使该项目部分楼栋和土地被查封。目前，项目工程建设内容已完成，但因开发企业资金短缺原因，至今欠缴供热配套费及散装水泥费、工人工资保证金等费用，导致项目竣工验收工作未完成，无法办理正式交房手续，部分房屋一直处于抵押状态，无法办理网签。从2019年以来工作专班会同区相关部门，通过领导包案、现场调度、会议协调、欠款协调等方式始终加强调度，帮助和督促开发企业筹集资金解决查封抵押问题。同时，开发企业通过收取尾款、自筹资金等方式，多渠道筹集资金，前期共解决了50套住宅网签问题，目前仍在积极筹措资金。专班多次约谈了企业负责人，对资金筹集、项目尾工建设及竣工验收、解压网签等情况进行了落实。2019年9月解决了项目供热等问题，目前，该项目工作专班正在根据尽调情况研究解决方案。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:龙湖原山本来地势挺高，一下雨直接和泥石流一样，今天东侧出现塌方，另外物业不作为希望领导帮忙解决
最近的几场雨，导致龙湖三期无法出行，人行道被淹，机动车道被淹，希望领导关注解决此处好天一身土，雨天一身泥的情况！建议政府部门想一个比较一劳永逸的办法，把从山上淌下的水通过管道引流，不至于造成泥石流问题，同时希望政府过问龙湖原山的业主委员会成立问题

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！近期因降雨量较大，龙湖原山小区发生雨水倒灌问题，现物业公司正在对小区排水管道进行改造，并对靠近山体的围墙进行封堵，避免再次发生雨水倒灌问题。关于小区业主委员会问题，前期，因业主委员会在小区内张贴“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，要求物业公司与业主委员会续签新的物业合同，导致小区部分业主强烈反对，部分居民反映业主委员会成立存在弄虚作假问题。经辛安街道召开联席会议，经区物业办、街道法律顾问、街道城市管理中心、小区业主代表研究决定，撤销“龙湖原山业委会至龙湖物业地产（2019）1号”文件，并于2019年3月26日在小区内张贴关于撤销龙湖原山小区业主委员会备案的通告。

网友:城发长江瑞城4500元/平的精装修擅自更换品牌的问题
李区长，您好！我是城发长江瑞城的业主，我们购买的4500/平的精装修房。在售楼处公示的的装修材料均为国内或国际一线品牌。现在在没有经过业主的同意下擅自更改装修品牌，说是8月中旬会装修出各户型的样板间，交房已此为准。我们坚决要求不能改换品牌，严格按照公示的品牌施工。销售人员说：都是因为政府限价，我们才在装修款上提价，怎么可能给你装成4500元的标准？。按照不同户型，我们的装修款少则四五十万，多的近百万。难道就是为了提房价，就可以给我们以次充好，装修就可以粗制滥造吗？城发打造的对标名嘉汇的高档社区就是这样子的吗？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心和关注！城发集团将严格按照合同约定执行，保证装修品质。若因国内技术规范，装修品质及效果提升等要求，导致个别材料需要进行变更，按照合同约定执行，确保选用材料品质不低于原有材料,并进行公示。城发长江瑞城项目在销售期间，由买卖双方在自愿平等协商的基础上，确定了房屋的装修价格、标准等因素，并在合同中约定：出卖人有权将装饰材料、设备品牌更换为同档次、质量规格或更高档次的其他品牌装饰、设备。对于装修标准问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，属于民事纠纷行为，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维权。

网友:青岛开发区住建局监管缺失 颐海澜湾一房两卖欺骗群众
我是2019年1月31日以前，付全款480万元，在青岛开发区颐海澜湾小区购买的房屋，合同约定交完全款后交钥匙，6月30日以前办理网签，之后开发商以没有通过综合验收为由一直拖延交房，后经我们查询，早在我们购房以前，开发商早就把该房子网签给了别人，无良开发商编造虚假信息欺骗消费者一房两卖，更让我们吃惊的是开发区住建局没有按照国家的法律法规的规定对颐海澜湾的监管账户实行监管，任由开发商为所欲为，所有的购房款早已挪的不见踪影，造成购房者严重的经济损失，得不到房也拿不回钱，老百姓全家两代人的积蓄被洗劫一空真是生无可恋，购房受骗群众共九户涉及金额3000多万元，强烈恳请政府尽快按国家法律法规对开发商进行监管，减少不必要的损失，彻底杜绝无良开发商继续危害社会和他人，还我们百姓公道。

西海岸新区:网民您好，针对颐海蓝湾项目存在的将已网签房屋再次出售的违规行为，已立案处理并于2019年6月24日对青岛颐和海置业有限公司下达行政处罚意见告知书，于2019年9月4日到项目售楼处强制送达。目前相关部门正在积极围绕资金流向、房屋权属和涉事销售公司及开发商青岛颐和海置业有限公司相关人员进行调查。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:月亮湾雨后房屋漏水问题
李区长，您好！我是月亮湾的业主。前几天下大雨，月亮湾很多住户的房子都漏水了，我家里也有两个窗户周围渗水了，窗户周围墙面长毛，看着窗户要掉下去的感觉。物业说已过保修期，让自己解决。据我所知，目前开发区房屋漏水问题很多，开发商的问题肯定是跑不了的，那么政府职能部门的监督、管理是不是也有问题，希望区里能够重视这个问题，给我们一个说法

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为5年，月亮湾小区建成于2014年，已经超出保修期。根据《物权法》、《物业管理条例》等相关规定，超出保修期后的维护义务，个人专有部分由个人承担，共有部分由共有使用人共同承担。

网友:你好李区长，龙湖原山交房五年多，三号园区没有条像样的路出行，而且不具备一个园区必须有两条消防通道的安全布局。
因为没有合格的进出行道路，造成我们业主出行困难，且安全隐患多，请给予解决。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。根据辛安街道建议，结合小区居民意见，开投集团拟将原小区自建道路改建工程提报2020年下半年追加计划，并组织开展勘测、设计等前期工作。

