市城管执法局线下落实解决网友问题 满意度
青岛新闻网10月9日讯 9月12日下午，青岛市城市管理行政执法局副局长金海国做客“民生在线”，围绕“市容秩序整治工作”为主题和网民进行了在线交流。网民参与人数2133人次，网民在线有效发帖181个，金海国副局长现场回答58个问题。下线后，市城市管理行政执法局高度重视关注“民生在线”网友问题的办理工作，召开了专门会议进行研究部署，并责成相关处室、单位组织人员进行落实，确保网友提出问题件件有回音。现将市城市管理行政执法局在“民生在线”网谈线下落实办理情况反馈如下：
网友：孟
电话：133****6158
问题2：江西路二中分校车站，在本就不宽的人行道上设立了公交候车亭，让来往的行人只能穿梭在马路上，给来往的车辆行人造成了很大的安全隐患。不知道是哪个部门同意设立的在一个不足2米米宽的人行道上设立候车亭，难道只为广告效果吗？是否做了实地考察，盲道人行道全部占了，你让行人往哪里走，希望相关部门给予解决，拆除或迁移
嘉宾在线答复情况：网友您好，根据2013年3月18日《青岛市城市管理委员会办公室公交候车亭建设管理工作协调会会议纪要》，确定市城乡建设委为我市候车亭建设管理部门，市广告亮化办为候车亭内广告审批部门。您反映的此处候车亭市南执法局已现场查处，目前正在进一步落实处理中。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：市南区城管执法局已与市建委相关部门进行了协调沟通，市建委答复待进一步明确相关管理职责。2013年10月8日电话回复举报人，举报人表示理解，希望主管部门协调候车亭设置公司人性化设置。
责任单位及责任人：香港中路中队 联系电话：85724588
网友：明
电话：132****0157
问题5： 第六海水浴场西头西陵峡路的公园里面每到晚上烧烤就出来了，周围到处是烟雾，这里为什么没人管，难道是正规网店么。正规网店为什么一到检查时就不干了，好像到时候就有城管通知他们，听说里面有猫腻，但我们也就是听说，如不是正规网店望领导费费劲把这里清干净，还百姓一个干净的公园。如是正规的就把什么时间批的文件拿出来老百姓看看，老百姓问问为什么这里能批一个烧烤摊，如有腐败现象一定要铲除。
嘉宾在线答复情况：网友您好，近期市南执法局八大峡中队已组织执法人员对西陵峡花园内烧烤经营现象进行清理整治，对烧烤商贩予以取缔，下一步将继续加强执法巡查管理，防止回潮现象。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：市南区城管执法局已组织执法人员进行清理整治。2013年10月8日电话回复举报人，举报人表示理解。
责任单位及责任人：八大峡中队 联系电话：82670189
网友：88010367
电话：88****67
问题7：香港中路137号15号楼三单元楼顶盖一层楼房，并且在加盖的楼房顶上开辟庭院 ，像一座大山压在下面业主的头上，提心吊胆!下面业主的利益呢谁保护？人家自说关系厉害，有钱，法律不好用了吗？
嘉宾在线答复情况：网友您好，经市南区城管执法局现场查看并落实居委会，未发现您反映的问题，您反映的地址可能有误。具体情况您可拨打金门路中队电话85889715反映此问题，谢谢。
落实解决情况：2013年10月8日11：40电话落实举报人，接话人表示他没反映过此问题，所留电话有误。
责任单位及责任人：金门路中队 联系电话：85889715
网友：吴
电话：15865561862
问题10：莱阳路8号内在建的建筑明显的破坏了青岛湾的海岸风貌，下一步将怎样解决这个问题？
嘉宾在线答复情况：网友您好。您反映的在建工程项目，建设之初我们已在执法巡查中发现，经落实该项目已由规划许可部门核发相关手续。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：此处在建工程有规划部门审批手续。2013年10月8日13：00电话回复来话人，其表示理解。
责任单位及责任人：八大关中队 联系电话：83895827
网友：许
电话：130****3392
邮件：
问题11：我是宁夏路112号住户，前几天市南城管局以我未经规划私自封闭阁楼北阳台为由强拆我家阳台，封闭阳台在我院82处，规划局早已不受理居民申请，社会上封闭阳台家家会办，为何只拆我一家，听说我对门邻居有抑郁症且家里有城管亲戚走后门，徇私枉法，绑架政府公权力。我们认为当今城管执法权力太宽泛，该办的不办（满马路），像我们高未过房顶、宽未过女儿墙很规矩的封闭阳台就犯法了，那么满院满街的封闭凉台是不是都要拆，强烈要求市局立即调查制止，尽快出台规范这类家家有、管不了、管不完的封闭阳台问题，如果都要拆，明示从那条街开始拆、一天拆多少，公平拆违、暂时不能拆发文都不拆，以防被小人利用泄私愤。社会主义初级阶段给老百姓一条活路......
