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济南铁路局青岛站副站长刘青网谈实录

来源: 作者: 2017-03-22 09:11:11 字号:A- A+

    青岛新闻网3月23日讯 今天下午,特别邀请济南铁路局青岛站副站长兼青岛北站站长刘青做客直播室,围绕“提升服务品质,优化出行体验”主题与广大网友进行交流。网民参与人数23462人次,网民在线有效发帖181个,刘青副站长现场答复103个问题。现场未答复的问题青岛火车站将线下进行二次答复。敬请网民关注!

    

    济南铁路局青岛站副站长刘青(一排左一)与网民在线交流 (于泓 摄影)

    以下为本场网谈实录:

    开场语:

    刘青 主持人、各位网民朋友,大家下午好!很高兴今天能够有机会做客“民生在线”栏目,与大家进行沟通交流。我代表青岛火车站全体干部职工,向一直以来关心和支持车站发展的广大网民朋友和社会各界表示衷心的感谢! 真诚地欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将虚心接受、积极改进,更好地服务于广大旅客、货主,为岛城发展做出更大的贡献。

    在线问答: 

    留言板 青岛到即墨的动车车次太少了,建议增加

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对车站的关注。增开列车及增加经停站需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 建议能开通青岛至国外俄罗斯、朝鲜、新德里、泰国曼谷、越南的客运列车,现在乘坐飞机太贵了,能不能开通到达这些国家地区的铁路客运列车,降低乘坐飞机出国的交通成本。还可以和航空飞机来形成竞争,让旅客出行多一点选择。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。新线路的开通由铁路总公司统一规划安排,我们会将您的建议及时反映给上级部门,同时也希望您能继续关注铁路的发展。

    留言板 建议增加经停即墨北站的青岛到即墨北动车车次

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对车站的关注。增加列车经停站需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 城铁开通以后,莱西站车次太少,尤其是上午只有九点十分最早的一班车,莱西群众到青岛办事时间节点很不方便,现在青岛只有莱西没有地铁建设计划,强烈建议加大莱西到青岛的发车频次,方便莱西市民出行。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。增开列车及调整列车时刻需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 请介绍下今年会新开的线路情况,如青岛到太原、兰州、成都等高铁情况。建议增开青岛到延吉、丹东、南昌、桂林、贵阳、温州、宁波方向的高铁,将K1338次延长至青岛。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。今年济南路局新开通运营的线路分别是石济客专济南西站方向、龙烟铁路。增开列车及延长终到站需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 据说今年4月青荣城际会达速运行,请问车次和价格是否会调整?

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。目前,青荣城际正在进行提速试验,提速后的价格问题需由铁路总公司确定。

    留言板 刘站长,未来胶州站和胶州北站通行哪些线路车,会有高铁经停吗?很关心未来胶州站和胶州北站各经停哪些方向车。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。胶州站是以普速列车为主,胶州北站是作为济青高铁沿线站点之一。未来经停哪些列车目前尚无信息。

    留言板 刘站长,不清楚城阳火车站是否在你们的管辖范围。城阳站站房迟迟无法开建,城阳区政府说是有12户铁路职工宿舍没有拆迁,所以无法开建。既然是职工宿舍,应该归铁路部门管辖,请尽快协调拆迁,城阳站能尽快建好,尽快投入使用以方便城阳人民。城阳人民期盼中!

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。城阳火车站不属于青岛站的管辖范围。

    wap留言板 我要向辽宁沈阳发行李,能不能上门取货?电话是多少?

