市北区区长杨旭东线下二次答复网友问题

heheh_1:如何投诉物业5星收费，0星服务？？

尊敬的杨区长您好，我是市北区蚌埠路15号海x世纪公馆I期的业主，请问青岛市到底有没有针对物业服务的投诉曝光平台，或者投诉物业收费标准严重不符？？海x地产在交房时强制业主签署5星服务收费标准的物业合同并预收了1年物业费，现I期交房已满1年，整个小区极脏乱差且管理混乱，业主们天天投诉问题以及要求合理权益（如公示物业收支、公示保洁台账等等一系列）但海尔物业要么视而不见不理不睬要么消极对待，又担心拒缴下一年物业费会引发纠纷，已怨声载道引发众怒。因小区体量大尚有多座楼没有交付，业委会未来2年都不具备成立条件，恳请杨区长指条名路，曝光处罚这样只收费不服务的物业！整治物业服务行业这样一个典型！谢谢。

市北区政府:网友朋友，您好！就您所反映的问题，街道联系该小区物业负责人，该小区规划有3000多户，一期实际入住不到100户，楼座正在施工，现要求其物业（青岛海尔地产服务公司），增强服务意识，加强保洁力度。同时，要求该物业，按照相关法律法规，做好服务管理。您小区的物业公司预收取1年物业费的问题，区物价局已责令该物业公司停止违法行为，按照《青岛市物业服务收费管理办法》第十五条规定，物业服务费用可以预收，预收时间不超过三个月。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:市北区错埠岭二期，僵尸车、私占车位、圈占绿地种菜等现象十分突出，请责任单位有所担当，在徒步巡查中能用眼睛发现问题，解决居民身边的最直接、最现实的问题。希望通过民生在线反映的问题能像行风在线那样掷地有声。

市北区政府:网民朋友，您好！您反映的“错埠岭二期”区域可能有误，辽源路街道辖区内有新岭花园二期小区。对新岭花园小区二期内的私占车位、圈地种菜等问题，辽源路街道于去年下半年联合小区物业进行了集中治理，清理、清除非法地锁60余处次，拆除乱搭建20余处、清除占绿种菜6处。今年4月份开始，街道再次组织综合执法中队、物业公司、社区居委会，联合执法、集中治理，拆除乱搭建3处，同时督促小区物业加强巡查清理，目前该项工作正全面推进中。关于小区内“僵尸车”问题，现已按整治工作计划进行了“僵尸车”普查登记，辖区街道正协调交警部门核实和认定，下一步将开展联合执法集中清理。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:我于2016年1月30日全额（现金775096元）购买了中锦大厦905的商品房(坐落在市北区徐州路176号)并于2018年元月4日与开发商办理了房屋交接手续，缴纳了物业管理费水电费等。但由于开发商和银行等的借款纠纷和债权债务，我的房子被查封至今，导致至今无法网签无法办理房产证等。恳请我们的父母官关心一下此事，我今年70了，工厂退休，一辈子的积蓄都投在了房子上，摊上这种闹心的事，整天失眠，再不解决命也要搭上了！恳求领导为老百姓办点好事！

市北区政府:网民朋友，您好！经向相关单位了解，中锦大厦开发商欠银行款项，将业主的房子进行抵押，因无法还款，故被法院依法查封。建议业主向相关职能部门进行维权，敦化路街道将配合做好相关工作。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:杨家群金水苑什么时间能办房产证

杨家群金水苑齐鲁石化宿舍什么时间能办证？

市北区政府:网友朋友您好,感谢您对市北区工作的关心和支持。市相关部门正在研究盐滩村历史遗留问题的解决方案，待确定后推进。再次感谢您的理解和支持。

网友:金华路金域府邸门口可否设置人行横道？

杨区长您好，金域府邸已交房一年四个月，很多业主均已入住，小区前后两个门，一是金华路前门，二是湖清路后门，建议设置人行横道。另外，湖清路以南很多孩子在启元上小学，建议在湖清路和湖清支路路口设置人行横道，以保障孩子安全。

市北区政府:网友朋友您好，交警部门已将对该两处区域设置人行横道线纳入年内工作计划。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:欣德远景大厦生命安全通道被漠视！现有规划和疏散被开发商人为改变，把应该面向马路的大堂和疏散通道做成网点对外销售，现有人员进出大楼需要通过汽车和消防车通道进入大楼，而且是一个带有两个拐弯的坡道，坡道旁边是三米多的深沟悬崖，已经发生过车辆撞伤护栏的情况，迟早有一天会造成人员伤亡。请书记和政府以人民安全为重，关注

市北区政府:网民朋友，您好！双山街道综合执法中队调查了解，欣德远景大厦地产公司提供手续证明此处原本就是网点用房。街道下步将督促开发商加强管理，感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:福岭小区H区位于富饶路（宁安路西侧）居民有744户，与福岭小区其余分区居民一千二百户（位于宁安路东侧）被宁安路小学和部队园区彻底隔离开，H区居民与福岭小区其余分区在生活和交通上没有任何交集。包括公立幼儿园等划片有福岭小区其余分区，也没有把H区划进去。但是城管处以一个规划小区只能成立一个业委会为理由，拒绝实地考察和审批福岭小区H区的业委会。目前福岭小区H区因没有业委会管理非常混乱，真正站在老百姓的实际需求实地考察并通过福岭小区H区业委会的申请。不当之处，望批评指正！

