网友曝购劣质电信合约机 两次换机均现质量问题

    青岛新闻网5月9日讯 近日，有网友通过民生爆料台反映，自己于2012年1月购买电信合约机，1周后手机无法正常使用。

    该网友在帖子中反映，在手机出现质量问题后，他找到电信辽宁路店。后经工作人员鉴定，其购买的手机为劣质手机。电信一星期后给其换了一部同型号的手机。使用一个月后，又出现信号断续和不能正常接拨电话现象。该网友又多次拨打10000号反映这个问题，但始终没有解决。电信告知其签了两年合同就要履行合约。无奈之下，他只好按月缴费。直到上周，手机连一点信号也没有了。网友无奈又一次找到电信客服。第二天两名电信工作人员前来测试信号，发现信号非常好，但是SIM卡一放进那部合约机里，就没有了信号。“连他们的工作人员都说手机质量确实很差！”网友告诉记者。“我通过10000号反映电信给我的这款手机确实质量很差，无法正常使用。青岛的电信工作人员回复：‘该找谁找谁，我们电信不负责，不管什么情况，你必须履行完我们的合约。’”（民生在线记者）