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青岛市城市管理局线下二次答复网友问题

来源:青岛新闻网 作者: 2016-12-05 09:45:46 字号:A- A+

    青岛新闻网12月5日讯 11月24日下午,青岛市城市管理局副局长孙炜客民生在线,围绕“城市供水、供气、供热、排水、环卫行业管理服务工作”主题和网民进行在线交流。网民参与人数38726人次,网民在线有效发帖289个,孙炜副局长现场答复86个问题。网谈结束后,青岛市城市管理局对于网谈现场没有回答完的问题进行了集中答复。具体问题汇总如下:

    贴号: 407

    网友: 留言板

    标题: 开发区正日山庄内开饭店

    问题: 有人在小区内利用车库开饭店,门口占用公共位置搭帐篷,噪音污染卫生安全问题严重,居民意见很大,物业不作为.请领导给我们老百姓做主.

    嘉宾答复: 网友你好,接到反映问题后,黄岛区执法人员已对正日山庄5号楼进行查处,依法对擅自搭建帐篷从事经营活动的当事人进行了告知,责令其二日内自行拆除。

    贴号: 405

    网友: wap留言板

    标题: 青岛城阳夏庄玉虹路热力管道施工后道路已回填,109路区间车以道路不平整为由,停了区间车,这个事该谁管

    问题: 青岛城阳夏庄玉虹路热力管道施工后道路已回填,109路区间车以道路不平整为由,停了区间车,这个事该谁管

    嘉宾答复: 您好,关于您反映的玉虹路热力管道问题,经落实城阳区城市管理局,目前热力管道项目已基本完工。为避免道路修复出现质量问题,夏庄街道办正组织施工单位对道路进行临时恢复,预计12月20日前完成,确保道路正常通行。我们将督促城阳区城市管理局,在明年天气转暖后立即进行玉虹路沥青路面修复。感谢您的参与。

    贴号: 404

    网友: 留言板

    标题: 我们以琳美地小区的供热什么时候可以供上啊?

    问题: 孙局长您好,我是城阳区黑龙江中路天泰城以琳美地新交付小区的业主,今年7月份我们刚刚交付的房子,因为着急入住,就马上装修了,本想今年可以住进新房,可是现在我们这儿迟迟不能供热,家里还有孩子,如果不供热,我们就不敢搬家,这段时间我们找过能源公司、后海热电、碱厂,开发商、物业,这些单位没有一个能给我们准确答复的,请问孙局长,我们到底应该找谁?谁能负责?供热是民生问题,希望孙局长能给一个准确的答复,不要让我们在这些单位之间来回踢皮球,谢谢

    嘉宾答复: 该区域为能源集团开源热电公司供热范围,为尽快解决以琳美地的供热问题,开发商天泰置业与供热设施安装单位协商后达成一致意见,双方对工程款的争议问题已得到解决。开发商与工程建设方将尽快对以琳美地小区的供热设施进行完善后进行充水试压调试,12月3日将进入试供热阶段。目前,开发商已开始落实具体用热户数并通知业主供热时间,同时通过张贴供热通知的形式进行通告。目前已在用户来电中告知以琳美地业主12月3日开始供热的消息。如您家中有供热问题请拨打能源集团96556服务热线电话,感谢您的支持与理解

    贴号: 403

    网友: wap留言板

    标题: 青岛城阳夏庄玉虹路热力管道施工后道路已回填,109路区间车以道路不平整为由,停了区间车,这个事该谁管

    问题: 青岛城阳夏庄玉虹路热力管道施工后道路已回填,109路区间车以道路不平整为由,停了区间车,这个事该谁管

    嘉宾答复: 您好,您反映的问题已答复,感谢您的关心和支持。

    贴号: 401

    网友: 留言板

    标题: 隐珠大集扰民和小商贩占路经营的问题

    问题: 黄岛区隐珠街道办将大集紧挨放在星河城、卢家滩安置房附近,每到大集,以上居民没法行驶,甚至堵到小区门口,每天造成不到6点,就有大喇叭扰民,居民无法正常休息和出行,严重扰民。再有,星河城二期和卢家滩安置房之间的路,每天被小商贩占据,导致交通堵塞严重,小商贩将剩余的垃圾随意丢弃,甚至丢到大泸河中,污染环境,请相关部门将大集重新搬迁至不扰民的地方,并解决小商贩占路经营的问题。

    嘉宾答复: 网友您好,您反映的问题每月逢五、十就是该处的隐珠大集,该大集历史悠久,市民认可度高,逢集期间部分商贩占道经营现象较多。2016年11月27日综合执法局隐珠中队对该位置进行了集中清理,并在逢集期间安排执法人员错时上岗,早6时30分人员到位,最大限度的保证道路畅通。下一步,将联合隐珠街道办事处把该位置做为工作的重点,特别是逢集期间,定人定岗,及时发现问题,及时处理。