市北区政府:网民朋友，您好！根据《业主大会和业主委员会指导规则》第二章第七条：业主大会根据物业管理区域的划分成立，一个物业管理区域成立一个业主大会。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:请问区长，当前浮山新区的孩子学位比较紧张，特别是即将到来的初中入学高峰，政府有无提前应对措施?谢谢

市北区政府:网友朋友您好，结合我区学校建设三年行动计划的安排，您所提浮山后片区控规修编已对配套教育设施规划进行了调整完善，目前徐家东山学校正完善周边配套道路的施工建设工作，全力推进浮山后一小区中学建设前期工作，力争年内对规划同安二路小学、同德路小学的征地有所重点突破，同时宁安路、富源路、桦川路等小学的改扩建工作已陆续启动，65中改扩建工程也将于2018年暑期开工建设。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

紫雪若舞:请问各位领导，盐滩村到底还有没有拆迁期限，现在的房子几乎要坍塌，墙皮都是酥的，雨季来临，屋内大盆小盆齐上阵。老人熬了一辈子没摊上好政策！我想问问领导们，你们能不能给个确切答复，哪年拆！别应付！！

市北区政府:网友朋友您好,感谢您对市北区工作的关心和支持。市相关部门正在研究盐滩村历史遗留问题的解决方案，待确定后推进。再次感谢您的理解和支持。

网友:延安三路太清路危房改造工程，现在已拆，后期要盖什么建筑？

市北区政府:网民朋友，您好！按照在编的特色商贸区片区控规，延安三路太清路项目规划用地性质为居住用地。目前，项目正在进行论证，待方案成熟后将进行社会征求意见。感谢您对我们工作的关注和支持，请广大群众继续给予监督！

网友:大水清沟村拆迁一期无法验收通过办房产证

大水清沟村拆迁一期仍无法验收合格，不能办房产证，请问有什么具体措施。

市北区政府:网民朋友，您好！我们已成立大水清沟项目征收改造指挥部，正在积极督促省房公司加快办理房产证。再次感谢您对我们工作的关注和支持！

悠悠19820101:杨区长您好！我购买的市北区吴石路桓竹苑小区，开发商青岛康储实业有限公司，17年3月已交齐首付，并缴纳了房屋公共维修基金，但开发商一直拖延至今不给办理网签，商务区领导也进行过调解，但网签事宜开发商一直不肯配合。恳请上级部门出面调解。我们小老百姓几家人凑钱借钱买一套房子，还要贷款。开放商拖延至今光房贷一项我就要多付80万的利息，这种损失是我们小百姓无法承受的，老母亲因不能网签担心害怕整夜失眠。还望区领导为民做主，救民于水火。

市北区政府:网民朋友，您好！经落实，开发商与业户因房屋单价存在争议，造成首付金额双方意见不一，目前正在协调双方找出当时购房合同和收据，促成双方达成协议。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:九江路大都汇小区集装箱公共道路收费停车治理

九江路大都汇小区河清路门口摆了好几个集装箱，有住人的还有加工门窗的，九江路出口内部道路被物业开发成了收费停车场，之前看生活在线有联系过街道城管治理，但几个月了没有任何效果，请领导关心一下。

市北区政府:网民朋友，您好！您所反映的问题地点处于九江路20号和22号之间的夹道，现该道路所处的土地未进行征收，属于大华农工商公司的集体土地，经现场查看，未发现有利用集装箱进行经营的情况。对于在集体土地上存放集装箱的问题，我们将积极协调相关单位尽快处理，避免阻碍居民出行。关于停车场问题，我们将根据《青岛市停车场管理条例》第三条的规定，积极联系公安及公安交通管理部门处置，并协调停车公司当事人，要求其尽快完善相关合法手续。再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:麻烦领导解决一下普吉新区只有一个出入口问题，小区至少上万人，就一个口每天都在堵车，还有有关公交站问题，出门坐车实在在远，希望铁路物业尽快移交地方谢谢

市北区政府:网民朋友，您好！目前普吉新区物业管理工作仍由青岛铁路红宇物业管理有限公负责，尚未移交到我区。我区将继续与铁路相关部门对接，尽快完成相关移交手续办理。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:台柳路306号2＃，这个是泰成玲珑郡小区原先规划的建设超市的，当时规划图都有，合同上也有标注，但是，现在市北区卫生和计划生育局在不经现场勘验的情况下，在不符合审批条件下，却审批该处建设医院。

该处如果建设医院的话，与前边的1号楼距离只有5米，与后边的3号楼只有10米左右，由于距离太近，会造成疾病的传播和医疗污染，更造成严重的扰民，我们这里的几千户居民坚决不同意在此处建设医院！！

