青岛市城市管理局线下二次答复网友问题

网友:重庆南路120号青岛装饰城后面有几排违章房也被出租，有做油漆铺子等，有安全隐患，是不是应该去查一下

如题，张队，重庆南路120号青岛装饰城后面有几排违章房也被出租了，有做油漆铺子等，有安全隐患，是不是应该去查一下

青岛市城市管理局:您好，经市北区综合执法局调查落实，您反映的问题情况属实，海伦街道办事处已组织执法中队依法拆除了麦德龙周边违法建设1400平方米，下一步，该区域违法建设将纳入全市违建治理工作，由海伦路街道办事处会同有关部门进行集中整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:诸城市跟青岛市的医院为什么没联网？为什么在诸城市报销不了青岛的，山东内除了青岛市的医院不给报销，其它市区都可以。

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友:市南区增城路7号海信燕岛国际公寓7号楼1401户7天前在楼梯间违法搭建塑钢门窗隔离墙，请查明并且依法拆除。

青岛市城市管理局:您好，经市南区综合执法局调查落实，辖区中队现场未发现违法搭建隔离墙行为。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:崂山区仙霞岭路1号凯旋家园2号楼1单元202户在一楼网点房楼顶私自违法加盖临时工地用的板房，已经反映了近10年了，我们的城管开始决心拆除，但是至今过了10年，城管说是历史遗留问题，请查明原因严重处理相关玩忽职守严重不作为责任人，迅速拆除违章建筑。现在仙霞岭路已经是主要道路了，二楼上有个民工房，十分明显，太影响市容了！

青岛市城市管理局:您好，经崂山区城管执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将纳入全市楼院整治工作集中治理。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:湖北路50号院内违章建筑多，占用公共场地，导致院内一点绿化都没有！

青岛市城市管理局:您好，经市南区综合执法局调查落实，该楼院已完成了楼院整治工作，且院内进行了统一硬化，现场未发现违法建筑。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:正商红枫谷西区一楼业主违法开挖地下室，严重损坏地基和楼体外墙，严重危及楼上居民的生命和财产安全，请速解决！

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:闽江路90号、闽江路72号两个网点违章窗改门

闽江路90号、闽江路72号黑冰和童颜天真两个门头违章破坏建筑结构(挖门），可去档案馆调阅规划图纸，在小区通道又挖开一个门。给小区居民通勤造成影响。多次举报城管不作为。请予以查处。

青岛市城市管理局:您好，您反映的问题市南区综合执法局正在进行调查落实，如属违法建设，市南区局将按照法律程序依法查处。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:浮山后6-27-4-102户毁绿圈地养烈性狗谁来管

浮山后6-27-4-102户把公用绿地毁坏-圈为己家私园并养数条烈性狗，每天狂叫严重忧民

青岛市城市管理局:网民您好，关于您反映的浮山后6-27-4-102户毁绿圈地问题，浮山新区综合执法中队已到现场，对该户圈占绿地进行了查处；关于饲养烈性犬问题，依据《青岛市养犬条例》，居民饲养烈性犬问题建议您向公安部门反映。

网友:正商红枫谷违法加盖房屋

正商红枫谷4号楼一楼和二楼业主擅自违法加盖房屋，对楼上居民存在很大的安全隐患！什么时候能令其拆除？？？

青岛市城市管理局:您好，您反映的问题市北区综合执法局正在进行调查落实，如属违法建设，市北区局将按照法律程序依法查处。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:升平路一小区正定三路28号楼一单元一楼东户私自圈占公共区域为己用！

升平路一小区正定三路28号楼一单元一楼东户擅自用铁丝网栅栏圈占楼下公共区域，方便自己，给楼上居民造成很大不便！楼上掉落物品想要到楼底去捡极为不便，无路通过；再说，楼底区域本就是公共资源，凭什么私自圈占！强烈要求社区部门介入责其立即拆除，还大家方便！

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，前期，已责令当事人限期拆除整改。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:青岛市南昌路48号正商红枫谷1.2.3号楼所有一楼业主（除3号楼一单元101户外）开挖地下室两米多深，破换地基和楼体严重，请调查，制止并恢复原貌！

