崂山区委副书记、副区长杨聚钧线下二答网友

小草LZ:崂山区龙泽书苑西面的滨河东路路边乱停车及高音鸣笛问题
区长先生您好，请督促有关部门治理崂山区紧邻龙泽书苑西面的（滨河东路）路边乱停车及高音鸣笛等问题，这种综合的噪音污染严重影响小区居民休息及健康，我们在这居住多年，深受此害，苦不堪言。所属街道早已介入绿化卫生管理，为何道路没有交付纳入交警部门管理?难道同一个政府不能同步管理？有悖新时代新思想新作为的理念。请区长先生百忙中过问此事，给小区居民一个安全、较安静的生活环境。

崂山区政府:网民朋友您好！目前我区已启动龙泽书苑小区西侧道路命名程序，崂山区政府已审核通过并提报市政府审批，近期待市政府发布命名通告。龙泽书院西侧路段临近大学，周边商铺较多，将设置中央隔离护栏，减少乱停车的情况。待该路段明确路名后，交警部门将加强该路段管控力度，严查乱停车违法行为，确保道路安全畅通。在此期间，将积极增派警力，查处九水东路北龙口桥以及两侧乱停和东侧路口未按照规定车道行驶违法行为，并积极协调启用九水东路北龙口桥东侧抓拍卡口，规范道路停车秩序。感谢您的留言。

网友:海乐游迟迟不肯退会员费
协信星光里海乐游年后因疫情原因关门，导致很多会员费用未退，如果想退，按照折百分之30退费。我是一次性还没有消费，要求全额退款，。

崂山区政府:网民朋友您好！经核实，受疫情影响，海乐游公司已近半年未营业，因无力支付房租物业费，协信方面于5月底书面通知海乐游公司将于近期解除合同。前期，我们约谈了海乐游公司负责人，并于6月22日上午组织海乐游公司负责人、股东、消费者代表三方参加的调解会。因无力全额退款，海乐游公司提出换址经营、会员移交其他机构、分期退款等5种解决方案，目前已有部分消费者与海乐游达成一致，其他未与海乐游达成一致意见的消费者，双方约定于7月再次进行沟通。我们将持续跟进该投诉的协调处置，不断跟踪海乐游公司最新进展，对于达不成一致的消费者，建议消费者保存相关证据通过司法途径维护合法权益。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区市场监督管理局67787806电话进行沟通。

网友:石老人体育运动公园停车场问题
石老人体育运动公园进入道路的免费停车道被人为拉绳占据不得停车，石老人海边收费停车区域内管理混乱无序，停车收费标准不规范。

崂山区政府:网民朋友您好！非常感谢你对崂山发展的关注，为进一步改善人居环境、提升崂山区城市品质和活力，石老人滨海公园将建设成一处向市民开放的滨海休闲公园，体现体育、休闲、文化、旅游等功能和特色。目前崂山区政府已着手开展公园详细规划设计方案征集工作，停车场将结合本次规划予以统筹考虑，待规划方案完成后将广泛征求社会意见。您反映的该区域停车场管理问题，崂山区政府已责成相关部门加强管理。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区自然资源局电话88996235进行沟通。

网友:希望提升金家岭幼儿园教育管理质量
领导您好！金家岭幼儿园教育质量不均衡现象严重，家长很焦虑，孩子想到好的幼儿园入园特别困难，辖区内只有一个较好的中心幼儿园，希望能调整有能力园长到落后区域带领发展，以前听说有过老师之间的调整对教育质量没有大的提升。希望让孩子都能平等享受优质教育。

崂山区政府:网民朋友您好！近年来，为促进金家岭街道幼儿园均衡发展，主要采取了以下措施：改善办园条件，重点改善街道内薄弱幼儿园办园条件，按照山东省幼儿园基本办园条件标准进行设施设备配备。增加公办普惠学位供给。将闲置的旧校舍改扩建为公办幼儿园，增加学位供给。同时认定扶持普惠性民办幼儿园发展，提供生均定额补助，扶持办园。加大财政性经费投入比例，公办幼儿园生均经费标准逐年提高，2020年达到1500元/生/年，保证幼儿园正常运转。加强教师专业素质培养，实施新教师、骨干教师培养工程，促进教师专业化发展。感谢您的留言！

