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崭新百万跑车转向失灵 网友投诉青岛三合奔驰

来源:青岛新闻网 2013-11-19 17:04:06字号:TT

近日,重庆网友吴先生在本网民声栏目爆料

    青岛新闻网11月19日讯  谈钱,伤感情。谈车,伤钱又伤感情。近日,重庆网友吴先生在本网民声栏目爆料《百万奔驰AMG竟是如此质量》,讲述在青岛三合奔驰4s店的维权坎坷路。

    吴先生于10月21日在青岛三合奔驰4s店购买了一台c63AMG,在开车回家途中第5日就遇到汽车转向系统故障。吴先生说,新车故障多次威胁到自己的生命安全。在行车途中,吴先生尽快开到了最近的奔驰授权4s店进行检修,后来确认助力泵总成坏掉。

    购买的百万跑车第5天就发现转向系统失灵,这让吴先生实在不能接受。他便再次回到青岛三合奔驰4s店,凭新三包:60天3000km之内如果制动系统失灵,转向系统失灵,车身开裂,燃油泄漏可以更换车辆的条款,吴先生提出退换车的要求。然而,事与愿违。

    吴先生表示:“4s店不但没有补偿任何损失,还让我一等再等一拖再拖,我一人在青岛等了10天,他们的工作人员除了安抚下情绪就是拖延时间,根本没有想来好好处理这件事情”。

    最后,在吴先生多次催促之下,青岛三合奔驰4s店终于给出答复:厂家表示,吴先生购买的c63AMG没有达到退换车条件。当吴先生询问缘由时,4s店表示,他们也不清楚,不能退换。

    吴先生对记者说,奔驰中国授权的4s店已经为自己的座驾做出鉴定,确定该车的转向系统发生故障。并且根据2013年10月1日施行的汽车新三包法规,销售者应当负责免费更换或退货。维权路并不一帆风顺,吴先生对“明天”忍无可忍:“说明天会进一步跟厂家这边进行沟通再给我一个答复,我一听又是‘明天’,真不能忍了,一个人在青岛待着天天这样傻等,最后换来的就是一次又一次的‘明天’,所以我决定来到这里爆料这件事让广大的消费群众来评判”。

    吴先生在苦等十日无果后,返回重庆。他表示,青岛三合奔驰4s店要求消费者出具,由当地质监部门给出的鉴定报告。并提出赔偿消费者现金券的处理意见。记者也于昨日联系到了青岛三合奔驰4s店经理办公室相关人员并@青岛三合奔驰,截至记者发稿时,青岛三合奔驰4s店未就此问题给记者做出任何答复。

    吴先生表示,他将会为自己的遭遇继续维权。本网记者将对上述问题持续关注。(本网记者)

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