青岛市环保局线下落实解决网友问题 满意度

    青岛新闻网9月17日讯 8月27日下午，青岛市环境保护局副局长章群做客民生在线直播室，围绕“农村环境连片整治”为主题和网民进行在线交流。网民参与人数8907人次，网民在线有效发帖109个，章群副局长现场回答69个问题。现将网谈之后落实网民建议、解决实际问题的情况及转办情况具体反馈如下：

    1.网友提问：南京路热电经常在晚上排出滚滚黑烟，严重污染环境。此处为CBD中心，将直接影响此处投资环境。此外，该热电有无搬迁意向?谢谢

     嘉宾在线答复：网友您好！位于南京路的青岛热电股份有限公司是国控重点污染源，安装了自动监测设备24小时监控大气污染物排放，该单位前期对静电除尘器进行了升级改造，排烟达标。市北环保分局会一如既往地加强对该单位的监管，开展错时检查，保证污染防治设施正常运转。据了解，目前没有搬迁计划。

    落实解决情况：9月12日，电话回访，网友表示满意。

    2.网友提问：垃圾箱环保化 现在的垃圾箱异味很大 造成2次空气污染 采集方式有待改进

    嘉宾在线答复：网友您好！您的意见非常好！我们将把您的建议转交市政公用局，谢谢您对环保工作的支持。

    落实解决情况：目前该问题已转到市政公用局办理。

    3.网友提问：我是城阳区夏庄街道辛家曹村社区的一名居民。去年开始每到周末晚上十点以后，总是不知道从哪飘来焚烧塑料的味道。味道很大很呛人，我觉得长此以往对我们周围几个村的老百姓身心健康带来很大的危害。我希望请有关部门对这件事进行查证，给老百姓一个健康的环境。

    嘉宾在线答复：网友你好。因您未提及建筑噪音具体发生地点，具体情况我们尚无法确定。城阳区在建工地(包括拆迁工地、土石方挖掘、道路施工等) 有100余处，建筑噪音管理一直是城阳环保分局的重点工作之一。城阳分局采取了五项防治措施：一是在环评批复时与甲方签订双项承诺书，环保部门承诺服务事项，甲方承诺不违规施工等事项。二是进行广泛的法律法规宣传（向施工单位发放宣传手册）。三是对申请夜间施工的建筑工地进行现场勘查，准确核定施工必要性和作业时间，杜绝因赶工期进行的夜间施工。批准夜间施工的施工单位，必须向周边单位和居民公示施工情况，接受群众监督。四是联合建管、公安和城管等部门组织联合执法检查，每年中高考期间开展“为考生送安静”专项执法行动，7-9月期间开展“为市民保安宁”专项行动。五是坚持夜间值班制度，接到夜间施工投诉，及时赶赴现场制止。对于违法施工扰民的，责令立即整改并依法处罚；对屡次擅自夜间施工扰民的，除从严从重处罚外，向金融、建设等相关部门通报情况，齐抓共管，采取综合性措施加强管理。虽然我们采取了很多措施，但不可否认的是，因执法力量有限，建筑噪音扰民问题屡禁不止，对擅自夜间施工行为，请您拨打城阳环保分局投诉电话87868309，我们将及时派人处理。对于您发现的环保执法人员违法违纪行为，也欢迎您举报。

    落实解决情况：经与网友联系，表示目前没有扰民现象。

    4.网友提问： 领导您好，洛阳路4号背面工地（海川建设经济适用房项目），早晨5点就开始施工，我们居民原声很大， 多次举报四方环保局，每次举报会有一点效果，过几天工地继续五点开工，工地还有大型犬，晚上狗叫声严重。 青岛规定：青岛施工只能在早六点到晚10点，请问环保局如何保证执行力？难道规定只是给我们看的？

    嘉宾在线答复：网友您好！您反映的洛阳路4号工地早5：00施工噪声扰民问题，市北环保分局夜间值班人员接到投诉后，到现场进行处理，并要求施工单位严格执行有关环保规定，杜绝擅自夜间施工。下一步，将进一步加大环保执法的力度和频次，若再发现该工地擅自夜间施工，将从严从重处罚；也请您发现其夜间违法施工行为，请拨打市北环保分局值班电话83717302。