网友:滁州路附近金茂府的高端房子落户崂山，周边有什么好的规划，谢谢
滁州路附近金茂府的高端房子落户崂山，周边有什么好的规划

崂山区政府:网民朋友您好！滁州路区域位于2020年2月市政府批复的《青岛市浮山新区（崂山）片区控制性详细规划》范围内，目前周边已在建合肥路小学以及北村中学，紧邻地块南侧规划一处12班幼儿园，劲松七路东侧规划有社会停车场以及文化体育服务设施，合肥路两侧规划有商业商务混合用地以及社会福利和医疗卫生服务设施，能够满足地块配套需求。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区自然资源局电话88997765进行沟通。

网友:金岭花园为什么总是不办房产证！已经居住十多年了！
经常反应！为什么政府总是没有人管！？

崂山区政府:网民朋友您好！金岭花园B区位于仙霞岭路12号，由青岛金岭实业股份有限公司开发建设。前期，该项目已完善土地、规划、建设等手续。目前，该项目仍存在“实际建筑面积超出土地出让合同约定”等问题。对此，崂山区已责成相关部门结合当年土地出让历史条件研究解决方案。如有其他问题，市民朋友可以拨打崂山区不动产登记中心电话55557621进行咨询。

网友:鲁商曦园开发商欺压业主
鲁商曦园B6地块3、4、13号楼交房两年不能办理房产证

崂山区政府:网民朋友您好！鲁商曦园小区由青岛鲁商置地发展有限公司开发建设，包括午山B6、B7两个地块，共25栋楼，其中22栋楼已完成首次登记，剩余B6地块3、4、13号楼尚未完成首次登记。经了解，尚未完成首次登记的3栋楼正在进行房屋实测绘。崂山区政府相关部门将督促建设单位加快办理进度，尽快具备办证条件。如有其他问题，市民朋友可以拨打崂山区不动产登记中心电话55557621进行咨询。

网友:温哥华小区北，七星花园东，青建橄榄城以西，有一块规划绿地，因为在四个小区中间，区里能否给改造成个小公园？
温哥华小区北，七星花园东，蒙地卡罗以西，有一块规划绿地，因为在四个小区中间，区里能否给改造成个小公园造福于民。

崂山区政府:网民朋友您好！感谢您对崂山区城市规划管理工作的关心。依据2020年2月市政府批复的《青岛市浮山新区（崂山）片区控制性详细规划》，七星花园以东，温哥华小区以北，蒙地卡罗小区以西地块规划为公共绿地。目前，崂山区首先对城区现状具备条件的绿地实施口袋公园建设，您所反映的位置目前该地块市政配套设施尚未完善，不具备建设条件，后期我们将根据地块性质结合现场实际情况，待具备建设口袋公园条件时实施口袋公园建设。感谢您的留言，今后在崂山区城市管理工作中您有好的建议，欢迎您拨打崂山区城市管理局电话88036591进行沟通。

网友:鲁商蓝岸丽舍曦园 3楼以上为什没有铺瓷砖？储藏室楼道为什么只有电梯口有铺瓷砖？领导能关注一下鲁商蓝岸丽舍的居民权益吗？
鲁商蓝岸丽舍曦园 3楼以上没有铺瓷砖，是毛坯，储藏室楼道只有电梯口有铺瓷砖，其他的地方都是毛坯，这是精装房3000一平米的标准吗？领导能关注一下鲁商蓝岸丽舍的居民权益吗？

崂山区政府:网民朋友您好！经核实鲁商蓝岸丽舍曦园的相关设计图纸，地上楼梯间公共区域为水泥砂浆面层，储藏室楼道区域为细石混凝土面层，以上部位的建筑做法符合设计要求。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88993346进行沟通。

网友:李沧区和崂山区之间的汉川路-科苑纬四路-株洲路-松岭路区域没有公共交通，不利于居民出行和工作通勤。建议在世园会停车场和崂山区政府之间设立公交线路，经过汉川路南北通道。

