市南区委副书记、区长高健线下二答网友

网友:汶水路三号急需做保温，谢谢

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的外墙保温工程问题,经过前期街道办事处、居委会摸底调查，我区现仍有1300万平方米的非节能建筑，今年我区计划改造200万平方米，将按照先急后缓的原则推进，未列入改造计划的，我区将会同市建委统筹安排，逐年推进。

网友:市南朝城路小学与隔壁外事服务学校，什么时间合并改为九年一贯制

市南朝城路小学与隔壁外事服务学校，什么时间合并改为九年一贯制，大约什么时间开学。

市南区政府:您好，感谢您对市南教育的关注。

市属原外事服务学校移交给市南区的工作正在进行积极推进中，待完成交接并确定招生方案后，会面向社会公示。

网友:高区长您好，劈柴院将如何升级改造？

市南区政府:尊敬的市民，您好。

劈柴院下一步按照“真实保护、完整保护、永续利用”的原则，扩大劈柴院范围，将北京路-河北路-济南路-中山路合围区域纳入其中，分期对原劈柴院进行改造升级。重点做好老建筑的保护规划、交通组织、产业规划、文化发展规划等。以“修旧如旧”的方式使劈柴院再现繁华景象。目前正在进行项目前期的调研和规划设计。

网友:在市南老城区非主要道路要制止交警乱贴罚单，停车难不能靠贴罚单解决，应靠政府来疏导。

市南区政府:市南老城区由于历史原因，配建停车场远不能满足居民快速增长的停车需求，交警部门立足现有情况，采取设置小区微循环、优化交通组织等措施，最大限度提高路网利用率，在不影响交通的合理位置尽可能施划停车泊位，满足居民停车需求。同时，交警部门的法定职责是维护道路交通秩序，对停车泊位之外的违法停车行为进行整治也是交警的职责所在。下一步，一方面我们将疏堵结合，不断挖潜停车资源；另一方面，我们也将加强道路交通秩序整治，确保市民能够安全顺畅的出行。

网友:市南区奉化路52号天泰桃源小区西南侧一处垃圾回收站，紧邻马路和居民楼，脏乱自不必说，所占区域售楼时标为街心花园，不知何故变为此！还地于民，改为停车场或花园更有利于城市管理。小区内私占公用绿地现象也较为严重。希望有关部门给予清理。

市南区政府:尊敬的市民，您好！针对您提出的奉化路52号天泰桃源小区垃圾回收站脏乱问题，2019年3月15日上午9点，办事处联合区商务局、区市场监督局、区综合执法局到奉化路52号废品收购点进行检查，检查此废品收购点没有办理任何证照，现场已责令废品收购点负责人于3月19日前清理整改完毕，后期我办将继续跟进检查督促。如未按期清理整改，办事处将组织执法人员予以取缔。关于小区周边卫生差问题，环卫部门将加大道路巡检和巡回保洁力度，发现问题及时调度处置。

网友:高区长好！市南吴兴路周边去年外墙加层，大多数楼都完成了，但还有两栋楼没改造，居民问社区说没钱了。请问今年有没有计划再改造。谢谢

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的外墙保温工程问题,经八大湖街道办事处落实，吴兴路周边仅有吴兴一路1、2、4、6、8号片区于2018年进行了节能保暖改造，大部分区域未加保温层。

2019年改造计划暂未确定，经过前期街道办事处、居委会摸底调查，我区现仍有1300万平方米的非节能建筑，今年我区计划改造200万平方米，将按照先急后缓的原则推进，未列入改造计划的，我区将会同市建委统筹安排，逐年推进。

网友:浮山所拆迁遗留问题请市南区领导解决

我的房屋2000年被区动迁办擅自拆除19年，何时解决？

住新沂路南头拆迁临时房断电水，危房，卫生脏乱差，何时解决？

市南区政府:尊敬的市民您好，新沂路南面（浮山所小北山）当前住户系1999年浮山所村改造时被安置在临时过渡房中，一直居住至今。住户村改前系租住浮山所实业集团有限公司自管房，属无房户，据浮山所实业集团介绍，根据当时的拆迁安置政策，浮山所村民私房拆一还一，若无产权房，村改时不属于被拆迁户，未签订住房安置协议，不享受拆迁条例中房屋安置政策（拆谁的产权房、安置谁的原则）。如东路临建房为1999年浮山所村改拆迁时开发商建设的临时安置房，不具备安装居民用水用电的资质和条件。我办已对接浮山集团相关负责人，要求其妥善处理所反映的有关情况。