    刘青 网友您好,欢迎到青岛站行李房发货。我们可以提供上门取货业务,您可以拨打全国统一客服电话:95572,也可以拨打离您最近的网点电话。青岛市内网点及电话为:

    青岛站承运厅:82977013

    青岛北站承运厅:58650629

    城阳网点:66918686

    中韩网点:87637216

    黄岛网点:86880337

    沧口网点:82974332

    胶州网点:82974568

    平度网点:86639985

    留言板 为方便后海发展,方便市民,建议逐步将火车站功能移至火车北站,建议将火车北站至青岛站间铁路增加城市轻轨功能,沿途增设若干站点,改造成轻轨后,既在不增加投资的情况下方便了市民,又可将沿线改造成青岛新的景观带,带来后海大发展。谢谢。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。青岛北站的功能定位是集胶济客专、青荣城际、青日连铁路、胶济铁路高速线于一体的枢纽性车站,随着新线路的陆续建设开通,青岛北站的列车也将大幅度增加,老火车站也将继续承担旅客运输的职能,两个车站分散出行,让旅客的出行径路有了更多的选择。轻轨属于城市轨道交通,不属于我们铁路系统管辖,我们会把您的建议向有关部门反映。

    留言板 在即墨即将划区的大背景下,每天往返于青岛和即墨之间工作的人员越来越多,但现实却是青岛-即墨间早高峰没有任何一趟城际列车,晚高峰只有一趟,车上人员非常拥挤,远远无法满足人员的出行需求。希望济南铁路局领导能为广大在即墨工作的市区人员考虑,增加早晚高峰的发车密度,实现公交化出行。

    刘青 网民朋友您好!欢迎您对铁路的关注。目前青岛北-即墨北共三趟城际列车,城际列车的停站由济南铁路局统一规划,车站会将您的意见建议及时向上级部门反映。

    留言板 青岛北站啥定位?周边也不开发。红岛站也正在建设,离北站也很近,好像规模比北站还大。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。青岛北站的功能定位是集胶济客专、青荣城际、青日连铁路、胶济铁路高速线于一体的枢纽性车站;红岛站是济青高铁与青连铁路交汇站。青岛北站周边的开发及配套设施由市政统一规划建设,会随着所连接线路的相继开通逐渐完善。

    留言板 现在青岛北部去黄岛的交通一直不便,只能不停地换乘也浪费时间,建议能开通自青岛北站始发经停城阳站、即墨南泉站、李哥庄站、最后至黄岛站的客运列车,和现在的隧道公交线路进行竞争,让市民出行能多一点选择,现在市区的道路由于堵车非常严重,城阳至青岛市区开车还不用说光乘坐公交一堵车就得1个半小时至两个小时,如果现在能开通青岛北站至黄岛站的客运列车后效果会更好。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。目前,正在建设中的青日连铁路(预计2019年全线开通)将自青岛北站引出,经红岛、黄岛等至连云港市,线路开通后将极大方便居民的出行。

    wap留言板 我要从青岛发一些家具、家电、衣物到长春,请问一下火车站有没有集装箱?如果有的话怎么收费?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。青岛站可以办理集装箱业务。目前集装箱有20英尺、40英尺铁路通用箱,您可根据您的货物数量、体积、形状等选择不同的集装箱;具体费用需要根据您使用的集装箱箱型、货物重量、体积及到站的运输距离来测算,如果您需要详细查询价格或者办理业务,可拨打青岛站货运中心客服电话0532-83834401,我们随时为您服务。

    留言板 在青岛始发的列车有那一条可以停靠诸城火车站,一共能有几班。还有诸城往青岛方向的列车下午和上午的时刻,麻烦请站长答一下。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!青岛站、青岛北站目前各有一趟列车停靠诸城车站,分别是:青岛站8点42分始发的5026次,11:07到达诸城站;青岛北站11点02分始发的K1052次,13:37到达诸城站,诸城站到青岛站暂无旅客列车。

    留言板 青岛的地铁3号线也开通了1年的时间了,但是请问火车站负责也负责管理青岛地铁集团吗?