崂山区政府:网民朋友您好！感谢您对崂山区公共交通工作的关心。经对接市公交主管部门，已计划开通汉川路-科苑纬四路-株洲路-松岭路的新线路，现相关前期工作正在推进当中。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区交通运输局电话：88898502反映此类问题，我们将及时予以处理。

网友:龙泽书苑小区业委会成立进程拖沓
位于九水东路605号的龙泽书苑小区，小区交付已有6年多，4年前小区具备了业委会成立的条件，几位热心业主就一直奔波业委会成立事宜，之前小区属于山海社区代管，街道各种理由拖沓、延迟业委会成立进程。今年小区终于划归山海社区管辖，有了归属，小区业主一直希望业委会能够尽快成立，来为小区更好服务，前期提交的相关材料（包括业主们的签字、开发商提交的材料等）都已经全部审核通过，具备成立条件，下一步需要山海社区启动业委会筹委会的报名事宜，但迟迟没有动静，还请杨区长帮忙敦促，谢谢！

崂山区政府:网民朋友您好！关于龙泽书院小区成立业委会事宜，前期因社区划分等问题影响了工作推进。下步，沙子口街道、山海社区居委会将依法依规推进小区业委会筹备及成立事宜。感谢您的留言，欢迎您拨打电话：88806685反映此类问题，我们将及时予以处理。

网友:居住崂山蓝岸丽舍曦园，存在问题：1、交房两年不开交款发票，不办理房产证。2、车位不提供合同，随便进出车辆侵占自己停车位。3、进出小区唯一通道随便停车，阻挡进出视线，存在安全隐患。
我们打电话投诉无数次，一直无结果

崂山区政府:网民朋友您好！经核查，根据建设单位与购房人签订的《商品房预售合同》约定，该项目房屋不动产权证办理时间为2021年4月25日前，购房发票根据合同约定按照实测面积据实开具。车位合同已要求建设单位提供。在落实疫情管控工作的同时，物业公司将启用车辆识别系统进出，无车位车辆将禁止进入园区。针对无车位业主将车辆停放于小区门口道路两侧问题，已督促建设单位、物业公司加强管控，保障道路正常通行。如您认为签署的合同侵害了您的合法权益，您可以通过合同约定的方式予以解决。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88999692进行咨询。

wxwap_王理鑫441:沙子口陡迁口东的村庄天然气供暖补贴啥时到位
  沙子口陡迁口东的村庄的村民，响应政府号召，采用清洁供暖，去年冬燃气已开通，有的村民已经采用燃气供暖，政府为鼓励村民采用天然气供暖，也考虑到该村庄为低保村，下发了补贴办法，但已采用天然气取暖的村民至今没享受到补贴。    有的村民虽已安装燃气取暖锅炉，但考虑到取暖费用过高，不舍得使用。还未安装的，仍采用烧煤取暖，等待观望。

崂山区政府:网民朋友您好！感谢您对崂山区农村清洁取暖政策的关注。经落实，2019年，依据《山东省冬季清洁取暖规划（2018-2022年）》及《青岛市推进农村清洁取暖实施方案》，崂山区政府制定了《青岛市崂山区农村清洁取暖实施方案》，并在崂山区政府网站上公开向社会发布。（具体补贴政策为：取暖设备补贴。居民购买燃气壁挂炉用于取暖的，按照每户最高3000元的标准补贴用户，不足部分由用户自行承担，设备价格低于3000元的据实补贴。运行补贴。对气代煤用户按照采暖期（每年11月15日至翌年4月5日）用气1．67元/立方米的标准补贴，每户最高补贴气量1200立方米，最高补贴2000元，用气量高于400立方米（包含）不足1200立方米（包含）的据实补贴。采暖期总用气量低于400立方米的，不给予补贴。）根据青岛市崂山区农村清洁取暖实施方案（崂政办字〔2019〕12 号文）要求，清洁取暖补贴需由居民书面提出申请，社区、街道办事处确认居民补贴资格，并统一拨付补贴资金。具体补贴办理建议您咨询农村住宅户籍所在沙子口街道办事处。 感谢您的理解和支持，咨询服务电话88997833。

