市市政公用局线下二次答复网友 满意度

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    网友: ym920306

    标题: 崂山路18号锦绣花园今年能否通暖气

    问题: 崂山路18号锦绣花园今年能否通暖气?如果今年通不上，大约哪年能通？

    嘉宾答复: 你好。关于您反映的问题，经落实，崂山路18号锦绣花园属于沙子口热力的供热范围，该区域已列入供热发展计划。该小区原由开发商自建锅炉供热，加入集中供热需具备以下条件：一是重新建设换热站，目前换热站位置已选定，待原锅炉房内设备拆除后组织建设；二是因用户室内采暖设施老化，不符合集中供热要求，需要重新进行安装；三是小区申请用热户数达到单元总数60%。目前热力公司正在积极协调准备，具体进展请用户关注小区内通知或拨打沙子口热力客服电话：55672036咨询。

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    网友: funnyboylq

    标题: 郑州支路16号这片三角楼双气

    问题: 请问郑州支路16号这片三角楼一直被闫家山拖累着，说拆不拆的~但是不拆为什么不给我们装上双气啊？现在没有双气的房子怎么住啊？能给我们装上双气吗？

    嘉宾答复: 您好。关于您反映的供气问题，经落实，郑州支路16号及周边共涉及居民400余户，2011年泰能天然气公司已将气源配套到位。后因该处列入拆迁范围，在征求居民安装意愿时，大部分居民表示不安装天然气。收到反映问题后，工作人员再次联系郑州支路社区居委会，社区工作人员表示，该处已列入阎家山片区改造范围，大部分居民不愿安装天然气。关于您反映的供热问题，该区域属泰能供热范围。位于阎家山拆迁改造区域，共9栋楼房，周边是平房，在村中间位置，此小区周边已列入拆迁范围内。待周边平房拆建后利用整体规划新建换热站、安装率达到60%后可实施供热。如有疑问,欢迎拨打市政公用热线12319。

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    网友: 留言板

    标题: 海云庵民俗街污水处理

    问题: 尊敬的单局长，您好！我住在海云庵民俗文化一条街（兴中支路），目前此处是污水横流，行人到此都要绕着圈的走路，而且这种状况已经持续一段时间了，麻烦单局长过问一下，能否尽快给予处理，还周边居民一清洁的环境。谢谢。

    嘉宾答复: 您好。关于您反映的问题，经落实，兴中支路位于海云庵附近，属于民俗文化街范围。经水务集团排水公司工作人员查看，目前，现场并无冒溢情况。该处排水设施由民俗文化街管理办公室组织建设，并交由华星物业、兴电物业、恒福物业三家物业公司共同管理，产权单位明确，但因长期缺乏系统养护，运行情况不良，容易发生堵塞冒溢。我局排水管理处将督促民俗文化街管理办公室加强管理。感谢您的参与，如有疑问欢迎拨打市政公用热线12319。

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    网友: dingxiaohao45

    标题: 需要一个天然气安装的确切时间

    问题: 【问题(130754)： 孟庄路4号何时能安装天然气？

    我家在孟庄路4号4号楼，这里一直没有通天然气，我想问一下什么时候能安装？以前咨询过12345，回答我说因为有个铁路桥洞过不去。那请问我们暖气都有了，上下水也都有，这些都能过为什么天然气不能过？谢谢

    回复：您好。您反映的孟庄路4号通气问题，经落实，该处共5座楼，涉及居民500余户，该小区位于铁路西侧。周边唯一气源是接自铁路东侧孟庄路已设燃气管道，并穿越铁路后进入该小区。目前，供气单位正在积极协调铁路部门，就燃气管道穿越铁路一事办理相关审批手续。我局将督促相关单位加大工作力度，力争早日解决居民用气问题。 】

    对于贵局的答复，我不是很满意，因为多年来都是说正在办理，就这么让我们一直等下去吗？能有个具体时间吗？

    嘉宾答复: 您好。为了尽快解决供气问题，之前针对燃气管道需穿越铁路一事，泰能天然气公司已多次与铁路部门沟通，并提交了书面文件，但铁路部门明确表示不同意提出的施工方案。下线后，公司领导又再次带领技术人员冒雨现场勘查，并研究探讨拟采取穿越桥涵方案，但是都需要铁路部门审批。下一步，我们将尽快拟定方案，并继续会同居委会、居民代表加强与铁路部门的沟通协调，只要施工方案审批同意，即可为该处供气。感谢您的参与，如有疑问欢迎拨打市政公用热线12319。