网友:昆仑山路大车太多，交通拥堵
今年夏天忽然昆仑山路多了很多大车，交通变得非常拥堵，出行十分不便。漓江路也忽然多了许多的车，黄岛的交通越来越差了。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注,目前因东区及西区部分道路整修，外地车辆绕行昆仑山路前往西区，导致昆仑山路车流量饱和，诱发拥堵问题，针对此情况，昆仑山路沿途执勤中队将加大疏导力度缓解拥堵问题。

网友:中小创新型企业的诉求
我们小微企业，制约我们发展的几个问题：1，我们大多没有厂房，或者出租或者购买。但目前出租价格很高，购买的价格区长应该有数。目前基本快到了让大家在自己家里生产的程度了。2，安监和环保检查和管理我们接受，但没有制度体系没有建立应急预案类的问题动辄罚款几十万，是不是太黑了。是不是中介行业的帮凶？3，小微企业需要政府扶持，不要降税降费。需要只要具备安全生产和环保不排污但条件少打扰少管理。4，小微企业请求政府学习南京和其他城市，建立小微高新技术企业工业园，符合条件进入园区。不要让有发展前景的企业连地方都没有，然后都跑到其他地区去了。5，南京看到高新企业就招商，然后不用管厂房不用跑手续，过去投资就生产。我们黄岛什么时候能有这个政策啊。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，近年来，西海岸新区工委管委高度重视企业的用地需求，大力推进产业园区、高层工业楼宇、产业振兴集聚区的规划建设，缓解企业的用地需求，促进企业集聚集约发展；我区不断加强小企业产业园和创业创新基地的建设，引导区内的大学、企业积极挖掘现有资源，建设各具特色的创业创新基地。2020年，我区相继研究出台了《关于加快高层工业楼宇经济发展的实施意见（试行）》、《 加快镇街产业振兴集聚区建设的实施意见》等，鼓励各类投资开发公司、国有企业、民营企业、社区集体等多元化资本参与工业综合体投资建设及运营管理。通过发挥区位及资源优势，鼓励中小企业转型升级，引导企业走集约集群、高质高效的产融合发展之路。西海岸新区多举措支持中小企业创新发展。一是西海岸新区每年举办“市长杯”中小企业创新大赛，通过比赛路演，选拔了一批处于初创期、成长期具备“四新”特征、“四化”标准的中小企业创新项目，参赛企业经过大赛历练和后期综合培育，企业的知名度、信誉度、融资能力有效提升，成长步伐普遍加快。创新大赛进一步营造了全区支持创业创新的良好氛围，发掘和扶持了一批优秀的创业创新项目，为中小企业和金融投资机构合作牵线搭桥；二是2020年，西海岸新区印发了《 关于加快培育我区优势高成长民营企业的十二条政策》、《 青岛西海岸新区民营和中小企业梯次培育实施方案（2020-2022年）》，加大对专精特新、隐形冠军、瞪羚、独角兽等企业的扶持和服务力度，支持中小企业创新发展；三是为加快新旧动能转换,引导中小微企业走“专精特新”发展路子，推进转型升级，对“专精特新”中小微企业新购置设备，按项目设备投资额等情况予以补助，支持中小微企业加强技术改造，加快创新发展。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:西海岸地产车补贴一点咨询
西海岸地产车补贴，新能源补贴6000元都有哪些车企或车型？

西海岸新区:网民朋友您好。经落实五菱宏光MINI EV、五菱荣光EV 两款车型享受补贴，感谢您对西海岸新区发展的关心和关注。

网友:开发区老楼改造问题什么时候开始？开发区紫金山小区9号楼屋顶漏雨问题怎么解决？
紫金山小区是九十年代初建设的老旧小区，屋顶漏雨是每个楼面临的大问题，修好后，有人上去安太阳能热水器，有人上去修屋顶，又给踩漏了，现在的紫金山小区9号楼1单元的屋顶木板有的都烂了，存在安全隐患，望尽快安排屋顶的瓦进行更换。一是为了安全，二是为了美观。现在的屋顶各种颜色都有，失掉了红瓦绿树，碧海蓝天的称谓。

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，紫金山小区已列入下一批老旧小区改造范围内，目前正在进行前期工作，计划2020年底2021年初进场动工。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:黄岛开发区颐海澜湾小区开发商颐和海置业有限公司，违规编造虚假信息一房两卖欺骗购房群众
我们是2019年通过广告宣传在开发区颐海澜湾小区购买的房屋，合同约定交完全款立即交房交钥匙，并且承诺在2019年6月30前办理网签，可是在我们交完全款后开发商以要综合验收为由一直拖延交房，后经我们查询，我们购买的房屋早在我们合同签订以前早就已经网签过，造成实事上的一房两卖，开发商编造虚假信息违规欺骗购房群众，给购房者造成了巨大的经济效益损失，两代人的积蓄化为乌有，我们恳请政府尽快调查事情真相，严惩违法违规责任人，还我们购房者的血汗钱

西海岸新区:网民您好，针对颐海蓝湾项目存在的将已网签房屋再次出售的违规行为，已立案处理并于2019年6月24日对青岛颐和海置业有限公司下达行政处罚意见告知书，于2019年9月4日到项目售楼处强制送达。目前相关部门正在积极围绕资金流向、房屋权属和涉事销售公司及开发商青岛颐和海置业有限公司相关人员进行调查。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:什么时候下庄小学扩建和升级到9年一贯制
计划什么时候下庄小学扩建和升级到9年一贯制？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！下庄小学扩建于2017年列入区固投计划前期，因村庄拆迁未完成无法实施建设。待街道拆迁清场后及时启动建设。

网友:岛耳河小学什么时候开建？
岛耳河小学集体搬走已经好几年了，孩子上学非常不方便，规划好的新建学校什么时间开建？

西海岸新区:网民朋友您好。经落实该项目已列2020年固定投资前期计划，正在办理建设前期手续，建成后将进一步满足居民子女的就学需求。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:龙湖原山小区的环山路什么时候修建
环龙湖原山小区的环山路什么时候修建，就是龙湖原山西侧，沿着小珠山山脚的环小区路

