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青岛市道路运输管理局袁海波二答网友

来源: 作者: 2019-10-26 22:00:05 字号:A- A+

网友:在交警允许的情况下,公交车为何不能上桥

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!因为高架桥不允许行人通行,公交车辆一旦在高架桥上遇到突发情况,无法及时疏散乘客且增加应急救援部门处置难度,甚至可能造成次生伤害。交通标志也有明确提示公交车辆在立交桥下行驶,也是为方便乘客乘坐与出行,希望您能理解,如带来不便表示歉意。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:气车北站和四方长途汽车站,有私家车揽客,胡乱要价,为啥有关部门不作为。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!一是查处出租客运黑车是市交通运输监察支队日常工作之一,今年以来,在四方长途站查处“黑车”5部。二是涉及汽车北站私家车揽客问题,按照属地化管理原则,已函告城阳区综合行政执法局。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:维多利亚湾作为上万人的社区,道路交通,公共交通情况太差了,请问有没有确实可行的办法?有没有实施?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!据了解,万达维多利亚湾位于西海岸新区安子片区,目前已有西海岸新区的公交线网覆盖(18路、东16路等)。根据属地化管理原则,西海岸新区公交线路设置由西海岸新区政府负责,建议您咨询当地主管部门。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:去年有消息表示平度将在三年之内投入12亿,完成公交城区-城乡-镇村三级线网的修编和优化工作,请问具体是如何进行的?计划投入多少车辆,以什么形式覆盖多少镇村?现在平度有至少5家公司在运营,造成很难在大环境上统筹规划,获得进一步的局面,请问这种情况会不会得到改变?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!您所提问题属于平度市交通运输局负责,建议您向平度市交通运输局咨询。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:17年开始办理网约车双证,到现在我们都按规定合法取得网约车证,合法经营按照政府规定,为什么你们要求办证了为什么满大街无证的一直可以接单,一直未管理,违法经营的那么多,你们是黑车的保护伞吗?我们办证车辆贬值贷款买车你们想把合法经营的逼死吗?我们合法经营的没有得到一点保护,希望领导重视起来网约车让网约车人人平等合法经营,管理好司机也管理好平台。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。会同市公安局、工商局、通信管理局、网络办、税务局、人民银行青岛市中心支行等7部门联合约谈了滴滴公司,要求滴滴公司立即停止向不合规网约车、驾驶员派单。2019年1月,再次对滴滴公司开展了约谈,要求实现合法合规运营,保障乘客安全出行和合法权益。会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

rwxZAHXFzzmpHG1:尊敬的袁海波局长你好,我是出租车鲁BT 4488实际出资人,因计价器被强行锁机,强迫我去签订格式合同,导致鲁BT 4488停运13年,请问袁局长我该怎么办

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!经了解,2006年,市政府印发了有关通知,对我市出租汽车经营权政策进行了调整,但您当时未与企业签订管理服务合同。今年,我市出租汽车行业进行了确权改革,如您有意愿恢复营运,建议您积极与企业协商沟通,我局将提供必要的协调帮助。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:建议大站快车灵活行驶。7路24路快车钢厂大站车胜利桥没有站的情况下完全可以上跨海大桥四流中路跨线桥,在下面一个一个灯等还忍受堵车完全没有必要,本来高峰时间堵的就厉害,必须按照原线行驶无法发挥大站车的优势,有时全程下来仅快个三五分钟,和普通车几乎没有大的区别。类似情况还出现在3路302 363 374 503 605等很多路公交车,华仁桥重庆路桥小村庄桥海信桥等,桥下没有站完全可以上桥,桥下堵车太厉害了,有时候华仁桥和小村庄桥桥下一堵就是三五个信号灯的时间,动辄十几二十分钟过不去,看到桥上车辆平稳驶过真的感觉不如自己开私家车上班。必须按照原线路行驶耽误时间司机师傅还容易疲劳,还要躲避车辆,发生刮擦事故也不安全,希望能灵活处理。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!因为高架桥不允许行人通行,公交车辆一旦在高架桥上遇到突发情况,无法及时疏散乘客且增加应急救援部门处置难度,甚至可能造成次生伤害。交通标志也有明确提示公交车辆在立交桥下行驶,也是为方便乘客乘坐与出行。城市公交车辆是市民出行的基本选择,行车安全是市民出行的基本保障,道路路况复杂多变,一旦车速过快,遇突发情况会给车内乘客带来安全隐患。虽然目前现行法律法规并没有直接针对公交车限速的规定,但是为了保证行驶安全和乘客安全,我们参照《中华人民共和国道路交通安全法》第42条和《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第45条标准要求,结合各类安全数据分析,设置了45公里/小时的安全提醒,不允许超过50公里/小时,望理解!如带来不便表示歉意。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:建议即墨6路按原计划延伸至前金,939路可以延伸至即墨开发区,扩大公交线路辐射面,方便居民出行。