网友:龙泽书苑和海大东海苑宿舍西边马路乱停车问题
龙泽书苑和海大东海苑宿舍西边的马路，还没有起路名，据说是此路没有交付，小区已经入住6年了，为何此路一直没有交付？路上没有禁停标志，路边总有停车，道路狭窄，刮擦经常，事故不断，经常堵车，希望能设立禁停标志、交警执勤频率高一些，或直接在马路中间加上隔离栏，彻底阻断路边停车！谢谢杨区长敦促！

崂山区政府:网民朋友您好！目前我区已启动龙泽书苑小区西侧道路命名程序，崂山区政府已审核通过并提报市政府审批，近期待市政府发布命名通告。龙泽书院西侧路段临近大学，周边商铺较多，将设置中央隔离护栏，减少乱停车的情况。待该路段明确路名后，交警部门将加强该路段管控力度，严查乱停车违法行为，确保道路安全畅通。在此期间，将积极增派警力，查处九水东路北龙口桥以及两侧乱停和东侧路口未按照规定车道行驶违法行为，并积极协调启用九水东路北龙口桥东侧抓拍卡口，规范道路停车秩序。感谢您的留言。

网友:书记，您好。我有一个朋友，工龄15年，因某种原因，现在离职，请问，区里失业补偿金方面怎么规定的？事业单位或者公务员离职，有没有规定？

崂山区政府:网民朋友您好！离职后涉及到失业保险金、农民合同制工人一次性生活补助金两方面政策：一、失业保险金。根据《山东省失业保险规定》第13条同时具备下列条件的失业人员（含事业单位人员），可以领取失业保险金：（一）按规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年；（二）非本人意愿中断就业；（三）已办理失业登记，并有求职要求。领取失业保险金期限最长不超24个月。申领流程：符合条件的人员登录青岛就业网，点击“我要办事--个人业务--失业登记”模块进行失业保险金申领。二、农民合同制工人一次性生活补助金。《山东省失业保险规定》第26条“农民合同制工人连续工作满1年以上，所在单位已按规定缴纳失业保险费，劳动合同解除或终止的，向单位所在地的社会保险经办机构申请一次性生活补助金。”，“对符合条件的按累计缴费时间每满1年发1个月的规定发给一次性生活补助金，领取农民合同制工人一次性生活补助金期限最长不超24个月。” 申领流程：符合条件的人员登录青岛就业网，点击“我要办事--个人业务--农民合同制工人一次性生活补助金申领”模块进行农民合同制工人一次性生活补助金申领。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区就业服务中心咨询电话88898370反映具体问题，我们将及时予以处理。

网友:海尔云谷幼儿园何时建设何时招生
海尔云谷一期交付已很长时间，至今没有配套幼儿园，何时筹建，何时招生？

崂山区政府:网民朋友您好！感谢您对崂山区教育工作的关心。海尔云谷幼儿园项目已列入崂山区财力投资计划，正在办理前期手续。由于该片区内控制性规划有所调整，现正处于规划调整公示阶段。下步，我们将根据控规审批情况加快项目推进工作。欢迎您加强与我们的联系，提出宝贵意见，联系电话：88996187。

网友:桐岭路金岭花园A区段道路盲道内侧为何不修理
2019年底金岭花园A区小区内更换地砖修理地面，当时询问是否可以将小区外道路桐岭路顺便修理一下，因为这段道路破损非常严重，当时答复是本次小区内整治不包含小区外桐岭路道路任何部分，桐岭路道路正在做计划2020年择机修理。2020年7月初桐岭路金岭花园A区段修理，但是只是修理盲道外侧属于市政道路部分（这部分是水泥砖铺设基本完好其实不用修理），盲道内侧道路属于小区部分（这部分是粉红色方砖破损严重稀碎了）不修理，这样两侧修理都没有将这部分最需要修理的道路进行修理。请问领导后续有没有修理计划。

崂山区政府:网友朋友您好！前期街道办事处已根据老旧楼院改造相关工作要求将该小区相关情况进行了收集汇总，下一步将根据全区老旧楼院改造工作实施计划推进实施。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88997891进行沟通。