网友:老居民楼有很多不自觉的用户把烟筒直接排到公共走廊里，燃气热水器的排气也排到公共走廊，严重影响健康，这种情况该怎么办

市南区政府:尊敬的居民您好，您所反映的问题中没有说明具体位置，我们无法给出明确答复，如果您在生活中发现老旧民楼中有违法违规行为，请直接联系当地街道办事处反映问题。

网友:请问单县路38号什么时候拆迁？

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的单县路38号什么时候拆迁？现回复如下：您所反映的单县路38号房屋前期已列入我区征收计划。因2018年省、市棚改政策调整，国开行贷款停止。经测算，我区棚改项目因只征不拆无法达到项目自身平衡，不符合发行棚改专项债条件，我区棚改项目暂缓实施，待新资金渠道和相关政策明确后，市南区将根据实际开展相关工作。

网友:关于59中办学质量问题

59中的生源来自区实验小学和嘉峪关小学，是市南区最好的生源了。

可是这些优质学生进了59中学，进步幅度就放缓了，或者说耽误了这些好学生了。

59中的校风学风好多年没有改善，能够请高区长过问一下振兴问题。

市南区政府:您好，感谢您对市南教育的关注。

青岛第五十九中学一直秉承“以学习求发展，为学生一生负责”的办学理念，以学生为中心，真心关爱每一位学生，开发了具有学校特色的“三知课程（知礼课程、知识课程、知行课程）”体系，为学生创造和提供充分的优质学习资源。学校倡导健全人格教育，为学生的终生发展奠基。“健全人格，阳光心态”被评为青岛市德育教育品牌。

学校的教育教学实施精细化管理“六到位”——思想引领到位、责任分配到位、措施落实到位、业务指导到位、问题跟进到位、总结反馈到位。学校特别注重教师的专业发展，拥有一批德能双馨的优秀教师群体。他们爱岗敬业，精诚合作，无私奉献：自习课辅导、分层辅导、课余补课，精心为学生备课、批阅、组织活动加班加点……无一不渗透着教师的辛勤汗水。这支队伍中，有区属中学中唯一的正高级教师，有中学高级教师24人，有全国模范教师1人，有45人次获得市级以上荣誉称号，青岛市、区学科委员会成员14人，市南区基础教育学科兼职教研员6人。学校拥有3个青岛市名师工作室，也是全青岛市初中学校拥有市级名师工作室最多的学校。

为了让学生在学校里得到更好的发展与进步，学校构建了自主学习，以学定教的“五学课堂”教学模式，即学生自学——师生研学——同伴助学——活动展学——检测固学，逐步形成了民主、和谐、开放、富有活力的课堂，积极探讨培养学生核心素养的有效途径。落实问题化教学，实现学习方式的变革；情景化教学，实现由学习走向生活；整体化教学，实现知识的横向联系；主题化教学，实现知识的纵向贯通。正是因为有了辛勤付出和不懈追求，赢得了家长的认可与社会的好评。

随着时代的进步，社会对教育的要求、家长对学校的期待越来越高，青岛第五十九中学将以更加严格的标准、更加精细的管理去追寻更加高远的目标。请家长放心，学校教师对每一个学生都会付出100%的努力！下一步学校也会加强宣传，做好家校沟通工作，为学生成长提供更好的服务。

网友:海口路11号甲金都新村，迟迟没做外墙保温，什么时候安排?

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的外墙保温工程问题,暂时无法确定该小区改造时间，经过前期街道办事处、居委会摸底调查，我区现仍有1300万平方米的非节能建筑，今年我区计划改造200万平方米，将按照先急后缓的原则推进，未列入改造计划的，我区将会同市建委统筹安排，逐年推进。

网友:能否将汇泉广场地下商业街与地铁三号线汇泉广场车站联通。

市南区政府:尊敬的市民，您好。感谢您对市南辖区内青岛地铁建设的关注。经向地铁集团了解，关于地下商业街与地铁站点联通事宜由青岛市地铁工程建设指挥部办公室（地铁集团）负责，请您与青岛市地铁工程建设指挥部办公室（地铁集团）进行咨询。联系方式：55770000