请求杨书记能给这里的几千户居民伸张正义，请杨书记给老百姓一个满意的答复！谢谢杨书记

市北区政府:网民朋友，您好！自2018年4月4日起，收到大量反对在玲珑郡小区设立医院的意见，对于居民朋友提到的上述问题，区卫计局已经从专业角度予以答复，相信居民朋友已经看到了，在这里就不重复了。区政府主要从小区居民的诉求角度考虑，分别询问了区卫计局、规划局、环保局等相关部门，责成区卫计局与医院设置申请人好好沟通协商，在不违背法律法规的前提下，充分考虑小区居民意见，力争做到行政许可申请人、小区居民都满意。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:台柳路306号泰成玲珑郡小区2号楼拟建私人综合性医院，卫计局审批及公示不合法。

根据《青岛市医疗机构管理暂行条例》第八条，开办医院(含康复医院，下同)、疗养院，在市南、市北、台东、四方、沧口五区的，由市卫生行政部门审批。根据此规定，市北区卫计局无权批复设立医院，应由市卫生行政部门审批。请问区卫计局的审批会撤销么？

2号楼仅2层楼，没有窗户，面积也不大，是开发商原来的售楼处。该楼座在售房合同中明确了是超市，为何突然变成了医院？而且距离1号楼仅5米，距离3号楼仅一条单车道的市政路，可见距离非常的近！！卫计局是否经过现场勘查就决定通过建立医院的申请？

卫计局的公示不规范。根据卫计局给我们业主的答复，公示期间是1月11-17日，公示位置在2号楼门口的墙上。实际上1月初2号楼整体用围挡、脚手架、密目网和绿网等隔离着。业主每天路过时根本无法看到公示内容，请问公示的意义何在？

市北区政府:网民朋友，您好！自2018年4月4日起，收到大量反对在玲珑郡小区设立医院的意见，对于居民朋友提到的上述问题，区卫计局已经从专业角度予以答复，相信居民朋友已经看到了，在这里就不重复了。区政府主要从小区居民的诉求角度考虑，分别询问了区卫计局、规划局、环保局等相关部门，责成区卫计局与医院设置申请人好好沟通协商，在不违背法律法规的前提下，充分考虑小区居民意见，力争做到行政许可申请人、小区居民都满意。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:我是海信桥附近居民，周边车辆来往特别多，能否多建几座人行过街天桥，或底下通道？给行人车辆都能增加安全系数，谢谢！

市北区政府:网民朋友，您好！关于您提出的海信桥附近多建几座人行天桥或地下通道的问题，此区域内已有两处过街天桥及两处地下通道，因此不适宜新建天桥及通道。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:请问口袋公园的后续保护问题

市北区近年来主推的口袋公园，政府花了很大力气，也得到了群众的一致好评，请问，后期维护有无相关政策，具体来说，水清沟公园夜间缺少照明，塑胶跑道也有破损，有无定期维修的考虑。

市北区政府:网民朋友，您好！目前，口袋公园在保修期内的由各施工单位负责，保修期满两年后交接给辖区养护公司后按照一级绿化养护标准进行养护。水清沟路灯问题，已协调路灯管理处，计划今年对公园内增加照明，塑胶跑道问题已安排中标单位进行及时补修。针对口袋公园后期养护的问题，由中标实施单位进行口袋公园建设，建成后根据青岛市绿化工程验收标准，由施工单位实施两年的养护期后进行交接，交接后由区绿化养护管理单位负责进行日常养护。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:四方实验小区外立面建筑节能改造已经第四年了，只有临南京路，安达路部分楼完成改造，小区仍然有一部分楼栋未改造，请问剩余楼栋有没有工期计划？

市北区政府:网民朋友，您好！目前，市北区节能保暖工作正在进行调查摸底和初步方案拟定工作，如您有改造需求，可以向当地街道办事处、社区居委会反映。下一步，将根据市建委统一部署及各街道办事处提报的改造初步方案，开展节能保暖工程。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:领导，你好。我是普吉新区的居民，普吉新区这么大的小区，只留一个西门通车，我们住在小区东部的居民每天都要舍近求远从东绕道西，再从西绕道东。特别是早上上班时间，小区门口排队就是出不去，实在不方便又耽误时间，我们小区居民苦不堪言，希望政府领导能给与协调解决，谢谢。

市北区政府:网民朋友，您好！目前普吉新区物业管理工作仍由青岛铁路红宇物业管理有限公负责，尚未移交到我区。我区将继续与铁路相关部门对接，尽快完成相关移交手续办理。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

青疗疑生:杨区长您好，我想请教关于银河山庄小区建设的两大问题，陈述篇幅较长，繁请耐心看完。

1、青岛市市北区长春路2号银河山庄业主委员会于2018年3月31日在小区发布公告称根据《银河山庄小区业主大会议事规则》规定，本届业委会将于4月15日期满。届时，业委会将在大港街道办事处指导下，进行银河山庄小区业主委员会换届选举工作。4月3日业委会又发布公告称由业委会自4月15日起，依法组织银河山庄业主委员会换届选举工作。

