黄岛区线下落实解决网友问题 满意度

    36、网友：李**

    问题：我是原胶南国资委开发的山水新城（市政府第一批经济适用房）的住户。2012年5月小区交付，慧海物业入住后以书面协议的形式通知我们住户，“为了小区的整体美化和管理，物业决定安排三家企业统一给小区安装太阳能热水器，凡是自行安装其他品牌的将联系城管部门拆除”（此书面协议内容随后将全文网上发布）。为此，我们咨询过物业和该小区的主管部门，都不了了之，因为太阳能热水器是我们的生活所需，只有签字。 2012年6月被统一安装（我家被安装的是“舜阳”牌，保修期一年）后，一直没用。安装时，该企业并没有通知住户登楼顶验收，直到2013年4月家庭装修时，接阀上水才发现有两根玻璃管破碎漏水。看到自己新装的太阳能还没用就坏了，心中非常不解，就跟“舜阳”供货商联系，被告知说是家庭上水不当造成人为损坏，不在保修范围，需要按照每根玻璃管100元的价格交付后再修理。我说，是否是我上水造成的损坏现在不能定论，为什么不说安装的问题或者产品质量的问题呢。最后，接电话的供货商说“你爱找谁找谁，要换就200块钱！”，挂断电话。协商无果，我有以下几问： 1、物业是否有权规定和干涉我们选择太阳能热水器的自由和权力； 2、被选用的太阳能热水器产品质量如何，能否得到我们的认可和信任； 3、发生太阳能产品质量纠纷时，谁来为住户保障权益； 4、今年4月初的胶南温度过低，“清明”前后阴天连连，因给太阳能试水就造成玻璃管破裂，希望得到一个合理的科学解释。

    嘉宾答复：这位网友您好。您反映的物业公司指定太阳能牌子问题，经调查，为避免因多家太阳能厂家在同一栋楼屋面安装太阳能造成屋面破损，从而引起纠纷以及屋面维修问题，山水新城小区物业公司根据原胶南城乡建设局发布的《关于在民用建筑工程中推行太阳能热水系统应用技术的通知》的要求和行业惯例，采用业主代表参与的公开招标方式，确定了3家具有正规行业资质和质量保证的太阳能安装厂家为业主统一安装太阳能，由业主自行在3家供货商中选择购买安排品牌，产品质量问题由供货商处理解决。现在物业公司已联系太阳能厂家，让其抓紧给予维修。

    线下落实解决情况：4月17日，我们按照栏目组提供的联系方式，将上述情况向李先生进行了反馈。4月19日，我们对李先生投诉的问题进行了回访，并组织物业公司和太阳能厂家工作人员对李先生家的太阳能维修情况进行了检查，太阳能厂家已为李先生更换了玻璃管、密封垫等。经电话回访，李先生表示满意。

    37、问题：原胶南研究生考上事业编，住房补贴的问题。 您好！研究生补贴什么时候申请啊？区划调整以后怎么没有信儿了？打了几次电话，没有结果。期待回答中。

    嘉宾答复：这位网友您好。为鼓励高层次毕业生来青就业，服务经济社会发展，青岛市人社局、教育局、财政局三部门下发了《关于在青就业研究生申领住房补贴有关问题的通知》，规定2012年以后毕业并取得硕士、博士学位，派遣期内在青就业的毕业生可领取博士毕业生600元/月，硕士研究生400元/月的住房补贴。文件出台后，我区人社部门对此项工作及时进行了摸底调研，并开始制定相关政策。后因区划调整，此项工作暂时搁置。目前，人社部门正在着手制定相关政策。

    线下落实解决情况：我们已通过青岛新闻网将上述情况向该网友进行了反馈。目前，我们正在起草相关政策方案的初稿。

    38、问题：隐珠三家庄的断桥何时修？？？它成不了西湖的断桥，还是快修修吧

    嘉宾答复：这位网友您好。针对隐珠三家庄桥等部分桥梁垮塌、病害等问题，区政府组织相关部门，对全区农村公路桥梁进行了普查、检测。经初步评定，现有四类、五类危桥共235座，其中情况较重的五类危桥共16座。四类危桥大部分为护栏缺失、排水不畅、无照明等情形，桥面、桥墩等桥梁主体结构比较完好，可继续使用。五类桥需尽快大修维护。目前，我区一方面在危桥两侧设立警示、限行等安全标志；另一方面制定了危桥修缮计划，区财政拨出专项资金进行维修，对暂时未列入计划的，要求封闭交通，安排专人值守。隐珠三家庄桥目前正进行施工招投标，计划上半年开工建设，年内竣工通车。

    线下落实解决情况：我们已通过青岛新闻网将上述情况向该网友进行了反馈。目前，该桥施工图已完成，待施工单位确定后组织施工。

    39、问题：请问区长，2013年胶南经济适用房什么时候开始申请？

    嘉宾答复：这位网友您好。2011年，我区在隐珠街道大卢家疃村居改造片区内配建的240套城市经济适用住房主体计划2013年8月份竣工，已达到配售条件，现正进行销售基准价格核定工作。根据工作进程，我们将及时通知各镇、街道进行认购，并在政务网、报纸等媒体进行广泛宣传。分配原则仍按照《胶南市城市经济适用住房管理办法》（南政发〔2012〕36号）相关规定执行（摇号或抓阄）。

    线下落实解决情况：我们已通过青岛新闻网将上述情况向该网友进行了反馈。目前，大卢家疃经济适用住房基准价格已经确定，我们将尽快通过黄岛区政务网、主要报纸媒体发布申购公告。各位符合条件的网友也可拨打电话86169752进行咨询。

    40、问题：可恨的张李路，泊里至大场段什么时候能修好？真草鸡了。

    嘉宾答复：这位网友您好。张李路泊里至大场段路面大修工程，起点位于胶南市泊里镇，终点位于大场镇西端，目前工程已经开工，预计7月底完成主体工程。我们将积极组织，合理安排，使您反映的问题早日得到解决，给群众出行创造一个良好的环境。

    线下落实解决情况：我们已通过青岛新闻网将上述情况向该网友进行了反馈。4月24日，已开始对该路段路面进行挖土洗刨。