洗遍天下:八大湖二期改造的问题

高区长您好现在八大湖一期工程正在建设中请问二期拆迁改造工程什么时间开始还有改造拆迁的计划吗

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的八大湖二期改造的问题

现回复如下：八大湖项目经市主管部门批准，该项目于2010年6月停止拆迁，目前没有相关征收改造规划。

网友:市北区新都心万科生活广场，凯德MALL人气火爆，市南商业现在不是很好，有的濒临倒闭，是不是要学一下市北新都心

市北区新都心万科生活广场，凯德MALL人气火爆，市南商业现在不是很好，有的濒临倒闭，是不是要学一下市北新都心

市南区政府:尊敬的市民，您好，针对您提出的学习市北新都心问题。对于市南区的商业，我们要从两个方面来看。一方面，近年来，市南区确实有多家商场因各种原因停止经营。另一方面，市南区也有海信广场、万象城、永旺等一批人气非常旺的商场超市，一直引领全市时尚消费潮流，销售额连年保持较好增速。对于市南区商业的发展，区委区政府高度重视，专门出台产业扶持政策，从多方面支持企业发展。对于已经停业的商场超市，我们正在积极开展招商引资，力争引进国内外知名商业企业入驻闲置商业载体。同时，我们正在积极申报国家高品位步行街，对重点商圈商业环境进行优化，全方位提升市南区整体商业氛围，推动市南区商业发展再上新台阶。

网友:第一，八大湖何时能够回迁，到底有没有准确的时间？第二，对于孩子户口在八大湖，我的户口也在八大湖，而因为迟迟不能回迁，也没有房产证，孩子上小学的问题如何解决？是否针这个问题有相应的政策？

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的八大湖回迁时间问题，经落实，目前八大湖小区改造项目（南京路民政局干休所周边改造项目）安置房建设手续齐全，部分楼座已施工至地上26层，计划2020年底竣工。

八大湖拆迁片区内的户籍儿童入学问题历年都得到了妥善安置。因拆迁补偿方式不同，适龄儿童入学具体安置情况不同，建议您拨打市南区教育和体育局招生热线电话：0532-88729255，工作人员将对根据您的详细情况给予详细的答复并指导您做好入学的准备。

网友:市实验幼儿园大尧二路园区周边商户影响幼儿安全问题

市实验幼儿园大尧二路园区，园门口左转不到一百米，开设了一个快递站，长期在沿路和路中央停放黄色三轮车。

堵塞交通不说，快递员素质又不高，随意扔放快递。给幼儿上学放学路上的安全带来隐患。

快递站旁边还有一个无名店铺，每天聚集大量老年人上课洗脑，销售保健品。春晚都曝光这种欺骗老人钱财的行为了，这种商铺为什么还能长期存在？

另外，中小学校幼儿园周边三百米不是禁止开设这种扰民商铺吗？请高区长做主。

市南区政府:

尊敬的市民，您好。收到来件后，金门路街道办事处联合金门路城管执法中队、大尧社区对居民反映的快递点进行检查，该处为韵达快递点，对电动车乱停放问题责令现场整改，要求将电动车停放至公共停车位，对反映的占路经营、快递乱放的问题，金门路城管执法中队下达责令整改通知书，要求两天内整改完毕。

针对您提出的市实验幼儿园大尧二路园区周边商户影响幼儿安全问题，区市场监管局工作人员第一时间到现场进行检查并制作现场检查笔录。现查，您反映的快递站是位于市南区逍遥三路24号1单元101户的“青岛天天旺快递有限公司市南区第一分公司”，成立于2017年3月27日，该分公司取得“青岛邮政管理局”核发的经营地址备案证明，注册经营手续齐全。您反映的快递站旁边的无名店铺为2017年3月24日注册登记的“市南区田锡湘商行”,现场检查，店内未发现销售保健品行为，现场只有部分老人在试用电子产品设备，没有发现虚假夸大宣传材料及保健品销售情况。

网友:太平路栈桥广场至今无人过问，违建至今无动于衷？

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的太平路栈桥广场违建问题，经落实，太平路栈桥广场上的违建玻璃房已于2017年7月拆除，现拆除后的位置是经规划部门审批的景观长廊，为钢架玻璃结构。目前所有玻璃房顶层外侧已拆，内部打通，已恢复为原规划设定的框架结构景观长廊。