    刘青 网民朋友,您好!地铁属于城市轨道交通,不属于铁路管辖。再次感谢您对铁路的关心与支持。

    留言板 青岛到即墨的动车车次太少了,建议增加

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!青岛站暂无通往即墨的动车,青岛北至即墨间目前有三趟,开车时间分别为C6553次 6:25始发,C6563次 9:40始发,C6565次 10:40始发,加开列车需要根据客流情况和线路运行能力等因素由济南铁路局统一安排,我们会将您的建议及时反映给上级部门。

    留言板 现在去黄岛的交通至今还不方便,地铁1号线能建成开通至少还剩3年的时间,建议能开通青岛北站经停城阳站、蓝村站、李哥庄站、红石崖站至黄岛站的客运列车,能给市民出行多一点选择,现在青岛市区堵车非常严重,城阳到市区开车就得一个小时,乘坐公交就更不用说了还得换乘也浪费了出行时间,建议开通青岛北站至黄岛站的客运列车。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。目前,正在建设中的青日连铁路(预计2019年全线开通)将自青岛北站引出,经红岛、黄岛等至连云港市,线路开通后将极大方便居民的出行。

    留言板 希望能延长火车站公交末班车的时间

    刘青 网民朋友,您好!公交车开行时间不由车站决定,我们会将您的建议积极向青岛市交通运输委员会反映。

    留言板 战场你好,现在黄岛也有个火车站,但是现在的黄岛火车站还没有客运列车,那么黄岛火车站属于货运火车站还是青岛前湾港内部的火车站,就是没有普通客运列车能用黄岛站作为始发至莱西和青岛方向的客运列车,那现在的铁路黄岛站属于哪类火车站?

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。目前黄岛站为货运站,不办理客运业务。正在建设中的青日连铁路(预计2019年全线开通)将自青岛北站引出,经红岛、黄岛等至连云港市,线路开通后将极大方便居民的出行。

    留言板 我家住李村,想坐高铁去徐州,有一条宠物狗,怎么办理?

    刘青 网友您好,乘坐高铁禁止随身携带和托运活动物。发往徐州的活动物只能到火车站行包房办理托运手续。您需要提前准备:宠物的检疫证明,装宠物狗的笼子。活动物托运需要押运,所以您需要提前购买车票,建议购买K1634或者K1196次列车的车票。托运时需要提前2小时到青岛北站行包托运处办理托运手续。青岛北站行包托运咨询电话:58650629。

济南铁路局青岛站副站长刘青(左一)与网民在线交流 (于泓 摄影)

    留言板 1、青岛站东售票厅咨询台工作人员(非窗口)经常利用职务便利为乘客(特别是外地游客)介绍长途大巴(经调查,多为黑车),涉嫌收受长途大巴经营者回扣。

    2、售票窗口工作人员习惯性拒绝乘客购买通票(或联程票)的要求。(原因可能为未定期进行经由维护或者窗口工作人员业务不熟练,不会操作)

    3、所辖部分一等站、二等站不能保证候车室暖气或空调设备正常运行,导致候车室温度低于或高于规定温度。

    4、请代为向青岛客运段反应:部分低等级列车还存在出售餐车座位和硬卧“下下铺”的现象。

    上述1-3项所列问题请你站尽管整改完毕,并对类似问题进行自查,举一反三。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!对于您提出的问题,分别答复如下:

    1.为了方便旅客问询,车站在东西广场分别增设综合服务台,为旅客提供铁路业务信息咨询(求助)、重点旅客引导、爱心卡办理等业务。您所说人员不是车站员工,对售票厅的闲杂人员,我们将加强巡视,及时清理,给旅客提供良好的购票环境。

    2.铁路的售票系统有固定的基础经由,对旅客提出的临时性的特殊经由,我们将根据旅客的合理需求由车站业务人员及时维护并添加,同时我们也将加强售票员对该方面业务的培训,以便更好的为旅客提供售票服务。如果您有疑问,请拨打13210212306电话问询。