西海岸新区:网民朋友您好。经落实开发区管委已召开专题会议研究，确定将该路建设提报列入区2020年下半年固定资产投资计划，并开展勘测、林地调查、防洪、管网及道路设计等前期工作，对具备施工条件的路段，计划2021年开工建设。感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:龙湖原山一期小区周边泥泞不堪
龙湖原山一期商铺及车库出入口处，即小区与科大一号线绿化的间隙道路，是非铺装道路，这属于谁铺装？非常影响市容市貌，下雨时，直接成了水道，冲留下来的泥石更是让居民不便。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，该处道路位于科大一号线与龙湖原山小区出行道路交汇处，针对路面破损问题，龙湖物业公司已报至开发商，计划对小区出现道路破损问题进行修复，街道城市管理中心已要求龙湖物业公司督促开发商尽快实施维修。感谢您对西海岸新区的关心和关注。

网友:韶山路长江花园1－2号楼地下室被水淹，配电箱泡水，水深20cm
韶山路长江花园1－2号楼地下室被水淹，配电箱泡水，水深20cm。下雨就会倒灌，反应多次，没人给解决！存在严重的安全隐患！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区部分地下室雨水倒灌问题，经核实，长江花园小区排水口被小区东侧黄海悦府建设时破坏，长江花园小区瑞成达物业公司已联系黄海悦府开发商进行处理。

网友:交付不到一年，融创维多利亚湾五期地下车库单元门逢雨必漏.开发商只知违规违法买卖车位，不管不顾居民合理诉求，希望政府为民做主，坚决打击一切不法分子
今年青岛雨季特别多，这也正好暴露了融创维多利亚湾开发商交付房子的严重的质量问题，只知卖车位圈钱不知维修房屋漏洞，关键是房子交付还不到一年，每次下雨情况都是这样，不见一丝的改变，开发商不作为坑害广大购房居民，影响西海岸新区的和谐社会建设，望区政府领导监督严惩黑心开发商的恶劣行径吧，还广大居民一个美丽的家园！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，您反映的要求维多利亚湾小区五期地下车库漏水问题，前期区住建局责令建设、施工进行了全面排查，地下车库出现漏水的原因主要有两个，一是室外连廊地漏堵塞，造成积水进入电梯前室，最后通过电梯井进入地下车库；二是个别热力、电力穿墙套管处封堵不严密，造成雨水通过地下室外墙进入车库。目前，漏水问题已经维修完毕，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:青岛开发区衡山路366号长江花园小区部分地下室下雨天就会被倒灌！严重影响业务的人身安全和财产安全！请区领导给予重视解决为盼！
青岛开发区衡山路366号长江花园小区地下室再次被淹，严重影响了业主的人身安全和财产安全！请区领导给予重视解决为盼！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于该小区部分地下室雨水倒灌问题，经核实，长江花园小区排水口被小区东侧黄海悦府建设时破坏，长江花园小区瑞成达物业公司已联系黄海悦府开发商进行处理。

网友:金沙悦府为何破坏山体造成泄洪？多次投诉无人理！！！
金沙乐府没有手续就擅自破坏山体砍伐树木，将土层挖出运走，形成超大水坑蓄水，下雨造成堰塞湖全部泄在我们鲁信随珠花园，造成重大灾害损失，小区全体一直在申诉和联系金沙乐府，无人搭理，请区长立即深查整改，恢复山体绿化，还居民安宁！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:衡山路是新区东部的一条交通主干道，一头连着滨海大道，一头连着保税港区，现在又新设立了自贸消费体验中心，人流、客流都比较大，在港口上班的人都需要自驾，如果要吸引居民、游客来消费，为什么没有地铁贯通南北？

西海岸新区:网民朋友您好。地铁线路需要结合沿线规划、客流等情况经过详细分析论证后确定线路走向，由于地铁本身建设投资大、系统性强、建成后不可更改等因素，线路、站点相比于普通公交更为稀疏，无法实现每一条道路的全覆盖，您可以通过公交或其他交通方式换乘周边地铁线路出行，感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:岛耳河小学还建吗？孩子上学太不方便了。
岛耳河小学还建吗？异地上学太不方便了。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！岛耳河小学已列入区固投计划，将根据土地办理手续情况和教育实际需求启动建设。

网友:西海岸新区公安部门，市场监督管理部门懒政行为，新区领导不敢管吗？
年初青岛西雅图美容美发有限公司巨额诈骗，涉案200万，受骗人近500人，请问公安干警你们干什么去了？ 公安拒不受理，踢球给市场监督管理局，市场监督管理部门没有执法权，推脱说公安不受理，一直在互相推诿。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，综合前期情况，因其查无下落，无法联系，现市场监管部门已将消费者退费登记情况移交给公安法规部门，感谢您对西海岸新区的关心和关注。

网友:房屋维修基金审批难使用难
目前很多老旧小区面临房屋维修改造的问题，比今年雨水多，很多房屋需要维修但是房屋维修基金审批难，使用难也是实情，政府有没专门的机构负责对接？在目前这种特殊情况下加快解决群众的迫切需求。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注房屋专项维修资金是物业共用部位、共用设施设备保修期满后的 “养老金”关系到千家百户利益，区住建局一直非常重视房屋专项维修资金交存、使用、管理工作。根据《青岛市房屋专项维修资金管理办法（试行）》规定，我区所属的原开发区区域和原胶南区域，分别于2012年3月1日和2013年1月1日，开始开展房屋专项维修资金归集工作。自办法实施以来，我区新建商品房全部按规定缴存房屋专项维修资金，归集率100%，存量房在办理产权登记时也一并缴存房屋专项维修资金。在申请使用业务方面。前期，完成一次申请使用业务需要制定方案、公示、申请等7个步骤。目前，我区将上述7个步骤合并，简化为制定方案并公示、审核并备案、拨付工程款等三个步骤。下一步在法律和政策许可范围内，我们将结合《山东省住宅专项维修资金管理办法》和《山东省青岛西海岸新区条例》进一步加强对房屋维修资金管理方面的研究，通过多措并举提高维修资金管理水平，努力破除房屋维修资金归集流程、使用流程的政策壁垒，真正最大化发挥维修资金的房屋“养老金”作用。