可根据《山东省物业管理条例》第四十一条业主委员会任期届满六十日前，应当召开业主大会会议进行换届选举。银河山庄业委会在2018年2月15日前违法拒不按照任期届满六十日前，召开换届选举的业主大会，且至今距他们卸任已不足五日，依然迟迟没有召开业主大会，在此既定事实下，我们是否可以认定银河山庄业委会在2018年2月15日后便已不再履行业委会关于召开业主大会的职责了呢？我们是否可以认定在4月15日后本届业委会就会自动解散，银河山庄也就没有一个合法的业委会了呢？银河山庄业委会自4月15日后其业委会与业委会委员的身份是否依然合法有效？其所宣称的将要组织的业委会换届选举工作是否依然合法有效？

2、2017年的银河山庄业主大会业委会就无原因拒不召开，而后此界业委会又在2018年2月15日前违法没有召开换届选举的业主大会，且大港街道办在今年以来先后组织小区业主与业委会的三次座谈会后，业委会依然表现出对于广大业主呼声不闻不问的消极工作态度，以及三次本应及时召开的业主大会均不明原因无法按时召开，致使小区现状愈加混乱。

银河山庄全体业主万般无奈之下，只能拿起《中华人共和国物权法》来维护自身权利与利益。根据《物权法》第七十五条　业主可以设立业主大会，选举业主委员会。第七十六条　下列事项由业主共同决定：(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员。应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。为尽快平息小区内日渐增多的不稳定因素，自2018年3月23日18时起，经业主自主筹备，自发组织人员逐户上门发放、收取改选业委会的选票。为保证选票公正性，委托第三方上门调研。且2018年3月18日已将《银河山庄全体业主投票告知书》书面送达至大港街道办事处。于2018年3月26日完成超过半数业主并超过半数面积的投票，请问此次银河山庄全体业主依托《中华人民共和国物权法》所组织的投票是否合法有效？

市北区政府:网民朋友，您好！经了解大港街道办事处前期曾多次敦促业主委员会召开业主大会会议，就小区的管理等问题进行集体商议决定，并先后3次协调业主委员会同小区部分业主会面商谈，但双方对业委会是否改选、业委会是否履职等问题始终无法达成共识。根据国务院《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等相关规定：业主委员会在规定时间内不组织换届选举的，物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府责令其限期组织换届选举；逾期仍不组织的，可以由物业所在地居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，组织换届选举工作。目前，大港街道办事处已责令其限期组织换届选举，并在街道办事处和居委会的监督指导下进行。现已于4月13日张贴公告开始了换届选举程序。根据《物业管理条例》等相关规定，小区业主委员会换届选举工作应依法定程序进行，小区部分热心业主自己筹备、自发组织和委托第三方调研的结果可以作为参考依据，但无法成为小区业主大会的决议。感谢您对我们工作的关注与支持！

网友:请介绍一下啤酒文体休闲商务区的进展及以后的规划，谢谢！

请介绍一下啤酒文体休闲商务区的进展及以后的规划，谢谢！

市北区政府:网民朋友，你好！啤酒文体休闲商务区拟规划建设市民广场、商务广场、商业广场（东、西地块），总占地面积约142.9亩，规划总建筑面积22.18万平方米，2017年9月由青岛大悦城公司竞得，拟规划建设中粮大悦城。分两期实施，一期为市民广场、商务广场，正在进行场地平整。二期为商业广场（东、西地块）地块，正在行土地整理。

青岛啤酒文化休闲商务区紧扣“啤酒文化、休闲旅游”主旨，依托百年青啤老厂，融合台东商圈、辽宁路商圈、科技街等特色商业区，将青岛啤酒文化与可消费的功能结合，进一步放大百年青啤的世界影响力和辐射力，与周边板块联动发展。

中粮大悦城项目将加强与青啤集团的战略合作，市民广场将突出欢动主题，打造高端的城市啤酒会客厅，代言城市特色文化，成为浓缩城市文化的魅力名片，让市民和游客在啤酒品饮和娱乐中感受“永不落幕的啤酒节”，通过“一杯啤酒透视百年青岛”。商务广场将建设高档商务办公楼宇，是对市民广场功能的延展、价值释放。商业广场将建设中粮大悦城综合体（大悦城主体建筑），集休闲、购物、游乐等一体的城市综合体。

网友:市长您好，我想反馈一个情况，我在市北区徐州北路176号中锦大厦购买的办公兼居住的60平的房子，2017年3月底全款交付完毕，因为开发商因和其他公司或个人的债权债务关系，这套房子一直无法网签，多次找开发商沟通解决此事，到现在房子仍然处于无法网签状态，请政府落实下情况，何时能够解决网签事宜？