网友:高区长好，请问一下，闽江路11号外贸机械宿舍是80年代初的房子，楼层高，还是平顶，又在市政府旁边，一是老人上下很不方便，又影响市容市貌，急需要政府改造，请区长帮忙解决一下

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的闽江路11号外贸机械宿舍改造问题，据香港中路街道办事处了解，闽江路11号外贸机械宿舍房屋今年没有改造计划。

网友:金茂湾公寓电表飞快7天500块钱电费不给解决

市南区政府:尊敬的市民，您好。关于您提出的金茂湾公寓的相关问题，云南路街道办事处进行了落实，现已敦促物业及时检查电路，物业承诺将积极协调并主动与业主沟通；针对许多居民反映的更改民用水电问题，经过物业协调，地产方承诺将全力配合、协助业主实现此项诉求，业主可推选代表与地产方接洽。

网友:大学路和江苏路这两所学校上学放学，乱停车的问题什么时候解决，车主素质普遍较低。

市南区政府:交警部门高度重视学校门前交通秩序管理工作，上述两学校在上放学期间均安排有护导岗，加强门前交通秩序管理；同时，对接学校研究具体接送学生车辆管理办法，因地制宜确定临时停车区域和停车时间，允许接送学生车辆即停即走，在此基础上，交警部门联系了栈桥广场停车场，引导接送学生车辆就近停放，通过采取综合措施有效缓解了学校门前上放学阶段的交通拥堵；对其他在学校门前路段违法停放的车辆，我们将加强管理，坚决进行处罚，对影响车辆正常通行的及时进行清障。

网友:高区长好！请问滕县路四号什么时候征收？有计划了吗？

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的滕县路四号什么时候征收问题现回复如下：经与所属街道办事处对接，您所反映的滕县路4号为建成年代较晚、配套设施齐全的成套房屋。目前我区主要针对没有独立厨房和卫生间的筒子楼、破旧平房进行征收，您所反映的房屋暂无征收计划。

tangxanju:请高区长帮忙协调，海口路金都新村小区临近丰原路能否开便民小门？

金都新村小区距离地铁2号线麦岛站的直线距离只有500米，但由于小区后侧没有人行便门，小区居民乘坐地铁需要从海口路绕一个大圈子，大约走1.2公里不行需要20分钟，非常不方便。但隔壁双星花园就在丰原路上有一个人行便门，非常方便。为了这个事问了物业、问了城管，都没有下文，为什么便民的事就这么难办？请高区长协调一下到底哪个部门管这个事？

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的在金都新村小区临近丰原路能否开侧门的问题，须经规划部门审批。珠海路街道海口路社区拟就此问题召开居民议事会进行商讨，在征得小区绝大多数业主同意的情况下，才能报规划部门审批，若审批通过方可进行。

网友:私营企业被擅自拆迁19年遗留问题何时解决？

尊敬的市南区区长高健先生您好：

我是原青岛亚华商社（私企）负责人，该企业房屋在2000年，浮山所村拆迁改造时，被受委托拆迁人，《市南区动迁安置办公室》擅自拆除，上访维权19年至今未得到解决。

现住市南区新沂路南头（浮山所小北山）拆迁临时过渡房，该房从2003年被断水电至今。居住环境令人发指，污水管道，电话线，有线电视线被强断，垃圾遍地。上访反映推诿至今。

所住临时房还未入住就超过临批时限。依据法规临时建筑期限为2年。

迫切希望高健区长亲自关注，将该问题早日落实解决。祈盼，祈盼。谢谢。

市南区政府:尊敬的市民您好，新沂路南面（浮山所小北山）当前住户系1999年浮山所村改造时被安置在临时过渡房中，一直居住至今。住户村改前系租住浮山所实业集团有限公司自管房，属无房户，据浮山所实业集团介绍，根据当时的拆迁安置政策，浮山所村民私房拆一还一，若无产权房，村改时不属于被拆迁户，未签订住房安置协议，不享受拆迁条例中房屋安置政策（拆谁的产权房、安置谁的原则）。如东路临建房为1999年浮山所村改拆迁时开发商建设的临时安置房，不具备安装居民用水用电的资质和条件。我办已对接浮山集团相关负责人，要求其妥善处理所反映的有关情况。