    贴号: 393

    网友: 留言板

    标题: 城市管理

    问题: 市北区四流南路9号雍翠华苑小区临街网点房有一溜,网店房几家开就酒店的占用花坛以及道路,多年来,花坛已经被毁坏,道路在夏季被占用,公用设施遭到严重破坏,多年来从未见到智能部门过问。建议城管等部门整治此问题。

    嘉宾答复: 网友您好,市北区城管执法局经现场调查了解,目前存在的情况是由于小区物业的疏于管理,所以造成了花坛内植被死亡。城管中队已现场责令在花坛内放置物品的商户将物品进行清理,清理完毕后望相关部门恢复绿地。

    贴号: 392

    网友: 留言板

    标题: 为什么崂山供热费高

    问题: 孙局长,同样是供热,为什么崂山供热费高.

    嘉宾答复: 你好,您反映的问题我们将转崂山区市政公用局落实处理。您可留下具体联系方式或拨打88997833联系。

    贴号: 390

    网友: 留言板

    标题: 家中地暖不热久拖问题

    问题: 您好!我是水青木华小区18号楼三单元住户,家中地暖,今年我家中暖气一直不热,供热公司也派人去看了多次,找不出原因,最后说不是室内问题,可能是地下管路问题(只是可能,道底是什么问题不知道),正在维修,这几天我到楼下到处找,也没有看到维修的人员,一点维修的迹象都没有,今天再次打电话,对方接线员又让我把问题复述一遍(每天都是这样),目前天气太冷,一天又一天,到底是什么原因?如果真是地下管路不好,什么时间能修好?天天这么应付住户,急盼领导帮忙解决一下。

    您好的答复是:你好,该区域属于城阳区供热范围,您反映的问题我们将转城阳区城市管理局落实处理。您可留下具体联系方式或拨打58770350联系上门服务事宜

    但是:拨打58770350无人接听

    嘉宾答复: 你好,该区域属于城阳区供热范围,您反映的问题我们将转城阳区城市管理局落实处理。您可留下具体联系方式或拨打58770350联系。

    贴号: 388

    网友: 留言板

    标题: 咨询水费支付流程

    问题: 请问孙局长,目前青岛市自来水收费与支付流程是什么样的?收好的水费是直接到水厂账户还是到财政账户,由财政再支付给水厂?

    嘉宾答复: 您好,关于您咨询水费支付流程,目前青岛市自来水收费是由青岛市公用事业收费服务中心委托代收。根据客户性质,分为两种情况:1、对于自来水实行一户一表的客户,由青岛市公用事业收费服务中心的抄收员入户,通过POS便民卡收取水费,即每一个抄表周期(两个月)登门收取一次;2、对于非卡客户,由青岛市公用事业收费服务中心大户部抄收员抄表后发出抄表通知单,由客户持抄表通知单到收费服务中心各所属营业站点及大户部交费及打印发票。由收费服务中心统一将收取水费划拨至自来水海润集团帐户。

    贴号: 387

    网友: 留言板

    标题: 供热真相到底是什么

    问题: 领导你好,城阳负责供热的同事给我电话回复说,开发商已经将配套费交给政府,因为碱厂被开源集团收购,负责这个片区供热的玉红热力需要重新从沧海新城购买热源,沧海新城已经通知玉红开始施工了,我们想问需要施工什么?什么时候能够完成?事实到底是怎么回事

    嘉宾答复: 该区域为能源集团开源热电公司供热范围,为尽快解决该区域的供热问题,开发商天泰置业与供热设施安装单位经协商后达成一致意见,双方对工程款的争议问题已得到解决。开发商与工程建设方将尽快对小区的供热设施进行完善后进行充水试压调试,12月3日将进入试供热阶段。目前,开发商已开始落实具体用热户数并通知业主供热时间,同时通过张贴供热通知的形式进行通告。目前已在用户来电中告知以琳美地业主12月3日开始供热的消息。如您家中有供热问题请拨打能源集团96556服务热线电话,感谢您的支持与理解。

    贴号: 386

    网友: 留言板

    标题: 小港水产品批发市场周边环境问题

    问题: 局长好!随着小港湾的兴起,周边环境越来越好,但是小港水产品批发市场的环境始终没有跟随周边环境好起来。水产品批发市场业主占广场经营,乱堆乱放;水产批发市场周边还有堆有集装箱子高达两层;小区没有实行封闭管理,随便出入;小港快船早已经取消了,但是牌子还在,已经破烂不堪,没人清理。请问市局管吗?还是小港水产品批发市场管理?