市北区政府:网民朋友，您好！经向相关单位了解，中锦大厦开发商欠银行款项，将业主的房子进行抵押，因无法还款，故被法院依法查封。建议业主向相关职能部门进行维权，敦化路街道将配合做好相关工作。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:我是海信立交桥附近的居民，这里每天车流量特别多，噪音大污染大，希望增加隔音板，有邻居打电话反映过，答复我们是房子是在建桥之后盖的，应该是开发商给加隔音板，不管，希望领导能实地看看，以人为本，以实际情况为本，以能够为老百姓解决实际困难为本，给我们解决一下为盼，谢谢！

市北区政府:网民朋友，您好！随着城市的发展，车流辆增加，交通噪声问题出现。政府每年都有计划的在敏感地段增设隔声屏，以减轻交通噪声对人们生活的影响。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:关于地铁5号线，我想问下区长，有没有湖岛站，具体有没有什么时间上报，开工建设？

市北区政府:网民朋友，您好！经询问地铁集团，目前地铁5号线正处于前期规划研究阶段，线站位方案、具体的开工时间、开通时间尚未最终确定。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:请问杨区长。青岛市新的落户政策什么时候能正式出台？超过90平商品房，拿到房产证可以申请落户，是否属实？去过派出所好几次了，说没消息。家里孩子需要落户，上学。谢谢

市北区政府:网民朋友，您好！你购买的超过90平米的商品房，只要办理了房产证就可以申请购房落户。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:关于胜通海岸无障碍用房问题，你好，杨区长，我是胜通海岸业主，我们4月份交房时，开发商要求交完钱办完所有交房手续才能给钥匙验房，结果我们全部办完后进屋发现我们的房子完全不是当时买的时候的户型，卧室没有墙，房屋布局都变化，所有开关都矮，房屋到处是拐角，后来告知我们这是一个无障碍用房，就是残障房，事先我们毫不知情，我想请问，开发商是否提前有告知权告诉我们这个房屋的实情，另外我们普通人不需要这样的房子，是否开发商应该更改回去？这种情况我们应该怎么办，开发商作为国企，是否太欺负我们老百姓了？

市北区政府:网民朋友，您好！关于无障碍用房事项，该项目建设单位严格按照规划施工，考虑到该住房与业主期望值有差异，该公司将继续深入与业主沟通，以达成解决方案。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:延安二路夜市取消，商户咋办呢？不管吗！

市北区政府:网民朋友，您好！为提升城市整体市容环境，打造干净整洁、舒适优美、文明有序、幸福宜居的核心城区，区政府决定将占路市场逐步关闭。根据区政府的统一安排部署，延安二路夜市将于4月底彻底关闭。在夜市关闭后，请原夜市业户自行到其他正规市场继续经营。由市场一中心对残疾、低保户、特困户进行安置，因受夜市场地、摊位数的限制，只能安置部分特困经营业户。我们已要求市场一中心尽最大的努力，安置困难业户。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:市北区康宁路27号恩波小区于2015年对所有房屋外墙进行粉刷屋顶做了保温处理后，工程质量太差，导致屋顶保温层水泥粉化！大风天气尘土分扬，室内有漏雨处所也没法处理！反映政府热线12345多次未解决！！本小区紧临环湾大道和长途站，是进出青岛必经之地，区里又只对房屋外墙进行粉刷，反映多次也不对劣质工程的屋顶进行处理！望杨区长为百姓着想！尽快督促有关部门维修！百姓盼！

市北区政府:网民朋友，您好！

网友:金域府邸小区车位只卖不租请问这样合法么。业主对物业和开发商意见很大

市北区政府:网民朋友，您好！新建小区出售地上和地下车位问题建议您向开发商咨询。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:兴旺花园二期房产证难在哪里

兴旺花园二期已于2017年9月交房，开发商青岛汇豪基投资有限公司承诺保证交房6个月内办理房产证，现在一推二拖，忽悠业主，一会说，4至5天，一会又说1至2周，现在又说1至2个月。致使业主们无法办理落户手续，请政府相关部门，介入核查，积极协调，尽快办理房产登记手续。解除居民的后顾之忧。

市北区政府:网民朋友，您好！关于您提出的办理房产证问题我们正在积极协调有关部门争取早日办理房产证，感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:关于普吉新区附近没有公交车站的问题。你好杨区长，普吉新区建成入住已有3年多了，内有居民5000多户，但小区附近却没有公交车站，最近的一个公交车站在泰山路上，步行过去需要15~20分钟。原来215、217路公交车在普吉新区门口有站，但因为新冠高架桥施工而改停泰山路，现新冠已通车一年多了，但这两趟车至今未恢复（三年多了），请区长帮忙解决一下普吉新区居民出行难的问题（这个群体主要是老人和孩子和无车族），十分感谢！

市北区政府:网民朋友，您好！关于您提出的关于公交站点的设置、线路调整问题由青岛市交通委负责，已超出我区职能范围，对于您的诉求和建议我们将积极向有关部门反映。同时，建议您可在行业主管部门上线时向其反映。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:区长您好，我是泰成玲珑郡小区1号楼的业主，该小区位于台柳路310号，2号楼距离1号楼不足5米，本来规划的是超市，现在卫生局审批成立一家专科医院，可是我们周边居民都觉得，距离太近，无法保证病原携带者的传染，另外，当初没有规划医用垃圾的排放，肯定会造成污染，卫生局根本没有公示也没有取得周边居民的同意就违规审批了，请协助解决

