“关爱老人亲情无限青岛移动和您在一起”—正式推出四项服务

青岛移动主动承担社会责任，在尊老、敬老、爱老、助老方面不断探索前行。深入老年生活、建设服务平台、汇聚服务能力，全方位为老人提供更省心、贴心、暖心的优质服务，逐步实现一体化、数字化、智能化的助老服务体系。

一、专席服务

1.在全市13个旗舰营业厅设置爱心专席，针对老龄化用户优先服务。

2.为老年用户设置绿色通道、服务专席，在等候区设置爱心座椅。

3.为老年用户提供多种业务协助办理，简化业务办理流程，并提供现金、银联POS等多种支付方式。4.开设老年人移动小课堂：为老年用户讲解手机常见小问题，（如：智能手机如何出示健康码、微信支付、切换无线网络、话费账单查询等。）