    嘉宾答复: 网友您好,针对您反映的问题城管执法局已加强小港周边巡查,对占道经营行为进行清理整治。市场环境问题中队已通知市场管理单位加强规范管理。院内集装箱问题经联系该处的正和快船有限公司,其负责人表示集装箱公司用来存放资料器材等物品,位于其自管院内,未占用公共场地;其不用的广告牌已承诺下周一全部拆除。

    贴号: 384

    网友: 留言板

    标题: 长沙小区北门外的违章建筑何时拆除

    问题: 市北区长沙小区北门马路对过有大批违章建筑,多为集装箱改造的违章建筑,用来开办物流园,还有一处大型废品站,曾多次发生火灾,存在极大安全隐患。几年前就向城管反映,当时答复说正在查处,并将予以罚款。但到现在不但没有查处,反而愈演愈烈。近期,听说市里正在搞拆除违章建筑专项活动,希望贵局能够切实依法办事,尽快消除安全隐患

    嘉宾答复: 网友您好,您反映的问题市北区城管执法局已安排执法人员到现场进行摸底统计,并对当事人逐一下达法律文书,后期将继续跟进。

    贴号: 382

    网友: 留言板

    标题: 李沧万达一期二期之间空地成了垃圾存放场

    问题: 李沧万达一期二期之间的空地成了垃圾存放场,现在还有建筑垃圾、渣土不停地往这里拉,这个地方即使不开发,也不要弄成垃圾场啊,渣士、垃圾倒来倒去,这拉进来拉出去都得花钱,为什么舍不得一次处理到位啊?莫非这里面有些蹊跷??

    嘉宾答复: 您好,经落实,目前,就万达中央公馆与万达悦公馆之间空地,李沧区现代商贸办、浮山路街道、九水路街道等部门正在积极协调,争取早日使土地进入招、拍、挂程序引入项目开工建设,并由项目方对环境进行改善。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

    贴号: 381

    网友: 留言板

    标题: 滨海欢乐城的大沙立交桥什么时候能开始建设啊

    问题: 滨海欢乐城的大沙立交桥什么时候能开始建设啊,还有瑞昌立交桥现在是个断头路,何时可以修

    嘉宾答复: 您好。根据工作职责,道路桥梁建设问题由市城乡建设委负责。我们将把您所提的问题转至相关部门落实。

    贴号: 380

    网友: 留言板

    标题: 投诉5年半的违建平台

    问题: 您好:我们是龙口路25号院的居民反映平台违建已5个半年头了,

    所有材料及25户的联名书都在城管3中队。时间关系不多说以下

    是12年及最近的一次答复---

    【2012年9月13日】青岛市城管执法局局长王镝做客新闻网民生在

    线直播室9月19日回复如下

    网友您好!【经市南执法局落实】龙口路25号平台共有4处建筑,其中两处已

    提供相关手续。剩余的两处【1号楼501户和1单元504户】因提供不出相关

    手续、中队已对其立案查处、并对当事人下达了【【限期拆除告知书】】

    和【【限期拆除决定书】】。下一步中队将按照法律的程序规定、依法对

    其进入强制拆除程序。请继续关注并监督城管执法谢谢!

    青岛市规划局副局长滕军红【 16年8月25日】做客网谈直播室

    【16年9月7日】回复如下;

    具体内容:

    网友您好。非常感谢您对城市规划工作的关心和支持。您反映的情况属于未经规划审

    批擅自建设的问题,按照市政府各部门的职能分工应向城管执法部门反映处理。

    我局将把此问题转交城管执法部门,请您也向该部门反映。

    事实就是如此,请局长给与贴实际的合理答复、谢谢!

    嘉宾答复: 网友您好,市南综合行政执法局已对龙口路25号平台未能提供相关手续的两处违法建筑立案查处并下达法律文书,已列入下一步的拆违计划,条件成熟即予以拆除。谢谢。

    贴号: 379

    网友: wap留言板

    标题: 局长好,我是城阳天泰城以琳美地一名业主,也是供热问题。看到您回复前面几个业主说是纠纷问题不能解决供热问题,但纠纷什么时间能解决,哪个部门来主导?现在是投诉无门了,作为业主我们开发商也找了但开发商说正在协调,找供热办供热办也是说正在协调,作为业主能找的已经都找过了但进度实在太慢了,是否市里能有一个部门出来牵头管管这个事,力度不够这项工作就推不下去,我们小区800多户业主盼着供暖,不知还要等多久,现在