市北区政府:网民朋友，您好！自2018年4月4日起，收到大量反对在玲珑郡小区设立医院的意见，对于居民朋友提到的上述问题，区卫计局已经从专业角度予以答复，相信居民朋友已经看到了，在这里就不重复了。区政府主要从小区居民的诉求角度考虑，分别询问了区卫计局、规划局、环保局等相关部门，责成区卫计局与医院设置申请人好好沟通协商，在不违背法律法规的前提下，充分考虑小区居民意见，力争做到行政许可申请人、小区居民都满意。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:保利叶公馆小区配套幼儿园建设严重滞后，恳请领导关注！

尊敬的杨书记，保利叶公馆小区配套幼儿园在居民入住三年后至今仍未开工，现已严重影响小区居民子女入学，恳请领导关注督促有关部门尽快开工建设

市北区政府:网友朋友您好，感谢您对市北区工作的关注和支持！该幼儿园建设单位为市房地产开发管理局。经了解，目前该项目已办理完土地手续，正在办理规划许可证审批。下一步，我区将加大与市建设单位的沟通协调，加快办理项目各项前期手续。请广大群众继续给予监督！

网友:请问金华路上的广播电视塔什么时候能拆掉

市北区政府:网民朋友，您好！关于您提出的关于中波发射台迁建问题由市相关职能部门负责，已超出我区职能范围，对于您的诉求和建议我们将积极向有关部门反映。同时，建议您可在行业主管部门上线时向其反映或直接拨打12345。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:延安二路夜市取消商户咋办啊？

市北区政府:网民朋友，您好！为提升城市整体市容环境，打造干净整洁、舒适优美、文明有序、幸福宜居的核心城区，区政府决定将占路市场逐步关闭。根据区政府的统一安排部署，延安二路夜市将于4月底彻底关闭。在夜市关闭后，请原夜市业户自行到其他正规市场继续经营。由市场一中心对残疾、低保户、特困户进行安置，因受夜市场地、摊位数的限制，只能安置部分特困经营业户。我们已要求市场一中心尽最大的努力，安置困难业户。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:投诉反映一下此处问题

杨旭东区长你好投诉反映一下1，青岛市市北区鞍山四路4号楼对面有建筑垃圾鞍山四路4号楼对面电线杆中间还有正方形木头东西摆放那放那很长时间了希望能清理一下别因为那家是残疾人就这么偏护她她家门口很脏乱差杂物很多希望她家门口也能和6号楼对面院子一样用护栏围挡起来  

2，青岛市市北区鞍山四路6号楼院内一进门右边治安亭左右两边分别有渣土垃圾和袋装建筑垃圾希望能清理一下谢谢

市北区政府:网民朋友，您好！阜新路街道已联系保洁人员进行清理。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:海信立交桥和镇宁立交桥之间，高架桥下被搭了大量违章建筑，做啥生意的都有。建议政府尽快拆除，统一规划。

市北区政府:网民朋友，您好！针对您反映的海信立交桥和镇宁立交桥之间桥下搭了大量建筑物的问题，经调查了解此处建筑物具有相关房屋所有权证及房地产权证明，而非违章建筑。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:请问瑞安路22号，秀兰禧悦都7、8、9号楼后面，湖清路附近上空的高压线网，有规划入地吗？谢谢

市北区政府:网民朋友，您好！您所反映的这条电力走廊，对全市经济社会发展有着重要的作用，原来电力走廊大部分设立在人员不密的集区，随着经济社会的发展城市扩张，成了现在的人员密集区域，对人们生活和审美都带来了影响，由于供电部门与市里有协议，土建费用是谁主张谁出资的原则，该处的投资十分巨大，目前政府还没有这方面的资金投入，但随着城市化进程的逐步完善，目前该状况将逐步进行解决。感谢您对我们工作的理解和支持！

群主很忙:杨区长好，位于小水清沟回迁范围内、长沙路和重庆路路口原先规划的高架桥预留地，现在被村里盖成汽车4s店，请问这是属于违章建筑吗？属于的话为何这么长时间没有人敢管？

市北区政府:网民朋友，您好！您所反映的区域属于农工商集体用地。截至目前，已完成立项审批进入招投标程序并拆除3000平方米违章建筑。下一步我们将积极推进拆除工作，争取早日启动剩余地块改造工作。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:市北区审批大厅，复印收取费用，现在北上广等一线城市政务中心复印都是免费，青岛很多大厅复印也是免费，现在连银行复印都是免费的了，老百姓响应国家号召创业办公司不容易，省一点是一点，国家都免税政策支持，希望杨区长也能这些小事为群众们考虑下，去一次大厅就复印7.8张，办个业务又要去好几次，费用也是不少，帮群众免去复印费用，为老百姓减负

