市国土资源局线下落实解决网友问题 满意度

    青岛新闻网5月17日讯 4月27日下午，青岛市国土资源和房屋管理局党委委员、副局长陈立新做客民生在线直播室，围绕“住房保障与房地产权属管理专题”主题与广大网友在线交流，网民参与人数29988人次，网民在线有效提问193个，陈立新副局长现场回答网民提问107个。下线后，青岛市国土资源和房屋管理局组织人员就办理情况向网友进行了电话或电子邮件反馈和回访。现将青岛市统计局线下回访办理情况反馈如下：

    1、网友：吴

    问题：由青岛中企置业有限公司的开发的广昌路10号丽馨园三期项目，合同规定2011.12.31前交付，但开发商在没出示“两书一表”情况下于2012.7.1仓促交房，由于小区截至到现在也未通过综合验收，导致居民无法取得房产证，因而无法落户；并且延期交房的违约金开发商也未支付。小区居民想找开发商协商，但由于开发商的地址变更，无法找到其办公地点，因此只能电话联系开发商，但其的的态度非常蛮横，接电话的人总说不知道。现在小区根本没有绿化，没有物业，小区用电是工业电，小区居民生活环境非常差；希望相关部门给予关注，不要再相互扯皮，我们急盼解决，不要让老百姓一辈子的钱打了水漂！

    答复内容：网友您好!根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同签订后，开发企业不按照合同约定交房的，购房人应积极通过法律途径维护自身的合法权益。至于小区竣工验收问题，属于建设行政主管部门职责，不属我局职责，建议您向市建管局反映。同时我们也会将您反映的竣工验收问题向市建管局反映情况，感谢您的参与。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友电话联系，告之该项目尚未通过市建委的综合验收，无法取得市规划局出具的《建设工程竣工规划验收合格证》，故开发单位无法办理该项目的初始登记，为购房人办理个人的《房地产权证》。目前，我局已敦促开发单位尽快完善相关手续，开发单位也承诺将于7月底完成，待材料齐全，我局将尽快给予办理。关于违约金赔偿、小区用电问题，不属我局管理范围，建议根据合同约定通过司法途径或向其他相关管理部门反映。网友对答复表示满意。

    2、网友：丁

    问题：你好：想咨询一下，老家农村有套老的留下的房屋四间，现在在落实一户一套宅基地。户口又不在家，这套房子是我的，我想把房子落到我的名下，我应该如何办理？谢谢？

    答复内容：网友您好。根据我国宅基地有关政策，申请宅基地须为本村村民。根据 国土资源部、中央农村工作领导小组办公室、财政部、农业部2011年联合下发的《关于农村集体土地确权登记发证的若干意见》规定，非本农民集体成员的农村或城镇居民，因继承房屋占用农村宅基地的，可按规定登记发证，在《集体土地使用证》记事栏应注记“该权利人为本农民集体原成员住宅的合法继承人”。具体办理事宜，你可向当地国土部门咨询。

    线下落实解决情况：经联系，网友所留电话为空号，我局相关业务处室已将答复意见通过邮件向网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局权籍管理处电话：82663251咨询。

    3、网友：王

    问题：开发区安子片区已开发有5年了，近20家开发商参与了开发，但到目前为止，仍有近10处地块未开发。咨询开发区国土部门，每次得到的答复是调整容积率，正在调查摸底。都调查了3年了，还没有一个结果。照此下去，这里很快会成为“空城”，因为这里的很多地块不开发，导致商业、教育、医疗、绿化、亮化等配套无法跟上，房子也卖不掉。建议国土部门牵头相关部门现场办公，落实每一个未开发的地块原因是啥，不要纸上谈兵。

    答复内容：网友，您好。经核实，安子片区企业拿地后没有开发建设的主要原因，多为增加容积率等规划调整原因造成的， 区政府已要求相关部门加快审批速度，督促开发企业尽快开工；开发区已组织相关部门对全区土地未开发建设情况 进行调查，对确因开发企业原因，恶意拖延开工时间的，区政府将采取有力措施依法查处。

    线下落实解决情况：我局黄岛国土资源分局工作人员已与该网友进行了联系，将问题办理情况进行了反馈，并留下了工作人员的联系方式。网友对答复表示满意。

    4、网友：恒苑

    问题：恒苑小区作为较大的一个封闭住宅小区，物业企业管理混乱，小区里面卫生脏乱，电梯经常出现问题，多次反映投诉问题，总是答复说市北区物业办下达整改通知书，但时间年年过，不但没有任何改观，而且越来越差，为什么这样一个小小的住宅小区都管理不好，问题到底处在哪里？ 另25号楼、26号楼下面的网点房野蛮装修，砸断承重墙，至今没有处理好。

    答复内容：网友你好，经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。下线后，我局将要求市北区物业办、房管处立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。同时，协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。

    线下落实解决情况：5月3日上午，市物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，市物业办不定时进行抽查。5月13日市北物业办赴恒苑小区督查其整改情况，小区整体环境已得到改善，目前正在对绿化进行进一步补种及修剪。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。因该网友没有留下有效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系，如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市物业办电话：85061074咨询。

    5、网友：林

    问题：陈局长你好，青岛开发区庐山小区房产证十几年未办理，老百姓真着急啊！请陈局长帮助办理。

    答复内容：网友您好，庐山小区为开发区长江路街道办事处焦家庄社区旧村改造项目，该小区共建设9栋多层，相关建设手续基本齐全，因用地手续不完善导致暂时不能办理房产证。前期，焦家庄社区已按照村庄改造划拨供地方式重新完善了发改、规划、城市建设等相关手续，并及时组件上报市政府，因该项目属未批先建，需按照相关规定先处罚再进行补办用地手续，目前，我局正在协调相关部门，尽快为该项目补办相关手续。

