青岛市政府侨办副主任王欣网谈实录

11月20日下午,青岛市人民政府侨务办公室副主任王欣做客青岛新闻网"民生在线"网谈直播室,围绕"抓好侨务引资引智工作，服务新旧动能转换"主题与网民在线交流。网民参与人数8168人次，王欣副主任现场全部答复完毕。更多资讯请登录青岛新闻网做相关查询。

青岛市人民政府侨务办公室副主任王欣（一排左一）与网友交流 （摄影 陈英）

视频：青岛市人民政府侨务办公室副主任王欣访谈

开场语：

各位网民朋友，大家下午好！

非常高兴来到《民生在线》这个平台与大家进行网上交流，听取大家对政府侨务工作和市政府侨办的意见和建议。一直以来，我市侨务工作得到了广大网民朋友的关心、支持和帮助，在此我代表市政府侨办向广大网民朋友和社会各界人士表示衷心的感谢！同时,借此机会感谢青岛新闻网为我们与网民朋友提供了这一宝贵的沟通交流平台。下面，我围绕如何“发挥侨务优势，推动侨务引资引智工作，服务新旧动能转换”这个主题，同大家进行交流，欢迎大家参与互动。

在线问答：

网友:已经持有的旧版《归侨侨眷证》，如何更换成新版？

是否可以更换？具体的程序是？

王欣:这位朋友，您好，如果已经持有旧版归侨侨眷证，可直接持旧证、申请人户口簿、近期一寸免冠彩照两张直接向户籍所在地县级以上人民政府侨务部门提出换证申请。

网友:请问，侨办有没有并入哪个部门的计划？

王欣:这位网友您好，感谢您对市政府侨办的关心。党政机关机构改革是今年党中央的重大决策部署，目前国家和省一级机构改革方案已经公布实施。我们将按照市委市政府的统一部署和要求，积极配合做好机构改革工作。不管将来侨办机构怎么变化，但为侨服务的宗旨不会改变。

网友:如何维护广大侨胞的合法权益？我们有无特别的措施？

王欣:这位朋友您好，按照习近平总书记“贴心人、实干家”的要求，青岛市政府侨办深入贯彻执行党和国家侨务政策，着力开展了涉侨法规研订，侨法宣传、社区侨务、华侨捐赠、侨务帮扶、侨务信访、维护侨商投资权益等各方面的工作，在改善侨界民生福祉，维护侨胞合法权益方面取得了良好效果。

具体来讲，主要从以下几个方面加强了我市侨政工作。一是积极运用科技创新成果，提高侨政工作的信息化和科学化水平；二是运用法治思维和法治方式做好侨政工作，促进侨界既生机勃勃又井然有序；三是始终坚持“以侨为本”的指导思想，不断建设完善我市为侨公共服务体系；四是发挥优势、精准施策，将侨务帮扶和侨捐工作向纵深推进。

网友:请问一下新版归侨侨眷证和旧版的区别在哪里

很多归侨侨眷拿到了新的归侨侨眷证，和我们的身份证很像，请问一下新版归侨侨眷证和旧版的区别在哪里，办理归侨侨眷证的意义和作用是什么？

王欣:这位朋友您好。归侨侨眷证是归侨、侨眷身份的证明。

新版归侨侨眷证采用IC卡，与原版纸质旧证相比存储容量大、保密性好、仿伪技术强，携带方便实用，适应数字化时代发展的要求。

网友:现在政府都在讲一次办好，让群众少跑腿

现在政府都在讲一次办好，让群众少跑腿，侨办为侨办事，都出台了哪些汇侨便侨的措施，能否简单介绍一席下？

王欣:这位朋友您好！为贯彻落实好市委市政府关于“一次办好”工作的要求，市政府侨办根据侨务工作实际和广大侨胞需求，主要从以下几个方面提高了办事效率，出台了惠侨便侨措施。

一是大幅缩短涉侨行政权力事项办理时间。行政审批事项压缩为公安机关核证后两个工作日完成，行政确认事项压缩为3个工作日完成。

二是对涉侨行政权力事项申请材料进行规范化、标准化梳理。涉侨行政权力事项的申请材料主要来自国外政府和相关机构，很不统一。为方便侨胞办事，我们对世界各国的材料进行了比对梳理，制定了《涉侨行政权力事项服务指南一本通》，为广大侨胞提供一张明白纸。

三是对于能够通过侨办数据库、申请人自持材料能够证明的事项，不再要求申请人额外开具其他证明。

网友:求科普一下，侨办和侨联是一个机构吗？

王欣:这位网友您好，侨办和侨联是两个不同的部门单位，侨办是政府涉外办事机构之一，侨联是群团组织。

网友:归侨回来之后不会产生水土不服的问题

归侨回来之后不会产生水土不服的问题？我们有没有帮助他们的应对政策？

王欣:这位网友您好，感谢您对广大侨胞和我市侨务工作的关心和支持。改革开放以来，广大归侨侨眷和海外侨胞发挥资金、技术、人才和智力优势为我市经济社会的快速健康发展做出了积极贡献。作为青岛市政府负责侨务工作的职能部门，青岛市政府侨办本着“以侨为本、为侨服务”的宗旨，将一如既往竭诚为广大侨胞提供优质服务，欢迎联系我办，青岛市政府侨办电话85916281。

网友:我们有没有“互联网+侨务”的理念，

我们有没有“互联网+侨务”的理念，为广大侨胞提供更加便捷、高效的网上服务。

王欣:这位网友，您好。感谢您对我市侨务工作的关心。借助互联网做好侨务工作，一直是我办长期坚持的工作理念。比如，在国内为侨服务方面，通过网络定期发布为侨服务政策，提供网上咨询服务；在侨务经济科技方面，通过网络定期发布引才引资政策和项目信息；在侨务外宣方面，充分发挥侨务外宣资源优势，向世界讲好青岛故事。除了与五大洲重点华文传统媒体合作外，近年来，积极拓展与海外华文新媒体合作，在海外重点华文网站、微信公众号、APP手机客户端等平台推出“今日青岛”专题，图文报道青岛经济社会发展成就。

网友:现在越来越多的华侨选择回国为什么？

现在越来越多的华侨选择回国为什么？是不是因为国内大环境越来越好。国家对于华侨的福利政策多了呢？

王欣:这位网友您好，感谢您对侨务工作的关心和支持。一方面，海外侨胞历来有造福桑梓、报效祖国的传统和家国情怀，回国发展越来越成为他们的重要选择。另一方面，随着我国改革开放的不断深入，特别是近年来国内发展环境的不断改善，为海外侨胞回国创新创业，实现自身价值提供了更宽平台、更大舞台，更多的海外侨胞把自己的梦想与“中国梦”紧密结合起来，纷纷选择回国发展，实现个人抱负。