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拿4兆的钱上半兆的网 网友投诉网通网速不达标

来源: 2013-02-16 11:39:07字号:TT

    青岛新闻网2月16日讯  拿4兆的钱上半兆的网,网友近日在本网新闻爆料台上发帖《沙子口网通普遍网速达不到指标》。

    网友说:只有晚上11点以后的网速才正常、其它时间都不正常。本人安装4兆宽带、平时空闲时间下载速度还可以、上网高峰期只有半兆左右。拿4兆的钱上半兆的网、欺骗消费者。

    就此问题,记者联系到了联通青岛分公司,得到回复如下:

    影响网速的原因可能存在多个,如线路老化、出局较远、客户终端、使用路由器等,均可能引起上网速率不正常。请您协助提供具体帐号及联系方式,以便于我们安排相关人员上门进行测速或维修,或拨打我公司服务热线10010、9600169报障,如有问题可及时给予处理。

    (青岛新闻网记者)

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