网友:大学路与黄县路有个停车场，到了旅游季很多外地大巴和外地游客，到处大小便，附近是否可以建个流动厕所。

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的“大学路与黄县路有个停车场，到了旅游季很多外地大巴和外地游客，到处大小便，附近是否可以建个流动厕所”问题，经落实，大学路与黄县路路口北侧300米左右,有一处公共厕所免费对外开放使用，并设有2处公厕导向牌,1处位于黄县路大学路路口停车场对面绿化带内,1处位于大学路40号公交车站旁,引导市民及游客如厕。同时,为更好地提升公众如厕体验,我区于2018年对该公厕进行了升级改造,改造后的公厕调整了男女蹲位比例、增设了第三卫生间，切实解决了周边居民及游客的如厕需求,有效提升了周边环境卫生。另，大学路周边属于历史风貌保护区，根据保护历史风貌区的工作要求，该处无合适位置新建公厕。

网友:建议我们市南区规整一下没开发好的几片区域，如小麦岛，轮渡，中山路周边等，挑一两处交给国际的顶级度假酒店去运营开发。比如悦榕庄，安曼。杭州的西溪湿地，就这个路子。不要总卖地建住宅，那样市南会越来越土。

市南区政府:尊敬的市民，您好。目前市南区正在梳理市南区西部老城区资源，准备对青岛湾等西部约6平方公里区域历史文化建筑进行保护性开发，引进文化展览、旅游、创意设计等产业，提升老青岛历史片区环境和经济活力；规划轮渡至小港湾区域，复兴小港湾历史渔人码头、滨海工业遗址等旅游资源，打造城市综合体。

网友:问询老人房产继承问题

高区长您好，现在政府推行的零跑腿一次办好的确给老百姓办事带来了很多好处。

但是还有很多行业的窗口服务水平有待改善。脸色不能说不好看，但是说话办事是从内心的敷衍应付。

另外本人办理继承老人的一处房产，司法部2017年就废除了继承公证（《司法部、建设部关于房产登记管理中加强公证的联合通知》），但基层部门并没有执行。只是说允许没有继承公证也可以办理继承。这就是不舍得放弃这块灰色收入。

请高区长落实该项政策。

另外能够请个权威人士做个解答，如果不花钱做继承公证的话，继承老人房产需要准备哪些材料。

不要含糊涵盖性的简单几句话解答，去办事一项一项的要求，跑很多次也办不好。

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的行业窗口服务水平有待改善的问题，我区高度重视，认真研究办理。近年来，为贯彻落实好国家、省、市“互联网”、“一次办好”等改革工作，各级窗口单位都不断出台各项政策举措，优化提升政务服务水平和营商环境，但工作中确实也有个别部门和人员，距离群众和企业对我们的期待相距较远。为此，我区始终秉承一切为了办事群众和企业的服务理念，在一手创新服务模式的同时，一手抓实抓细服务举措。推行“一窗式”无差别综合受理服务、工商营业执照、公共卫生场所许可承诺制当场发证、银行智能自助开户服务等一系列创新举措，形成了独具市南区特色的“互联网政务服务”模式。我区的“一窗式”无差别综合受理服务，实现了“一号在手，任意窗口,为您服务”。做到“一窗多能，一人全能”，“只进一扇门，只对一个窗”，彻底解决了窗口忙闲不均和群众办事“多头跑、来回跑”的问题，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。此外，我区从服务细节入手，对来到大厅的每一位办事人，要求做到“来有迎声，去有送声”。每一位办事人的需求，都要做到“心中有数，一一问询”。切实落实“首问负责、一办到底、一次办好。”申报材料不全的办事人，我们会细心提醒补齐补正后“由我继续为您办”或快递免费送审。举一个小例子，大厅巡视时经常会看到这样一幕：我们的小田、小陈、小李等就像家人一样，细心地叮嘱办事人：需要补交的材料，我说清楚了吗？您是否需要快递免费寄回？记下我的工号，您下次还来找我。普普通通的、如家常般的暖心话语，却让办事人非常感动。同时，我区对各专业分大厅、各街道社区便民服务中心也加强了规范服务的督导。

网友:四川路23号甲—2，金茂湾C3公寓业主

四川路23号甲—2，金茂湾C3公寓业主们几次要求响应国家政策，改民用水电，物业、地产迟迟不予办理；供暖业主们已缴费不热问题，迟迟不予退费；由于网络、电话无信号等等问题不具备交房条件就交房，完成业主损失，迟迟不给赔偿也不给解决，目前楼内信号还是很差，必选要在窗口才能打电话，走廊无信号。希望政府能监督解决！