市北区政府:网民朋友，您好！目前市北区行政审批大厅办理业务已经提供免费表格，对于自身证件采取收费服务，且收费价格明显低于市场价，其目的也是为了避免免费复印证件带来的无效复印增长带来的浪费，也是为了更好的服务体验。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:老大难问题，郑州路两侧上个月摸完底，怎么又、又没动静了！

市北区政府:网民朋友，您好！该项目已于2月23日公示补偿方案征求意见稿，目前正在收集、核实被征收居民相关反馈的意见及相关材料，具体启动时间，请居民关注相关公告及公示。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:1.重庆南路上的殡仪馆计划什么时候搬走？周边居民和商业日益积聚，严重影响城市发展；2.南昌路和德丰路规划的九年一贯制学校何时开建？周围适龄儿童上学需求得不到满足；3.福州路双山隧道何时打通？以方便周围居民出行。谢谢！

市北区政府:网民朋友，您好！您反映重庆南路上的殡仪馆计划什么时候搬走的问题，您所反映的殡仪馆搬迁问题，周边的居民群众也有强烈的搬迁此处的意愿，多年来市、区两级人大代表和政协委员也对殡仪馆的搬迁提过建议和提案。但由于殡葬设施的极特殊性，涉及到千家万户的切身利益，关系到青岛市大型公益设施的布局，论证周期长、选址难度大。市相关部门也一直在进行殡仪馆搬迁的论证工作。据了解，目前殡仪馆暂无搬迁计划。感谢您对我们工作的关注和支持！

您反映的南昌路与德丰路规划的九年一贯制学校控规现已完善并公示，正由开发部门牵头推进建设工作。由于征地工作尚未完成，待建设用地条件成熟，即可向市开发部门争取尽快列入建设计划。为满足周边居民子女入学需求，教育局将积极采取措施，对周边现有教育资源进行合理调配，想方设法确保学生入学。同时，也将积极配合有关部门，协调加快推进配套学校的建设工作。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

经向市建委了解，福州路双山暂无打通计划。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:海泊河33号已被拆迁至今八年何时才能回迁

市北区政府:网民朋友，您好！该项目为海泊河33号地块项目，该项目2017年取得施工许可证开始开工建设，截止到目前基础施工已基本完成，该项目施工进度正常，计划2019年底完工。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:大港纬四路拆迁六年了，请问区长合适能回迁。回迁安置规划是怎么规划的

市北区政府:网民朋友，您好！您表述的是大港纬四路旧城改造项目，目前，市北区开发局、大港街道办事处以及承办单位正在加大对剩余户的政策宣传、思想引导力度，分析研究存在问题，合力研究解决办法，争取早日签约完毕。同时加大司法跟进力度，对完成司法程序的适时组织强制执行，达到促签工作效果，争取近期完成征收任务，然后进入规划建设阶段，感谢您对我们工作的关注和支持。

wx_小猪不戒S:杨区长您好，我是银河山庄业主，银河山庄一直以来都成了被政府遗忘的角落了，小区内乱搭乱建，圈地种菜，私占车位等脏乱差现象极其突出；小区道路坑坑洼洼年久失修；业委会非法引进无资质物业，违规收取业主一年的物业费，坚决不与业主面对面、收支不公示等等现象比比皆是，很多业委会成员都搬离小区、主持引进无资质物业的业委会成员至今仍占着业委会的位置，并且从来不与现物业对接，由于业委会的不作为，致使小区乱象纷生，广大业主恳请杨区长关注此事，督促相关部门介入尽快解决，并追查现任业委会的民事责任，为居民创造一个和谐稳定的居住环境。谢谢

市北区政府:网民朋友，您好！经了解，银河山庄小区业主委员会于2016年5月代表小区业主与青城佳物业公司签订了物业服务合同，青城佳物业采用交一年物业费送一袋大米等方式收取了小区部分业主一年的物业费，于2016年10月擅自撤离小区不知去向。之后，小区业主委员会准备到法院起诉青城佳物业公司追缴多收的物业费，并在小区中贴出公告收集交了一年物业费的业主的收据、房产证复印件等材料作为证据，但小区业主因担心隐私暴露等问题几乎无人提供，业主委员会因此未能向法院提起诉讼。现小区正在进行业主委员会换届改选程序，待新业主委员会成立后，业主可委托业主委员会通过法律途径继续进行追缴。目前小区由旭华物业公司进行管理服务，对于小区停车混乱、私搭乱建等问题大港街道办事处已协调物业公司做好服务管理工作，并将协助其对银河山庄进行清理、整治。对于追查责任问题，请业主通过法律途径解决。感谢您对我们工作的关注与支持！

网友:市北审批大厅，办理业务复印收费问题

市北区政府:网民朋友，您好！目前市北区行政审批大厅办理业务已经提供免费表格，对于自身证件采取收费服务，且收费价格明显低于市场价，其目的也是为了避免免费复印证件带来的无效复印增长带来的浪费，也是为了更好的服务体验。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:延安二路夜市