    3.青岛站计划在今年4月开始对候车室中央空调进行整修改造,预计在今年暑运期间整修完毕,投入使用,届时我们将根据天气变化实时调整温度,为旅客提供适宜的候车环境。

    4.第四条问题,我们将在今天上线结束之后,及时反馈给青岛客运段有关部门。

    再次感谢您的意见和建议。

    wap留言板 铁路怎么运货?怎么算费用?如果多发有优惠吗?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。铁路货物运输种类分为整车、批量零散货物快运和集装箱运输。一批货物的重量、体积或形状需要以一辆以上货车运输的,按整车托运;不够整车运输条件的,按批量零散货物快运托运;符合集装箱运输条件的,可以按集装箱托运。您可根据货物的数量、重量和体积选择不同的运输方式,具体价格视货物的具体情况和运输方式而定,查询价格和确定运输方式可拨打客服电话:0532-83834401详细咨询。如果达到一定运量,我们可以采取协商议价的方式,也可签订物流外包承揽协议,为您提供门到门、门到站、站到站、站到门全程物流服务。欢迎您拨打客服电话进行咨询。

    留言板 现在四方站和沙岭庄这两个火车站现在已经停用了吗货运业务停止了吗,现在还有老旧的沧口站现在还有货运业务吗。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。四方站和沙岭庄站是办理列车通过、会让业务的中间站;原沧口站现在已不办理货运发送业务。再次感谢您对铁路工作的关心。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 目前由青岛站开出的列车每天有多少班次,由青岛北站开出的列车每天有多少班次。是青岛站发出的列车班次多,还是青岛北发出的班次多?

    刘青 网友您好,感谢您对车站的关注,青岛站开出的列车每天有53列(含高峰线),青岛北站开出的列车每天列车有58列(含高峰线)。

    留言板 济南到乌鲁木齐有两趟车,青岛到西安、兰州、西宁也有多趟列车,列车路线重复,建议将以上车次其中一趟变更为青岛至乌鲁木齐。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!调整列车经由线路,需要根据客流情况和线路运行能力等因素,由铁路总公司和济南铁路局统一调整。您的建议我们会向上级有关部门反映。

    留言板 青连铁路何时能开通,目前工程进展如何?

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。正在建设中的青日连铁路预计2019年全线开通。

    留言板 强烈呼吁:莱西北-青岛北应增加早6点到8点之间的往返车次,以真正方便莱西到青岛人员的往来,目前莱西北到青岛最早只有9点40的动车,到青岛就快11点了,无论到青岛旅游、就医或开会、公务等都来不及了!

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 现在女姑口火车站已经没有铁路列车经停了,女姑口火车站如果现在还得继续运营的需要也不大了,听说现在就剩铁路供电的服务了,很浪费地块的资源,现在还不如直接停止使用赶紧直接拆除了吧,不远处还有娄山火车站和城阳站,女姑口站看来就没有保留的需要了,将供电这剩余这一业务可以转移至娄山火车站或城阳站。将女姑口站赶紧拆除,要不到以后青荣城际铁路一旦建成通车后女姑口站有可能成为隐患,建议能尽快拆除。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。女姑口站不属于青岛站管辖,原有老线路及车站的功能定位和去留,车站尚未有相关信息。若有新的信息,青岛市有关部门会及时向社会发布。再次感谢您的建议和对铁路工作的关心。

    留言板 在即墨即将划区的大背景下,每天往返于青岛和即墨之间工作的人员越来越多,但现实却是青岛-即墨间早高峰没有任何一趟城际列车,晚高峰只有一趟,车上人员非常拥挤,远远无法满足人员的出行需求。希望济南铁路局领导能为广大在即墨工作的市区人员考虑,增加早晚高峰的发车密度,实现公交化出行。

    刘青 网民朋友您好!欢迎您对铁路的关注。目前青岛北-即墨北共三趟城际列车,增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    wap留言板 济青高铁会引入青岛北站吗

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。济青高铁终到站为红岛站,红岛站通过青连铁路引入青岛北站。

    wap留言板 您好,我有300多条轮胎想发到广东,应该去哪儿办理托运手续?可以到工厂来提货吗?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。根据您提供的货物件数、重量、体积建议您按批量零散货物快运运输。我们的办理地点在市北区商河路2号乙青岛站货运中心营业厅,联系电话是0532-83828686,如果您需要上门提货,我们随时为您服务。

    留言板 强烈呼吁:莱西北-青岛北应增加早6点到8点之间的往返车次,以真正方便莱西到青岛人员的往来,目前莱西北到青岛最早只有9点40的动车,到青岛就快11点了,无论到青岛旅游、就医或开会、公务等都来不及了!