网友:长江路街道东小区什么时候拆迁改造？
长江路街道东小区什么时候拆迁改造？这房子已经超过30年以上了，房子老旧破败不堪。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，东小区在2016年12月左右已经完成改造任务，目前无拆迁改造计划。感谢您对西海岸新区的关心关注。

开城时代:李区长，大雨过后的五台山路青大附院往昆仑山路这段路坑坑洼洼不少地方，我记得是去年年底刚修完的五台山路吧！怎么这么快经不起风雨的洗礼呢！请抓紧维修一下吧！！新修的道路质量标准有检查的吗？
五台山路道路坑洼问题。

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，留言人所反映问题已会同施工、设计单位进行查看。已责令施工单位返工维修处理。施工完成后，将按程序组织质量验收。感谢您对西海岸新区的关心与关注。

手机用户11443828:富春江路小学对面焦家庄社区开发的网点房何时能办证
焦家庄社区开发的网点房，位于富春江路小学对面海博家具城以东，至今已近二十年，无法办理不动产证，严重影响居民生活质量，请关注和解决。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，该网点房由焦家庄社区建设，土地性质为划拨用地，该土地用作建设村民拆迁安置房屋，网点房如需办证，需由社区办理土地划拨转出让手续后，方可办理网点房产权证。下一步，将督促焦家庄社区加快工作进度，尽快给业主办理产权证。

网友:旭辉银盛泰星悦城刚交工几个月漏雨没法住
全小区多加漏雨渗水，可以来小区看。业主欲哭无泪，老百姓血汗钱买的房子，这么大质量问题没人管

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。区住建局已责令开发商逐户排查，对有渗漏的房屋正在维修整改。开发商已要求设计出具房屋屋顶渗漏维修方案，开发商将按照方案进行维修整改。鉴于雨期，防水维修材料不能彻底干燥，渗水问题可能反复，开发商承诺，将一直检查并维修渗水问题。区住建局将持续跟进星悦城渗漏维修进展。

网友:1.新交房漏水这种质量问题，质检问什么能过关2.出现严重漏雨问题，应该怎么给解决，应不应该限定时间内。3.投诉无门，迟迟修不好怎么办
栏目组好，我是青岛黄岛区旭辉银盛泰星悦城的业主，今年刚收房的新房，一直漏雨，开发商维修多次没有作用，一直没找到漏水点，厨房卫生间一直漏，越漏越厉害，买的新房没法入住，求助无门，求求你们给老百姓提供帮助，这样的工程质量质检怎么过的关？多次打12345各个相关部门为什么不能找到具体责任单位责任人，给老百姓解决因工程质量问题出现的漏雨问题，我的电话15610036599，

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。您反映的漏雨问题区住建局已责令施工单位重做防水，目前在做蓄水实验。

手机用户11559966:区长你好，反映村改问题。
隐珠街道大荒村，拆迁好几年了，银盛泰在片区改造速度太慢，有些地皮拆迁后一片狼藉迟迟不动工影响周边形象，看看不远处的东西冯家滩村改，万科大手笔速度进展很快，配套公园商业项目都先完工。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，隐珠街道各村居改造工作将根据拆迁进程，按照现有的安置计划稳步推进。隐珠街道将密切联系施工方，加强监督施工质量，保质保量完成大荒庄村改项目。

网友:鲁信随珠花园东侧金沙乐府工地破坏山体导致泥石流滑坡，洪水漫灌随珠花园小区。
鲁信随珠花园东侧金沙乐府工地破坏山体导致泥石流滑坡，洪水漫灌随珠花园小区。地下室，储藏间损失惨重，居民楼长期遭遇洪水寖泡，质量堪忧，业主多次向西海岸建委，西海岸管委，12345热线反映此事，迟迟没有解决，请亲爱的李副区长能不能体察民情，解决实际困难，救业主于水火之中？金沙乐府工地雨季没有采取措施防止洪水冲毁下游居民，应该负什么责任？李副区长能不能给予官方解释？希望领导能真正体察民情，了解民意，期待您的回复，衷心感谢！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:能不能把原胶南的公交线路编号统一改为4XX的编号
西海岸的XX的公交编号太乱，能不能把原胶南城区的公交编号统一改为4XX的公交编号（如西1改为701、西2改为402、西3改为403、西5改为405、西7改为407、西8改为408、西9改为409、西10改为410、西11改为411、西12改为412、西15改为415、西17改为417）等，保留真情巴士的公交编号不变，这样可以方便运营和管理，能不能考虑建议

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。市民对开通时间较长的公交线路有一定的认知度，西海岸新区成立后，为便于市民识别和引导市民正确乘车，我区将东西区重复线号增加“东、西”进行区分，东西区快线以K字开头。部分前期开通、调整的互通线路，暂时未更改线号。今后对线路号的命名，我们会逐步进行归类标识，方便市民识别。

网友:李区长好，隐珠街道世纪绿洲小区西门，人行道被违法占用，行人无路可走，现在虽然国家提倡摆摊经济，但是人行道能不能不要24小时占用？现在人行道都变成私家地产了，搭建棚子，还安装门及门锁，俨然成了门头房。
李区长好，隐珠街道世纪绿洲小区西门，人行道被违法占用，行人无路可走，现在虽然国家提倡摆摊经济，但是人行道能不能不要24小时占用？现在人行道都变成私家地产了，搭建棚子，还安装门及门锁，俨然成了门头房。这完全与国家地摊经济的政策相悖，请领导解决，还周边居民出行道路！！！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关注和支持！为有效破解游商浮贩、马路市场等城市管理顽疾，解决周边百姓生活需求。隐珠街道根据实际情况，积极开展便民摊点群建设，在大河东路（世纪绿洲小区西门）设置便民摊点群一处。该摊点群责任单位管理措施不到位引发的乱停车、乱倒污水等问题，对周边居民的正常生活造成影响。现该区域市场已经满足居民购物需求，此处摊点群拟于9月底予以关停。