市南区政府:尊敬的市民，您好。关于您提出的金茂湾公寓的相关问题，云南路街道办事处对相关情况进行了落实。针对供热问题，经过调试，大部分业主家中的供暖温度已逐渐上升并稳定，对于个别用户供暖不热的情况物业将逐户排查处理，若效果仍不理想，供暖期结束前金茂地产将联系供暖公司对该户做相关的测温工作，根据地产方与供暖公司共同测温的结果，在供暖季结束后会将相关费用退至业主第二个供暖季的预缴费用中；针对水电问题，由于C3地块公寓项目为商业项目，策划、销售到交付房屋期间商业性质定位从未改变，如业主均有意愿更改为民水民电，可推选代表与地产方接洽，地产方承诺将全力配合、协助业主推动实现更改民水民电；针对网络信号问题，C3地块网络已经通过通信管理局的验收，联通、移动等通信运营商已经可以办理开通业务，物业已经就手机信号差的问题与联通等运营商进行过协调，联通公司承诺近日增设信号扩大设备，具体情况居民可向通信运营商咨询。

网友:四川路23号金茂湾公寓电路一天三次全层跳闸不给解决，电表异常，7天500块钱电费，迟迟不改民水民电，暖气多户爆管而且不热

市南区政府:尊敬的市民，您好。关于您提出的金茂湾公寓的相关问题，针对用电问题，云南路街道办事处已敦促物业及时检查电路，物业称公寓用电使用的是市政供电，费用问题可咨询电力部门，物业承诺将积极与业主沟通；针对居民反映的更改民用水电问题，经过物业协调，地产方承诺将全力配合、协助业主实现此项诉求，业主可推选代表与地产方接洽；针对供热问题，经过调试，大部分业主家中的供暖温度已逐步好转并渐趋稳定，对于个别户供暖不热的情况物业将逐户排查处理，若效果仍不理想，供暖期结束前金茂地产将联系供暖公司对该户做相关的测温工作，根据地产方与供暖公司共同测温的结果，在供暖季结束后会将相关费用退至业主第二个供暖季的预缴费用中。

网友:青岛金茂湾C3公寓，电表问题

您好，我是青岛金茂湾C3公寓业主，反映一下金茂湾公寓电表问题，因为我们这个问题已经跟开发商和物业反映了几个月了，没有任何进展。现在这个已经严重影响到了业主的生活。我们这个公寓一共有400多户业主，开发商并没有给我们安装电业局统一的电表，我们每次缴费都是要去物业充值，然后再找工程去楼上刷卡取电，电费用完都就自动断电，这样严重影响到了我们的生活，而且充电费只能在物业前台上班的时候才能充电费。近期大量业主已经入住，现在又发现了我们整个楼经常断电，一断电就是整层楼都断电，一个周能断电好几次，调总空开的原因是：每户总空开都没带漏电保护，只有楼层空开带漏保，这样每户即使有灯断路或电水壶溢出水调空开，都会调楼层空开。我们要求地产和物业协调给我们换电业局统一的电表，地产和物业就是不作为，不想给我们换，总是在应付我们。希望领导能重视一下我们小区的这个电表问题，已经2019年了！！能不能不要让我们在断电中度过了！！！感谢领导！！

市南区政府:尊敬的市民，您好。关于您提出的金茂湾公寓的相关问题，云南路街道办事处已敦促物业及时检查电路，物业承诺将积极协调并主动与业主沟通；针对居民反映的更改民用水电问题，经过物业协调，地产方承诺将全力配合、协助业主实现此项诉求，业主可推选代表与地产方接洽。

网友:市南区的超五星酒店近几年基本没有新增啊。我们市南是否有引进W酒店的计划呢？华尔道夫？半岛酒店？瑞吉？安曼？悦榕庄？市南海边没开发好的地方轮渡小港团岛小麦岛等，交给这种顶级酒店去开发。一定会成为城市亮点

市南区政府:尊敬的市民，您好！针对您提出的“引入国际饭店集团”的问题答复如下：

首先非常感谢您对市南区工作的关心和支持！近年来，市南区积极与国际知名饭店集团对接洽谈，目前正在与万豪旗下的瑞吉、丽思卡尔顿酒店进行接洽，希望在海天中心和绿城深蓝广场入驻，目前项目还在建设中。下一步，我区将根据您的建议，针对新开发项目，着力引入顶级酒店，比如海天中心项目，目前已经引入了瑞吉酒店，这些顶级酒店也必将为我市带来新亮点。

网友:江苏路49号甲这种老房子解放前的老别墅，算不算棚户区？厕所公用，无厨房，地板塌陷，墙皮都酥了，真要保护起来，里面的住户怎么办?

