青岛供电公司副总李晓武网谈 满意度

    留言板 请问供电公司跟发电厂有合作吗

    李晓武 网友您好!感谢您的参与。自2002年发电与供电分属不同系统。现发电企业与供电企业的关系为发电和供电的关系。

    留言板 这么多的市民反映新电表度数跑得快？供电部门是不是该拿出个解决办法来以正视听？你们自己检测，自己安装，出了问题再让老百姓去检测？计量所为什么不能全部检测，现在只能是抽检百分之五，这个可怜的抽检比例？这个既当裁判又当选手的做法，什么时间才能改正？赶快引进第三方检测吧？

    李晓武 谢谢网友的提问，根据《中华人民共和国计量法》，供电企业依法取得政府计量监督管理部门的计量检测授权，并定期接受政府部门的强制检定和抽检，抽检比例20%。客户对供电企业的检验结果有异议时，可向供电企业上级计量鉴定机构申请检定。电表跑得快的原因请参考《新电表跑的快，不是个别现象，而是普遍现象》的答复。

    留言板 换新表后,人还是那么些人,电器也没增多,电费却增加了不少,很多人都有同感,你们的表没问题吗?能否引入第三方检测,给广大消费着一个交代!也证明你们的清白!

    李晓武 谢谢网友的提问，根据《中华人民共和国计量法》，供电企业依法取得政府计量监督管理部门的计量检测授权，并定期接受政府部 门的强制检定和抽检，抽检比例20%。客户对供电企业的检验结果有异议时，可向供电企业上级计量鉴定机构申请检定。电表跑得快的原因请参考《新电表跑的快，不是个别现象，而是普遍现象》的答复

    留言板 房地产开发项目大容量（6000kva）用电申请，从提交用电申请到完成供电方案编制，大约需要多长时间。

    李晓武 正常情况下，供电方案在如下期限内答复客户：自受理之日起，高压单电源客户不超过 15 个工作日；高压双电源客户不超过 30 个工作日。 目前，我市部分区域变电站无法落点，供电能力不足，影响了正常的业扩，具体情况请与营业厅联系。

    我是小牛 我们住在老城区，冬天无供暖、夏天都需要空调，如果上限300度肯定超标，人均用电也肯定低于市平均水平，请问不考虑人均用电的阶梯电价合适吗？贵公司有相关政策来平衡这个矛盾吗？谢谢

    李晓武 谢谢你的关注和问题。关于阶梯电价政策，首先要说的是电价的定价权在政府的价格主管部门，供电企业只有执行权。您提出的多人合住、人均用电标准的问题，据了解，在山东举行听证会的时候，听证代表已经进行了反映，我们公司也就“多户合用一表”的问题及时进行了意见反馈，相信价格主管部门最后确定政策执行的时候会予以考虑，最后我们也将以物价部门的文件为最后的执行标准。谢谢。

    留言板 大家都反映换了新电表后电费成倍增长的问题，已经不是个别现象，而是绝大部分都是这种情况，就是在不用电的时候把电器插销都拔下来后，用电也是比以前多近一倍，难道是墙内的电线，插排也能消耗这么多点么？供电公司的答复请不要再这么糊弄百姓

    --------------请仔细看看问题，已经把不用的电器都拔下来了，可是用电还是增长好几倍，根本不存在什么热水器等电器开着，恒温等问题，难道要把电闸拉下来么？看看怎么答复的？

    李晓武 网友可留下联系方式，我们下线后马上安排工作人员与您联系，帮助你核实、分析电量高的原因。

    留言板 关于农村电力箱钉在用户墙体上，导致墙体裂纹，请问，电表箱可以随便钉在住户墙体上吗？钉电表箱过程中，导致墙体裂纹，该如何补偿？

    李晓武 这位网友，您好，1998年，按照国家政策，我们对广大农村开展了以实施“一户一表”供电为主要内容的农网改造工程，极大地方便了农村客户用电需要，有效地避免了居民之间的用电纠纷。在实施一户一表改造的过程中，个别用户没有安装一户一表表箱的位置，需要将表箱安装在用户墙体上。如果导致墙体裂纹，我们定会采取修补措施，才会验收送电。这位网友，如果发现因表箱的原因，而导致墙体裂纹，希望提供联系方式，我们将派专人现场勘察处理。

    留言板 请问供电公司职工发电厂职工在单位，家庭用电是否免费

    李晓武 您好：所有的供电职工用电均与其他电力客户一样，没有任何优惠，更不会免费。如果发现有问题的可以拨打我公司纪委82952005或稽查82952895进行举报。