网友:鲁商蓝岸丽舍合同中设下陷阱 交房后900天办理房产证
鲁商蓝岸丽舍 交房2年不予办理房产证 买储藏室不给发票

崂山区政府:网民朋友您好！经核查，根据建设单位与购房人签订的《商品房预售合同》约定，该项目房屋不动产权证办理时间为2021年4月25日前，购房发票根据合同约定按照实测面积据实开具。如您认为签署的合同侵害了您的合法权益，您可以通过合同约定的方式予以解决。关于虚假宣传问题，请您提供购房时签订的合同等相关证据，相关职能部门将依法进行调查处理，切实维护消费者合法权益。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88999692、崂山区市场监督管理局电话67787806进行沟通。

i199411:惊！鲁商蓝岸丽舍曦园竟隐藏如此恐怖的问题！至今无人问津！
鲁商蓝岸丽舍曦园，交房两年了，不办理购房发票！无法办理房产证！车位不提供合同！自己买的车位别人随便停车不管理，地下车库随便进！电梯入户虚假宣传！小区门口唯一一条小路随意停车！请问何时能解决？谁能帮我们做主？！

崂山区政府:网民朋友您好！经核查，根据建设单位与购房人签订的《商品房预售合同》约定，该项目房屋不动产权证办理时间为2021年4月25日前，购房发票根据合同约定按照实测面积据实开具。如您认为签署的合同侵害了您的合法权益，您可以通过合同约定的方式予以解决。关于虚假宣传问题，请您提供购房时签订的合同等相关证据，相关职能部门将依法进行调查处理，切实维护消费者合法权益。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88999692、崂山区市场监督管理局电话67787806进行沟通。

德诺客服:鲁商蓝岸丽舍曦园小区问题长年得不到解决！！！！！
交房近2年，不给购房发票，无法办理房产证，车位不给提供合同，电梯私密入户与宣传不符

崂山区政府:网民朋友您好！经核查，根据建设单位与购房人签订的《商品房预售合同》约定，该项目房屋不动产权证办理时间为2021年4月25日前，购房发票根据合同约定按照实测面积据实开具。车位合同已要求建设单位提供。如您认为签署的合同侵害了您的合法权益，您可以通过合同约定的方式予以解决。该项目电梯原设计为两侧同时开门，建设单位将根据业主提出的诉求，对接联系厂家能否改为按刷卡房号单侧开门。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88999692进行咨询。

网友:金光丽园小区南面同和路，短短一条小路车流量却非常大，每天私家车违法乱停车、摆摊乱停车现象导致错不开车天天堵车成常态，交警现场光拍照也不处理，希望交警加大执法频次和力度。

崂山区政府:网民朋友您好！您反映的金光丽园小区附近同和路交通拥堵问题。公安交警部门将进一步加大警力投入，强化巡逻管控力度，每天安排警力分早、中、晚三个时段不定时对此处乱停车进行治理，对交通进行疏导，确保道路安全畅通。感谢您对我们工作的关心、支持，欢迎您拨打交警大队巡逻疏导中队电话55580328进行沟通。

网友:北村小区老旧环境脏乱差有拆迁的计划吗？
北村小区老旧环境脏乱差请求政府拆迁改造

崂山区政府:网民朋友您好！崂山区的城市小区建成年代相对较短，现阶段北村小区暂时不涉及旧城改造，且没有因公共利益涉及的房屋征收方面的计划。目前北村小区暂无拆除改造计划。感谢您的留言。

网友:鲁商蓝岸丽舍合同霸王条款欺诈
交房2年多不办房产证，房屋瓷砖色差严重不给更换，地下车位不给开发票不给合同，不给开买房发票，合同购房合同霸王条款欺诈行为，电梯入户虚假宣传。投诉崂山房管局多次也没有得到解决。

崂山区政府:网民朋友您好！经核查，根据建设单位与购房人签订的《商品房预售合同》约定，该项目房屋不动产权证办理时间为2021年4月25日前，购房发票根据合同约定按照实测面积据实开具。车位合同已要求建设单位提供。如您认为签署的合同侵害了您的合法权益，您可以通过合同约定的方式予以解决。该项目电梯原设计为两侧同时开门，建设单位将根据业主提出的诉求，对接联系厂家能否改为按刷卡房号单侧开门。感谢您的留言，欢迎您拨打崂山区住房城乡建设局电话88999692进行咨询。