取消，商户怎么安置，100多户呢！就不管了吗

市北区政府:网民朋友，您好！为提升城市整体市容环境，打造干净整洁、舒适优美、文明有序、幸福宜居的核心城区，区政府决定将占路市场逐步关闭。根据区政府的统一安排部署，延安二路夜市将于4月底彻底关闭。在夜市关闭后，请原夜市业户自行到其他正规市场继续经营。由市场一中心对残疾、低保户、特困户进行安置，因受夜市场地、摊位数的限制，只能安置部分特困经营业户。我们已要求市场一中心尽最大的努力，安置困难业户。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:区长您好，我们标山路67号（十五大街）小区为什么住上七八年了还没有给办房产证。请区长给落实一下。谢谢。

市北区政府:这位居民朋友，您好！由青岛威乃达公司承建的东西快速路一期两侧改造项目分为A1、A2、A3、A４四个区，其中A1区已开始办证。目前， A2—A4区正在做竣工材料档案移交备案工作，后续还将到市不动产登记中心进行项目初始登记，争取早日完成居民办证工作。感谢您对我们工作的理解和支持！

网友:桑梓路11号以列入市北零星改造计划，该楼何时能够拆迁。

桑梓路11号楼体质量极差，楼下网店是海货批发市场，家家建有养鱼池，海水常年渗漏楼体地基被严重腐蚀，二楼钢梁出现断裂，楼体开始下陷，办事处也将该楼作为危楼上报。请问领导什么时候可以拆迁改造。谢谢

市北区政府:网友朋友您好,感谢您对市北区工作的关注和支持。桑梓路11号暂无征收计划。针对房屋质量问题可联系房管部门进行维修。再次感谢您的理解和支持。

网友:区长您好！御景新苑是青岛市为拆迁的老百姓的民心工程，现在有个问题想问一下，此小区的车库定价是开发商决定还是在政府指导定价，此地块是政府专门为拆迁百姓安置出让的。现在车库定价如果太高，我们担心政府为百姓做的好事而百姓未受益，请区长关注一下，谢谢！

市北区政府:网友朋友，您好！您小区的车库的价格属于市场调节价，开发商根据建筑成本进行自主定价。目前，小区车库还没有建设好，尚未定价。也再次感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:滨海学校西面路面不平，什么时候能给修路？

市北区政府:网民朋友，您好！该道路由市城投集团负责建设，经了解，该集团计划于2018年底前完成道路建设工作。感谢您对我们工作的关注和支持。

网友:市北区河西街道办事处不同意我们长沙小区业主选举的区物业办备案的业委会工作，反而同意非业委会(社会闲杂人员)管理小区，非法刻制印章，非法收费一千多万元，对不缴费的人扎轮胎、堵锁眼进行威胁。

市北区政府:网民朋友，您好！关于您所反映的问题，公安部门已立案，并将私刻章收回，下一步街道将在区物业办的指导下按照相关的程序及法律法规进行业主委员会改选。至于非法收费一千多万元、扎轮胎、堵锁眼等违法行为，如确有此事，建议走法律程序解决。感谢您对我们工作的关注和支持！

网友:延安三路128号海信都市阳光，地下停车场进出通道停满了车，存在消防隐患

市北区政府:网民朋友,您好!您反应的延安三路128号海信、都市阳光小区，地下停车场进出通道停满了车辆，存在消防隐患。政府高度重视，已责成宁夏路街道、市北区公安消防大队进行现场解决、处理。4月17日宁夏路街道与市北区公安消防大队联系该小区物业经理杨经理对现场进行了查看、处理。要求停车场通道禁止停放车辆，保证通道畅通，责令物业一周内整改完毕。感谢您对我们工作的关注和支持！

8279900:台柳路555号天怡景园B区私自毁坏绿化严重，1楼无限制扩张院子。

天怡景园小区B区，1楼无限制扩张自己的小院子。2017年河西街道曾组织恢复绿化，但是当时就不是很彻底，只有工人干活，无人监督。大部分并没有按照原有墙线恢复，并且当时还有很多绿植并没有全部栽种。从那以后1#扩张的局面更加肆无忌惮。小区内树木无需任何人同意随便就被砍了。有在小院扩张私设停车位、在小院的外面扩展小院的。我们曾向物业和街道多次反映，没人理会。

市北区政府:网民朋友，您好！天怡景园B区属于封闭小区，由专门物业统一管理，您所反映的问题是小区物业管理不到位所致。2017年街道和社区居委会多次组织小区一楼业主，召开小区楼院整治会议，并于2017年7月份对一楼业主私自扩建的栅栏进行拆除，栽种黄杨作为绿篱，整理绿地，由于施工期间受到业主的百般阻扰，耗时近4个月才完工，使小区面貌得到进一步改善。对于您所反映近期小区出现的问题，街道已多次督促物业进行整改，城管中队也多次到现场进行制止。下一步街道将组织城管科、城管中队对小区内新出现问题进行摸底排查，并通过小区物业联系违规业主进行整改。感谢您对我们工作的关注和支持！