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:奉化路田家花园是个老小区，很多业主直接掀房顶重新盖

违建也太牛了，直接掀房顶了……奉化路田家花园是个老小区，楼顶虽然有阁楼但是很小很矮。但10年以来也没有这么干的……直接把房顶掀了重新盖……拍照的时候正在盖……投诉城管没人管……后来我出差了，中间家人打电话说那家人已经盖好了，还放鞭庆祝了一番……我也是醉了……虽然不和自己同一楼，这样也太过分了。是不是以后会有人照着效仿？反正也没人管～

青岛市城市管理局:您好，经市南区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:李沧区顺河支路，违章建筑非常严重

李沧区顺河支路，违章建筑非常严重

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，该区域确实存在部分违法建设，李沧区政府正在研究该片区土地征收及改造计划，待该区域旧村改造时一并对该区域进行整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:顺昌路片区拆迁地被人圈地牟利，回迁无期

青岛市北区顺昌路片区自2013年启动拆迁征收至今已经4年了，区政府一直在用“正在执行强制手段手续需要多家单位联合、正积极协调相关部门执行强制手续、正在调取相关信息进入司法程序”等官方语言搪塞回答，到目前为止依然没有拆完所有楼房，更不用说何时才能回迁了。现在更可笑的是，片区已拆的区域被某些集体或个人圈起变成了收费停车场，是谁给他们的权利，还是说我们这些回迁户的房子已经不重要了废地利用一下？又是中饱了谁的私囊？已经有许多老人等不了住新房了，不要凉了百姓的心。

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:北姜小区（北姜村居民安置区）大门口路南侧有违法建设大院

紧邻石湾颐和星苑小区东侧，在北姜小区（北姜村居民安置区）大门口路南侧。经城管部门认定为违法建设的大院，约占地两亩多，内有多处一二层违法建筑，部分未安装门窗。听说是北姜村居民王福典建设的,我多次向12345，88996000，沙子口城管中队反映未果，难道就没有能管这件事的部门吗？

青岛市城市管理局:您好，经崂山区综合执法局调查落实，崂山区政府正在对该片区进行土地征收和整治改造，待一并对该区域进行整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:市南区仰口路一号甲院内乱搭乱建

市南区仰口路一号甲院内乱搭乱建，之前有选择性的拆除了一部风，没有完全彻底的拆除，希望有关部门应按照规定将违法建筑全部拆除，还居民一个干净整洁的标准楼院。不要抱着侥幸心理来对待工作，谢谢。

青岛市城市管理局:您好，市南区综合执法局正在依法对该违建进行拆除。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:浮山后六小区私搭乱建严重，破窗改门问题严重，存在安全隐患

浮山后六小区私搭乱建情况非常严重，仅乐环路就有多处。城管中队看不到吗？没人管，致使越来越多。再有，许多一楼住户违规改成门头房，对房屋质量安全有极大隐患。不敢想象，明年大活动期间万一有楼倒了会有什么影响。强烈要求将非法改成门头的一楼恢复原状！

青岛市城市管理局:您好，您反映的问题市北区综合执法局正在进行调查落实，如属违法建设，市北区局将按照法律程序依法查处。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:李沧区顺河支路，虎山花苑A区，和虎山路小学西侧，违章建筑很多

李沧区顺河支路，虎山花苑A区，和虎山路小学西侧，违章建筑很多，社会不明人员私自出租牟取私利，租给违法废品站和违法汽车修理厂，环境脏乱差，希望有关部门查处，还老百姓一个好的环境。

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，该区域确实存在部分违法建设，李沧区政府正在研究该片区土地征收及改造计划，待该区域旧村改造时一并对该区域进行整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:石雀滩海岸风情多层小区乱搭乱建、圈地种菜

石雀滩海岸风情多层小区圈建绿地种菜、毁绿、毁坏苗木严重。乱搭乱建公共绿地变质。

青岛市城市管理局:您好。经落实，小区内确有圈绿地毁绿问题，很久之前既存在。黄岛区执法局已联系物业公司，要求其逐步对小区内毁绿问题进行整治。谢谢您对城市管理工作的关注与支持。

网友:为什么都是非法占地，有的把房子建起来没事，有的建起来必须马上拆掉

青岛市城市管理局:网友您好。根据工作职责，您反映的非法占地问题不属我局职能范围。如涉及违法建设，请您提供具体位置信息或留下联系方式，我们会尽快安排工作人员落实解决。感谢您的参与。

rinberry:李沧区原北方汽车交易市场，拆迁以后，有大片空地，现在有社会不明人员私自建设违法建筑

原北方汽车交易市场，拆迁以后，有大片空地，现在有社会不明人员私自建设违法建筑，出租给非法废品收购站和汽车维修部，之环境脏乱差，严重影响周边居民和学校的生活和孩子的学习，希望有关部门严厉查处，还周边居民一个好的环境。

