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市住房公积金管理中心落实解决 满意度

来源: 2013-05-27 15:02:22字号:TT

    青岛新闻网5月27日讯 5月9日下午,青岛市住房公积金管理中心党组书记、主任王春芳做客民生在线直播室,围绕“不断扩大住房公积金制度受惠群体,持续提升服务水平”主题与广大网友在线交流,网民参与人数13979人次,网民在线有效提问139个,王春芳主任现场回答网民提问57个。下线后,青岛市住房公积金管理中心组织人员就办理情况向网友进行了电话或电子邮件反馈和回访。现将青岛市住房公积金管理中心线下回访办理情况反馈如下:

    网友:钟

    问题:您好,王主任我从原单位离职两年半了,办理了自助创业,领取了自助创业金4000元,一次性领取了失业金,失业证扣在了街道社保处,现在买房可以领取原单位公积金吗?听说失业够了3年也可以领取公积金,但我去社保处告诉我取消工商注册才能给我失业证。但我工商注册证还要用,如何提取公积金?

    线下落实办理情况回复:5月20日,我中心工作人员与钟女士进行了电话联系。我们将如何提取住房公积金的相关政策告知了钟女士,钟女士对我们的答复满意,并表示感谢。

    网友:张

    邮件:

    问题:公积金贷款购房,何时做到将本人的公积金从现在的每半年返还,改成按月返还

    线下落实办理情况回复:5月20日,我中心工作人员与张先生进行了电话联系。我们首先对张先生提出的建议表示感谢,并将目前我市推行的住房公积金贷款支取划付还款方式向张先生做了介绍,并表示我中心正在研究探索调整公积金贷款支取划付的方式,即将以年度还款额计算每年两次的支取划付方式调整为按月支取划付的方式,由于此项调整涉及业务程序开发,目前有关工作正在有序进行中。张先生对我们中心现行政策了解后,表示我中心目前执行的政策很好。张先生对我们的答复非常满意,并表示感谢。

    网友:任

    问题:王书记您好: 我想咨询一个问题。我于2012年申请经济适用房,最后一批我有幸入围保利香槟国际小区项目。年前得知政府下发新文件,2013年2月后,开始实施一项新的便民政策:购买经济适用房,首付最低至20%,可以提取公积金交首付,此政策对我们来说,无疑是一个天大的好消息!可是在办理购房手续时,保利公司告知,该公司未与公积金管理中心办理什么划款协议,所以出台的新政策无效!也就是说我们不能提取公积金交首付款,郁闷!上火!请给出解释:政府出台的政策是糊弄老百姓的吗???!!是不作为的政策吗?是政府为赢得政绩而取悦老百姓(不明真相)的吗??!!既然出了政策,而老百姓得不到实惠,是不是有什么不可告人的、暗箱操作的秘密??!!保利公司和政府有什么联盟协定吗??不解!不解!不解!盼复!盼复!

    线下落实办理情况回复:5月20日,我中心工作人员与任先生进行了电话联系。我们首先对给任先生带来的不便表示歉意,同时向任先生表示近期我们将与相关部门进行沟通协商解决此问题,请任先生可以随时拨打83096709、83096732或咨询有关问题进展情况、沟通交流和解决提出的具体问题。任先生对我们的答复非常满意,并表示感谢。

    网友:任

    问题:如果您回答不了,有请张大市长!

    线下落实办理情况回复:5月20日,我中心工作人员与任先生进行了电话联系。我们首先对给任先生带来的不便表示歉意,同时向任先生表示近期我们将与相关部门进行沟通协商解决此问题,请任先生可以随时拨打83096709、83096732或咨询有关问题进展情况、沟通交流和解决提出的具体问题。任先生对我们的答复非常满意,并表示感谢。

    网友:崔

    问题:王书记您好: 我是2012年4月份山东省体育彩票管理中心青岛分中心全省统一招考录用21人之一,我们于2012年7月份正式签订劳动合同,(录用公告姓名身份证号都有)但到现在为止一直不给予缴纳公积金以及公积金转移手续。我多次在青岛公积金网站的网上投诉提交举报内容,但一直没有任何回应,请问贵局的网络投诉有人管吗?我们的诉求可否给予解决。谢谢王书记百忙之中予以回复,贵中心请查实处理维护我们的合法权益。

    线下落实办理情况回复:2013年5月21日电话联系反映人崔,本人表示从未投诉过住房公积金的问题,不知道是谁写上他的名字。现就您反映问题的解决情况,予以反馈。对您反映的问题我中心于4月17日和5月13日到您单位协助调查落实此事,曹主任答复2012年招聘的21名职工,现在单位正在给他们办理晋级的相关手续,晋级手续办理完毕后,将由省体彩中心统一安排解决住房公积金的问题。但同时需要说明的是山东省体育彩票管理中心青岛分中心(以下简称“青岛分中心”)为山东省体育彩票管理中心(以下简称“省体彩中心”)派出机构,无法人资格,所有费用都由省体彩中心拨付,青岛中心只负责代缴各项费用,招聘职工都是由省体彩中心负责,并与其签订劳动合同。因住房公积金为属地化管理,职工的住房公积金应由与其签订劳动合同的用人单位在其所在地的住房公积金管理中心办理缴存手续,您们的劳动合同与省体彩中心签订,住房公积金应当由省体彩中心在济南办理缴存,单位在青岛开户缴存我们也表示欢迎,但如遇单位不为职工缴存住房公积金的情况发生,需要您们到劳动合同签订地设区的市(地、州、盟)进行投诉反映。故我中心对您所在单位不缴住房公积金的违法行为,无法行使行政执法权。请您知晓。

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