即墨6路今年年初本要延伸到前金,站牌都做好了,改线日期都确定了,市运管局为什么把公交车撵了回去?是因为和939重合吗?不同企业的公交线路应该是互补合作共赢的局面,还担心竞争问题实在是落伍了。如果担心和939重合,可以把939延伸到即墨开发区去,乘客乘车和换乘的选择会大幅增加,而不会使什么事情都被这个939牵制。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!根据《青岛市实施公交全域统筹工作方案》工作思路,青岛主城区与即墨区等周边区市的公交衔接采取“区域经营基础上的边界换乘模式”,即依托主城区和区各自区域内已较为成熟的公交服务网络,通过在两地边界建设换乘站的方式,将两地公交调整至换乘站内换乘衔接。结合实施的《青岛市中心城区公共交通一小时优惠换乘政策》,市民可乘坐即墨6路,在得利电器站换乘939路实现出行目的。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:青岛的非法网约车什么时候下线,我们这些合规的网约车都整不出吃来了,还搞个优享啥的,这不都是坑人吗?天天快车单,公司户能升级专车,我们个人的不给升级专车,到底怎么解决,难道一个亲爹一个后爹吗?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:建议交运在超然社区建设公交首末站开通自超然发往棉花、下蜜蜂、即墨柳沟及崂山北九水、崂山双石屋的公交线路,将907和921调整不再经棉花、下蜜蜂、沙沟、南坡等路段。开通645自超然发车经百福路、王沙路、棉花路发往棉花,开通646自超然社区发车经百福路、汉贾路、王沙路、银河路到下蜜蜂社区,开通647自超然社区发车经百福路、王沙路、西葛社区内部道路到即墨柳沟社区,开通648自超然社区发车经百福路、铁骑山路、王沙路、银河路、崂山水库南岸道路、北宅村级公路、北九水旅游公路、双石屋村级公路到双石屋。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!您提出的建议,我们将会同辖区交通主管部门在道路具备安全通行条件后,结合周边公交场站配套建设和《青岛市公交线网优化导则》的技术要求,系统优化城阳区和崂山区的公交线网,方便市民的日常出行。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:袁局长你好:非法网约车到处都是,为什么还不取缔。青岛网约车准入标准(礼宾车)这么高。但实际收费确低于(礼宾车),准入车型以什么为依据的。您感觉青岛的消费水平能达到这个标准吗。再就是青岛北站能规划网约车停车场吗,天天撵,天天抓也不是回事吧。胶东新机场能像北京大兴机场那样,有网约车停车区吗?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。已经颁布实施的《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对我市网约车的准入条件进行了明确规定。按照《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车不得进入机场、火车站、汽车站等巡游出租汽车专用通道。同时,为了方便乘客出行,维护良好的运营秩序,我局将协调相关场站,统筹考虑既有交通枢纽现实情况,协调设置网约车停车区域。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:袁局长,您好!我的问题是既然国家规定网约车需合法经营,为什么政府还任由网约车平台给无证司机和车辆派单,别的城市早已监督和杜绝非法网约车拉客试问青岛市什么时候开始监管和整治,为了响应国家政策号召,有的司机倾尽家里所有积蓄,很多办理了高额贷款,办理了双证并且也参加了学习,可到头来网约车平台无视国家法律,给黑网约车派单,这样对于遵守国家法律的司机极大的不公平,家庭收入陷入困境,影响社会和谐,殷切期盼政府能加大对于网约车平台的监管,坚决杜绝给非法网约车派单,同时处罚非法车辆载客经营,纠正不良风气!