    责任单位：市北分局

    落实解决情况：朱先生表示希望能够解决该问题，下一步我局将进一步加大对监督检查力度，进一步减少扰民现象。

    5.网友提问：石沟村湖畔雅居一期 前面 有小化工厂。每天都不断的排放着毒气。严重影响小区住户的生命安全。多次投诉未果。

    嘉宾在线答复：网友您好！您所反映的企业主要进行纺织助剂生产，在生产过程中采取密闭工艺，不易产生异味。经执法人员检查分析，可能在设备清洗过程中，采用开放式清洗，导致反应釜内气味散发。根据这一情况，执法人员要求该企业将原有的敞开式清洗法，改为封闭式，利用真空泵进行清洗，可大大减轻气味的产生，并要求企业对可能产生气味的漏点进行彻底改造，改造完毕后方准予投入生产。下一步，我局也将进一步加大对企业夜间监管力度，严防扰民情况的发生。若您再发现问题，请即时拨打李沧环保分局值班电话84654699投诉。

    落实解决情况：9月13日，我局执法人员与留言人进行了电话沟通，企业主要进行纺织助剂生产，针对前期反映的异味问题，企业将对设备的敞开式清洗改为封闭式，减轻异味影响。下步，我局将继续加强对企业的巡查监管，严防扰民现象的发生。留言人对我局的处理情况及答复表示满意。

    6.网友提问：章局长您好，我是金华支路的一名业主，住在这里现在成了一件很痛苦的事，附近工厂每晚排放气味浓烈的毒气，我们半夜经常被呛醒，关窗睡觉都能闻到浓烈的气味，现在感觉嗓子每天都很不舒服，特别是家里还有很小的孩子，真的很苦恼，请章局彻查此事，并严厉惩罚违规排放毒气的单位，谢谢您！

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：回访该网友，表示对我局的工作表示认可，但还是希望能够彻底解决异味问题。

    7.网友提问：章局长好，我们是大沙支路海情御园居民，青岛纺机铸造车间每天凌晨2：30 开始排放令人恶心的气体，刺激性极强，我们居民每天早晨都被熏醒起来关窗，据我们观察，他们铸造车间的工人都戴着防毒面具工作，并且每天都是凌晨排放，早晨7：00左右就停止工作。我们多次反映，市长电话也给回复说加以制止，但是他们毫无收敛，我们居民也准备联合起来，跟市环保局反映，之后跟省、中央环保部门举报，请章局长能在百忙之中帮帮我们这些无辜居民！

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：回访该网友，表示对我局的工作表示认可，但还是希望能够彻底解决异味问题。

    8.网友：网友提问：海泊河下游啥时改造好 河道里的於泥啥时清走 还我们一个没有臭味的清新的生活环境

    嘉宾在线答复：网友您好！经向负责海泊河下游改造的相关部门了解，海泊河下游综合整治工程正在整治过程中，2012年底已完成河道的淤泥清除工作，因前段时间5号泵站管线建设，以及汛期从上游和支流又冲下部分淤泥。据了解，有关部门正在抓紧时间清淤。

    责任单位：市北分局

    落实解决情况：回访时，该网友环保部门的做法表示认可，但周围环境还是太臭。

    9.网友提问：尊敬的环保局领导，关于青岛纺机排放污染气体影响周边居民生活的问题反映我们已经投诉了多次了，青岛纺机仍然我行我素的毫无忌惮的排放有毒气体，关于该企业的处理请给我们一个说法！

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示：该网友表示对办理情况满意。

    10.网友提问：延安路老年乐园每天晚上7点开始，在公厕旁“老井坊茶室”就把电视和 音响搬到 公厕旁 进行露天非法经营卡拉ok，非法经营到深夜，该处紧靠居民楼，音响声音巨大，严重影响居民正常生活 。多次向执法部门反映，互相扯皮，城管讲不属其管辖范围，所谓乐园管理单位一到6点下班无人。因为是声音扰民，依法应是环保执法管理，老年乐园 常年夜晚扰民问题，多年居民举报到现在迟迟未能 解决，不知是何原因？希望环保部门实实在在为 群众做点实事，维护一方百姓正常生活 环境，严格执法，为纳税人解决问题！！！