    线下落实解决情况：我局黄岛国土资源分局工作人员已与该网友进行了联系，将问题办理情况进行了反馈，并留下了工作人员的联系方式。网友对答复表示满意。

    6、网友：张

    问题：大沽路27号是上世纪80年代初建成的，刚建成时因单位房源紧张，将两户职工按排在一套房里居住，成为团结户。至今我们团结户共在一套房里居住已有30多年了，居住房面积狭小，厕所公用，生活多有不便。请问大沽路27号有无拆迁计划？青岛有无解决团结户住房的措施？请不要说让我们团结户的一户卖给另一户，因为该住房是我们团结户的唯一房源，谁也不敢卖！

    答复内容：网友您好，感谢您对国土房管工作的关心和支持。您所反映的大沽路27号拆迁问题不属我局职能，建议您向拆迁主管部门咨询。近年来，我市大部分团结户问题已经按照市场化运作模式获得了解决。目前，对符合住房保障条件的团结户，其住房困难问题可通过我市住房保障体系统筹解决。今后随着住房保障体系的进一步完善和城市住房建设进度的加快，团结户住房困难问题将逐步得到解决。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友进行了电话联系，并将答复意见告知网友，网友对答复无异议，并对答复工作表示满意。

    7、网友：岳

    问题：我是福临万家二期回迁户，请问房产证何时开始办理？

    答复内容：网友您好，福临万家二期项目位于李沧区青山路265号，该项目由青岛晟业城建开发有限公司开发建设。经查，该项目因超容积率建设，按规定应补缴土地出让金。现该公司正在办理补缴土地出让金手续，我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。感谢您对我局工作的关注。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友电话联系，告之该项目因商业部分超容积率建设，按规定应补缴土地出让金，目前该手续正在完善中。我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。网友对此答复表示满意。

    8、网友：郑

    问题：陈局长，落实私房政策都30多年了，那么，青岛市什么时候落实完?据说还有不到100户了，市里将有什么举措?

    答复内容：这位网友您好！国家对58年经租房的政策是：凡是符合国家和省的政策规定纳入社会主义改造的私有出租房屋（即国家经租房屋），明确宣布属于国家所有；凡是不符合国家和省的政策规定错改的私人房屋，要按政策实事求是予以纠正。自85年落实私房政策以来，我市对国家经租房屋进行了全面复核，对按上述政策少部分错改的房屋也已经落实了私房政策，目前国家暂没有关于落实政策的最新政策，如出台新政策我市将会严格按照相关政策执行。谢谢您对我局工作的关心和支持。

    线下落实解决情况：因该网友没有留下有效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系，如果该网友对此问题有什么建议和意见，欢迎拨打我局房政处电话82663301咨询。

    9、网友：李

    问题：青山路265号福临万家二期经济适用房房产证什么时间办理？

    答复内容：网友您好，福临万家二期项目位于李沧区青山路265号，该项目由青岛晟业城建开发有限公司开发建设。经查，该项目因超容积率建设，按规定应补缴土地出让金。现该公司正在办理补缴土地出让金手续，我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。感谢您对我局工作的关注。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友电话联系，告之该项目因商业部分超容积率建设，按规定应补缴土地出让金，目前该手续正在完善中。我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。网友对此答复表示满意。

    10、网友：刘

    问题：陈局长你好： 我住在山东路139号一单元，在公房出售时房管所提供的是5单元的房产图，当时并没有发现错误。在2011年时发现了房产证的错误，应房管所的要求于2011年3月到房产交易中心将原始购房材料复印并盖章证明，提交给辽源路房管所，现在已经转到市北区房管局，到现在还没有得到房产证的纠正。如今已两年多，希望能够及时得到纠正。谢谢！

    答复内容：网友，您好。经了解，您反映的山东路139号一单元房产证纠错问题，市北区房产管理一处已受理，按照青土资房发【2010】499号文规定的改错程序，涉及该处的业务部分已办理完毕，相关资料现正报有关主管部门审批。待办理完毕，将第一时间通知您领取改正后的房产证。

    线下落实解决情况：网友所反映的到市北区房产管理一处办理纠错问题，经联系督促，该处现已办理完毕，其可联系房管所继续办理有关业务。以上内容已电话告知网友，其表示感谢。

    11、网友：高

    问题：福临万家二期东面枣山改造工程什么时候开始呀？都快世博会了，网上不是要打造成李沧区的南大门么？

    答复内容：网友，您好。枣山改造工程不属我局职责范围，建议您向李沧区政府咨询。

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。

    12、网友：王

    问题：开发区安子片区很多开发商拿地不建很多开发商是2001，2002年拿的地，至今没有开建，或者挖个坑建设缓慢？请问国土部门为什么不收回土地？有没有采取措施？ 尤为严重的是那些商业地产项目开发商，到现在没有个开建的三圆建设的项目也没动静青岛金茂胜途商业有限公司的金沙滨海项目约定2011年11月开工到现在没有任何开工迹象 国土部门是不是应该收回土地了啊？

    答复内容：网友您好，经核实，安子片区企业拿地后没有开发建设的主要原因，多为增加容积率等规划调整原因造成的，我局已责成相关部门加快审批速度，督促开发企业尽快开工；同时对开发区土地未开发建设情况进行调查，对确因开发企业原因，恶意拖延开工时间的，将采取有力措施依法查处。

    线下落实解决情况：我局黄岛国土资源分局工作人员已与该网友进行了联系，将问题办理情况进行了反馈，并留下了工作人员的联系方式。网友对答复表示满意。

    13、网友：李

    问题：位于李沧区青山路265号的福临万家二期，是区政府保障房重点工程，含限价房、经适房，2012年10月前已全部交房，但265号至今无法办理房产证，而同是二期的福临万家263号去年就能够办理房产证了，请问福临万家265号房产证进度到底哪里手续出了问题？！（问福临的惠邦物业和开发商也是语焉不详），请问到底何时265号能够办理房产证？？

