市国土资源局线下落实解决网友问题 满意度
27、网友：孔
问题： 高新区世贸公园美地与星雨华府周边的商服有哪些，什么时候建
答复内容：网友您好，世贸公园美地项目2号地块西侧商业已售完，4号地块西侧商业正在施工，预计2013年7月对外销售，2号地块东侧商业、3号地块西侧商业、4号地块东侧商业正在进行规划设计，尚未建设；星雨华府项目北区二期商业步行街正在建设中，预计2013年12月左右开始对外销售。
线下落实解决情况：因该网友留下的联系电话及邮箱都是无效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局高新区分局电话：66966956咨询。
28、网友：徐
问题：陈局长，您好！我是原胶南市的一处西部偏远乡镇的居民，我想问一下，我村村委主任把我村的口粮地通过经济补偿，卖给了一个搞养殖的生意人，在这片口粮地上盖起了养殖场。我记得好像这不符合国家政策吧，把口粮地变成了建设用地（还是集体用地），不是说口粮地是国家的红线么？谁都不能动，更不能变动手法，改变土地的性质。请教陈局长。
答复内容：这位网友您好，对于您反映的问题，主要涉及设施农用地管理，根据上级有关规定，设施农用地禁止占用基本农田，应尽量少占或不占优质耕地，鼓励使用荒山荒岭等未利用地，您所反映的问题，具体土地位置不清楚，无法确定土地利用总体规划土地用途，请到您所在的乡镇国土所咨询了解。养殖用地属于农用地范畴，不属于建设用地。
线下落实解决情况：原胶南国土资源局工作人员通过电话和该网友进行联系，经核实，该电话号码有误，工作人员已通过邮箱向该网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打胶南国土资源局电话：85165113咨询。
29、网友：王
问题：自去年新的物业管理办法出台后，有一个非常好的条款：第十六条， 业主大会成立前，房屋交付后空置一年以上的，其空置期间的物业服务费用按实际运行费用适当减免，减免的具体费用由业主或物业使用人与物业服务企业协商确定。合同另有约定的，从其约定。 业主大会成立后，房屋空置期间的物业服务费用的减免由业主大会与物业服务企业协商确定。 但现在物业却说，没收到这个新文，说这个是个商量文，这不让很多的老百姓空欢喜一场吗，还说让我们去找物价局，他说降多少写个字条，他们就给减，这讲理吗？
答复内容：网友您好，《青岛市物价局物业服务收费管理办法》自2012年9月15日起施行，市物价局通过报纸媒体做过大量的宣传工作，由我局物业办组织部分区、市物业办对物业服务企业进行了专题培训，学习《青岛市物价局物业服务收费管理办法》的文件精神。涉及具体问题请向市物价局（12358）反映，我们会帮助您解决问题。
线下落实解决情况：根据《青岛市物价局物业服务收费管理办法》（青价格〔2013〕83号）第十六条规定，业主大会成立前，房屋交付后空置一年以上的，其空置期间的物业服务费用按实际运行费用适当减免，减免的具体费用由业主或物业使用人与物业服务企业协商确定。合同另有约定的，从其约定。业主大会成立后，房屋空置期间的物业服务费用的减免由业主大会与物业服务企业协商确定。该办法于2012年9月15日开始实施，空置房屋的计算时间也是从2012年9月15日开始计算（即房屋空置至2013年9月15日为空置一年）。如符合此时间范围内的空置房屋，业主与物业服务企业协商时遇到问题，可向价格主管部门12358进行举报。市物业办工作人员多次电话联系，但该网友的电话一直处于无人接听状态，未能联系上该网友。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎拨打市物业办电话85061074咨询。
30、网友：韩
问题：保利百合 市北区金华支路 没有实测面积 不知道什么时候能办理房产证
答复内容：网友您好，百合花园项目位于金华支路12号，该项目由青岛西海房地产开发有限公司开发建设。经查，该项目因超容积率建设，按规定应补缴土地出让金。现该公司正在办理补缴土地出让金手续，我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。感谢您的参与。
线下落实解决情况：我局工作人员已电话联系网友，告知保利百合项目开发单位已委托青岛金邦测绘有限公司实测，由于该项目实测建筑面积超出土地出让合同约定建筑面积，需开发单位补缴土地出让金。现开发单位正在办理补缴土地出让金相关手续，待土地手续完善后，可申请办理新建商品房初始登记，初始登记完成后即可为业主办理房地产权证。网友表示满意。
31、网友：臧
问题：请问陈局长，顺昌路片区拆迁什么时候启动？户型和方案公示在什么时候？就这个问题我们片区居民已经多方询问可是都没有很明确的答复，希望嫩能帮我们解答！谢谢！