冰雪中zu19ooXWPC:峨眉山路与榕江路交叉口问题
峨眉山路与榕江路交叉口，从4月开始到现在没有修好，市政工程进度太慢，影响出行！为什么这个地方年年都要挖开重修？是工程质量问题还是设计有问题？

西海岸新区:网民朋友您好。经落实榕江路已恢复完成，峨眉山路交叉口近期将恢复完成。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:旺海山庄东侧九顶山路违规停车及香山花园违规开设西门问题
旺海山庄东侧九顶山路南北向道路违规停车导致道路通行困难，香山花园违规开设东门后堵车更为严重，请区长对香山花园违规开设小区西门问题予以督查处理。九顶山路通行困难希望督查交警部门严查处理！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，关于您反映的九顶山交通秩序混乱问题，开发区公安交警大队已安排执勤警力前往疏导，对违法车辆依法依规处理，缓解拥堵问题。7月28日社区已对香山花园小区西门进行焊接封堵，针对网民反映的问题，执法中队将再次联系社区及物业到现场核实后进行封堵。

网友:西区到开发区北部只有海尔大道一条路
西区到开发区北部只有海尔大道一条路，每次去中德只能走海尔大道，交通拥挤，花费很多时间，有没有从北高家庄附近打通山区再规划一条路的规划？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。结合二隧、新机场等重大交通基础设施，规划布局新区道路交通网络，一是完善高快速路网，南北方向规划对昆仑山路、江山路实施快速化改造，全线不设红绿灯，昆仑山路同行效率将大大提高。二是正在研究疏港高速2号线不收费同行事宜，形成一条西区与开发区北部城市快速连接道路。三是完善主干路网，新区正在推进黄河路西延至204国道工程建设，并规划有黄渔路拓宽改造及北延工程，规划为双向六车道主干路，完善东西路网。

网友:黄海悦府交房8个月不能办理房产证，何时能办理？
您好区长，我是外地业主，奔着美丽的青岛海滨，未来建成国际化大都市的美好愿望，举全家之力为女儿买房，交房就是在政府的帮助下延期一年了，收房后问题诸多，办证更是遥遥无期，涉及到孩子得上学问题等，还望政府体谅百姓的苦楚，早日解决我们的民生问题，树立政府的形象，取信于民。

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:早就听说区政府到西区办公，不知道什么时间西迁？
听说我们的区政府打算西迁到西区办公，不知道什么时间西迁？

西海岸新区:网民朋友您好。为方便市民，目前西海岸新区分东部办公中心和西部办公中心，感谢您对西海岸新区的关心与关注！

网友:锦绣华府半成品楼房墙体渗水泡烂装修家具，申诉大半年无人管，群众百姓受害利益遭漠视
锦绣华府25号楼所有东户，三米卧室外墙毛砖外露未任何抹灰保温防水等完整施工工序。致外侧浸水泡墙直接渗漏至卧室内，把墙面装饰及室内装修损坏…投诉大半年遭遇有关部门踢皮球、打太极…，至今未有任何部门正视和依法依规查办查处问题及责任单位…政府及职能部门的权威、公信力、公平、专业、为民服务的宗旨全无体现…住建局没有追查开发商责任，更没针对规划设计、施工监管验收各工作环节的疏漏检查，而是与城市管理局之间相互推诿互掐…我们广大受害百姓只能继续无休止的遭遇被侵害和不公。肯请人民政府领导李区长为民作主、为民申冤、秉公督查、查处责任人。解决百姓被侵害申诉之难。

西海岸新区:网民朋友，您好。感谢您对西海岸新区的关心关注。关于您反映的锦绣华府25号楼东侧墙体渗漏问题，经落实，导致墙体渗漏的主要原因是锅炉燃烧后的气体冷凝成水造成，经查看设计图纸25号楼东侧墙体该部位设计为燃气集中供热锅炉房的烟道，施工单位按照设计图纸施工，关于您反映的墙体渗漏问题，经与建设单位联系沟通，建设单位现已出具相应的解决方案；关于您反映的室内墙面和家具损坏问题，建设单位承诺予以原状恢复。对您反映的锦绣华府25楼东侧烟道内侧无保温问题，经查看设计图纸，烟道内侧未设计保温措施，施工单位按照设计图纸施工。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持！

xgh1977:凭海临风和规划局，请区领导彻查上述问题，还规划局清白，还黄岛区政府的清白。
凭海临风五期3-1区1、规划的小区供热泵房（设备机房），莫名其妙变成燃气锅炉房，没有规划变更手续，但是开发商承认进行过规划变更。2、规划的15号楼外墙没有烟囱，建成并通过各部门验收的楼房外墙悬挂巨大烟囱。3、小区所有高层住宅楼都设置两处腰线层，规划图纸和效果图上，腰线层设置空调室外机隔板。竣工交付的腰线层，缺失空调室外机隔板。未见相关规划变更手续。4、该小区交付前，有些住宅虽然楼上楼下完全相同的户型，开发商按照某些业主的要求，私改了房屋建设，仍然顺利通过各项验收。其他业主非常好奇是什么样的邻居有如此能力。5、据了解规划局某领导在凭海临风小区拥有多处房产。结合规划局在这一个小区出现这么多的不作为、乱作为行为，不能不让人有所猜测。严重损害了政府形象。所谓众口铄金，请区领导彻查上述问题，还规划局清白，还黄岛区政府的清白。

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，用户反映的主要是锅炉房选址及烟筒建设问题，由区住建局负责处置，加强施工监管，将水、电、暖、燃气等配套建设纳入监管流程；区城管局督促专业设施单位配合做好验收服务，确保交付房屋达到使用要求。”感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:旺海山庄南侧赣江路贯通改造
旺海山庄南侧赣江路有无向西贯通改造计划？

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，赣江路暂没有西通建设计划，感谢您对西海岸新区的关心与关注。