    嘉宾在线答复：网友您好，露天唱卡拉ＯＫ确实影响居民休息。按照《青岛市环境噪声管理规定》，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织集会、娱乐等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量造成的噪声污染以及公共场合大声喧哗产生的噪声污染可向公安部门反映处理。谢谢您的参与。

    落实解决情况：电话回访，该电话是外地移动用户，一直无法接通。

    11.网友提问：你好！我们是辽宁路94号海关宿舍楼的居民，楼高23层。旁边10米左右就是辽宁路98号美嘉丽时代酒店（宾馆），它的7楼顶有宾馆的制冷和制热设备，每年天气炎热和寒冷的时候，这些设备就持续发出尖锐刺耳噪音，已严重影响了我楼9层以上居民的日常生活和睡觉。它每天24小时持续的尖锐刺耳噪音，关窗都不管用，严重影响了我们楼的居民日常生活和夜间睡觉。该问题我们已向有关部门反映了4年多了，市北环保来检查宾馆，它就声音小几天，过几天声音又照常很大，一直玩猫捉老鼠的游戏。希望你们督促宾馆彻底整改设备，给我们居民一个可以忍受的生活环境。海青公寓居民及物业公司。

    嘉宾在线答复：网友您好！。首先感谢您对环保工作的关注与支持。经查，该单位在楼顶安装了5台空调室外机，2台水泵，已采取隔音降噪措施，并建造了隔音房，噪音明显降低，但因靠辽宁路太近，存在车辆噪音较大的情况，下一步，欢迎您及时拔打12369或者市北区值班电话83633832进行投诉，我们将安排执法人员到你的家中进行监测，如果存在噪声超标的情况，我们将依法进行办理，谢谢。

    落实解决情况：回访时，对方称这是物业办公室电话，不了解这件事，也没人投诉过。目前该问题已办理完毕。

    12.网友提问：我们是辽宁路94号海青公寓的居民，我们楼单元西面的美嘉利时代酒店（辽宁路98号）七楼顶的几台大中央空调制冷和制热室外机，这几年来天一炎热和寒冷时，就持续发出巨大刺耳噪音，已严重影响了我们单元的日常生活和夜间睡觉。希望领导敦促酒店将设备整改，减少噪音。我们楼下的另一家公司也有8台大室外空调机，他们的声音就不大。

    嘉宾在线答复：网友您好！。首先感谢您对环保工作的关注与支持。经查，该单位在楼顶安装了5台空调室外机，2台水泵，已采取隔音降噪措施，并建造了隔音房，噪音明显降低，但因靠辽宁路太近，存在车辆噪音较大的情况，下一步，欢迎您及时拔打12369或者市北区值班电话83633832进行投诉，我们将安排执法人员到你的家中进行监测，如果存在噪声超标的情况，我们将依法进行办理，谢谢。

    落实解决情况： 对回访表示满意，希望加大执法力度。

    13.网友提问：据有关资料显示：电池中含有大量的重金属，如锌、铅、镉、汞、锰等。据专家测试，一粒纽扣电池能污染600立方米水。一节一号电池烂在地里，能使一平方米的土地失去利用价值。虽然大家都知道废旧电池的危害性，但废旧电池在垃圾堆、小区广场、道路上随处可以看到废旧电池的身影，一个小区很难觅到废旧电池回收处，即使收集了废旧电池也不知该放到哪个地方，最后还是装在垃圾袋里随着生活垃圾一起扔进垃圾桶！因此，强烈建议政府部门建立有偿回收废旧电池处，每小区在物业或者小超市门前设置收集点方便大家投放废旧电池，而有偿回收则可以大大调动人们收集废旧电池的积极性，此措施可大大提高废旧电池的回收率，在一定程度上可以减轻废旧电池带来的环境污染问题，谢谢！

    嘉宾在线答复：这位网友您好，目前我国电池生产执行严格的质量标准，生产的都是无汞或低汞电池，废弃后对环境不会造成严重危害。很多媒体对废电池危害的报道进行了放大，实际上社会上没有发生过由于废电池引发污染事件的报道。其次，为了鼓励市民的环保积极性，环保部门已在全市各大商场、社区、医院、学校等设置了废电池回收箱4000余个，用以回收市民手中的废电池。这些电池收集起来以后，全部由青岛洁绿废电池回收有限公司进行统一回收，运往有资质的单位进行集中处置。再次，你所说的有偿回收事宜，我们会积极向有关部门反映。谢谢您的参与！