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    网友: 天降瑞雪

    标题: 晓翁村吃水难问题

    问题: 晓翁村村内地下管道管理权归那家管理？现在自来水公司只是把管道接到主道路边，如（振华路，永年路等，）根本不往村内接驳任何管路，在七八十年代，供水管道由每家每户集资修建，现在因年久失修，跑冒漏严重，很多户因缺水，已经严重影响生活，希望有关部门能切实到现场去看看，了解了解情况，尽快解决吃水难的问题，望尽快答复，谢谢！

    嘉宾答复: 您好。关于您反映的问题，海润自来水集团公司高度重视，经进一步排查，该村属总表计量，目前所在区域外管网供水正常。您反映的用水困难问题是由于总计量表后管道设施老化所致，按照《青岛市城市供水条例》规定，应由表后管道产权所有人负责。此问题海润自来水集团已与晓翁村所在社区居委会进行联系说明。如有问题，欢迎拨打市政公用热线12319，我们将竭诚为您服务。

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    网友: 留言板

    标题: 《山东省住宅物业服务收费管理办法》,根据规定,从2012年1月1日起,供水二次加压费用由供水单位承担

    问题: 《山东省住宅物业服务收费管理办法》,根据规定,从2012年1月1日起,供水二次加压费用由供水单位承担

    请问这个究竟是真的还是假的，为何没有执行呢

    嘉宾答复: 您好。关于您反映的问题，经落实，目前海润集团公司未收到关于二次供水加压费调整通知，仍根据青岛市物价局、青岛市土地资源和房产管理局联合下发的《关于印发〈住宅物业服务分等收费标准〉的通知》（青价房〔2007〕14号）规定，在现有水价每吨2.5元的基础上，凡在二次加压系统上供水的用户，均加收二次供水加压费。主要用途是：供水运行电耗费用、设备养护维修费用、水池水箱清洗费用、水质抽样化验费用等规定执行。感谢您的参与。

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    网友: 小大人2013

    标题: 关于劳务派遣工

    问题: 你好，单局长。是怎供应局下属的公用事业收费中心，供热，自来水等部门，都有大量劳务派遣员工，普遍存在同工不同酬，多劳少得的现象。7月1日起新劳动合同法，对于劳务派遣员工明确规定与正式工同工同酬，并且除特殊情况不准使用劳务派遣员工。存续不能超过六个月。市政公用局下属单位，是否能够按照合同法规定，今后对劳务派遣员工实行同工同酬？

    嘉宾答复: 您好。7月1日，新修订的《劳动合同法》正式实施。在贯彻落实新修订《劳动合同法》的工作中，我局将加强对所属企业使用劳务派遣用工工作的指导和服务，督促所属企业遵守法律规定，保障劳动者合法权益。感谢您对我们工作的关心和支持。

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    网友: 留言板

    标题: 二次加压问题

    问题: 《山东省住宅物业服务收费管理办法》,根据规定,从今年1月1日起,供水二次加压费用由供水单位承担。

明明是不得向个人收取加压费用，为何青岛公用事业抄收对账单上依然有加压费，据我所知，市南区有很多地方是两种收费方式，一种是不收加压费，另一种收，不是专门出台文件了，这个文件难道就是看看而已？如此每年我们交的多余的费用上哪去了？不要说不就那几十块钱，架不住青岛那么多的住户，所有多交这笔钱的数字加起来又是多少？青岛政府一直讲什么民生，连上面最起码的政策都落实不了，如果说这是企业的行为，政府无法监管，那我们要政府部门是干什么的？

不要说什么正在解决这个那个的，我们就想听句肯定的话，能解决还是不能解决，什么相关部门政策我们也没法管，落不落实你们也自己看着办

    嘉宾答复: 您好。关于您反映的问题，经落实，目前海润集团公司未收到关于二次供水加压费调整通知，仍根据青岛市物价局、青岛市土地资源和房产管理局联合下发的《关于印发〈住宅物业服务分等收费标准〉的通知》（青价房〔2007〕14号）规定，在现有水价每吨2.5元的基础上，凡在二次加压系统上供水的用户，均加收二次供水加压费。主要用途是：供水运行电耗费用、设备养护维修费用、水池水箱清洗费用、水质抽样化验费用等规定执行。