    刘青 网民朋友您好!欢迎您对铁路的关注。目前莱西北-青岛北共六趟城际列车,最早的开车时间为9:10分,增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 让威海到青岛工作的人们真正成为早发晚归,另外早晨从威海发车太晚,到达青岛,早上上班就晚了。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。调整列车运行图需要根据客流情况和线路运行能力等因素综合考虑,由铁路总公司和济南铁路局统一安排。我们会将您的建议及时反映给上级部门。

    留言板 让威海到青岛工作的人们真正成为早发晚归,另外早晨从威海发车太晚,到达青岛,早上上班就晚了。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。调整列车运行图需要根据客流情况和线路运行能力等因素综合考虑,由铁路总公司和济南铁路局统一安排。我们会将您的建议及时反映给上级部门。

    wap留言板 刘站您好,我以前在青岛发集装箱都是走船或者公路,从来没用铁路运过,如果我想从铁路运集装箱到西安,是发到西安站吗?具体费用多少?我应该怎么办手续?

    刘青 网友您好,感谢您关注青岛站的工作。西安站是客运站,不能办理集装箱业务,西安附近可接集装箱的车站有新筑站和西安西站,均可到达20英尺和40英尺集装箱。

    具体费用需要根据您使用的集装箱是自备箱还是铁路箱、箱型及到站的运输距离来测算。如果您想发运集装箱,可以到我们的办公地点—港务局港联路1号青岛港站,或者拨打客服电话0532-83265146,我们会详细回答您的问题。

    wap留言板 我有1吨货,可以发火车吗?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。齐鲁货物快运列车自2016年9月份起临时停运,目前尚未恢复正常运输,暂时无法受理1吨货物的运输,给您造成不便请您见谅。

    留言板 青岛北站大多数站台闲置,为何不增加始发,经停车次?

    刘青 网民您好!欢迎您对铁路的关注。目前青岛北站办理上下行旅客列接发列车113趟(含高峰线和周末线),其中始发终到列车80趟,经停列车33趟,14个站台均办理接发旅客列车和货运列车业务,目前站台和股道均不处在闲置状态。

    wap留言板 我有几台小型机器,想出口发到阿拉木图,可以用集装箱吗?如果我的货装不满,可以拼箱吗?

    刘青 网友您好,感谢您关注青岛站的工作。小型机器可以使用集装箱装运,但由于机器一般体积、重量都较大,需要您提前提供装箱方案,注明您货物的规格、尺寸、装载方法及加固方法,由车站审批后方可装运。

    因为青岛站出口货源相对较少,拼箱货源比较难找,所以不建议您等待拼箱装运。但如果您的货可以装满一个20英尺集装箱,我们可以为您安排同样发往阿拉木图的集装箱进行拼车装运,但拼车运输发运需要等待较长时间。如果您的机器较大,使用集装箱无法装下,或者一个集装箱装不了,可以采取整车方式运输。具体事宜您可拨打0532-83265146客服电话进行咨询。

    留言板 领导,你好

    我是家在青岛市北区,工作在即墨的群众,周围很多企业朋友都在即墨,并且随着城市圈的扩大,很多企业搬迁到了周边区域,即墨更是其中重点,随之而来的是通勤问题,目前大部分都是自驾及班车,但青岛的高峰路况压力很大,经常把时间浪费在路上,对群众和企业来说都是极大的资源浪费,对空气质量也带来极大破坏,目前两地早晚上班高峰期往返车时间及数量能否做更合理的调整,使通勤效率能得到极大改善,此为群众之所盼,更为铁路建设的意义所在,借此交流机会,冒昧建言,忘领导体谅调整。

