工商银行青岛分行程青网谈 满意度

    打酱油啊 能介绍一下你们行的黄金积存业务吗?

    程青 您好!黄金积存又称黄金零存整取业务,是指在一定的投资期间内,投资人定期申购工行“如意金”的业务。目前,工商银行是银行同业中唯一开办黄金零存整取业务的银行。

    投资人在开立积存账户后,工行系统根据客户的申请,每月自动扣款,投资人也可以采取主动投资的方式在某个时间点进行申购。对于积存账户内的余额,投资人可以到工行网点提取“如意金条”。

    工行“如意金”积存业务的优势在于:

    (1)投资门槛低:按目前的黄金价格,黄金积存的起点最低为每月积存1克黄金(约270元)或每月积存200元的黄金(约0.7克)。

    (2)持续投资,获取平均成本:在同我行签订积存协议后,您能够在较长时间内按月进行黄金投资,完全不用考虑投资时点即可获取平均投资成本。

    (3)轻松积存,成功分散风险:黄金具有独特的保值功能,在历史上一直是国家和个人保护财富、防范风险的重要手段,是平衡投资组合的良好工具。办理我行“如意金”积存业务,您不需要考虑短期黄金价格波动对投资风险的影响,通过定期定量在我行申购“如意金”,便可从黄金价格的上升中获得收益。

    (4) 积少成多、时间创造价值:投资人以较少的资金便能够进行“如意金”积存投资,还可视自身的状况,在未来收入增加时,提高定期定额的投资金额,通过长期持续投资实现资产的保值增值。

    (5)点滴积累,提取“如意金条”:通过长期持续的积累,投资人能够凭积存账户上的余额到我行指定网点换取多种规格的“如意金条”,作为保值、收藏和馈赠之用。

    欢迎您制定适合自身的黄金积存计划,享受黄金保值功能带来的幸福回报!

    被无奈 请问行长:银行自己能生钱吗?银行是拿着储户的钱去放贷,以赚取利差的,才有你们的年薪。对储户服务应是本分。为什么你们收费说涨就涨!!!!是不是垄断惯了????还是完不成今年的利润指标了,当然年薪也将下降!!!

    程青 尊敬的网民,您好,感谢您对银行收费问题的关注。首先需要说明的是工商银行各项业务收费标准是依照当前国家相关规定的要求和程序制订的,并且通过门户网站、营业网点等渠道向客户进行了公示。

    日前,国家发改委和银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》,已经下发到各商业银行和地方价格主管部门征求意见。新的《征求意见稿》规定,商业银行对客户提供以下7项服务不得收取任何费用,包括:同行个人储蓄账户的开立和撤销;个人银行结算账户的开立和撤销;同城同行存款、取款、转账业务;无论以电子形式,还是纸质形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费;通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务也不可以收费;通过POS、ATM机,或者转账电话提供的境内跨行查询服务;密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理,不得单独收费。此外,《征求意见稿》还对有些账户免收年费和小额账户管理费,以及调价前提前5个月进行公告等提出了要求。我们工商银行将严格按照国家发改委和银监会的规定执行,并做好收费公告。 谢谢你。

    留言板 高科园装饰城附近有工行吗

    程青 高科园装饰城附近有3家网点

    高科园支行营业部:香港东路250号

    中韩分理处:中韩镇

    市北三支行:同乐三路99号(湖光山色)

    啥也不清楚 上个月你们工行的客户经理给我打电话,说我可以享受什么助理服务,这个服务是什么,需要我付费吗?

    程青 感谢您对工行的关注,您所说的服务是我们工行今年6月份针对财富签约客户推出的一项增值服务,此项服务是不需要客户付费,服务费用由工行承担。它主要服务内容有以下几个方面:(1)家庭综合保障服务:提供私家车意外伤害保险、航空意外伤害保险、航空行李丢失保险、子女抚养与教育金保险、父母赡养保险等五项服务为一体的综合保险保障服务。(2)旅行与私人商务助理服务:提供酒店查询与预订、全球商业航班查询与预订、行李延误与遗失援助、护照遗失援助、紧急法律援助、文件递送等服务。(3)高尔夫与奢侈品服务:提供全球高尔夫赛事、装备购买信息的查询和预订,名牌奢侈品的采购、递送等服务。(4)环球医疗救援服务:提供紧急医疗转运等专业医疗援助服务。(5)境内汽车道路救援服务:提供紧急拖车等专业援助服务。(6)全球机场贵宾室:财富客户凭我行白金信用卡可享受全球各大机场贵宾室服务。(7)紧急现金支援:财富客户凭我行白金信用卡享受紧急取现服务。(8)理财金及白金信用卡特约商户:财富客户持理财金账户卡或白金信用卡可享受境内外各类特约商户的特惠服务。