网友:山海景园房屋安全隐患
山海景园消防系统瘫痪，住宅和公建管理方相互扯皮，至今未能解决，一旦发生灾害，必将形成灾难！同时房屋存在漏水严重，电梯故障等问题！业主如居危卵之上！急盼政府领导给予解决！

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，1、山海景园小区消防问题已督促物业加强管理。2、山海景园小区建于2007年，2011年竣工验收，目前房屋存在漏水情况，如属于公共区域，业主可向主管部门申请房屋专项维修资金进行维修，如不符合使用房屋专项维修资金的条件，应由业主共同分担；如属于个人维修部分建议个人维修。3、电梯故障问题，已督促物业联系电梯维保单位对故障电梯进行维修，因电梯属于公共设施，维修费用由业主平摊。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:石油大学北侧(长江路)九顶山片区的拆迁问题
石油大学北侧(长江路)九顶山片区何时启动拆迁改造？

西海岸新区:网民朋友您好，经落实，九顶山片区已列入“三山两园”改造范围内，目前正在进行前期规划方案设计工作，暂无具体拆迁时间。感谢您对西海岸新区的关心关注。

网友:红石崖办事处的失地农民养老金问题
红石崖办事处的失地农民养老金太低了，我们土地已失去，随着物价的上涨，我们这点养老金已不能解决我们的生活问题，随着年纪的衰老，已不能解决看病住院的费用，已有近20年没有涨了，想想这么多年没有考虑我们的生存问题

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。您所反映的问题是东区（原开发区）地方新农保待遇问题，东区地方新农保属于我区的地方性民生保障政策，在2013年我区将不符合参加企业职工养老保险的东区地方新农保人员转入城乡居民养老保险，保持原地方新农保的待遇不变，同时享受城乡居民养老保险待遇，实行两项养老待遇的合并发放，保证了参加地方新农保人员的待遇不降低。2017年9月，青岛市委办公厅下发《关于强化市级统筹促进协调发展加快推进市域内基本公共服务均等化的意见》（青办发〔2017〕26号），明确要求“在市定政策之外自行出台的民生保障政策,由区市研究确定是否继续保留,继续保留的,不得扩大政策实施范围或提高保障标准。”目前，东区地方新农保人员养老待遇增加主要是城乡居民基础养老金的调整，其待遇的调整要根据国家、省（市）出台调整城乡居民养老保险基础养老金的政策规定执行。近年来，城乡居民基础养老金基本两年调整一次，基础养老金标准由2011年启动时的55元/月调整到目前168元/月，同时对年龄较大人员适当进行政策倾斜，65岁-74岁人员，基础养老金待遇多增加5元/月，75岁以上人员多增加10元/月。根据前期国家公布的信息，2020年，将继续调整城乡居民养老保险基础养老金标准。上级政策文件出台后，我区将及时贯彻落实，确保待遇按时调整到位。

网友:鲁信随珠花园成了黄泥塘，隔壁单位金沙悦府施工方不作为
1.鲁信随珠花园是黄岛区金沙滩高端楼盘，吸引众多高素质人才购房落户，但周边环境综合治理太差，尤其雨季来临，住户心惊胆战。2.鲁信随珠花园逢暴雨必淹，已经成了规律，原因只有一个：隔壁金沙悦府施工工地的集水坑倒灌，漫过随珠花园围墙。3.上次暴雨（7月22）整个随珠花园全部漫灌，b2车库没顶，b1储藏室全淹，积水20厘米。今天（8月4日）又淹了，即便随珠搭建了一米多高的沙袋墙，仍旧有大量洪水漫过，请问：一是我们的政府部门有没有监管责任和抗击山洪的排水设施建设责任？二是我们的业主的损失谁来承担？三是什么时候能彻底解决不让我们生活在泥水中，同样也是考验我们政府是否把民生放在第一位，是否真正的落实了基层工作。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:科达天意华苑小区入口违规改规划，将小区入口道路堵塞撤销问题，没有了正常的小区入口道路
科达天意华苑小区，因门口托儿所违规改规划，将小区入口道路堵塞撤销问题，没有了正常的小区入口道路

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，该处幼儿园为原规划配套幼儿园，开发商前期未建设，近期正在按照前期规划建设，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:我区的城市规划水平有待提高
我区在城市建设和城市规划方面矛盾突出，作为一个国家新区和山东第一财政收入大区，在山东的地位是独一无二的的，可看见好多网友吐槽我区的城市建设和规划水平，今天看见房地产投诉严重，不知道我区在城市建设和规划提升方面有何打算？是不是应该招聘高水平规划专家到我区工作？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。为高质量高标准推动新区规划建设，新区在各项规划编制的过程中，充分征求相关领域专家的意见，并根据意见进一步修改完善成果，提升规划的严肃性和约束性，为城市建设提供法律审批依据。例如我区邀请同济大学吴志强院士团队参与交流了董家口经济区相关的规划研究工作。

网友:黄海悦府房产证至今未办理
区长，您好，我是西海岸新区黄海悦府的业主，黄海悦府小区本应分批次于2018年底至2019年中旬交房，因开发商和承建商有经济纠，最终在业主和政府相关部门共同努力下，终于于2019年年底完成交房。交房之后，房产证办理是业主们普遍关心的问题，尤其很多人是刚需房，孩子上学，落户等都需要有房产证，但是与开放商和办证相关部门多次沟通，均没有确定答复，一直以各种理由推脱，希望政府部门能够为民做主，敦促无良开发商完成相关材料的备案，完成房产证的办理。

西海岸新区:网民朋友您好，经核实，2020年7月，建设单位黄海房地产申请办理土地复核手续，目前已完成土地评估工作，需补缴相应土地出让金后即可办理不动产成果入库手续，业主即可办证。延期交付造成的违约金问题，双方在商品房销售合同中已有明确约定，双方应按合同约定执行；一方不按合同约定执行，属合同违约的民事纠纷行为，建议业主与开发商协商解决或通过司法途径解决，以保证业主自身正当权益。感谢您对新区发展的意见和建议。