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:海尔山海湾一期，一楼的随便破坏墙，开院子，物业说没有执法权，

海尔山海湾一期，一楼的随便破坏墙，开院子，物业说没有执法权，难道就没人管吗？

青岛市城市管理局:您好，关于您反映的问题，经落实，物业公司已制定方案对破坏绿化、围墙问题进行修整，资金正在进行审批，现有部分住户尚未协商好，现正由物业公司进行进一步协商，届时进行统一修整。谢谢您对我们工作的关注。

rinberry:市南区奉化路上的废品收购站顽强存在

山东省青岛市市南区奉化路52号天泰桃源小区旁有一占地约2亩小院，内有一废品收购站和旧空调维修厂，每天从早到晚产生噪音、灰尘和不明气味气体，紧邻东侧变电站存放易燃物品，私自开墙破门进入变电站后院饲养下蛋鸡，小院后方十米就是居民楼，每天忍受骚扰，请查证落实！

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友:惜福镇千禧国际村大二期私搭乱建猖獗，反映多次无果

青岛市城市管理局:您好，经城阳区综合执法局调查落实，千禧大小区二期违法建筑已经拆除完毕，城阳区局将加大对该区域的巡查力度，对违法建设发现一起，查处一起，为市民提供良好的市容环境。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:沧口公园东门晚上大喇叭嗷嗷唱歌到十点多

几个退休的大爷大妈们春夏秋冬天天拉着大喇叭唱歌，你们唱歌吧，非得弄个大喇叭好像要让全世界的人倾听你们歌声似的，对面就是三中学生宿舍楼，天天晚上嗷嗷到十点，有那么的精力去做个公益活动啊，呼喊李沧的执法部门劝导劝导他们，不需要取缔，就把声音调小就可以了。

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:漳州路泉州路交接PUB33号歌厅扰民

漳州路泉州路交接PUB33号歌厅扰民已经有3年的时间了。居民电话12345反映无数次，根本不起作用。居民花一生积蓄买来的房子，却因为歌厅严重噪音，无法入睡。希望有关部门帮助居民解除噪音之忧。

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:山里安置小区旺润发超市以东的饭店，凌晨路边摊扰民

山里安置小区旺润发超市以东的饭店，每天晚上有人喝酒，大声说话，耍酒疯。每天基本都是8-9点到凌晨1点，严重影响附近居民正常休息。希望政府给办理，我已经受够了，打110也不好受，我不信政府就置之不理。

青岛市城市管理局:您好，您反映的山里安置小区饭店扰民问题我们已责成西海岸新区城管执法部门加强巡查，对在室外摆放桌椅经营的坚决清理。室内食客扰民建议您向公安部门反映。

网友:李沧区老虎山沿线的违建有拆除计划么

李沧区老虎山周边违建特别多，特别是青山绿水北侧和西侧的山体，现老虎山周边控规已明确这些地块为绿地或者燃气给水用地性质，尤其现在马上要进行老虎山森林公园的建设，以及青岛市市容整治大干一百天。所以想问一下，这些区域的违建有拆除计划么？拆除之后，恢复绿地，或建设广场公园，这会对黑龙江中路李沧段的市容市貌有一个质的推进。

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，该区域确实存在部分违法建设，李沧区政府正在研究老虎山森林公园的建设计划，待老虎山森林公园建设时对该区域进行集中整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:请问涨支队长市北区伊春路41号第三干休所院内的楼房啥时候进行节能外墙保温施工？

此小区是90年代以前的老房子，保温效果极差，外墙皮也已脱落，迟迟没有单位组织修缮！周边小区错埠岭一、二小区已保温好几年了，而伊春路41号至今没有进行外墙保温？请政府从节能减排上考虑对一些老小区进行外墙保温施工,谢谢！

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友:南村路46号房屋外观老旧，没有保温层。

南村路46号房屋外观老旧，没有保温层。周边老房都统一改造了。唯独南村路46号三栋楼没有改造。想问问为什么，难道有拆迁计划吗

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:金茂湾小区楼顶的违章建筑，本来有关部说9月份彻底清理，现在非但没有清理，部分违建又死灰复燃，请有关部门抓紧管管，还居民以安全空间。