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。会同市公安局、工商局、通信管理局、网络办、税务局、人民银行青岛市中心支行等7部门联合约谈了滴滴公司,要求滴滴公司立即停止向不合规网约车、驾驶员派单。2019年1月,再次对滴滴公司开展了约谈,要求实现合法合规运营,保障乘客安全出行和合法权益。会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:2017年4月1日开始实行网约车管理,到今天黑车,不合规的车还在满大街的跑,我为了响应号召,卖了两个车,第一个马六,不合规,卖了,第二个比亚迪e5又说不合规,卖了,可是一个月后比亚迪又合规了,我是老百姓没地申冤,没法,再买,起亚K5合规,那就大干吧,结果是还没有一个不合规的赚的多,排量大,保险贵,派单少,这就是贵局管理下的结果,您让我们这些合规网约车何去何从?听党的话,听政府的话,听贵局的话,都听了,可是结果呢?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对网约车车辆条件作了明确规定,由我市审批部门按照《办法》有关规定审批。自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:建议永昌公交开通即墨市区内直达世博园的公交旅游专线,自即墨环秀街道经墨城路、靖城路、珠江路、204国道黑龙江路、金水路、汉川路~世园大道到世博园(世博园站可以设在世园大道常川路路口交汇处)返回自世博园发车(自世园大道常川路交汇处发车)经常川路、金水路按原线到即墨市区内站点环秀街道、即墨枢纽站、东郭庄、沟岔(青岛农业大学)、城阳汽车总站、崇阳路(城阳国货)、奥林匹克文化园(杨埠寨)、东方城(西小水)、天泰奥园、下王埠北、上藏社区、世博园(世博园站在世园大道常川路交汇处公交停车场外可以换389、390、640、641等公交)

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!近几年,我市大力实施公交全域统筹工作,青岛主城区与周边区市的公交衔接主要采取“区域经营基础上的边界换乘模式”,原因:一是即墨等周边区市和青岛主城区各自都有比较完善的公交网络,根据公交全域统筹的指导要求,我们陆续开通和调整了多条公交线路至即墨边界,实现了与即墨公交的衔接。二是即墨等周边区市距离青岛核心区距离较远,驾驶员劳动强度大,存在安全隐患,而且乘客乘车舒适度也不高。因此,青岛主城区与周边区市的公交衔接主要通过边界换乘或客运班车公交化改造的方式解决。目前,即墨区与青岛主城区之间已通过天山一路枢纽站、即墨公交枢纽南站、山东大学公交换乘站、前金等节点实现了两地公交对接。今年6月份,即墨区新开通了即青1、2、3号线,分别以铁路青岛北站和汽车北站为枢纽,实现了与青岛主城区公交线路的换乘衔接,进一步方便了两地间市民出行。您所提到的区域,通过以上线路均可以换乘到达,将不开通新的公交线路。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:你好,城阳区春阳路(从高新区祥源路到棘洪滩金岭工业园锦盛四路一直是公交盲区,)建议能否把118路公交车优化调整到公交上马停车场,新开通107路或者108路从河套经红岛火车站赵家岭马戈庄岙东路锦盛二路后延春阳路到城阳汽车站立交桥到华侨恢复原线

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!您提出的建议,我们将会同辖区交通部门在周边公交场站配套建成后,结合《青岛市公交线网优化导则》的技术要求,系统优化棘洪滩片区的公交线网,方便市民的日常出行。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:现在网约车没证或单证的为什么还在派单,我们双证的都没法活了,车贷都还不起了,这是要逼死人吗,买个车花了20多万,后悔死了。什么时候才能只给双证派单?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对网约车车辆条件作了明确规定,由我市审批部门按照《办法》有关规定审批。自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:平度公交车路线少的问题