    刘青 网民朋友您好!欢迎您对铁路的关注。目前青岛北-即墨北共三趟城际列车,即墨北-青岛北共八趟城际列车,增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 刘站长您好:青岛站和青岛北站什么时候能公示列车时刻表和列车每站票价表?虽然现在列车时刻更新的很快,但乘客还是希望能尽早在售票厅见到。谢谢。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!青岛站、青岛北站在售票厅内均设有电子显示公告屏,公告内容由专人维护,实时更新,旅客可根据需求,查看现行列车时刻表、票价信息及旅客须知等信息。您也可通过青岛火车站APP手机客户端查询车站相关信息。

    留言板 随着青岛市全域一体化发展提速和青岛都市圈规划的出台,莱西、即墨与青岛的联系愈加密切,人员来往增多。希望青岛市能够从促进全域发展的角度着想,着手开通青岛--莱西北早晚高峰时间各2-3对小编组动车组,切实解决市区与北部两县市的快速通勤需求,真正实现住在莱西即墨(青岛)、工作在青岛(即墨莱西)的设想,莱西即墨与青岛市区之间的通勤需求还是很大的,紧靠烟台荣成过来的过路动车无论从时间上(早班车太晚)还是运力上都不能满足莱西即墨的需求

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 刘站长您好,现在每天有两趟青岛到五莲的火车,几年前有一趟下午六点左右从五莲到青岛的火车,但是后来取消了,这样来往于青岛五莲两地很不方便,能否在五莲增加一个或者几个停站,方便当地前往青岛,增加两地的人员往来。谢谢

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持。增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    wap留言板 胶州北站什么时候再运营?

    刘青 网民您好,感谢您对铁路的关注。胶州北站位于济青高铁线上,济青高铁大约2018年底开通运营。

    wap留言板 您好,刘站长关于济青高铁与青连铁路就青岛北站的作用能否给出答案,即在青岛北站能否坐上到济南或北京的高铁,之前网上已经有很多方面的新闻,但是并没有明确的回答。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对车站的关注。青岛北站的功能定位是集胶济客专、青荣城际、青日连铁路、胶济铁路高速线于一体的枢纽性车站,胶济铁路高速线能通到青岛北站,在青岛北站完全能坐上到济南或北京的高铁。

    留言板 刘站长您好:我连续两周的周五坐北京南到青岛的高铁(都是下午到青岛)晚点到达。两次都是列车过了济南就开始不能正常速度运行,一次是晚点一个半小时,一次是40多分钟,晚点那么长时间,列车上的乘务员和车站都没有明确的原因,请问刘站长到底是什么原因导致列车经常晚点?谢谢

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!首先,对您乘坐高铁列车晚点表示歉意!造成列车晚点的原因包括:天气原因、不可抗力、设备故障等。我们将把您的建议向上级部门进行反馈,及时排除各类晚点隐患,努力提高列车正点率。

    wap留言板 铁路发货方便吗?听说手续很繁琐

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。铁路办理货物运输非常简捷方便。青岛站货物运输有5种受理渠道,一是登录95306网站办理;二是拨打95306客服电话;三是拨打货运站受理电话0532-83834401;四是到货运营业场所现场办理,地点:市北区商河路2号乙青岛站货运中心;五是联系铁路客服人员上门服务。欢迎您关注并选择青岛站发运货物。

    留言板 北站的问题频频的出现在网络上。汇总:1北站公交站的流浪狗依旧存在;2北站公交站牌周围晚上漆黑一片;3青岛站发出的车次北站经停的太少,是目前没有这个能力还是?4一出站台旅馆拉客的, 出租私家车拉客的乌泱乌泱的;5再看看周边荒凉的一片垃圾场,别找理由事实如此,谁看着能舒服了;北站不光硬件建设的要漂亮,软件也要及时跟得上,日复一日,年复一年。