青岛市城市管理局:您好，目前，辖区执法局正在对该情况进行调查落实，如属于违法建筑，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:鞍山二路11号一楼乱开门头影响很坏

鞍山二路11号一楼两户，本应该是居民户，现在已对外出租，改成了不锈钢加工和摩托维修。整天从早到晚，机器轰鸣，电光闪闪，门前脏乱，不堪入眼。请问工商，他们有执照吗？请问为何允许他们违法开门营业？

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:李沧区御景山庄小区有多处违章板房，已影响居民出行和小区美观

李沧区御景山庄小区有多处违章板房，已影响居民出行和小区美观，希望有关部门管管

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，该区域已纳入兴华路街道办事处楼院整治计划，下一步，将对该楼院进行集中整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:即墨市启翰苑小区北侧路南顶风建起一排蓝顶违章板房，应立即拆除

青岛市城市管理局:您好，目前，即墨市执法局正在对该情况进行调查落实，如属于违法建筑，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:嫩江路23号院内改造徇私舞弊

嫩江路23号院内本身就存在一批违章建筑，私建乱搭，破烂遍地，更有个别人立墙圈地，将公用场地变成自己的自留地，每年夏天都会发生跳蚤灾害，众多居民深受其害，虽经多次上访、举报，但仍没有进行根治（只不过派人打药除虫）。

青岛市城市管理局:您好，目前，辖区执法局正在对该情况进行调查落实，如属于违法建筑，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:扩建到海上的皇宫——崂山锦绣花园22号别墅

这个房主，据说是岛城某开发商，所获大小荣誉不计其数。不知道是否因为有这些荣誉就成为了其视政府规划于不顾，游历于政府政策之外的资粮了。

1.偷挖地基，已经影响周边地基结构，对周边居民楼造成塌陷隐患，一旦发生坍塌，伤亡人数以及造成的经济损失难以估量。

2.本来二层的别墅，在此基础上又添加了两层，严重阻碍了其他业主看海的视线。

3.违规施工，其建筑垃圾乱摆乱放，对过路行人造成安全隐患。

4.未有环保部门以及海事部门的许可，其建筑工程已经延伸至海上，对海洋造成一定的污染。

青岛市城市管理局:网友您好，您反映的崂山锦绣花园22号别墅改建工程中确有违法建设行为，我局前期已发现并予以责令其停工，现正在立案查处中。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:崂山景区北宅傍石村违建废马棚改豪华别墅

在崂山区北宅街道，景区内有一傍石村，山上有一废弃的旧马棚，今年有人私自将其改建成了一豪华别墅，没有任何手续，游人路过，还禁止别人靠近观看，太目无法纪了，希望有关部门管一管，都这样私搭乱建，那不乱套了！！

青岛市城市管理局:您好，目前，崂山区城管执法局正在对该违法建设进行调查落实，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:长春路2号银河山庄私搭乱建、侵占公共绿地现象非常非常严重！！！！！

长春路2号银河山庄是2000年建的住宅小区，原一楼的房子是以库房等形式销售，公共绿地都是所有业户共有，但目前几乎在一楼的住户都将绿地圈为私有，私搭乱建、侵占公共绿地现象非常非常严重。

青岛市城市管理局:您好，您反映的长春路2号银河山庄私搭乱建、侵占公共绿地现象，经落实，目前辖区中队正积极联合物业进行清理。

rinberry:市北区洛阳路24号无赖业主圈占公共绿地种菜，阻挠政府整体楼院改造。

市北区洛阳路24号，政府拿出巨资，将楼体粉刷一新，管道更换，院内清除违章建筑，铲除杂草野树，地面铺平红砖。面貌焕然一新，居民拍手称赞！

整个楼院施工顺利，唯有三号楼院，因为有人圈地种菜，阻挠施工，地面挖开几个月了，全楼居民强烈要求有关部门，主持公道，强制施工，换民一个和谐安定的生活环境。

青岛市城市管理局:您好，经市北区综合执法局调查落实，您反映的问题情况属实，洛阳路街道办事处已组织执法人员对该小区毁绿种菜、乱搭乱建进行了清理整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:欢乐滨海城内蓝泰海乐府小区私搭乱建