答复内容：网友您好，您反映的顺昌路片区改造问题，属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！
线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。
32、网友：王
问题：请问顺昌路筒子楼改造什么时间启动？
答复内容：网友您好，您反映的筒子楼改造问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！
线下落实解决情况：我局工作人员多次通过电话和该网友进行联系，该电话无人接听，我局工作人员已通过邮箱向该网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局电话82663261咨询。
33、网友：臧
问题：请问陈局长：大洋涂料长职工集资房已经交款7年有余了，距离约定交房时间也已经过去5年多了。1何时能交房？2.现在这些房子的土地性质是怎样的？3.这些房子交房的时候还需要交纳土地收益金吗？4.当时的房价和现在肯定不同，还是按照原房原价吗？5.拖了这么久开发商是不是应该有相应的补偿措施和说法呢？
答复内容：网友您好，大洋涂料厂项目是经市政府批准的集资建房项目，依据《青岛市经济适用住房管理办法》（青岛市人民政府令第167号）有关规定，住房困难企业利用自有可建住宅用地进行集资建房，应优先销售给本单位符合条件职工，目前该项目尚未办理预售手续。
线下落实解决情况：大洋涂料厂项目位于市北区辽阳西路186号，系大洋涂料厂职工经济适用住房（集资建房）项目，建设主体为大洋涂料厂，代建单位为青岛鑫基房地产公司。该项目占地面积约21000平方米，规划建筑面积74287.68平方米，规划设计为4个高层建筑，住宅820套。目前该项目已主体封顶。
按照相关规定，住房困难企业获准利用自有可建住宅用地建设的住房要按经济适用住房销售管理有关规定出售给本单位的职工，剩余的房屋按照相关规定，面向全市中低收入家庭统一销售。然而代建单位鑫基房地产公司在未取得预售许可证的情况下向社会违规销售住房，且擅自与部分职工签订售房协议书。
我局在接到该项目违规销售的反映后，立即采取相关措施制止违法违规行为，积极协调处置信访问题，多次约谈大洋涂料厂和鑫基公司负责人，并多次向市政府书面报告。为尽快解决该项目问题，市政府多次召开专题会议研究处置意见，目前市北区政府正在按市政府要求研究提出统筹解决方案，相关工作正在积极推进。
我局工作人员就上述情况与网友进行了电话沟通，网友表示满意并致谢。
34、网友：孙
问题：原城阳区仲村国际服装城承诺2007年5月交付使用，可至今都没有完工；答应退款，可一直拖着不给，希望陈局长给予明确答复：什么时间能退钱？这都是我们的血汗钱啊！
答复内容：这位网友您好，您所反映的是位于城阳区青威路881号的青岛国际服装城项目，该项目由青岛国际服装城置业投资有限公司开发建设，属商业项目。该项目2007年办理了3栋单体及沿街商业网点的预售许可证，开始对外销售，后由于我市调整该项目规划业态，不能作为服装城业态进行建设，导致该项目建设、销售停滞。城阳区政府曾多次召集相关会议，敦促开发企业妥善处理退房业主退款事宜，同时建议该类退房业主必要时可通过法律途径进行解决。
线下落实解决情况：城阳房产管理处工作人员与网友进行了电话联系，网友对答复无异议，并对答复工作表示满意。
35、网友：萧
问题：两个社区改造何时正式开始？ 补偿标准？ 采用异地安置还是就地安置？
答复内容：网友您好，红岛经济区沟角和萧家两个社区何时启动改造程序、采用异地安置还是就地安置两个问题均不属我局工作职责，相关用地计划指标已上报省国土厅。根据《山东省人民政府关于调整山东征地区片综合地价标准的批复》（鲁政字[2012]288号）规定，红岛街道宅基地的土地补偿和安置补助费共为7万/亩，地上附着物补偿价格按照拆迁相关政策执行。
线下落实解决情况：因该网友未留下有效联系方式，所以我局无法和该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局高新区分局电话：68953098咨询。
36、网友：恒苑小区
问题：网友你好，经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。下线后，我局将要求市北区物业办、房管处立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。同时，协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。陈局长：每次都是这种答复，还是解决不了问题，物业办对物业公司就不能采取什么措施吗？从根本上解决问题？总是应付我们，对待自己的公务员都是这样，群众怎么办呢