    答复内容：网友您好，福临万家二期项目位于李沧区青山路265号，该项目由青岛晟业城建开发有限公司开发建设。经查，该项目因超容积率建设，按规定应补缴土地出让金。现该公司正在办理补缴土地出让金手续，我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。感谢您对我局工作的关注。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友电话联系，告之该项目因商业部分超容积率建设，按规定应补缴土地出让金，目前该手续正在完善中。我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。网友对此答复表示满意。

    14、网友：陈

    问题：局长你好；请问郑州路19号的拆迁问题什么时间能解决。已签协议搬走的居民的确耗不起了。现在有的人已经搬不回不去了。希望领导们真的能做到执政为民替老百姓想一想，给老百姓一个明确的说法。 谢谢

    答复内容：网友您好，感谢您参与本次网络问政活动。您提出的房屋拆迁问题属于城乡建设主管部门工作职责范围，为尽快解决您的问题，建议您向青岛市城乡建委进行反映。感谢您对我们工作的关注和支持。

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。

    15、网友：林

    问题：你好，我们河西村台柳路以西已经回迁三年了，可是台柳路以东片区到现在也没有拆迁，周围环境很差，很多老人都盼着拆迁，请问有具体时间吗

    答复内容：网友您好，感谢您参与本次网络问政活动。您提出的房屋拆迁问题属于城乡建设主管部门工作职责范围，为尽快解决您的问题，建议您向青岛市城乡建委进行反映。感谢您对我们工作的关注和支持。

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。

    16、网友：刘

    问题：陈局您好，请问百仕凯旋城的房产证是什么问题一直不能办？

    答复内容：网友您好。由于开发商与施工单位之间存在施工款纠纷等问题，致使与项目相关的验收手续尚不完善，因此，暂不具备办理房产证的条件。崂山区房管局将会同城乡建设等相关主管部门督促开发商尽快解决存在的问题，待相关手续完善后，安排专人指导开发商尽快为小区业主办理房产证。

    线下落实解决情况：2013年4月，崂山区政府召开专题会议研究百仕凯旋城小区验收和房产证办理等问题。目前，政府相关职能部门正加紧督导开发企业完善竣工验收手续，待各项手续完善后即可办证。经工作人员多次联系，该网友手机一直处于关机状态，崂山区房地产开发管理局已通过电子邮件方式进行了回复。

    17、网友：陈

    问题：现在农村正在统计宅基证，我家现住的地方是当年另一村民户下的宅基地，当时盖房时已经村委同意并且原村民也没有异议，截止到现在我家也没有相应的宅基证或房屋证，现在村里统计各住户的房产情况，我没有相应的凭证，会对我家有啥影响

    答复内容：网友，您好。您应与原宅基地使用者共同申请集体土地使用证变更登记。

    线下落实解决情况：我局相关业务处室工作人员与网友进行了电话沟通，经了解，该网友在2000年购买本村其他村民的宅基地，该宅基地没有办理过土地证，是否经过审批其不清楚。根据我国宅基地相关政策，宅基地需经过县级政府审批。该网友购买的宅基地位于原胶南市大场镇，其宅基地审批和办证都在原胶南市办理，我局工作人员已将原胶南市国土资源局办理科室的电话告知网友。网友对电话沟通情况表示满意。

    18、网友：王

    问题：我们是以前通过审核的，今年是到期后复审，我感觉很多规定不合理，比如我们租的房子以前也是一个地址，这次又说房产证和我家住址不符，我们只好去派出所开证明，折腾了好久才开上。还有我对象没收入，我家庭情况社区都知道，区住房中心非要我填写920元收入，因担心购买房子贷款就让单位代缴公积金，费用是自己出的，保障中心也作为工资收入计算很不合理，实际上一个职工有没有收入不是看有没有社保和公积金，有些人不交公积金他一样高收入。这个单位出证明都不行，非要让我们去中心打印明细。单位因担心担责把缴费比例改成单位的岂不是职工吃大亏了？

    答复内容：网友您好，感谢您对我市住房保障工作的支持。我市保障性住房《准予资格登记通知书》有效期为1年。通知书上已友情提示申请家庭应在通知书到期前三个月（或以上）到户口所在地街道办事处申请年度复核。年度复审期间，原资格证有效期不变，在到期之前仍可使用。为确保资格证有效期衔接，请于原资格证有效期截止日前三个月（或以上）到户口所在地街道办事处申请年度复审。年审的目的是把一年内家庭情况发生变化不再符合保障条件的家庭排除出去，确保有限的保障性住房资源配售给真正符合条件的家庭。要确保审核的准确性和全面性，有必要对申请家庭的基本情况再次进行全面审核，希望您能给予理解和支持。

    线下落实解决情况：我局工作人员多次拨打网友电话，均无人接听，无法将上述意见直接答复网友，已将上述意见发至该网友邮箱。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市住房保障中心电话82681116咨询。

    19、网友：朱

    问题：领导好。我是百仕凯旋城的业主，请问我们的房产证何时能办下来？

    答复内容：这位网友您好！您所反映的问题，经调查了解：由于开发商与施工单位之间存在施工款纠纷等历史遗留问题，致使与项目相关的验收手续尚不完善，因此，暂不具备办理房产证的条件。崂山区房管局将积极会同城乡建设等相关主管部门督促开发商尽快解决存在的问题，待相关手续完善后，安排专人指导开发商尽快为小区业主办理房产证。如果您还有什么具体意见和问题，欢迎拨打崂山区房管局投诉监督

    线下落实解决情况：2013年4月，崂山区政府召开专题会议研究百仕凯旋城小区验收和房产证办理等问题。目前，政府相关职能部门正加紧督导开发企业完善竣工验收手续，待各项手续完善后即可办证。崂山区房地产开发管理局工作人员与该网友进行了电话联系，网友对目前的百仕凯旋城项目的进展情况答复无异议，并对答复工作表示满意。

