城阳区线下落实解决网友问题 满意度

    网友：郭先生

    问题：尊敬的杨区长：您好，我们是城阳区茵悦小城业主，前几天在青青岛社区给您反应小区因阳台被开发商封闭导致面积增加，开发商承诺赠与却不予兑现的情况，因在网上没有给与答复，我们到区政府反映情况，工作人员承诺七日内给与答复，今天信访局工作人员、开发商、小区业主共同聚到一起商讨问题解决方案，商讨后问题并没有解决，并让我们产生如下疑问： 1、开发商承诺免我们三年的物业费，但是要求我们业主必须交因开发商将阳台封闭增加导致面积增加这部分钱。当时我们买房子每平米近万元，每户现在至少多出5个平米，有的甚至十多个平米，三年物业费不到5000元。开发商这样承诺是不是显得心虚？要不然为什么这样承诺？ 2、同样的房子，因为开发商自己将阳台封闭导致面积增加，开发商承诺无偿赠与业主为什么我们就例外，我们就得交？难带我们的房子就不是房子？我们辛辛苦苦赚来的血汗钱就不是血汗钱？ 去年有的业主反映过封阳台面积增加问题，区政府给与答复说开发商承诺将多余面积无偿赠与业主，据我们了解，当时反映此问题的业主问题均得到解决，为什么我们例外？ 3、今天信访局工作人协调开发商和业主商讨问题，信访局工作人员支持开发商，处处为开发商说话，意思就是让我们交钱，我们的诉求不合理。区政府当时给群众的答复中已经说了开发商承诺将因封阳台增加的面积赠与业主，为何信访局工作人员说我们诉求不合理？信访局是为事实说话还是为开发商说话？恳请张区长百忙之中帮我们解决这些问题。让我们群众的权益真正得到保障！ 茵悦小城业主 二〇一三年四月九日

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。经落实，茵悦小城由青岛源馨房地产开发有限公司投资建设。该小区建设单位为避免房屋售出后业主自行封闭阳台造成外观难以统一，协调将原开敞阳台统一进行封闭。在城阳规划分局受理变更申请前，建设单位已就变更事由先行沟通已购房业主（提供征求意见回执），城阳规划分局根据程序对开敞阳台变更为封闭阳台一事进行了批前公示：公示前由青岛日报和市规划局网站同时（2012年8月21至22日）登报两天，于8月23至29日在规划局网站公示，于8月27至29日在项目售楼处进行现场公示。公示期间共收到6份反馈意见，后经落实除5号楼1单元201户外均已同意变更一事。经公示无异议后城阳规划分局于2012年9月7日同意除5号楼1单元201户的阳台外，其余原开敞阳台变更为封闭阳台，核发了《建设工程规划变更审查意见书》，根据该意见书和房屋面积测量规范，半封闭阳台按相关规定计算一半面积，封闭阳台计算全面积，因此房屋实测面积比预测面积增加。关于增加的阳台面积收取费用的问题，属于经济纠纷，建议双方协商解决。考虑到住宅这一特殊商品对于一个家庭的重要意义，为最大限度服务群众，相关部门多次约谈开发商，要求开发商与业主进行协商，现开发商只同意免收3年物业费。开发单位和业主于2013年4月17日上午在区城建局4楼会议室进行协商，下步责任部门将继续督促开发企业加强与业主沟通，争取达成一致，同时建议双方通过法律途径解决经济纠纷问题。

    线下落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。

    网友：李先生

    问题：东仁和居南门内几家饭店占路经营，排油烟，食客聚集。夏日夜晚噪音扰民。多次向城管、环保部门、区长热线投诉未解决。希望杨区长予以过问一下，并以解决。谢谢。

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的支持和关注。东仁和居居民小区南门共有小型餐饮店5家，均安装油烟净化处理设施。如果有新开餐饮店，存在油烟和处理设施噪声扰民问题的请及时向城阳环保分局投诉电话（87868309）反映。关于仁和居东区南门内几家饭店占路经营问题，目前区城管执法局已下达限期整改通知，下一步将结合全区居民小区乱搭乱建专项整治行动和老旧小区环境整治进行集中整治。

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    网友：王**

    问题：你好张区长，我想问一下，像我们这些110大队的巡逻队员，干满10年有什么说法吗，以前听说在110干嘛10年后，像我们这些临时工可以转成正式民警有这回事吗。

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持!城阳110大队巡逻队员系合同制协勤，工作满10年后可以续签合同，但不能转为正式民警。

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    网友：黄**

    问题：华四小区教体局建的房子，其中有31户抵给了开发商虹飞房地产，几年前就问过，区政府给答复这些房子已符合办理条件，可几年过去了怎么还没有动静呢，到底能不能办，还是办事人不作为，请帮助查明，早日解决此问题，感谢。

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关心和支持。经了解,网民所反映的房屋位于城阳区华城路4小区24号楼，目前区教体局正在办理土地手续，办理完土地手续后将会同城建部门办理房产证。

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    网友：王**

    问题：你好杨区长，我前段时间听说位于城阳医院对面的长城路车站要搬走，搬到别的地方去，我想问一下有这回事吗，我们都感觉这个车站的地理位置很好，没有搬得必要，希望不要搬走。

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。目前，长城路公交站没有搬迁的计划。

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    网友：纪**

    问题：做为城阳主干道的秋阳路艳阳路国城路道路坑洼严重，久没有维修，不知相关部门有没有看到，给道路行驶和安全带来隐患！请帮助解决。

    嘉宾回复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。城阳街道已将城区工业园道路列入今年道路维修计划，目前正在进行工程招投标。前期，街道已将坑洼严重道路进行临时维修，消除安全隐患。秋阳路、国城路、春城路计划5月上旬前完成破损路面维修，艳阳路计划6月底前完成维修。

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