    落实解决情况：经与网友联系，表示对我局办理情况满意。

    14.网友提问：章局长：您好。我们是李沧区润发.湖畔雅居小区的居民，小区的位置在李沧区石沟村（文昌路163号），有居民400多户。小区居民自2009年10月入住后，就经常会闻到小区内有刺鼻的气味，严重的时候，半夜会被熏醒。最近本小区居民发现原来气味来源是在距离小区仅有一墙之隔的一个小化工厂。经调查，这个企业是位于重庆中路677号的青岛丰盈源工贸有限公司，从事生产纺织助剂。主要污染物是烟尘、二氧化硫等。值得注意的是，该企业所提供的环评报告是2008年做的，然而那时候该工厂周边还没有这么多的居民，因此，我们强烈要求按照《中华人民共和国环境影响评价法》第二十四条：【建设项目的环境影响评价文件经批准后，建设项目的性质、规模、地点、采用的生产工艺或者防治污染、防止生态破坏的措施发生重大变动的，建设单位应当重新报批建设项目的环境影响评价文件】之规定，对该企业重新做环境影响评估。知道有这个小工厂的存在以后，夏天里小区居民晚上睡觉都不敢开窗，还有的把孩子送到乡下老家去了，更有甚传言小区里有孩子得了白血病，还有的邻居搬家走了…… 2013年6月1日，《生活在线》报道了此事，李沧区环保局的同志也答应上报青岛市环保局，但是3个月过去了，事情仍然杳无音信。青岛的市民都在为《世界园艺博览会》在家门口举办而自豪，但是润发湖畔雅居的居民却怎么也高兴不起来。章局长，拜托了!

    嘉宾在线答复：网友您好！您所反映的企业主要进行纺织助剂生产，在生产过程中采取密闭工艺，不易产生异味。经执法人员检查分析，可能在设备清洗过程中，采用开放式清洗，导致反应釜内气味散发。根据这一情况，执法人员要求该企业将原有的敞开式清洗法，改为封闭式，利用真空泵进行清洗，可大大减轻气味的产生，并要求企业对可能产生气味的漏点进行彻底改造，改造完毕后方准予投入生产。下一步，我局也将进一步加大对企业夜间监管力度，严防扰民情况的发生。若您再发现问题，请即时拨打李沧环保分局值班电话84654699投诉。

    落实解决情况：9月13日，我局执法人员与留言人进行了电话沟通，企业主要进行纺织助剂生产，针对前期反映的异味问题，企业将对设备的敞开式清洗改为封闭式，减轻异味影响。下步，我局将继续加强对企业的巡查监管，严防扰民现象的发生。留言人对我局的处理情况及答复表示满意。

    15.网友提问：青岛纺织机械厂每天排放大量呛人的毒气 影响正常生活 夜里睡觉被呛醒 白天不能开窗通气 每天24时关门关窗 严重影响正常生活 很多居民现在一闻到呛人气味就呕吐不止 环保局电话多次反映无果。

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：基本满意，希望企业尽快搬迁。

    16.网友提问：章局长你好，四流南路上的青岛纺织机械厂长期排放废气和烟尘，有毒恶臭及粉尘污染对周围居民的人身健康造成了极大危害，我们反映过多次，至今青岛纺机仍然在肆无忌惮的排放，我们希望市环保局能够有效处理，给周围居民一个满意的答复。

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示对办理情况满意。

    17.网友提问：章局长你好，四流南路上的青岛纺织机械厂长期排放废气和烟尘，有毒恶臭及粉尘污染对周围居民的人身健康造成了极大危害，我们反映过多次，至今青岛纺机仍然在肆无忌惮的排放，我们希望市环保局能够有效处理，给周围居民一个满意的答复。

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示对办理情况满意。

    18.网友提问：局长：依山半岛东临的石子厂扰民现象非常严重！其一粉尘污染。影响周围居民生活。周围居民小区如左岸风度，依山半岛。学校无法室外上课，崂山七中深受其害。周围齐鲁医院也没有安静的环境。其二是噪声污染。其三是环境污染周围路面撒漏严重。