    20、网友：钟

    问题：崂山区钟家沟旧村改造无规划方案，无规划建设许可证；现在正在热火朝天的非法施工；领导大人们就管不了吗？

    答复内容：网友您好。对您提出的问题，我局迅速责成崂山国土资源分局进行调查落实。您所反映的用地位于崂山区松岭路以东、青岛二中以南，系钟家沟社区旧村改造安置区项目用地，占地面积约431270.06平方米（以规划定界测量为准），其中约25190.1平方米系旧村址，约17937平方米已经省政府批准转为建设用地。该项目已办理项目核准、土地预审、建设项目规划选址等审批手续。目前钟家沟社区正在办理该项目用地供地审批手续。关于您所反映该项目未经批准进行建设问题，经现场调查及从钟家沟社区居委会了解到，目前该社区正在进行场地平整等前期开发准备工作。下步我局将加大对该区域的动态巡查力度，一旦发现该项目建设过程中存在违法用地行为将依法予以立案查处。同时，希望您今后继续通过各种方式向我们反映各类项目用地问题，共同加大对各类项目用地的监管及社会监督力度，切实维护土地管理良好秩序。感谢您对我们工作的关注和支持。

    线下落实解决情况：4月27日我局“民生在线”访谈节目结束后，市国土资源执法监察支队会同崂山国土资源分局就网友反映问题具体事项进行实地调查，调阅有关项目核准、规划及用地审批资料文件，走访有关人员，进行了问题回复。为切实预防违法用地行为发生，崂山执法监察大队及国土所已将钟家沟旧村改造项目纳入动态巡查重点监控范畴，并在日前的日常巡查活动中，未发现有违法用地行为。我局崂山国土资源分局工作人员与该网友进行了多次电话联系，因网友所留电话关机，未能与其取得联系。如网友需要对此问题做进一步的了解和咨询，欢迎拨打我局崂山国土资源分局电话88977110咨询。

    21、网友：明

    问题：请问局长： 南京路8大湖小区自2010年春天开始拆迁，一期已经拆迁完毕，原地安置房3年了一直都没建设，只是挖了一个地下工程，请问何时能够开建？不会是因为焦点访谈造成一期也无法建设吧。 请局长们好好研究一下，拿出个解决的方案，毕竟一直拖下去不是一个长久办法。

    答复内容：网友您好，八大湖拆迁改造问题属市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员通过电话和该网友进行联系，该电话未能接通，我局工作人员已通过邮箱向网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打电话：82663261咨询。

    22、网友：刘

    问题：通过隧道从市南区进入开发区后，第一个大的片区就是安子片区，但是安子片区建设已经5年了，周边依旧荒凉无人烟，很多开发商拿地后，不开发，造成很多市政工程（绿化、路灯、商业配套）都无法跟进，结果导致入住率极低，剩余的房子也卖不出去。 希望国土资源部门能够好好重视一下开发区安子片区的土地开发问题，背后是不是有问题。

    答复内容：网友您好，经核实，安子片区企业拿地后没有开发建设的主要原因，多为增加容积率等规划调整原因造成的，我局已责成相关部门加快审批速度，督促开发企业尽快开工；同时对开发区土地未开发建设情况进行调查，对确因开发企业原因，恶意拖延开工时间的，将采取有力措施依法查处。

    线下落实解决情况：因该网友没有留下有效联系方式，因此黄岛国土资源分局未能与该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局黄岛国土资源分局电话86769023咨询。

    23、网友：吕

    问题：陈局长你好，我市保障房打分制度存在不合理的地方，过多的倾向于中老年人，和有孩子的家庭。当是现实情况是，这些名下有个小房子，有孩子的家庭在改善住房的能力上并不比没有孩子的年轻人差，而且在收入上和积蓄上甚至比年轻人高很多，很多的年轻人迫于给老人养老和生存的压力，跟本就不敢要孩子！而有孩子的家庭和没孩子的家庭在同等条件下，竟然相差高达10分之多！10分啊！这意味着什么？70分的无孩子家庭与80分的有孩家庭申请同一个项目的话，谁更有希望一些？我想大家都清楚！！有工作人员说：考虑到有孩子的家庭在改善住房条件的能力上比年轻人差，试问：谁能证明一个50岁的中年人在改善住房条件的能力上比年轻人差？谁能证明40，50岁的人就一定比年轻人收入少！陈局长，类似已经过广泛怔求意见一类的话就别提了，好吗？我们群众要说的是：打分制度是好事，但不公平，不合理的地方需要改革！高度的民主和高度的法制需要高度透明，高度公平的制度来实践！陈局长，还有一个问题，就是国土局应当敢于倾听群众的心声！群众们反映的持有经济房证是否可不用变更为限价房证，就可以申请限价房，因为本身就符合限价房条件，到底何时实现？请在线答复

    答复内容：网友你好，为了更加全面、合理地反映经、限房申购家庭的应保障程度，建立更加科学的经限房配售制度，我市出台了《青岛市经济适用住房和限价商品住房轮候排序计分规则》。《规则》是在综合考虑申请家庭基本情况的基础上，通过对住房、收入、年龄和家庭人口等因素进行打分确定排序。相比较以往的摇号方式，更加科学合理。对您提出的建议，我们将在今后的工作中进一步研究。关于您提出的经济适用住房变更限价商品住房的问题，目前我们正在研究简化程序。

    线下落实解决情况：该网友此前曾通过政务热线等途径，对我市保障性住房的打分政策提出建议，市住房保障中心进行了认真解释，得到了其理解和支持。对持经济适用住房证的家庭能否申购限价商品住房的问题，该中心目前正在整合廉租住房、公共租赁住房、经济适用住房以及限价商品住房的申请审核流程，加快信息化建设，力争早日实现统一申请受理、分类实施保障的工作目标，为我市中低收入住房困难家庭提供更便捷、优质的服务。我局工作人员就上述情况与网友进行了沟通，就有关政策进行了宣讲和解释，网友表示满意并致谢。

