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青岛公交集团线下落实解决网友问题 满意度

来源: 2013-07-12 11:09:29字号:TT

    9、网友:刘 电话:邮件:49****ave@sohu.com

    问题:李沧区湘潭路刘家新村附近,希望多开通到李村商圈的直达车,这样人民就不用每天去重庆路挤公交了,缓解交通压力,可以开通娄山后为起点,从娄山后到南渠,刘家新村,湾头,十梅庵沿着新修好的文昌路到九水路到李村,可以方便周边居民出行。谢谢 ,希望能帮助解决居民出行问题。

    落实解决情况:网友,您好!由于受周边公交场地建设的制约,目前暂无法开通至李村的公交线路,下一步,我们会随着公交停车场的建设情况,适时的开通或调整公交线路,进一步满足周边市民的出行需要。感谢您对公共交通事业的关心与支持! (已回复)

    10、网友:兰 电话:136****0783 邮件:问题:现在的公交车司机挺坏的,不愿意拉老人和抱孩子的,嫌我们慢,有时看到要坐的公交车在站上,我抱着孩子从前面跑,跑到了,车走了,去年冬天我孩子才两岁多点,每天要送孩子去他奶奶,一连两天,我都跑到车门那了,车开走了,我们只能再等下一辆,特别是节假日,车少,我们只能在那冻着,希望能人性化一点,看到人家跑,就稍等一会,也没离站,那样也多好,特别是节假日。

    落实解决情况:7月3日16:22,我集团工作人员电话联系了该网友,并认真进行了解释:公交集团将加强对驾驶员进行服务意识及照顾特需等方面的培训教育,要求驾驶员在车辆出站前要注意观察,当看到乘客尤其是抱小孩的乘客跑来上车时,要适时等候,尽量照顾特需乘客乘车。该网友对我集团的回复表示满意。

    11、网友:赵电话:邮件:问题:隧道1路早上6点30就有不少乘客在排队等候乘车上班,在6:30——6:50大窑沟车站发车看不及时平均15——18分钟一趟已经严重影响在黄岛上班乘客,从隧道1路发车到港头刘,隧道1路居然行驶1小时20多分钟,极大影响乘客上下班时间请问邱董事长隧道一路,上班时间最好安排增加班次并合理安排不要让乘客在上班下班耗费更多的时间。另外听说司机上班有上两头的班,还有上8:00以后的班这样不能满足乘客要求建议8:00点班提起到6:30以满足乘客要求

    12、网友:YUSHIP 电话:邮件:qd****@163.com 问题:周边居民越来越多。团结路上的26路往北走的薛家泊子站北移至桥附近。薛家岛枢纽直通公交经过新街口北站

    落实解决情况:网友,您好!您说的线路是属城际公交线路,我们将您的意见及时反馈给上级主管部门。感谢您对公共交通事业的关心和支持!(已回复)

    13、网友:yushiping 电话:邮件:qd****@163.com 问题:增加到新街口的隧道公交,在新街口建设公交枢纽。

    落实解决情况:网友,您好!您说的线路是属城际公交线路,我们将您的意见及时反馈给上级主管部门。感谢您对公共交通事业的关心和支持!(已回复)

    14、网友:邱 电话:188****7001 邮件:qx****nyu@126.com 问题:自九水西路至二啤公司路拓宽工程完工以后迟迟只有一条线路368路车,附近的小区有李沧宝龙社区、百通花园、河南庄小区、东城海岸小区 周边约上万居民,给出行带来不便 尤其是368路车上下班高峰发车间隔15分钟 环形线路长 每次坐车都很拥挤。建议公交集团的领导适当调整周边线路 增加此线路的公交线路!谢谢

    落实解决情况:7月3日16:35、16:39与该乘客联系,电话未接。

    15、网友:万 电话:186****5098 邮件:wuw****19532@sohu.com 问题:邱董事长你好,我建议211,212路延伸至夹岭沟发车

    落实解决情况:7月3日16:45,我集团工作人员电话联系了该网友,感谢该网友对公交工作的关注和支持,针对该网友提出的关于211,212路延伸至夹岭沟发车的建议,工作人员认真进行了解释,表示目前由于受周边公交停车场建设的制约,暂无法将211路、212路、405路公交线路进行调整。该网友对我集团的回访表示满意。

    16、网友:程 电话:159****2616 邮件:cc****082@sina.com 问题:尊敬的领导:建议开通一条从汽车北站发车走308国道,到石老人的公交车,因为住在308国道的居民不少都在李村公园转车到石老人或会展中心、同安路上班的居民,

    落实解决情况:7月3日16:45,我集团工作人员电话联系了该网友,感谢该网友对公交工作的关注和支持,针对该网友提出的关于开通一条从汽车北站发车走308国道,到石老人的公交车的建议,工作人员认真进行了解释,表示目前由于受周边公交停车场建设的制约,暂无法再开通新的公交线路。该网友对我集团的回访表示满意。

    17、网友:张 电话:137****5867 邮件:94****15963@qq.com 问题:如题,7、24、302等线路已经饱合了,而33和224路从始发站出来有一多半的乘客都是由这几辆车上下来的,请领导百忙之中调查一下,解乘客转车之苦。谢谢!!

    落实解决情况:7月4日14:00与该乘客联系,电话停机

    18、网友:卯 电话:130****8928(人力)邮件:问题:请问邱总为什么我们公交每次涨工资老是长在劳效里(就是所谓的奖金里)而不是档案工资或是岗位工资里

    落实解决情况:公交集团工作人员先后于7月3日14:00、 15:40、 15:53 、7月4日10:50打电话均无人接听。

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