青岛太平洋寿险副总王京涛网谈 投票

    留言板 事情经过是这样的。

    2009年1月23日许，经我奶奶朋友介绍，广州市花都区太平洋保险公司高级经理

    易玉英在花都区花桥镇桥北一路7号303房向我奶奶陈菊花推介险种名为{小康之家 岁岁登高终身寿险（分红型）}业务

    ，陈菊花向易玉英询问了每年保险费以及其他情况，并向易玉英提问到是否可以一次性缴交至终身保险费，

    易玉英回答到可以、于是陈菊花就向易玉英提出要为自己的孙子刘嘉辉购买此项保险

    并于当天一次性缴交了现金人民币（15000）当时易玉英并向陈菊花写下了一张15000元的收据。

    而且现场还有几个人在场看见陈菊花将人民币15000元交给易玉英手上并写下收据，

    事隔十天后，易玉英将太平洋保险人身保险合同交给投保人我（刘嘉辉）时，

    我向其询问为何我家人向她一次性缴交了人民币15000元，而合同上的保险费发票上却是一年的保费，

    易玉英说是这样的，保费发票只可以一年一次将当年的保费交给我，不可以一次性将所有发票交给我，并说到这件事她会帮我办好。

    以后我就不用管了直至2010年3月14日。

    太平洋保险公司打我手机向我催缴保费。我觉得奇怪，于是我拨打了太平洋全国统一服务热线询问95500，

    服务人员向我介绍到我的小康之家，岁岁登高终身保险只交了一年的保费人民币3006元，

    并介绍到我此项保险资料的回访电话是：13719457826.

    这时我才发现这个回访电话的号码不是我的手机号码，经查证，这个号码是花都区太平洋人寿保险公司业务部经理康广辉的，

    2010年3月15日，我去到广州市花都区建设北路53号2楼太平洋人寿保险公司询问情况，事情得不到太大的处理。

    老是拖延时间。不敢正面处理我的问题。

    王京涛 网民朋友您好！感谢您对太平洋寿险的信赖与支持！建议您把问题反映到广州分公司进行解决或致电全国统一服务热线95500。

    留言板 十几年前买了老来福寿险，去年到返还期，每年按时缴费，但每年返还时间拖后15天左右，这是其一。其二此保险规定在缴费终止前五年必须做出返还类别，五年的时间经济通胀让人摸不着头脑，这从根本上是在涮投保者。典型的霸王条款。强烈提出此保险在返还期给以通胀补贴。

    王京涛 网友朋友您好！感谢您对太平洋寿险的关注！我们已开通此类业务的续期给付，只要您建立了给付长期授权，以后每年都会按期自动付款到您的账户中。按照行业惯例多数保险产品是在投保时就必须确定领取方式，中途不得变更。而本条款可以进行领取方式的变更已经最大限度的保障了您的权益。

    结束语：

    王京涛 非常感谢网友们的积极参与，也感谢大家多年来对太平洋寿险青岛分公司的支持、关心和厚爱，公司将继续坚持以客户需求为导向，关注民生，以人为本，诚信经营，优质服务，为社会和广大市民提供高品质的保险服务，打造行业服务品牌，为青岛市率先科学发展、实现蓝色跨越、建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极的贡献。