    24、网友：吕

    问题：陈局你好！我父亲是一名群众，却在文化大革命中被说成是投机倒把，四不清分子，家中贴满大字报，抢走家中所有财物，原因只因为我的老父亲当时为了养活5个年幼的弟弟，妹妹，与我爷爷做了一点木匠活！！李村镇政府河北村大队，将我父亲和爷爷的一处房屋强行没收！！！！70年代末，邓小平同志提出一切冤假错案一律平反，将没收，强拿的人民群众的财产一律返换！跟据中央领导人的指示，各级政府成立了落实私房政策办公室，后来青岛市的这一部门就放在了房管局！我已向市政府办公厅反映此事，工作人员落实后，要求我向国土局领导反映，由国土局落实私房政策处和权属部门帮助我查询该房屋的档案和落实情况我已留下联系电话，请陈局长安排工作人员与我联系，并在线告诉我，市国土局的局领导以及各处室接访时间。谢谢！我等待在线回复！

    答复内容：您好！国家对58年经租房的政策是：凡是符合国家和省的政策规定纳入社会主义改造的私有出租房屋（即国家经租房屋），明确宣布属于国家所有；凡是不符合国家和省的政策规定错改的私人房屋，要按政策实事求是予以纠正。自85年落实私房政策以来，我市对国家经租房屋进行了全面复核，对按上述政策少部分错改的房屋落实了私房政策。由于此类国家经租房屋政策性强、时间跨度大、每家每户的情况复杂程度不同，很多问题需要查阅历史档案对照政策规定才能答复。

    您有关落实私房政策问题，可提供相关资料，按工作分工直接联系房屋所在区的房产管理处，由其查明情况，按政策规定提出处理或答复意见。对处理和答复意见有异议的，可向我局申请复查。谢谢您对我局工作的关心和支持。

    线下落实解决情况：我局工作人员与网友进行了电话联系，进一步了解详细情况，该网友反映，该房为原崂山县河东村委会没收其房产问题，鉴于此，其所反映的问题并不属于落实私房政策问题，按照职责应向村委会及李沧区政府反映。网友对我局答复无异议，并对我局的工作表示满意。

    25、网友：李

    问题：陈局长：您好，我和我父亲在同一企业工作，共同分得一套住房，那年青岛市出售公有住房，我们在青岛市住房出售合同中明确我和父亲享有共同产权，但后来发现在房产证里只有我父亲一个人的产权，经我与青岛市有关房产管理单位协商要求修改错写的房产证，至今没有解决。陈局长请您在百忙中关注一下我的问题，告诉我应该怎样解决这个问题，谢谢。延安二路60号-302户居民，李南生 电话 13792478393.

    答复内容：网友您好：您所反映的问题需经查询房产档案才能回复，下线后我们将按照您提供的房屋地址进行落实，待查明后将及时与您联系并提出答复意见。

    线下落实解决情况：下线后我局召开专题会议进行研究，并面复李南生，向其明确了有关政策规定，并告知其可通过司法途径主张权利，届时我局将根据生效法律文书按程序为其办理有关手续。李先生对我局工作表示感谢。

    26、网友：恒苑住户

    问题：陈局长，您能不能真正从老百姓角度出发责成物业办抓抓恒苑小区的物业问题，已经反映多年了，每次都说调查办理，但时至今日不但没有改观，而且越来越差。主要问题：封闭小区不封闭，小区经常发生入户盗窃案件；垃圾遍地都是，车辆乱停乱放；楼道门、电梯常坏，发生多起电梯关人事故。存在如此之多问题，物业却从不知悔改，只知道一味催要物业费！！作为市级公务员居住小区都这样，多年解决不了，更不必说其他小区了，陈局长能否拿出点落实中央八项规定的真措施来，不要总是拖、敷衍了事，切实解决一下实际问题！

    答复内容：网友你好，经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。下线后，我局将要求市北区物业办、房管处立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。同时，协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。

    线下落实解决情况：5月3日上午，我局物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，我局物业办不定时进行抽查。5月13日市北物业办赴恒苑小区督查其整改情况，小区整体环境已得到改善，目前正在对绿化进行进一步补种及修剪。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。因该网友没有留下有效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系，如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市物业办电话：85061074咨询。

    27、网友：孔

    问题： 高新区世贸公园美地与星雨华府周边的商服有哪些，什么时候建

    答复内容：网友您好，世贸公园美地项目2号地块西侧商业已售完，4号地块西侧商业正在施工，预计2013年7月对外销售，2号地块东侧商业、3号地块西侧商业、4号地块东侧商业正在进行规划设计，尚未建设；星雨华府项目北区二期商业步行街正在建设中，预计2013年12月左右开始对外销售。

    线下落实解决情况：因该网友留下的联系电话及邮箱都是无效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局高新区分局电话：66966956咨询。

    28、网友：徐

    问题：陈局长，您好！我是原胶南市的一处西部偏远乡镇的居民，我想问一下，我村村委主任把我村的口粮地通过经济补偿，卖给了一个搞养殖的生意人，在这片口粮地上盖起了养殖场。我记得好像这不符合国家政策吧，把口粮地变成了建设用地（还是集体用地），不是说口粮地是国家的红线么？谁都不能动，更不能变动手法，改变土地的性质。请教陈局长。

    答复内容：这位网友您好，对于您反映的问题，主要涉及设施农用地管理，根据上级有关规定，设施农用地禁止占用基本农田，应尽量少占或不占优质耕地，鼓励使用荒山荒岭等未利用地，您所反映的问题，具体土地位置不清楚，无法确定土地利用总体规划土地用途，请到您所在的乡镇国土所咨询了解。养殖用地属于农用地范畴，不属于建设用地。