    刘青 网民朋友您好,欢迎您对铁路的关注。青岛北站东、西广场由青岛市青岛北站联合管理办公室负责管理,不在青岛北站的管辖范围内。青岛北站联合管理办公室是由从公安、交警、运管、城管、文化执法、旅游、民政等单位抽调的执法人员组成,负责维护青岛北站东、西广场及周边治安稳定,加强青岛北站交通秩序管理,实现青岛北站站区车辆停放有序,保持青岛北站东西广场及周边市容市貌常态整洁,保持站区及周边良好经营秩序等。 针对您反应的问题我们已经积极向联管办反应,建议加强周边综合管理,增加市政照明,保持站区周边整洁美化。目前青岛到青岛北经停列车38趟,随着4月份铁路运行图调整,两站间的经停列车将进一步增加。

    wap留言板 刘站您好,我想问问从青岛发到蒙古几个集装箱,一般几天能到?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。自青岛至蒙古的集装箱是通过二连浩特口岸发运,我们根据您的需求可按普通列车运输,也可参与路局组织的班列运输。装车超过30辆时,可由青岛站开行班列直达二连,低于30车时可以按普通列车运输,也可以经编组站集结后,组成班列开行到二连。青岛至二连的集装箱班列自始发最快可在50小时内到达口岸站,如按普通列车运输大约在5天左右到达。

    留言板 刘站长您好,5026/27是连接鲁西南及沂蒙山区的省内(打工专列)列车,票价便宜是打工回乡必选专列。然而沂水站却不停,只好在莒县站下车,莒县站没有直通沂水的客车。还在转车浪费时间。5023次临沂站就直达胶州站,希望增加沂水站发布旅客。谢谢!

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。增加列车经停站需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 上海、北京、广州、成都城市,都采取政府购买服务的办法,协调地方铁路局,开通区域内小交路,方便群众。比如上海到金山卫,上海市政府每天给上海铁路局补贴数亿元,增开线路,实现流水化发车。青荣铁路青岛段客流量这么大,济局给停的车次太少,建议青岛借鉴其他城市的做法,采取政府购买服务方式,协调济南铁路局开通青岛经城阳即墨到莱西的小交路,方便群众,提升主城区辐射力和影响力。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关心。您的宝贵意见我们会积极向有关部门反映,合理规划列车开行方案,满足旅客出行需求,再次感谢!

    wap留言板 5022为什么在火车北站停,而不上客,北部乘客太不方便了!还有原铁路啥时候拆除,有时间表了吗?谢谢

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。目前,5022次不停靠青岛北站,增加列车经停站需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。关于原有老线路的功能定位和去留,青岛市和铁路的有关部门正在规划论证中,尚未最终确定。若有新的信息,青岛市有关部门会及时向社会发布。再次感谢您的建议和对铁路工作的关心。

    留言板 请问,济青高铁青岛端终点站是在红岛吗?这样的话太不方便了吧?

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。尽管济青高铁青岛端终点站是在红岛,但是列车是可以开到青岛站和青岛北站。

    wap留言板 刘站您好,我以前用咱们铁路运集装箱到新疆那边,一个箱全部费用下来要两万多,太贵了,而且我集装箱里一般装的都是大轮胎,比较轻,想问问现在有没有什么比较便宜的办法?

    刘青 网友您好,感谢您关注青岛站的工作。您发送的轮胎属于铁路公布的152品类的货物,因为批量入箱按实重或体积择大计费,相对集装箱运输较为便宜,如果到站属于批量入箱办理站,建议您采取批量入箱的运输方式。具体运输事宜您可拨打0532-83265146客服电话咨询。

    留言板 建议青岛在“十三五”期间规划建设“青岛东站”,位置就在蓝色硅谷,终到未来的鳌山湾港区。具体设想是这样的:从青荣城铁即墨北站引出,经即墨市区、即墨东部创智新区到蓝谷,预留未来通向鳌山湾港区(青岛港“一体两翼”中的北翼)的条件,在创智新区北部设立“即墨东站”,在蓝谷设立“青岛北站”,打通蓝谷对外交通通达度,尤其是方便了蓝谷的科研人员和山东大学青岛校区的师生,谢谢!

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路的关注。您的宝贵建议我们会积极向有关部门反映。

    留言板 站长,您好!