    嘉宾在线答复：网友您好！首先感谢您对环保工作的关心与支持。针对吉永发石料加工厂噪声、粉尘扰民问题，进行了立案处罚，并多次到现场与其他单位就该问题进行协调。根据市北区政府有关会议的安排，此投诉处理的责任主体不属环保部门，区政府也正在按市效能投诉中心调度会要求，研究解决该问题。2013年8月9日，青岛市城市管理督查工作联席会议办公室下发《城管督查督办书》（2013年第1号），要求市北区政府、崂山区政府对吉永发石料加工厂厂区违法建筑予以清除，对相关机械设备和物料予以清理。下一步，环保市北分局将根据职责对吉永发石料加工厂进行监管。感谢您对我局环保工作的支持与理解，谢谢。

    落实解决情况：该电话是空号。该问题市北区政府正在协调相关部门办理。

    19.网友提问：老四方新市北有什么变化吗？怎么没看出来啊？什么时候能有改观啊，望眼欲穿。

    嘉宾在线答复：网友您好！首先感谢您对环保工作的关心与支持。您反映的问题非常好，也非常感谢您对城市建设与发展的关注和支持。城市建设正按照规划、计划有步骤地进行，愿我们携手共建美丽青岛。感谢您对环保工作的关心与关注，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示：对电话回访的工作态度表示认可，满意。

    20.网友提问：章局长，平度市张舍镇西石岭村、尹家村、商家村、小田庄村、保罗村等周围村受石墨生产企业水土及空气污染严重，这些企业都没有正常环保措施，随意排放酸水，导致地下水呈酸性，空气污染也相当严重，小麦玉米等粮食都有一层石墨，村民无法正常健康生活。最近几年周围村已相继出现大量患癌病人，引起不小的恐慌，望环保局能深入调查，给老百姓健康的生活环境。谢谢 。

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。多年来，我市一直高度重视石墨行业污染问题。自2007年开始，我市每年开展石墨行业专项整治活动。今年2月25日开始开展了“涉水企业专项执法检查，严厉打击辖区涉水企业环境违法行为，确保辖区水环境质量”活动。3月5日，青岛市环保局与平度市政府联合召开了2013年度石墨行业专项整治动员大会，下发了通知和标准要求，市政府要求环保、工商、安监、电业、土地、公安等部门各司其职，齐抓共管。整治活动期间，市政府主要领导多次亲自调度工作进展情况，同时安排4名副市长亲自带领环保、工商、安监、电业、土地等执法人员进行现场办公，详细了解整治情况，根据现场检查、调研情况，市政府又印发了具体的整治方案。同时，我们环保部门也加大现场检查力度，依法查处未经审批或未通过验收即擅自生产的企业。今年来，我局采取多种检查方式先后检查石墨企业62家次，依法查处石墨行业环境违法行为8起，纠正环境问题21项。为加快石墨行业专项整治速度、解决问题、强化效果，以乡镇为单位召开两次专题会议，分析当前形势，传达“两高”关于环境污染刑事案件司法解释，听取企业整治进展情况，明确停产整治的规定。截止目前，部分企业已经按照专项整治方案标准要求进行停产整治，并申请环保部门对整治项目进行验收，但也有部分企业整治迟缓、等待观望，问题多，整治效果差。针对这种情况，田庄镇政府根据市政府石墨行业专项整治实施方案的要求联合环保、电业、公安等部门对达不到整治要求仍然进行非法生产的企业实施断电停产。针对信访人反映的地下水污染问题，我局拟在张舍石墨行业集中的村庄开展地下水环境质量专项调查，跟踪监测周边地下水环境质量状况。下一步，我局将严格把好验收关，不管是新建的石墨企业还是过去已经验收的石墨企业，一律按照今年整治方案的要求和标准重新验收，不能通过验收的一律实行停产整治，对于那些等待观望、行动迟缓、顶风而上、整治不到位的企业，一经查实，高限处罚，情节严重的依法追究其刑事责任。如果您发现有环境违法行为，也欢迎您及时拔打12369或平度市环保局值班电话88300567进行投诉，我们将在第一时间赶到现场进行处理，谢谢。