    线下落实解决情况：原胶南国土资源局工作人员通过电话和该网友进行联系，经核实，该电话号码有误，工作人员已通过邮箱向该网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打胶南国土资源局电话：85165113咨询。

    29、网友：王

    问题：自去年新的物业管理办法出台后，有一个非常好的条款：第十六条， 业主大会成立前，房屋交付后空置一年以上的，其空置期间的物业服务费用按实际运行费用适当减免，减免的具体费用由业主或物业使用人与物业服务企业协商确定。合同另有约定的，从其约定。 业主大会成立后，房屋空置期间的物业服务费用的减免由业主大会与物业服务企业协商确定。 但现在物业却说，没收到这个新文，说这个是个商量文，这不让很多的老百姓空欢喜一场吗，还说让我们去找物价局，他说降多少写个字条，他们就给减，这讲理吗？

    答复内容：网友您好，《青岛市物价局物业服务收费管理办法》自2012年9月15日起施行，市物价局通过报纸媒体做过大量的宣传工作，由我局物业办组织部分区、市物业办对物业服务企业进行了专题培训，学习《青岛市物价局物业服务收费管理办法》的文件精神。涉及具体问题请向市物价局（12358）反映，我们会帮助您解决问题。

    线下落实解决情况：根据《青岛市物价局物业服务收费管理办法》（青价格〔2013〕83号）第十六条规定，业主大会成立前，房屋交付后空置一年以上的，其空置期间的物业服务费用按实际运行费用适当减免，减免的具体费用由业主或物业使用人与物业服务企业协商确定。合同另有约定的，从其约定。业主大会成立后，房屋空置期间的物业服务费用的减免由业主大会与物业服务企业协商确定。该办法于2012年9月15日开始实施，空置房屋的计算时间也是从2012年9月15日开始计算（即房屋空置至2013年9月15日为空置一年）。如符合此时间范围内的空置房屋，业主与物业服务企业协商时遇到问题，可向价格主管部门12358进行举报。市物业办工作人员多次电话联系，但该网友的电话一直处于无人接听状态，未能联系上该网友。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎拨打市物业办电话85061074咨询。

    30、网友：韩

    问题：保利百合 市北区金华支路 没有实测面积 不知道什么时候能办理房产证

    答复内容：网友您好，百合花园项目位于金华支路12号，该项目由青岛西海房地产开发有限公司开发建设。经查，该项目因超容积率建设，按规定应补缴土地出让金。现该公司正在办理补缴土地出让金手续，我局已敦促开发企业加大工作力度，争取尽快完善相关手续。待手续完善后，我局将尽快为购房人办理《房地产权证》。感谢您的参与。

    线下落实解决情况：我局工作人员已电话联系网友，告知保利百合项目开发单位已委托青岛金邦测绘有限公司实测，由于该项目实测建筑面积超出土地出让合同约定建筑面积，需开发单位补缴土地出让金。现开发单位正在办理补缴土地出让金相关手续，待土地手续完善后，可申请办理新建商品房初始登记，初始登记完成后即可为业主办理房地产权证。网友表示满意。

    31、网友：臧

    问题：请问陈局长，顺昌路片区拆迁什么时候启动？户型和方案公示在什么时候？就这个问题我们片区居民已经多方询问可是都没有很明确的答复，希望嫩能帮我们解答！谢谢！

    答复内容：网友您好，您反映的顺昌路片区改造问题，属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。

    32、网友：王

    问题：请问顺昌路筒子楼改造什么时间启动？

    答复内容：网友您好，您反映的筒子楼改造问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员多次通过电话和该网友进行联系，该电话无人接听，我局工作人员已通过邮箱向该网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局电话82663261咨询。

    33、网友：臧

    问题：请问陈局长：大洋涂料长职工集资房已经交款7年有余了，距离约定交房时间也已经过去5年多了。1何时能交房？2.现在这些房子的土地性质是怎样的？3.这些房子交房的时候还需要交纳土地收益金吗？4.当时的房价和现在肯定不同，还是按照原房原价吗？5.拖了这么久开发商是不是应该有相应的补偿措施和说法呢？

    答复内容：网友您好，大洋涂料厂项目是经市政府批准的集资建房项目，依据《青岛市经济适用住房管理办法》（青岛市人民政府令第167号）有关规定，住房困难企业利用自有可建住宅用地进行集资建房，应优先销售给本单位符合条件职工，目前该项目尚未办理预售手续。

    线下落实解决情况：大洋涂料厂项目位于市北区辽阳西路186号，系大洋涂料厂职工经济适用住房（集资建房）项目，建设主体为大洋涂料厂，代建单位为青岛鑫基房地产公司。该项目占地面积约21000平方米，规划建筑面积74287.68平方米，规划设计为4个高层建筑，住宅820套。目前该项目已主体封顶。

    按照相关规定，住房困难企业获准利用自有可建住宅用地建设的住房要按经济适用住房销售管理有关规定出售给本单位的职工，剩余的房屋按照相关规定，面向全市中低收入家庭统一销售。然而代建单位鑫基房地产公司在未取得预售许可证的情况下向社会违规销售住房，且擅自与部分职工签订售房协议书。

    我局在接到该项目违规销售的反映后，立即采取相关措施制止违法违规行为，积极协调处置信访问题，多次约谈大洋涂料厂和鑫基公司负责人，并多次向市政府书面报告。为尽快解决该项目问题，市政府多次召开专题会议研究处置意见，目前市北区政府正在按市政府要求研究提出统筹解决方案，相关工作正在积极推进。

    我局工作人员就上述情况与网友进行了电话沟通，网友表示满意并致谢。

    34、网友：孙

    问题：原城阳区仲村国际服装城承诺2007年5月交付使用，可至今都没有完工；答应退款，可一直拖着不给，希望陈局长给予明确答复：什么时间能退钱？这都是我们的血汗钱啊！