平度公交车车辆少,运行时间短。线路铺设也少,没有智能化管理。青岛正在举行突破平度攻势,希望交通局关注一下平度公交车,为市民出行提供便利。

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!近几年,我市大力实施公交全域统筹工作,青岛主城区与周边区市的公交衔接主要采取“区域经营基础上的边界换乘模式”,原因:一是平度等周边区市和青岛主城区各自都有比较完善的公交网络,根据公交全域统筹的指导要求,我们陆续开通和调整了多条公交线路至区市边界,实现了与区市公交的衔接。二是平度等周边区市距离青岛核心区距离较远,驾驶员劳动强度大,存在安全隐患,而且乘客乘车舒适度也不高。因此,青岛主城区与周边区市的公交衔接主要通过边界换乘或客运班车公交化改造的方式解决。下步,我们将会同平度市交通运输主管部门,进一步优化调整平度市内公交线路,进一步方便平度市民出行。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:出租车~网约车~很多人说不合规问题为什么不关心老百姓出行问题?现在老百姓出行就是方便 ~出租车态度差,不打表,为什么不反思?什么年代了,还想一家独大?政府既要保障老百姓出行~又要考虑出租车司机的饭碗你说容易?说白了就是,能吃饱就行了,要什么青岛大虾?那么多不合规的司机都下岗?就业问题怎么办?现在给大家点言论自由就感觉自己是大明白,作为老百姓做好自己就行了

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!按照上级“放管服”、简政放权工作要求,根据市场化和法治化的思路,今年以来,我局规范了市区巡游出租汽车经营关系,明确出租汽车经营权和产权归实际出资人,启动开展出租行业了服务品质提升行动。同时,会同市有关部门对网约车平台公司进行了约谈,要求进一步规范管理,严格按照《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,强化监管执法,积极推进网约车合规化进程。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:黄河东路前湾港北门道路规划咨询

袁局长您好,最近几天前湾港北门往西这段路在封闭修路,致使住在老黄岛的居民每天上班的绕道外出还是堵车,比平时上班的提前一两个小时,为了支持新区的发展也理解。这几天通过绕道也看到了集装箱大车实在是太多,自贸区成立后,随着进出口货物的增多,集装箱大货车必将更多,问前湾港北门怎样缓解日日增加的大货车辆堵塞问题,是否能建高架桥?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!该事项不属于我局职责范围,建议您向西海岸新区城市管理部门咨询。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:非法网约车满大街到处可见,网约车平台泛滥,敢问执法力度在哪? 

青岛市于2017年1月1日发布了《青岛市网络预约出租汽车营运服务管理暂行办法》,我们也按照此要求购置或更换了合规车辆,办理了合法营运证件。本想着车辆合规后,权益方面就能够得到相应的保障,收入也会随着合规而提高,但万万没有想到的是,目前的管理办法完全成了摆设,不合规车辆满大街到处可见,我们的收入不但没有提高,反而大大增加了营运成本,营运性质车辆保险就是私家车保险的两倍,油耗也要比普通私家车高的高。我们花20多万购车,每年一万出头的营运险,还有每年的年审!车辆的贬值!请问相关部门谁来保障/提高我们合法稳定的收入?难道响应青岛市政策,购买了符合政策的车辆,办理了合规手续,就是一个错误的决定?就活该倒霉吗?难道政策只是给我们这些老实本分,积极响应政策的人制定的吗?现在大大小小的网约车平台陆续上线,请问他们是否得到了网约车许可证?打开高德地图,可以看到多个小平台,这些小平台是否有合法手续呢?平台泛滥,定价低廉,任意一辆车都可以进行注册,无需办证,无需符合相应的政策,订单分流严重,合规车辆单量急剧减少,请问这些都由谁来监管?敢问执法部门你们执法力度在哪? 

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。截止目前,已有26家网约车平台在我市取得道路运输经营许可。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:青岛市合规网约车和不合规网约车都在运行,这对合规网约车来讲是非常不公平的,这种现象还会助长大众不守规矩的心里。另外,运管部门只处罚违规车辆,为什么就不去管管网约车平台哪?网约车平台封禁不合规车辆,怎么会有非法营运的网约车?运管部门只抓不合规网约车,不抓网约车平台的做法,让合规网约车和全体百姓怎么理解啊?请局长解释一下,并说明怎么解决?啥时解决???

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:青岛市现在好多平台仍给非法车辆派单,而且势头有增无减,难道我们的法律是张真正的废纸?