    作为一名铁路后代,我也是经常乘火车出行的,在高铁高速的发展的当下,我建议恢复一些经典的老车次,比如青岛--北京的539/540次车,当年这趟车的服务是全国出名的好!!!这次车夕发朝至,对于外出办事实在是太方便了,现在高铁没有夜间的车次,坐早班车到北京也将近中午了,本来一天可以办完的事情,现在基本上要两天,实在不如以前的539/540便利。

    希望通过您帮忙呼吁一下,谢谢!

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!铁路部门每年都会根据旅客的出行需求,定期进行铁路运行图调整和优化。青岛至北京高铁开通后一些经典的老车次逐步停运,旅客如需乘坐夕发朝至的列车,仍可选择青岛北站始发的Z8次列车,21:00始发,次日6:10到达北京站。

    留言板 青岛北至莱西北应增加下午7点以后的车次。许多上班族下午五点半下班,现在青岛北至莱西北最晚的车次为下午6点多,很多想下班后回莱西的根本赶不上。若是下午7点发车,会有很多人乘坐的。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对车站的关注。增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 建议开通枣庄经兰陵、临沂至青岛的快速火车!最好时间能在白天,最好别在深夜。现有的一个至温州的,要深夜才到兰陵站。谢谢。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!增开列车及调整开行时间需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 青岛到西安现在有五趟火车,都绕道济南到徐州,能不能走临沂、新沂到徐州,这样不绕道。

    刘青 网友您好!感谢您对火车站工作的关注和支持!调整列车开行径路需要根据客流情况、线路运行能力等诸多因素综合考虑,并由铁路总公司和济南铁路局统一规划安排,车站会将您的建议积极向上级部门反映。

    留言板 看最近规划图上显示开发区有客线标示,是真的吗?

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。目前,正在建设中的青日连铁路(预计2019年全线开通)将自青岛北站引出,经红岛、黄岛、董家口等至连云港市,线路开通后将极大方便西海岸居民的出行。

    wap留言板 5022为什么在火车北站停,而不上客,北部乘客太不方便了!还有原铁路啥时候拆除,有时间表了吗?谢谢

    刘青 网民朋办您好!欢迎您对铁路的关注。目前5022次在青岛北站是技术停点,不办理客运业务,是否办理客运业务由济南铁路局统一规划,车站会将您的意见建议及时反映给上级部门。

    wap留言板 我以前经常通过铁路运石油套管、钢材之类的,但一般一车就装四五十吨,但收费的时候还是按照60吨收,我觉得挺不合理的,这平白多收我不少运费,现在还是这么收费吗,有没有改善?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。该货物是铁路所公布的焦炭、钢铁及有色金属产成品(钢锭钢坯、钢材、有色金属及其加工材、半导体材料、石油套管),属于整车运输实重计费的范围,您的这些货都可以按货物实际重量来计算费用。

    wap留言板 小汽车,火车能运吗?

    刘青 网友您好,感谢您关注我们青岛站的工作。自驾游小汽车可以按整车货物托运。您可以到商河路2号乙青岛站货运中心办理托运手续,咨询电话:0532-83834401。

    wap留言板 青莲铁路开通后,建议开通青岛站或者青岛北至青岛西的客运列车。

    刘青 网民朋友,您好!感谢您对铁路建设的关注。正在建设中的青日连铁路将自青岛枢纽青岛北站引出,经红岛、黄岛等至连云港市,线路开通后将极大方便西海岸居民的出行。

    结束语:

    刘青 衷心感谢大家对青岛火车站的理解和支持,也感谢“民生在线”栏目为我们搭建了互动交流的平台。由于时间关系,可能还有一些问题没有来得及现场解答,请各位朋友谅解。今后,大家如果有什么问题或建议,欢迎随时登陆青岛火车站官方网站(www.qdhcz.net)、官方微博(weibo.com/qdtl)及微信平台(微信号qdhcz12306),在线与我们交流,也可以直接拨打车站的监督和问询电话:83816991、13210212306(青岛站)、18753212306(青岛北站)、83834401(货运)。最后,再次感谢各位网民朋友的积极参与,希望大家继续关心和支持青岛火车站的发展。谢谢!再见。

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