蓝泰海乐府于2016年底交付使用，交付后，即出现私搭乱建的现象，一楼住户将小区绿地，大片的圈进自家院子里，严重地破坏了小区的整体环境，同时给住户造成了安全隐患，侵犯了小区其他业主的合法权利。17--18楼的住户将楼顶公共平台，加盖1-2层，严重地破坏了大楼原来的建筑结构，给大楼造成了严重的安全隐患，影响了大楼的使用寿命，以及外貌美观，产生了消防隐患，容易导致人身安全。

青岛市城市管理局:您好，经市北区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。

rinberry:浮山后四小区19号楼一楼私开门头、破坏绿地、杂物占路

浮山后四小区19号楼一楼私开门头、破坏绿地、杂物占路，盼市北城管和街道执法部门查处。

青岛市城市管理局:您好，目前，市北区执法局正在对该情况进行调查落实，如情况属实，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:李沧区九水路184号院内一楼各自圈地，把公共绿地都变成自家菜园了

李沧区九水路184号院内一楼各自圈地，把公共绿地都变成自家菜园了。

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:北岭山花园小区私搭乱建、侵占公共绿地现象非常非常严重！！！！！

公共绿地都是所有业户共有，但目前几乎在一楼的住户都将绿地圈为私有，私搭乱建、侵占公共绿地现象非常非常严重，请市、区、街道等有关部门实地查看，尽快恢复小区原貌！

青岛市城市管理局:您好，经市北区综合执法局调查落实，该小区内绿地周边设置了围栏，未发现私搭乱建及个人占用绿地改变使用性质的情况。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:市北区城市花园公共绿地被圈占

公共绿地大部分都被圈占，原来的绿地被篱笆圈起来，变成私人领地，几年了都没人管，物业一直不作为。

青岛市城市管理局:您好，经市北区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:天一仁和智慧之城一楼业主圈占绿地

智慧之城2.2期位于城阳区惜福镇王沙路1373号，天一仁和智慧之城开发商是天一仁和地产集团有限公司。在出售天一仁和智慧之城时答应一楼业主绿地归一楼业主使用。但绿地是归全体业主所有，现因开发商答应一楼的业主可自己使用，造成一楼业主不断破坏绿地圈占公共绿地用于养鸡。

其中97号楼东侧有条河道河道西侧与楼梯外墙之间的绿地全部被破坏，圈养了家禽，按国家规定和小区公约都不应该饲养家禽，97号楼1单元101室业主圈占的栅栏已经到了路边行人难以通行，在2017年11月13日城管执法队对其违建栅栏执行了强拆，但在第二天他又竖起来栅栏并且有扩大了，物业来补种绿植该业主百般阻挠。如果每次执法队强拆完该业主再立栅栏陷入无休止拉锯战怎么办？开发商有何权利赋予一楼业主使用公共绿地的权利？

青岛市城市管理局:您好，城阳区综合执法局已组织执法队员对违建栅栏进行了拆除。下一步，城阳区局将加大对该区域的巡查力度，对违法建设发现一起，查处一起，为市民提供良好的市容环境。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:延吉路66号新亚花园在2号楼对面（1号楼下方）有一处冷库，噪音极大，请问在小区内可以设冷库吗？怎样解决冷库运行噪音？且冷库门口物品摆放杂乱。请还小区内居民正常生活环境。

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友:关于推进全省城镇清洁采暖和深化供热计量改革工作的实施意见什么时候能在蓝山湾落实？

近日，我省五厅局联合下发《关于推进全省城镇清洁采暖和深化供热计量改革工作的实施意见》(以下简称“意见”)，对于我省的清洁能源使用和供热计量收费定下了“硬杠杠”。

在供热计量方面，按照规定，对完成了供热计量节能改造的既有建筑，以及安装了热计量装置的新建建筑，要确保热计量装置发挥作用，实施按用热量计量收费；按照供热面积核算的基本热价不得超过全部按照供热面积核算热价的百分之三十；鼓励以热源或换热站供热区域为整体，同步实施供热计量及节能改造，提升系统运行效率和供热效果；在有条件的区域推行超低能耗建筑和近零能耗建筑示范，加快推进既有居住建筑节能改造，优先改造采取清洁供暖方式的既有建筑；鼓励热计量产品生产或销售企业向供热专营单位提供长期技术支持，提供“保姆式”终生质量保障服务。