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的问题现回复如下：您所反映的江苏路49号属于棚户区房屋，前期经江苏路街道办事处摸底已列入我区征收计划。但因2018年省、市棚改政策调整，国开行贷款停止。经测算，我区棚改项目因只征不拆无法达到项目自身平衡，不符合发行棚改专项债条件，我区棚改项目暂缓实施，待新资金渠道和相关政策明确后，市南区将根据实际开展相关工作。

网友:四川路23号甲—2，金茂湾C3公寓业主们几次要求响应国家政策，改民用水电，物业、地产迟迟不予办理；供暖业主们已缴费不热问题，迟迟不予退费；21楼楼顶由于开发商打空调室外机的洞造成漏水，迟迟不予解决；由于网络、电话无信号等等问题不具备交房条件就交房，完成业主损失，迟迟不给赔偿。希望政府能监督解决！

市南区政府:尊敬的市民，您好。关于您提出的金茂湾公寓的相关问题，云南路街道办事处对相关情况进行了落实。针对水电问题，由于C3地块公寓项目为商业项目，策划、销售到交付房屋期间商业性质定位从未改变，如业主均有意愿更改为民水民电，可推选代表与地产方接洽，地产方承诺将全力配合、协助业主推动实现更改民水民电；针对供热问题，新项目第一季供暖系统运行确实容易出现不稳定的情况，经过调试，大部分业主家中的供暖温度已逐步好转并渐趋稳定，对于个别户供暖不热的情况物业将逐户排查处理，若效果仍不理想，供暖期结束前金茂地产将联系供暖公司对该户做相关的测温工作，根据地产方与供暖公司共同测温的结果，在供暖季结束后会将相关费用退至业主第二个供暖季的预缴费用中；针对空调室外机打孔问题，已敦促物业及时联系开发商维修；针对网络信号问题，C3地块网络已经通过通信管理局的验收，联通、移动等通信运营商已经可以办理开通业务，物业已经就手机信号差的问题与联通等运营商进行过协调，联通公司承诺近日增设信号扩大设备，具体情况居民可向通信运营商咨询。

网友:佳世客西面的空地还建什么青岛最高楼吗？如果建高楼的话，挡光问题如何解决？

佳世客西面的空地还建什么青岛最高楼吗？卖了那么多年还没有开工没有违法吗？如果建高楼的话，挡光问题如何解决？

市南区政府:市民您好，感谢您对市南区城市建设的关心。你所反映的地块属市南区东西海路45、47号世奥大厦项目工程范围，该地块规划为商务/行政办公用地。2014年8月该项目建筑方案进行了社会公示，该项目北侧业主反对项目建设，我局要求世奥大厦项目调整设计方案，进一步论证建筑高度，研究解决周边居民日照折减问题，减少对周边现状住宅的影响。目前该项目正在进行方案优化调整。

网友:请问黄岛路39号什么时间征收，周边大部分已经征收，市南区棚户区改造停止了吗

市南区政府:尊敬的市民，您好。针对您提出的问题现回复如下：您所反映的黄岛路39号房屋，前期经中山路街道办事处摸底已列入我区征收计划。因2018年省、市棚改政策调整，国开行贷款停止。经测算，我区棚改项目因只征不拆无法达到项目自身平衡，不符合发行棚改专项债条件，我区棚改项目暂缓实施，待新资金渠道和相关政策明确后，市南区将根据实际开展相关工作。

网友:香港路沿线绿地的超高层项目深蓝中心还建不建了？这个超高喊了好几年了，迟迟也不见起来啊。海天都快建好了。

市南区政府:尊敬的市民，您好。绿城深蓝中心项目分为一期、二期，目前一期已完工，二期正在进行地下施工，部分已建至地上。