嘉宾在线答复情况：网友您好，经市南区城管执法局落实，宁夏路112号12号楼702户，在楼顶平台位置分别加盖两处塑钢房屋，并分别设置卫生间，用于出租盈利，扰民现象严重，且群众举报强烈。2013年9月12日，市南区组织人员对该两处违法建筑进行了强制拆除。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：此问题市南区城管执法局曾多次与举报人沟通。
责任单位及责任人：八大湖中队 联系电话：66885705
网友：一根筋
邮件：932****196@QQ.COM
问题14：自2011年开始，众多网民多次投诉反映该问题，城管屡屡应付，至今将近3个年头过去了，该违建迟迟不得拆除。个中玄机，难以揣测。附上2012年12月份的投诉内容及城管的答复，以证我言不虚——信件编号： 121224104911437信件类型： 投诉来信标题： 投诉城管市南八大湖中队：2011年开始受理鄱阳湖路2号院的违章建筑出租经营问题，何时才会有处理结果？？？来信时间： 2012-12-24 10:49:11来信内容： 2011年，众多网友曾向民生在线、城管行风在线等反映过该问题（具体内容你们应该可以查到），城管八大湖中队队长信誓旦旦地回复说：“已列入2012年整治拆除计划”。但直至2012年下半年，该违章建筑仍旧照常扰民经营，于是，我又向民生在线反映过两次，可一直没得到回复，查询结果总是显示“处理中，内容不公开。。。。”（如果需要，我可以提供相关页面截图）。眼见2012年马上就要过去了，请问：该问题很难处理吗？还是有啥难言之隐？2013年的计划中能安排上不？还是要等到2014年了？？？——请能给一个多少贴点谱的回复，好吗？谢谢！谢谢！！谢谢！！！受理单位： 市南区回复日期： 2013-01-08回复内容： 您好，接到您关于鄱阳湖路违章建筑的投诉件后，我们高度重视，立即安排区相关部门办理。经落实，鄱阳湖路2号院内违章建筑有两处，均建于上世纪八十年代，后又经过重新加固出租经营食品和小商店。由于房主寇振理家庭困难，家中两位老人均80余岁，一人无劳保，两个孩子均无固定工作，孙子、孙女正在上学，现老人正在住院治疗。鉴于上述情况，本着以人为本、关注民生的原则，经多次作当事人思想工作，寇振理已写下保证书同意在2013年4月份自行拆除，市南城管八大湖中队将对其拆除情况进行督查督办。欢迎您继续对我们的工作进行监督。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~现在，距“保证在2013年4月份自行拆除”的时限又过去4个多月了，该违建出租经商脏乱扰民一切照旧！不知当如何解释？！拜托今次 金局能予拨冗督办，早解民忧！！！谢谢！
嘉宾在线答复情况：网友您好，经市南区城管执法局落实，在2013年4月份拆除期限满后，执法人员到当事人家中督促其拆除情况，得知在2013年4月底当事人查出肺部有肿块，且家中又有孩子面临高考，故予以暂缓拆除。2013年9月初，执法人员再次与当事人联系沟通，并初步拟定于2013年9月底前组织拆除。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：市南区城管执法局已于2013年9月24日对鄱阳湖路2号违法建筑组织拆除。2013年10月8日11：15回复举报人，该电话为热线电话。
责任单位及责任人：八大湖中队 联系电话：66885705
网友：任
电话：
邮件：19****232@pp.com
问题23：金局长你好！我们是市南区四川路29号1号楼1至3单元居民，地处市主干道，楼下是公交21路团岛终点站、建行四川路网点。喧嚣忙碌了一天的主干道到了晚间居民本应得到较为清净、好的空气舒适的休息环境，这是居民应享有的权利。但每到晚上六点半左右一对安徽夫妇（租住西康路16号）在建行门前开火烧烤及经营馄饨等，烟熏火燎油烟四处冒，楼上居民不敢开窗，尤其是家中有老人、小孩及病人的更是深受其害。喝酒打闹噪音严重影响居民休息，无处方便29号大门洞成了厕所，夜间妇女出入提心吊胆。直至凌晨2点多。居民深受其害。是居民的一块心病。此摊无法无天。 此烧烤摊属占道非法经营严重扰民，且不讨论食品安全卫生问题，工商行政部门应依法查处。“主干道严禁，次干道严控”此处属西部主要干道，城管部门亦应依法取缔。 我们得到喜讯70天整治，其间多次向市、区举报得到了满意的答复，相关城管部门也给与了回复。但至今没见行动，可能正在准备组织实施措施阶段。金局长，整治工作有难度，我们建议区分类别处理，如：违法经营坚决取缔。合法店铺引导规范化经营。使我们的城市更加清新，政府满意，市民舒心。在此表示多谢了。
嘉宾在线答复情况：网友您好，市南区城管执法局已组织执法人员对四川路29号烧烤摊贩进行了清理取缔，针对该处回潮反复问题，市南区城管执法局将进一步加大执法力度，并结合市南区夜间联合执法行动进行重点整治。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：市南区城管执法局已结合市容环境秩序整治行动进一步加大了执法巡查力度。
责任单位及责任人：八大峡中队 联系电话：82670189
网友：田
电话：80****26
问题27：二疗车站（东向）附近有一处门头房，将大门建到人行道上，该局工作人员没看见、还是视而不见，能否管管？！
嘉宾在线答复情况：网友您好，经市南区城管执法局现场落实，该处属济南军区二疗营区，反映的该处门头房属部队产权，目前正在进行房屋装修。因其门前平台高出人行道约50公分，出于安全考虑，在平台与人行道交接处设置矮墙，未占用人行道。敬请继续关注及监督我们的城管执法工作，谢谢！
落实解决情况：市南区城管执法局已联系部队营房办进行落实，建议由双拥办做进一步协调处理。2013年10月8日10：50电话回复举报人，其表示继续关注。
责任单位及责任人：八大关中队 联系电话：83895827
