市邮政局徐顺祥网谈实录 满意度

青岛市邮政局副局长徐顺祥（右一）与网民在线交流（摄影 周琦）

    留言板 打印的材料可不可以按印刷品寄递？

    徐顺祥 这位网友您好。印刷品是除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。打印的材料不属于印刷品的寄递范围，不可以按印刷品寄递。

    留言板 我经常从邮局购买带信封的贺卡，信封上有邮资，可当作明信片寄吗？

    徐顺祥 这位网友您好，感谢您对邮政工作的关注。明信片是一种露封交寄的具有通信性质的卡片式邮件。县以上邮政企业，经省邮政局批准，可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片；其他单位印制的明信片，不得带有“中国邮政”字样（包括外文）。国家邮政局印制、发行的明信片可以印邮票图案，表示邮费。带信封的贺卡，只能按照平常信函寄递，信封上的邮资不足的情况下，需另买邮票补足邮费。

    留言板 公司近期要搬迁，寄给我们的信件和订的报纸怎们办？

    徐顺祥 这位网友您好。按照《邮政法》第三十二条规定，单位地址变更的，应当及时通知邮政企业。具体办理方式是按照《国内邮件处理规则》有关规定，即：单位更改名称、收件人变更地址，应当书面通知当地邮政企业或者分支机构，也可以办理邮件改寄新址手续。另外，新建的企（事）业单位、居民住宅，应当由单位或者居民住宅的产权单位到当地邮政企业或者分支机构办理邮件投递登记手续，并且要具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定的下列投递邮件条件：一、具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件；二、有公安机关统一编制的门牌号数；三、已安装接收邮件的信报箱或者已设立收发室；四、按规定需要办理中外文名称登记的，应当办妥手续。

    留言板 集邮是一项有益的文化活动，具体表现在哪些方面？

    徐顺祥 这位网友您好，您提的问题很好。集邮，顾名思义，就是收集邮票。邮票是邮政部门代表国家发行的邮资凭证，是国家有价证券，素有“国家名片”之称。世界上每个国家发行邮票，无不尽选本国最优秀、最美好、最具代表性或纪念性的东西，经过精心设计，展现在邮票上。邮票内容丰富多彩，它能反映出国家政治、经济、文化、历史、艺术等多方面情况；邮票的题材内容非常广泛，有人物、动物、植物、历史事件、体育运动、民俗文化、科学技术等等，几乎无所不包。通过集邮不但可以增长知识、开阔眼界、提高文化和审美鉴赏水平，同时邮票的主题内容和艺术形式，将对集邮者的思想产生潜移默化的作用。此外，集邮的过程也是一个劳动的过程，收集、整理、研究邮票都要花费一定的时间和精力。以邮集制作为例，每一部邮集都包含着收集者的智慧和创造，邮集越丰富越能享受到集邮的乐趣，对集邮者形成一种鼓舞和鞭策，激发其积极向上、奋发进取的热情。尤其是对青少年来说，发挥集邮育人的特点，将邮票的内容与课本上的知识有机结合起来，从而使集邮活动从趣味性向知识性升华，通过集邮使其博览古今中外知识；通过集邮锻炼其逻辑思维、审美和动手动脑能力；通过集邮增进了彼此之间的交流和理解，对促进他们全面发展、健康成长有着不可估量的作用。

    留言板 单位在香港中路写字楼的16楼（有电梯），单位的信件投递员都送到物业，为什么不上楼送到户？

    徐顺祥 这位网友您好。您说的信件应当包含平信和挂号信。《邮政法》规定：机关、企事业单位应当设置接收邮件的场所。《邮政法实施细则》和《国内邮件处理规则》对邮件投递深度规定：（1）平常信函：单位用户的投交到单位设在地面层或院门口的收发室或指定的邮件接收处；多单位同在一幢楼或一个院内，投交到地面层总入口处指定的统一收发室，或投交到单位分设在地面层的指定接收邮件处。（2）挂号信函：单位名址的，由收发室人员或指定人员签收；个人名址的，住地设有收发室的，投交收发室代为签收。因此，单位在写字楼地面层设置收发室的，邮件应当投交收发室；未设收发室的将投交物业管理部门。

    留言板 在邮政储蓄办理一张绿卡，每次去邮政储蓄柜台办理存取款都要排队，因为工作很忙，太耽误时间了，如果能开通网上银行就方便了。

    徐顺祥 首先感谢您选择邮政储蓄，我们已经开通了个人网上银行。网址为：http://www.psbc.com/。中国邮政储蓄个人网上银行通过互联网向个人客户提供了一个交易平台和服务渠道。客户通过网上银行可进行管理“我的账户” 、实现“转账汇款”、“网上缴费” 、“外汇通”、“投资理财”等功能，以全面满足客户多样化的业务需求，保证客户足不出户即可享受7×24小时的金融服务。柜面注册开通流程：用户持有效证件、指定的卡/折到邮政储蓄营业网点填写服务申请表—认真核对服务回执—签字确认—注册成功—领用安全产品—登录网上银行享受便捷服务。