2018年6月15日青岛7部门联合约谈滴滴、6月16日青岛7部门给滴滴下发违法行为通知书统统无效,到现在一年半多了违规网约车仍在“顶风作案”!

https://www.meipian.cn/1f5dk26f

其间2018年6月26日青岛市发布7部门将对青岛滴滴启动联合监管处置流程,可直到现在滴滴APP也未下架,滴滴恶质事件依旧频发……

2018年2月1日青岛冯先生滴滴打车被收取高额停车费,几番维权只能退费,没有道歉。

2018年4月22日青岛展女士给生活在线打来电话,乘坐滴滴违法运营的快车被司机拖行受伤,滴滴垫付已签约,却寻求道歉无果。

2018年6月27日,青岛即墨的辛女士打电话说自己乘坐滴滴优享碰上了咸猪手,联系滴滴平台进行了投诉举报,在媒体介入前,寻求道歉无果。

2018年7月5日青岛出租车围堵滴滴非法快车,上演生死时速撞车。

2018年7月29日,青岛刘先生妻子及家人乘坐无证滴滴快车发生交通事故一死三伤。针对无证照不合法问题提出质疑,未获明确答复。

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青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:袁局你好

我想问一下确权后,四证跟五证关于是一个待遇吗?我亲身经历,四证跟五证对于投诉处理不一样!!四证投诉12345,然后12345给洮南路,洮南路再给四证公司,四证公司再跟乘客沟通,(打个比方多收费的退费就可以了,然后乘客满意撤销投诉就可以了。而五证投诉12345,12345给洮南路,然后洮南路,直接跟五证沟通,投诉成立直接罚款500-1000元五证缺少了跟乘客沟通,然后退费,撤销投诉这一步)既然市里允许我们办五证,请公平对待!!!  

还有一个是关于出租车去黄岛过路费的问题,出租车跟公交车都是城市公共交通的一部分,而出租车多收回程费也是老大难问题,其实出租车多收的这十块钱也没进自己的腰包,而是给国信了,做为行业主管部门,能不能向市里给我们出租车请个愿,空驶出租车过隧道免费,我想作为行业的主管部门,也不希望出租车因为这个问题给行业抹黑,现在自媒体这么发达,头条新闻有不少关于出租车去黄岛多收这10块钱的新闻,既然有问题堵不如疏!!!(打个比方从青岛站拉个武船重工,就20块钱左右,回来跟乘客要10块钱过路费,司机违章,不要过路费,司机赔钱!!!)

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!关于出租车投诉处理四证与五证的处理不一样的问题,经查,市交通运输监察支队违章处理办公室对四证与五证处理都是一样的。对于投诉人对出租车营运中经落实确有违章问题,不管四证与五证,市交通运输监察支队违章处理办公室都会平等对待,按照《青岛市出租汽车客运管理条例》对驾驶员的违章行为进行处罚。关于出租车去黄岛过路费的问题,按照《青岛市出租汽车客运管理条例》第二十一条规定“乘客应当按照规定的标准支付车费。途经收费路、桥(含渡口、隧道等)的,由乘客支付过路、过桥费用,但出租汽车驾驶员应当在乘客乘车时提前说明”,因此出租车驾驶员拉着乘客到黄岛,由乘客交过路费,驾驶员从黄岛空车返回市区,由驾驶员交过路费。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:1青岛海底隧道空驶出租车什么时候免费通行?2黑网约车什么时候能治理规范?跨海大桥收费何时降低?  

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!1.青岛海底隧道空驶出租车免费通行政策建议您咨询青岛国信集团。2.自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。并且多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。3.经市政府研究决策同意,市交通运输局已向省有关部门上报胶州湾大桥调整收费请示,目前正在开展前期技术工作,力争2019年11月份正式实行胶州湾大桥调整收费。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:为什么2018年6月15日青岛7部门联合约谈滴滴、6月16日青岛7部门给滴滴下发违法行为通知书统统无效,到现在一年半多了青岛市违规网约车仍在“顶风作案”?

其间2018年6月26日青岛市发布7部门将对青岛滴滴启动联合监管处置流程,可直到现在滴滴APP也未下架,滴滴恶质事件依旧频发……

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!自我市网约车政策发布以来,我局一直坚持推进网约车合规化进程。多次会同公安、物价等相关职能部门多次开展专项和联合执法行动,严厉打击非法网约车。2018年处罚非法网约车539起,罚款539万。截至今年上半年,累计查扣不合规网约车1632部,对违规网约平台实施处罚1277起,罚款2265.8万元。下一步,我局将继续强化与相关部门的联系,继续加大对非法网约车的打击力度,加强对网约车行业监管,共同促进网约车市场健康平稳发展。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:请问青岛到平度的轻轨还建吗?什么时候开工?