    落实解决情况：由于网友未留联系方式，无法当面或电话沟通。我局加大对石墨污染的监督检查力度，进一步减少污染现象发生。

    21.网友提问：领导您好： 李沧区政府后面地铁昼夜施工，我反复的拨打过市长热线及环保投诉热线，现在问题还是没有解决。地铁还是晚上照样施工，第一他们没有取得夜间施工区可证，第二噪音超标。清运渣土的大车白天不跑，晚上工作直到天亮。他们这种肆意践踏环保法的行为不知道何时才能引起领导的注意？希望有切实有效的措施

    嘉宾在线答复：网友您好！首先感谢您对环保工作的关心与支持。福临万家小区旁地铁口是中铁第十二局承建的青山路地铁口。居民反映的噪声一是鼓风机所产生，因地下施工无氧气，需要鼓风机对地下送风，确保地下作业工人的生命安全，鉴于上述原因，我局要求该单位从技术上采取措施，加建隔音墙壁，以减少噪声对居民的影响。目前，经现场检查，隔音墙已建设完毕；二是夜间清运土渣噪声，执法人员对该单位下达了环境违法行为改正通知书，责令该单位严格遵守国家规定的作业时间，减少对周围居民的影响。对于该单位未经审批擅自夜间施工的问题，我局正在立案查处中。谢谢。

    落实解决情况：9月12日，李沧分局执法人员致电留言人，说明该地铁工地针对鼓风机噪音扰民的问题，施工单位已建设了隔音墙，以减少噪声扰民；同时针对工地夜间清运渣土噪声问题，现正进行立案查处。我局要求施工单位严格遵守国家规定的作业时间，减少对周边居民的影响。留言人对我局的处理情况及答复表示满意，针对留言人提出的要求施工单位在土渣清运处建立隔音房的诉求，我局执法人员及时告知了施工单位，施工单位表示将综合考虑场地、隔音效果等因素，对隔音房建设的可行性进行进一步研究。

    22.网友提问：浮山香苑樱花小镇这条小路上，半夜跑大大货，严重影响我们枕海山庄14.9.4号晚上休息。这条小 路以前没有 ，是 2009年为出行方便才修建的

    嘉宾在线答复：网友您好！首先感谢您对环保工作的关心与支持。您反映的问题不属环保部门管理职权，建议您向公安交通管理部门反映此事。感谢您对环保工作的支持与理解，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示对我局办理情况满意。

    23.网友提问：请问章局长：位于长沙路和宜阳路路口的宜阳路63号。改造问题。那个地方都是些老人居住，全是平房，没有上下水，无厕所，到处垃圾遍地，喝水用水需要老百姓自己出去打水，，这么恶劣的生存条件，在市区已经没有了，请问章局长何时会改造宜阳路63号，启动拆迁计划？等待您的回复！！！！！！

    嘉宾在线答复：网友您好！感谢您对环保工作的关注与支持。该问题不属环保部门管理范围，建议您向区建设主管部门咨询。谢谢。

    落实解决情况：该网友表示，但对回访的工作态度满意，没有建议。

    24.网友提问：请问章局长：纺机车间定时会排放一些发着让人窒息的气体，更会飘出很多比PM2.5还厉害还要对人体危害的铁粉尘，对我们的生活，造成了很大的困扰，更对我们家里的小孩子，更会影响下一代！希望章局长给我一个回答！！

    嘉宾在线答复：网友您好，首先感谢您对环保工作的关心与支持。网友您好！您反映的片区周边主要有泰能焦化、海晶化工、青岛纺织机械厂，其中，前两家企业一直是环保部门的重点监管对象，市环境监察支队、辖区环保分局多次组织夜间环保执法，抽查企业环保设施的运行情况，企业安装了24小时自动监测在线装置，设施运行基本正常。青岛纺织机械厂铸造车间的固化剂呋喃树脂主要成分为醇类，有气味，下一步，我们将进一步加大环保执法的力度和频次，保护居民居住环境不受影响。另外，据了解，泰能焦化、海晶化工、青岛纺机铸造有限公司铸造车间，计划于年底前完成搬迁工作。届时，周边居住环境将进一步改善。再次感谢您对环保工作关注和支持，谢谢。

    落实解决情况：该网友表示，对环保回访的工作态度满意，建议环保部门加大执法力度，彻底解决此问题。