答复内容：网友您好。经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。4月27日下午，我局要求市北区物业办立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。5月3日上午，我局物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，我局物业办不定时进行抽查。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。
线下落实解决情况：5月3日上午，我局物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，我局物业办不定时进行抽查。5月13日市北物业办赴恒苑小区督查其整改情况，小区整体环境已得到改善，目前正在对绿化进行进一步补种及修剪。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。因该网友没有留下有效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市物业办电话：85061074咨询。
37、网友：谭
问题：请问局长，市北区商河路29号有无拆迁计划？
答复内容：网友您好，您反映的房屋拆迁问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！
线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。
38、网友：刘
问题：我住在郑州路，附近脏乱差，应该是青岛市区内最脏的地方，什么时候才能进行拆迁改造啊
答复内容：网友您好，您反映的房屋拆迁问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！
线下落实解决情况：经联系，该网友所留联系方式无效，所以我局无法和该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局电话：82663261咨询。
39、网友：张
问题：莱西润发新城没有土地使用证。 是什么原因
答复内容：网友您好，您反映的问题莱西市润发新城小区不能发土地证是因为开发商一直欠缴契税和耕地占用税。根据《土地登记办法》第九条规定，企业必须提供缴税完税凭证才能发土地证。为维护该小区住户的合法权益，莱西市国土资源局会同莱西市房产局多次催告该小区的开发商到莱西市地税局交纳契税和耕地占用税。莱西市国土资源局也已于2012年7月16日开出《转地税局核税明细表》，送到审批中心莱西市地税局17号窗口。待地税部门收齐税后，开发商带着完税凭证到莱西市国土资源局办理润发新城小区的土地母证之后，该小区的住户才能办理土地证。
线下落实解决情况：莱西市国土资源局工作人员与网友进行了电话联系，将现在不能发证的原因详细的说明。网友对答复无异议，并对答复工作表示满意。
40、网友：王
问题：天怡景园问题已经拖了三四年了，搞得我们民不聊生什么时候能给可怜的购房者解决，
答复内容：网友，您好。天怡景园项目位于市北区河西村1号地块，共分为A、B、C三个规划区，规划住宅建筑面积16.64万平方米，住宅1524套，2003年开始启动建设。其中，C区项目由青岛住宅开发有限公司开发建设，规划住宅建筑面积5.49万平方米，共432套。2009年7月16日，经市政府批准，确定将天怡景园项目约1000套住房用于快速路三期工程项目拆迁异地安置，其中，C区提供住房400套（目前市北区已安置快速路三期拆迁居民399户）。但与此同时住宅公司在未取得预售许可证的情况下面向社会违规销售房屋401套。特别是该公司收取的房屋认购款超过1.31亿元，并没有用于复工建设，而是挥霍、挪用，涉嫌诈骗情节严重，并因此引发了社会认购人大规模群体上访，造成了恶劣的社会影响。为妥善解决上访人的实际问题，化解社会矛盾，市政府多次召开专题会议研究处置意见，决定由市北区政府作为建设主体，在项目周边选址新建安置住房用于安置上访人，并成立安置房工作组，市国土资源房管局、市北区政府、市规划局、市委市政府信访局等有关部门和单位共同参与，定期调度项目进展，研究解决有关问题。经过多方努力，目前新建安置住房项目取得明显进展，市北区政府已将户型图、规划图等相关信息进行了公示，施工企业已于2012年9月下旬进场施工，项目建设全面启动。目前，项目正在进行基础施工。为推进项目建设，我局始终保持与开发建设单位沟通，了解项目进展过程中遇到的问题，积极协调各部门和单位加快处理解决。下步我局将继续积极协调督导市北区政府、开发建设单位，加快推进项目建设进度，争取项目早日建成交付。
线下落实解决情况：我局工作人员已就上述情况与网友进行了沟通，网友表示满意并致谢。