    答复内容：这位网友您好，您所反映的是位于城阳区青威路881号的青岛国际服装城项目，该项目由青岛国际服装城置业投资有限公司开发建设，属商业项目。该项目2007年办理了3栋单体及沿街商业网点的预售许可证，开始对外销售，后由于我市调整该项目规划业态，不能作为服装城业态进行建设，导致该项目建设、销售停滞。城阳区政府曾多次召集相关会议，敦促开发企业妥善处理退房业主退款事宜，同时建议该类退房业主必要时可通过法律途径进行解决。

    线下落实解决情况：城阳房产管理处工作人员与网友进行了电话联系，网友对答复无异议，并对答复工作表示满意。

    35、网友：萧

    问题：两个社区改造何时正式开始？ 补偿标准？ 采用异地安置还是就地安置？

    答复内容：网友您好，红岛经济区沟角和萧家两个社区何时启动改造程序、采用异地安置还是就地安置两个问题均不属我局工作职责，相关用地计划指标已上报省国土厅。根据《山东省人民政府关于调整山东征地区片综合地价标准的批复》（鲁政字[2012]288号）规定，红岛街道宅基地的土地补偿和安置补助费共为7万/亩，地上附着物补偿价格按照拆迁相关政策执行。

    线下落实解决情况：因该网友未留下有效联系方式，所以我局无法和该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局高新区分局电话：68953098咨询。

    36、网友：恒苑小区

    问题：网友你好，经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。下线后，我局将要求市北区物业办、房管处立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。同时，协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。陈局长：每次都是这种答复，还是解决不了问题，物业办对物业公司就不能采取什么措施吗？从根本上解决问题？总是应付我们，对待自己的公务员都是这样，群众怎么办呢

    答复内容：网友您好。经了解，恒苑小区总建筑面积约27万平方米，总户数约1800户，2005年入住，现由青岛乐嘉物业管理有限公司实行前期物业管理。针对小区存在的物业管理问题，市北区物业办曾多次联合合肥路街道办事处对该小区进行督导检查并对发现问题及时责令物业企业予以整改。由于小区至今未能召开业主大会选举产生业主委员会，根据物业管理相关法规规定，自2011年至今合肥路街道办事处已多次组织小区业主召开业主大会选举产生业主委员会，但由于业主参与度不高，导致选举工作无法正常开展。4月27日下午，我局要求市北区物业办立即前往小区现场调查了解情况，针对存在的问题责令物业企业和相关业主进行整改。5月3日上午，我局物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，我局物业办不定时进行抽查。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。

    线下落实解决情况：5月3日上午，我局物业办、市北区物业办约谈了青岛乐嘉物业管理有限公司的负责人，要求物业企业按照网民的反映逐步整改，改进服务态度，提高服务质量，市北区物业办跟进督查，我局物业办不定时进行抽查。5月13日市北物业办赴恒苑小区督查其整改情况，小区整体环境已得到改善，目前正在对绿化进行进一步补种及修剪。同时，市北区物业办协调街道办事处继续组织小区业主召开业主大会选举成立业主委员会，在此也希望小区业主积极参与此项工作，尽快选举产生业主委员会并召开业主大会选聘业主认可的物业企业进驻小区实施物业管理，从根源解决小区物业管理问题。因该网友没有留下有效联系方式，因此我局未能与该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市物业办电话：85061074咨询。

    37、网友：谭

    问题：请问局长，市北区商河路29号有无拆迁计划？

    答复内容：网友您好，您反映的房屋拆迁问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。

    38、网友：刘

    问题：我住在郑州路，附近脏乱差，应该是青岛市区内最脏的地方，什么时候才能进行拆迁改造啊

    答复内容：网友您好，您反映的房屋拆迁问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：经联系，该网友所留联系方式无效，所以我局无法和该网友取得联系。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局电话：82663261咨询。

    39、网友：张

    问题：莱西润发新城没有土地使用证。 是什么原因

    答复内容：网友您好，您反映的问题莱西市润发新城小区不能发土地证是因为开发商一直欠缴契税和耕地占用税。根据《土地登记办法》第九条规定，企业必须提供缴税完税凭证才能发土地证。为维护该小区住户的合法权益，莱西市国土资源局会同莱西市房产局多次催告该小区的开发商到莱西市地税局交纳契税和耕地占用税。莱西市国土资源局也已于2012年7月16日开出《转地税局核税明细表》，送到审批中心莱西市地税局17号窗口。待地税部门收齐税后，开发商带着完税凭证到莱西市国土资源局办理润发新城小区的土地母证之后，该小区的住户才能办理土地证。