供热计量方面，目前我市的供热计量工作已经形成了一套完整的管理制度，包含计量方式的研究确定、计量装置的选型、施工要求、数据的采集和管理、计量装置的检定和维护以及收费方式在内的供热计量全过程管理工作逐步完善。据统计，截至去年底，累计共有1470万平方米居住建筑、15.2万户居民实行了供热计量收费，有力促进了供热行业节能减排。

各大媒体争先报道青岛的供热计量收费走在全省前列，但是李沧区蓝山湾作为新建小区，供热已经进入第三个供热季一直不能实现供热按流量收费，面对无赖开发商，有关部门束手无视！再次要求按照国家、省、市关于供热计量的一系列法规和国家五部委、山东省五厅局近期出台的最新意见，立即处罚开发商，或者通过限制其相关经营活动，促使其马上整改，让供热计量法规文件得到落实，不能成为一纸空文！这也是落实党中央高度重视环保工作、打赢环保攻坚战和习总书记“绿水青山就是金山银山”指示的最好体现！ 

青岛市城市管理局:您好，关于蓝山湾二期文昌路41号热计量问题，经落实，该处为能源开源后海热电公司供热范围，该小区为2015—2016供热季发展的开发商配套小区，经对现场进行落实，开发商配套设施已安装分户热计量表，因设施不完善，未配套远程抄表系统，达不到按热计量表分户计量要求，供热单位只能按照开发建设单位所提供的有法律依据的使用面积测绘证明收取热费。2016年9月份由市建委牵头，行业主管部门、能源开源后海热电公司一起协调开发建设单位，要求对分户热计量设施进行完善，开发商建设单位也同意并答应完善分户计量设施。

供热单位分别于2016年4月份、5月份、6月份、10月份、2017年4月份、6月份、7月份多次电话联系督促，并于2016年10月12日两次送达《整改通知书》，第一次拒签，第二次签收，2017年7月20日再次向开发建设单位送达了《整改通知书》联系开发建设单位，督促其整改完善分户热计量设施，开发建设单位表示已上报总公司，正按公司流程对该小区计量表远程抄表系统的整改进行询价、招标，待完成招标后，进行整改，具体时间不确定。

2017年7月21日经供热单位联系协调该小区物业相关负责人，于7月23日召集物业人员和业主代表，在小区物业召开现场交流会，向物业和业主代表介绍该小区供热分户热计量情况，并做好沟通和告知。

2017年8月15日供热单位再次联系开发建设单位相关负责人，该负责人表示正按公司流程对该小区计量表远程抄表系统的整改进行询价、招标，待完成招标后，进行整改，具体时间不确定。按照《山东省供热条例》第四十三条的规定，由住房城乡建设主管部门责令改正。供热单位将继续督促开发建设单位整改完善，待具备条件后实行分户计量收费，整改效果作为两个采暖季后供热设施管理移交的重要依据。感谢您的参与，如有疑问请咨询能源集团服务热线96556。

网友:轮库汽车服务有限公司在崂山海口路68号凯伦花园2号楼网点处违章扩建100多平方建筑野蛮装修拆除东北两面承重墙切断承重墙内埋螺纹钢筋严正影响房屋安全和使用现场居民已拍照取证7月6日青岛有线是《生活快线》报告过至今未得解决

长期霸占公共车位达200余平方在地面上埋设便于维修的起重架四台公然设置工位露天修车作业油污遍地灰尘肆虐噪音不断洗车污水横流造成硬化路面凹凸不平严重的破坏周边环境绿化植被寸草不生全市都在创城迎接上合峰会在东部显耀位置（海口路中院对面）却脏乱差不堪入目也凸显城市管理水平

我们再次呈请有关部门依法整治拆除违章建筑拆除占道起重架清除杂烂物品责成恢复承重墙还居民商家清洁安逸的环境

凯伦花园居民商家投诉

青岛市城市管理局:您好，经崂山区城管执法局调查落实，该小区内违法建设属实，下一步，将纳入全区违法建设治理和楼院整治计划一并治理。

网友:好！东部佳世佳广场为什么圈起来，这是公用地方，最大违章建筑，为什么管不了，东海西路与海信广场地下通道为什么不开，佳世客广场夜晚广场没有广场灯，希望你把这点事办办，好，麻烦，谢谢！

青岛市城市管理局:您好，相关单位正在研究具体解决方案，因该问题涉及民生，对市民影响程度较大，关注度较高，一旦确定将及时向社会发布。感谢您对城市管理工作的关注与支持。