请问青岛到平度的轻轨还建吗?什么时候开工?

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!该事项不属于我局职责范围,建议您向市住建部门咨询。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:为什么火车站北站西站没有网约车停车区

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!按照《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车不得进入机场、火车站、汽车站等巡游出租汽车专用通道。同时,为了方便乘客出行,维护良好的运营秩序,我局将协调相关场站,统筹考虑既有交通枢纽现实情况,协调设置网约车停车区域。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:九水路宝龙国际或者青岛艺校附近会多加几条公交路线吗,那里只有368.390两条线,而且都是等车时间特别长的线,对每天要乘坐公共交通出行的人特别不方便

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!368路高峰间隔5-8分,平峰间隔8-15分;390路高峰间隔9-10分,平峰间隔14-19分。下一步,我们将根据客流实际情况,在运力全部投入的基础上,通过智能系统的监控,合理的调配运力,灵活调度,加大高峰高断面发车密度。在客流较大的时段段增发区间车,提高车辆的利用效率,满足乘客的出行需求。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:青岛公交车司机安全防护网为什么司机不使用难道非要出了事故后再追责使用吗

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!为深刻吸取重庆万州10月28日公交车坠江事故教训,全面提升我市公交车驾驶区域防护能力,保障公共交通领域安全和无障碍设施建设发展,提升人民群众生活品质、提高公共交通服务水平,2019年市政府将“为全市公交车安装驾驶区安全防护隔离设施和一键报警装置”工作列为“市办实事”之一。市交通运输局组织为全市公交车驾驶区安装防护隔离设施及一键报警装置,已于8月底前全部安装完成,并实现公交一键报警与公安110指挥中心直接联动。我局将督促公交企业按规范使用安全设施。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:青西新区,万达维多利湾地块,开发商一直在不停的建房子,住户也越来越多,住户大多在市南工作,目前通往市南的道路只有一条,公交隧道车没有,并且西靠青岛港大车半挂非常多,目前业主出行只能驾车,坐公交要倒多次车,非常不便。目前早高峰的时间已经逐渐堵车,迫切希望开通一条隧道车延伸到市南,哪怕只到火车站就行,或者延伸过来。感谢!

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!西海岸新区和青岛市区都有独立的、相对完善的公交线网,隧道公交线路的功能定位主要是对两地间已有的线网进行连接,通过主城区和西海岸新区内的公交线路与隧道公交线路换乘的方式实现出行目的。万达维多利亚湾位于黄岛区安子片区,已有黄岛区的公交线网覆盖(18路、东16路等),均能与隧道公交线路对接,如继续延伸隧道公交线路,将造成线路重复,进一步稀释隧道运力资源,导致线路运行秩序难以维持,反而不利于市民出行。建议可通过合理换乘,实现出行目的。2018年我们协调相关部门增加了22辆隧道公交车辆,隧道公交车总数达到242辆,同步更新了40辆大容量公交车,增加了隧道公交运力,进一步方便了市民出行。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!

网友:希望隧道车延伸的维多利亚湾小区,给小区居民交通提供方便

青岛市交通运输局:您好,首先感谢您对交通运输工作的关心和支持!西海岸新区和青岛市区都有独立的、相对完善的公交线网,隧道公交线路的功能定位主要是对两地间已有的线网进行连接,通过主城区和西海岸新区内的公交线路与隧道公交线路换乘的方式实现出行目的。万达维多利亚湾位于黄岛区安子片区,已有黄岛区的公交线网覆盖(18路、东16路等),均能与隧道公交线路对接,如继续延伸隧道公交线路,将造成线路重复,进一步稀释隧道运力资源,导致线路运行秩序难以维持,反而不利于市民出行。建议可通过合理换乘,实现出行目的。2018年我们协调相关部门增加了22辆隧道公交车辆,隧道公交车总数达到242辆,同步更新了40辆大容量公交车,增加了隧道公交运力,进一步方便了市民出行。再次感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!


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