    线下落实解决情况：莱西市国土资源局工作人员与网友进行了电话联系，将现在不能发证的原因详细的说明。网友对答复无异议，并对答复工作表示满意。

    40、网友：王

    问题：天怡景园问题已经拖了三四年了，搞得我们民不聊生什么时候能给可怜的购房者解决，

    答复内容：网友，您好。天怡景园项目位于市北区河西村1号地块，共分为A、B、C三个规划区，规划住宅建筑面积16.64万平方米，住宅1524套，2003年开始启动建设。其中，C区项目由青岛住宅开发有限公司开发建设，规划住宅建筑面积5.49万平方米，共432套。2009年7月16日，经市政府批准，确定将天怡景园项目约1000套住房用于快速路三期工程项目拆迁异地安置，其中，C区提供住房400套（目前市北区已安置快速路三期拆迁居民399户）。但与此同时住宅公司在未取得预售许可证的情况下面向社会违规销售房屋401套。特别是该公司收取的房屋认购款超过1.31亿元，并没有用于复工建设，而是挥霍、挪用，涉嫌诈骗情节严重，并因此引发了社会认购人大规模群体上访，造成了恶劣的社会影响。为妥善解决上访人的实际问题，化解社会矛盾，市政府多次召开专题会议研究处置意见，决定由市北区政府作为建设主体，在项目周边选址新建安置住房用于安置上访人，并成立安置房工作组，市国土资源房管局、市北区政府、市规划局、市委市政府信访局等有关部门和单位共同参与，定期调度项目进展，研究解决有关问题。经过多方努力，目前新建安置住房项目取得明显进展，市北区政府已将户型图、规划图等相关信息进行了公示，施工企业已于2012年9月下旬进场施工，项目建设全面启动。目前，项目正在进行基础施工。为推进项目建设，我局始终保持与开发建设单位沟通，了解项目进展过程中遇到的问题，积极协调各部门和单位加快处理解决。下步我局将继续积极协调督导市北区政府、开发建设单位，加快推进项目建设进度，争取项目早日建成交付。

    线下落实解决情况：我局工作人员已就上述情况与网友进行了沟通，网友表示满意并致谢。

    44、网友：李

    问题：本人于1.31日办完所有购买原有使用权的房子并交清购房款，至今未拿到房产证，请问在交完房款和办完手续的情况下，房产证的办理需要几年？

    答复内容：网友您好，购房与申请办证系不同的两个行为，缴纳购房款后仅代表您购房完成，并非缴纳购房款后立即进入办证程序，需产权单位将办证材料按我市公房出售登记程序申报后，登记机构依申请受理登记。实际情况是，在承租人购买公房后，产权单位需委托区房管处等测绘单位对房屋进行测绘并制作《面积计算书》和图纸，待办证材料齐备后，将材料报房屋所在地区房产管理处初审，最后报市房地产交易中心办理产权登记。此前很多住户反映购房后长时间拿不到产权证，实际调查后发现其购房材料尚未申报到交易中心。建议您联系产权单位尽快按程序申报办证材料，届时交易中心将尽快为您办理产权登记。

    线下落实解决情况：经查，网友所购台西纬四路公房于本月申报到市房地产登记中心，产权登记已完成，其可联系市南区公房管理部门按程序领取产权证。以上内容已电话告知网友，其表示感谢。

    41、网友：王

    问题：都昌路6号 具体什么时间拆迁，能否有个准信？

    答复内容：网友您好，您反映的房屋拆迁问题属于市建委职责，建议您向市建委咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员通过电话和该网友进行联系，该电话号码为空号，我局工作人员已通过邮箱向该网友进行了反馈。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打我局电话：82663261咨询。

    42、网友：九水秀园

    问题：局长您好，李沧区九水秀园的房子盖起来快十年了，请问什么时候能够办理房产证？

    答复内容：网友您好！九水秀园项目由青岛华银房地产开发有限公司开发建设，位于李沧区市南科技工业园内。因华银房地产公司未办理该宗地的土地用途变更及出让手续，相关规划批准手续也未办理，故该项目暂不具备条件办理房地产权属登记手续。感谢您的参与。

    线下落实解决情况：“九水秀园”项目未在我局备案，仅靠所提供的项目名称无法查到项目的相关建设情况信息，故需要进一步提供该项目的详细信息，例如该项目门牌地址、房地产开发单位名称、联系方式等，方能进行查询。因网友未留下联系电话，只留有邮箱，我局工作人员已发邮件进行了答复。如果您对此问题有什么建议和意见，欢迎您拨打市房地产交易中心电话：82661850咨询。

    43、网友：刘

    问题：陈局长你好，我老公是部队军转干部，转业后分配到街道办事处工作，是国家公务员，在部队购买的经济适应房是军产证，我们2个人都有公积金，可以享受到公积金贷款政策吗？对军产房在这方面青岛市有什么政策吗？谢谢！

    答复内容：网友您好！您咨询的问题系贷款政策方面，不属我局职责，建议您向市公积金管理中心或具体贷款银行咨询。感谢您的参与。

    线下落实解决情况：该网友咨询的问题系贷款政策方面，不属我局职责，建议其向市公积金管理中心或具体贷款银行咨询。以上内容已电话告知该网友，其表示感谢。

    45、网友：王

问题：尊敬的陈局长你好，因胶南，黄岛区划问题，我公司的房地产项目因为无法办理预售许可证而无法开盘，导致三个多月无法开展业务。公司找到胶南、黄岛相关职能部门，结果双方都说找对方职能部门，致使我公司不知去哪个部门办理，在此请问陈局长我公司该到哪里的职能部门办理相关业务？

    答复内容：网友您好，根据市委、市政府关于我市区划调整有关精神，原属胶南市的部分区域划归开发区管理，但由于划归区域的房地产市场信息系统部分业务的操作权限暂未划转开发区房地产登记部门，导致无法办理相关登记业务，下一步，我局将尽快将划归区域的房地产市场信息系统操作权限进行划转，待操作权限划转完毕后，贵公司便可以在开发区房地产登记部门办理相关登记业务，由此给贵公司带来的不便，请谅解。

    线下落实解决情况：我局黄岛国土资源分局工作人员已与该网友进行了联系，将问题办理情况进行了反馈，并留下了工作人员的联系方式。网友对答复表示满意。

    46、网友：任

    问题：原四方区的孤山已经封闭二十多年，目前周边的小区越建越多，大量的市民入住周边。不知政府有没有规划，将其作为山头公园开放。既可以美化环境，又可以向居民提供一个休闲健身的场所，以造福附近居住的百姓。

    答复内容：网友您好，您反映的孤山山头公园规划问题属于市园林局的职责，建议您向市园林局咨询。感谢您对国土房管局工作的关注！

    线下落实解决情况：我局工作人员已与网友联系沟通，详细解释其所提问题非我局职责，告知相关的职能部门，并对网友表示感谢。网友表示满意。