    如果您还有什么细节需要了解可以致电我们的客户经理或工行服务热线95588。

    xwx1024 我是一家企业的销售人员,因为工作关系经常出差,信用卡有好几次忘记还款了,我想问问已形成的逾期记录在我的信用报告中会保存多久?

    程青 您好:对于信用报告中逾期记录的保存时间,目前人民银行还没有明确规定。2009年10月国务院法制办公室公布的《征信管理条例(征求意见稿)》中提到,一般的负面信息从该笔贷款(包括透支)还清之日开始计算,保留5年时间。另外,为了避免个人因出差等原因忘记还款而导致逾期记录,建议您利用我行的信用卡自动还款功能,将您的信用卡绑定在一张常用的工行借记卡上,只要您的借记卡上有足够的金额,到了规定的信用卡还款日期,系统会自动划拨还款。

    yohooo 为什么到月末季末的时候,你们行无固定期限法人理财产品老赎不回来?

    程青 您好!在购买理财产品时,我行在与您签订的法人理财产品说明书中已对该款理财产品可能存在的巨额赎回风险进行如下提示:“在单个开放日内,我行按时间顺序累计购买、赎回份额。当日首次出现申赎净额(赎回份额-购买份额)达到前一日理财产品总份额的10%时,即认为是发生了巨额赎回,则我行对截至巨额赎回前的主动赎回申请予以确认,对当日后续主动赎回申请不予确认。当理财产品连续两个开放日(含)以上发生巨额赎回,我行可暂停接受主动购买和赎回申请,并最迟于当日通过银行营业网点及网上银行进行公告。”因此建议大家提前做好资金调度,尽量避免在月末、特别是季末进行赎回,以免影响您的资金使用。

    心想事成1981 上次从ATM里取钱结果还没等我把取出的钱点清楚我的卡就被吞了,你们多长时间就会吞卡,就不能时间长点?

    程青 我行ATM机等待时间为15秒,主要是为了客户的卡片安全,如果吐卡后15秒不进行操作,机器就会将卡片吞回,以防止忘记取卡被别人取走。建议客户取完钱以后先将卡片取回,打印凭条后再清点资金。

    吃不到葡萄 问、用你们的ATM转帐,连收款人的姓名都不显示,万一转错了怎么办。

    程青 感谢您对工行的关注。目前我行经过系统的升级以后,ATM和转账汇款机转账输入卡号后将会回显客户的名字,这样能够使客户更放心的使用转账业务。谢谢

    毛毛虫来上班 最近手续费上跳,工行是最高的,是不是我们的网络运营成本要远高于别的银行?是不是网通或者是电信收你们的网费太高啊?若是这样子我可以帮你们去砍价,不胜荣幸。

    程青 尊敬的网民,您好,感谢您对工行的关注。最近新闻媒体关于四大行在北京上调网银跨行转账手续费的报道沸沸扬扬,我们工商银行并未上调网银跨行转账手续费。我行自开办网银跨行转账业务以来,最初是按照在柜面办理跨行转账业务的收费标准收费。从2008年开始,为鼓励客户使用网上银行,推行了差异化的价格策略,为客户提供多种优惠措施。普通客户办理网银跨行转账业务按照柜面收费标准的90%收取,同时根据客户的资信状况、网上银行使用等情况,网银跨行转账业务手续费最低可按照汇款金额的0.27%收取,每笔最低0.54元,最高13.5元。如果使用手机银行(WAP)进行转账汇款,跨行转账手续费则按汇款金额的0.2%收取,每笔最低0.4元,最高10元。欢迎您使用我行的网上银行进行汇款。

    吃不到葡萄 问、用你们的ATM转帐,连收款人的姓名都不显示,万一转错了怎么办。

    程青 现在系统已经进行优化,已经显示收款人信息。谢谢