网友:市北区绥宁路周边脏乱、没有路灯

政府在美化青岛，可市北遂宁路周边脏乱差，还没有路灯，晚上很黑，周边居民出行很不方便，请领导关注一下，谢谢。

青岛市城市管理局:您好。关于您反映的市北区绥宁路周边脏乱问题，经落实，市北环卫二公司出动专人对绥宁路周边卫生脏乱差问题进行整改。感谢您的参与，如有疑问可拨打服务热线12319。

网友:王家麦岛东村与周边环境极其不符，严重影响青岛形象，不知何时拆除？

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友:张队长，您好！香港东路嘉泰小区#4号楼与南侧一火锅店间距不足0.1米，#3楼与与南侧王家麦岛一建筑间距不足1米，不仅存在严重安全隐患，而且非常丑陋，与“美丽青岛”的形象严重不符，请贵局尽快执法纠正！

青岛市城市管理局:您好，经崂山区城管执法局调查落实，崂山区政府正在研究该片区土地征收及改造计划，待该区域旧村改造时一并对该区域进行整治。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:轮库汽车服务有限公司在崂山凯伦花园1号楼网点处违章扩建100多平方建筑野蛮装修拆除东北两面承重墙切断承重墙内埋螺纹钢筋严正影响房屋安全和使用现场居民已拍照取证

长期霸占公共车位达200余平方在地面上埋设便于维修的起重架多处露天修车作业油污遍地灰尘肆虐噪音不断洗车污水横流造成硬化路面凹凸不平严重的破坏周边环境绿化植被寸草不生全市都在创城迎接上合峰会在东部显耀位置（海口路中院对面）却脏乱差不堪入目也凸显城市管理水平

我们再次呈请有关部门依法整治拆除违章建筑拆除占道起重架清除杂烂物品责成恢复承重墙还居民商家清洁安逸的环境

凯伦花园居民商家投诉

青岛市城市管理局:您好，经崂山区城管执法局调查落实，该小区内违法建设属实，下一步，将纳入全区违法建设治理和楼院整治计划一并治理。

rinberry:海川路1号名仕花园7号楼楼顶私自建房

近日，名仕花园内工程车辆不断，7号楼楼顶已经成了一个大工地，眼看又新建了一层，这种违章建设没有人管吗？

青岛市城市管理局:您好，经崂山区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

rinberry:平度厦门路龙宇上城新楼盘大半夜施工严重扰民

平度厦门路龙宇上城新楼盘大半夜施工严重扰民，周边居民都无法睡觉，大半夜十一点十二点机器也在响，有没有管管的

青岛市城市管理局:您好。根据工作职责，您反映的问题不属我局职能范围。下线后，我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

rinberry:李沧区东山商城违法建筑越来越多

李沧区东山商城违法建筑越来越多，甚至还有政府主导建设的违法建筑。为什么就没有人管管。

青岛市城市管理局:您好，经李沧区综合执法局调查落实，前期，已对该违法建设当事人下达了相关法律文书，责令当事人限期拆除。下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友：墨区环秀街道办事处李家西城东村村干部党员李振忠在村私自圈地盖房，请处理！

青岛市城市管理局：您好，您反映的问题即墨执法局正在进行调查落实，如属违法建设，即墨区局将按照法律程序依法查处。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:401医院门前山东路中间绿化带被人走出两个缺口，存在很大安全隐患，请快快处置！

青岛市城市管理局：您好，关于您反映的山东路中间401医院门前绿化带被人走出两个缺口存在很大安全隐患请快快处置的问题，目前绿化公司工作人员已对该缺口处进行了补植，感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友:张支队你好，我是凯伦花园2号楼负一层3号业主，我家的采光通风窗被伦库非法违建堵盖多年，我把我家房产证图纸给城管看了，城管也承认伦库是非法违建把我家窗户堵死了，但是城管迟迟不进行拆除违建，我不知道是什么原因，我家前几天把窗户开通了，既然给伦库的屋里，城管来了也拍了照片，让保持现壮可没过几天伦库又把我家窗户用钢板给封死了，这个问题我向城管投诉他们也不管了。这个问题我想向张支队求问一下如何解决。现在我是求助无门，不知道如何解决。

青岛市城市管理局：您好，目前，崂山区城管执法局正在对该违法建设进行调查落实，下一步，将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。