网友:红石崖办事处几个村的村改问题
红石崖办事处几个村被列入今年村改，去年就说今年拆迁，出租出去的房子都把租房人撵走了，直到现在还空闲，现在还没有动静，不知道什么时间能拆迁，

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，桥头堡户型已于2020年5月15日在桥头堡各社区公示，目前正在进行安置区方案设计，请居民耐心等待。

网友:天意华苑别墅区出入口，常年积水严重
尊敬的李副区长，请您看看这是路还是海？这就是路政部门耗时一年，花了无数纳税钱修好的学院路！请您来实地看看，好吗？请李副区长为民做主，为民造福！谢谢！

西海岸新区:网民朋友您好。经落实，学院路（东岳南）改造工程未实施雨污水改造工程，短时间强降雨和大海涨潮相遇，将导致雨水排空较慢，我们将安排责任单位对周边的排水井进行清掏，确保管道排水顺畅，感谢您对新区发展的关心和关注。

网友:鲁信随珠周边没排水，成了泄洪区，业主损失严重，谁的责任？
管道山与金沙乐府工地之间没有排水，金沙工地与鲁信随珠小区之间没有排水，工地坑坑洼洼，东高西低，实际上鲁信随珠成了泄洪区，去年以来已多次倒灌，居民损失惨重。请区长或住建部门现场查看，解决。民生为大。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:金沙乐府开山建房，对山体没有采取任何保护措施，不仅破坏了青山绿山，而且一下雨给周边带来很大的麻烦，希望政府过问，彻底根治！
金沙乐府项目是否经过正常程序审批？如果已经得到相关部门审批，造成目前这种状况应该由相关部门买单，而不是让居民遭殃，深受其害！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:中德失地农民的养老金多年未涨了，老百姓生活困难
中德失地农民的养老金多年未涨了，老百姓生活困难，中德失地农民养老金10年间未涨了，到现在还是在600元左右，我们反映多年了，可政府答复没钱，可机关事业单位的精神文明奖和考核奖年年发，企业退休人员工资也是年年涨，我们这点钱根本不够生活，还得看病住院，请政府给我们关怀

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。您所反映的问题是东区（原开发区）地方新农保待遇问题，东区地方新农保属于我区的地方性民生保障政策，在2013年我区将不符合参加企业职工养老保险的东区地方新农保人员转入城乡居民养老保险，保持原地方新农保的待遇不变，同时享受城乡居民养老保险待遇，实行两项养老待遇的合并发放，保证了参加地方新农保人员的待遇不降低。2017年9月，青岛市委办公厅下发《关于强化市级统筹促进协调发展加快推进市域内基本公共服务均等化的意见》（青办发〔2017〕26号），明确要求“在市定政策之外自行出台的民生保障政策,由区市研究确定是否继续保留,继续保留的,不得扩大政策实施范围或提高保障标准。”目前，东区地方新农保人员养老待遇增加主要是城乡居民基础养老金的调整，其待遇的调整要根据国家、省（市）出台调整城乡居民养老保险基础养老金的政策规定执行。近年来，城乡居民基础养老金基本两年调整一次，基础养老金标准由2011年启动时的55元/月调整到目前168元/月，同时对年龄较大人员适当进行政策倾斜，65岁-74岁人员，基础养老金待遇多增加5元/月，75岁以上人员多增加10元/月。根据前期国家公布的信息，2020年，将继续调整城乡居民养老保险基础养老金标准。上级政策文件出台后，我区将及时贯彻落实，确保待遇按时调整到位。

手机用户11551844:关于西海岸混乱的名称
西海岸的名称太多了，很多本地人都搞不清，何况外地人，西海岸新区，黄岛区，开发区，东区西区，各个部门叫法不一，希望统一，在胶南刚合并时，有些人就专门管胶南叫黄岛，而管黄岛却不叫黄岛。比如公路的标牌，去胶南化就搞得很过分，仿佛没了胶南市，胶南这个地方也没有了。也不能叫了似的，全都改成了黄岛，这样造成了很大混乱，因为胶南黄岛两地相距还是很远的。后来又改成铁山、隐珠这样的小地名，外地人看了云里雾里，本地人则根本不看。路牌本是用来指路的，却不从开车人的视角去考虑，犯了典型的官僚主义错误（直到今天也没意识到）。其实胶南城区就是胶南城区，不是县级市为什么就不可以作为地名？台东、四方都不是区了，地名不也叫得好好的吗？虽然后来新设了胶南街道，但位置较为偏北，难以代表原来的胶南城区，路牌上也几乎见不到了！

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区发展提出的意见和建议！

网友:金沙滩路666号被山洪淹没
金沙乐府没有手续就擅自破坏山体砍伐树木，将土层挖出运走，形成超大水坑蓄水，下雨造成堰塞湖全部泄在我们鲁信随珠花园，造成重大灾害损失搭理，请区长立即深差整改，恢复山体绿化，还居民安宁

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:昆仑山路南路新安至长江西路段和昆仑山路北路红石崖段交通拥堵如何解决？
昆仑山路南路新安至长江西路段和昆仑山路北路红石崖段交通非常拥堵，堵车几乎平常化，上下班时间几乎全路段拥堵，司机苦不堪言。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注，目前因东区及西区部分道路整修，外地车辆绕行昆仑山南路路前往西区，导致昆仑山路车流量饱和，诱发拥堵问题，针对此情况，昆仑山南路路沿途执勤中队将加大疏导力度缓解拥堵问题。针对昆仑山北路红石崖路段交通拥堵问题，近期由于通往胶南的S299省道及高速公路修路，导致车辆全部压至昆仑山路，早晚高峰容易发生压车现场，针对此现象，开发区公安交警大队已在前湾港路昆仑山路路口、黄河路昆仑山路路口设立早晚高峰岗及平峰岗，对拥堵路段进行疏导。同时已安排内勤值班警力充分利用数字警务室，加强视频监控巡逻，发现拥堵路段会第一时间安排巡逻警力前去对拥堵路段进行疏导。

网友:目前龙湖原山物业对业主实施，不交车位管理费不让进车库，实际上做的却是，不管业主交没交车位管理费都无法正常进出车库，请问这样的物业管理没有合理合法的处理方式么？
不交物业费是不是可以通过法律途径解决？不交车位管理费是不是也需要有法律保护？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。关于物业公司收取业主停车服务费问题，根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定：使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库（场）内的车位，物业服务企业提供相应服务的，车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准，由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定；其他物业管理区域的停车服务费标准，由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的，免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费，从2019年9月1日七将停车服务费降至50元。辛安街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理，规范地下停车场停车秩序，做好相应服务工作。

网友:请从根本上解决金沙乐府项目大坑积水危及鲁信隋珠花园。
金沙乐府擅自破坏山体砍伐树木，将土层挖出运走，形成超大水坑蓄水，就在鲁信隋珠外墙。下雨造成堰塞湖决堤后全部泄在鲁信随珠花园，造成重大灾害损失，昨夜今晨大雨积水又进入鲁信隋珠花园。鲁信隋珠花园业主一下雨就提心吊胆。物业就彻夜抗洪。希望区长能尽快督促金沙乐府修建排水系统。还隋珠业主安宁。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

凯歌:李区长万科城市之光精装修不达标问题后期怎么处理？
去年您当众答应城市之光业主，关于精装修不达标问题你要负责到底？还算话吗？后期我们业主应该怎么走？你有什么好办法能帮助的到我们？

西海岸新区:网民朋友您好，经西海岸新区住建局落实，您反映的万科城市之光项目前还未进入交房环节，对于您反映的实际的房屋装修标准达不到合同约定问题，鉴于双方在购房合同中已有明确约定，一方不按合同约定履行，建议您按照合同中的相关约定与开发商协商解决，或者依法通过诉讼途径维权。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:金沙乐府水淹鲁信随珠花园，安全隐患巨大，居民苦不堪言，未来几天强降雨，强烈呼吁政府领导现场查看指导工作，给出措施，还居民安全生活
金沙乐府没有手续就擅自破坏山体砍伐树木，将土层挖出运走，形成超大水坑蓄水，下雨造成堰塞湖全部泄在我们鲁信随珠花园，造成重大灾害损失，全体小区一直在申诉和联系金沙乐府，无人搭理，请区长立即深查整改，恢复山体绿化，还居民安宁

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。该项目土地出让、使用林地手续合法，不存在非法破坏山体行为。目前区相关职能部门已按照《西海岸新区2020年城区防汛工作方案》督促房地产开发企业立即整改，制定在建项目的防汛工作预案，并协助施工单位做好项目现场汛期安全工作。并要求属地薛家岛街道办事处切实履行属地管理职责，加强监管。

网友:求助解决山海苑小区交房网签办证问题
我16年在上海苑小区买的房子，出现问题，多次找政府解决，政府拍着胸脯承诺让我们回家过猪年，这两年又过去了，还没信，啥都没解决。反而物业各种收费。本来买来当婚房的，现在还租着房子住，因为这房子家庭矛盾越来越多，政府能不能言而有信解决民生问题？一次次承诺，一次次相信，一次次让人伤心。

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。经落实，山海苑项目此前因超面积建设、一房多卖、税费等问题，导致部分购房人在办理网签贷款手续时遇到障碍，给购房人的生活造成不便。区政府高度重视山海苑入住问题的处置进展，所部署的山海苑工作专班一直在积极协调解决小区业主的入住问题，目前一是正在协调开发商尽快确认规划变更，以便尽早为购房人办理网签过户手续；二是正在抓紧协调合作银行，待合作银行上会审批通过后即可为购房人办理贷款手续、交付入住，清缴相关税费后即可办理房产证。

131****8225:薛家岛山里安置小区地下停车场成垃圾场
领导好，我是山里小区居民，我们小区地下停车场从入住没有开启使用，地上停车场不够用经常因为停车吵架刮车的问题，多次联系12345没有实质的去落实，每次都是山里管区一女的领导给回个电话说无法启动，我想请问领导，我们山里地下停车场是干什么用的？人防？停车？

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注。因前期入住率、资金投入、设施维保等原因山里安置区地下车库自2017年入住以来一直未启用。近期，随着住户增加，高层楼房小区停车问题日益突出。经山里管区、各社区研究确定：为缓解居民停车问题，地下车库需尽快启用。目前，该项工作已进入实质性资金筹措、前期规划、预算审批阶段。按照工作推进计划。

网友:车位没有产权证可以销售么？可以买么？
地下车位没有产权证开发商现在销售，购买之后每月要缴纳管理费100元左右，这个合理么？说是购买的车位跟随房子产权走。

西海岸新区:网民朋友您好，经西海岸新区住建局落实，目前小区车位处置主要依据《物权法》第74条之相关规定和《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。防空工程改做车位的，根据《中华人民共和国人民防空法》第五条相关规定“国家鼓励、支持企业事业组织、社会团体和个人，通过多种途径，投资进行人民防空工程建设；人民防空工程平时由投资者使用管理，收益归投资者所有”。当前国家、省、市均未制定出台车位、车库价格的有关管理规定，开发企业对地下车库、车位定价属市场行为，行政机关暂无行政措施进行强制限定。开发企业将根据停车位的位置，供求关系等情况确定停车位的价格，业主可根据自身需求情况自主选择。车位租赁期限一般是20年，车位转让使用年限与土地使用年限一致。感谢您对青岛西海岸新区工作的关注和支持。

网友:安子三元综合体处应该建一处国家级步行街
安子三元综合体处应该建一处国家级步行街，通过地下+天桥方式与金沙滩连接，提高西海岸及啤酒节的国际影响力

西海岸新区:网民朋友您好，感谢您对西海岸新区的关心关注经落实，经了解，三圆新都心项目规划地上、地下商业约 9 万平方米， 建设集影院、精品超市、餐饮、美食城、百货零售、 儿童教育等多种业态的商业综合体，为周边居民提供高品质的商业配套