    问题: 局长好,我是城阳天泰城以琳美地一名业主,也是供热问题。看到您回复前面几个业主说是纠纷问题不能解决供热问题,但纠纷什么时间能解决,哪个部门来主导?现在是投诉无门了,作为业主我们开发商也找了但开发商说正在协调,找供热办供热办也是说正在协调,作为业主能找的已经都找过了但进度实在太慢了,是否市里能有一个部门出来牵头管管这个事,力度不够这项工作就推不下去,我们小区800多户业主盼着供暖,不知还要等多久,现在供热就差一步就完成了,希望市里领导能帮帮我们小市民,我们的愿望就是今年冬季家里暖气片能热起来,我看仅靠开发商的力量是不能实现的,望局长能确定一个责任人,能公布工作进度让我们小市民也能了解。

    嘉宾答复: 该区域为能源集团开源热电公司供热范围,为尽快解决以琳美地的供热问题,开发商天泰置业与供热设施安装单位协商后达成一致意见,双方对工程款的争议问题已得到解决。开发商与工程建设方将尽快对以琳美地小区的供热设施进行完善后进行充水试压调试,12月3日将进入试供热阶段。目前,开发商已开始落实具体用热户数并通知业主供热时间,同时通过张贴供热通知的形式进行通告。目前已在用户来电中告知以琳美地业主12月3日开始供热的消息。如您家中有供热问题请拨打能源集团96556服务热线电话,感谢您的支持与理解。

    贴号: 375

    网友: 留言板

    标题: 天泰城以琳美地供暖问题

    问题: 以琳美地7月份交付,进入11月份开始询问供暖问题,得到的所有回复一直是模棱两可的回答。天气一天天在变冷,周边小区都供上暖了,我们小区不知到底何时能供上呀,新房本身就冷,有谁能体谅我们现在的心情么?到底谁的问题,让我们老百姓无辜受苦。

    嘉宾答复: 该区域为能源集团开源热电公司供热范围,为尽快解决以琳美地的供热问题,开发商天泰置业与供热设施安装单位协商后达成一致意见,双方对工程款的争议问题已得到解决。开发商与工程建设方将尽快对以琳美地小区的供热设施进行完善后进行充水试压调试,12月3日将进入试供热阶段。目前,开发商已开始落实具体用热户数并通知业主供热时间,同时通过张贴供热通知的形式进行通告。目前已在用户来电中告知以琳美地业主12月3日开始供热的消息。如您家中有供热问题请拨打能源集团96556服务热线电话,感谢您的支持与理解。

    贴号: 372

    网友: 留言板

    标题: 有法必依

    问题: 现在各区有很多游商浮贩,占用人行道,乃至行人无法通行。严重影响行人通行安全,又严重影响城市形象,不符合青岛市文明城市形象,政府早有明文规定,既然形成法律条文,有关职能部门就应该有法必依,执法必严。现实是,不举报,城管不理,甚至有关城管与商贩有联系,要检查先通知他们,过后照旧出摊。反应根本不管用。形成:欺上瞒下,应付了事。职能部门执法不严,不作为,导致政府形象严重受损,法律威严大打折扣。群众意见很大。希望就此引起有关部门重视,彻底解决。有法必依!

    嘉宾答复: 网友您好,占道经营问题已成为城市管理工作中的难度和重点问题,为缓解这一问题对市容秩序和市民生活的影响,我市城管执法部门采用了以疏为主、疏堵结合的治理模式。在疏导方面,今年截至目前,全市共计设置便民摊点群67处,其中市北区21处、李沧区1处、城阳区9处、黄岛区10处、胶州市3处、平度市20处、莱西市3处,共计可容纳经营业户2800余户,目前,各区便民摊点群规划和设置工作正在有序推进中,建成的便民摊点群运转基本有序。同时,随着正规集贸市场的逐步配建、便民摊点群的规范设置,各区市也加大了对自发占路市场和占路经营的清理取缔力度,共清理取缔占路市场65处次。    占路经营问题的解决不仅涉及城管执法部门的职责,还需要其它相关部门的联动配合,更需要辖区政府对治理的重视和推动。今后城管执法部门将继续推行疏堵结合的治理模式,同时加强与其他部门的联动执法,争取治理取得更大的成效。感谢您对城管执法工作的支持。

    贴号: 365

    网友: 留言板

    标题: 李沧万达悦公馆小区前空地垃圾成堆

    问题: 李沧万达悦公馆入住已经两年多了,小区南边到滨河路之间的空地,一直没有绿化,垃圾成堆,问物业,说这个地方不属于小区管,请问局长,这个地方是属于哪儿管?是城市管理局管理的范围吗?什么时候能启动绿化呀?什么时候能把现在的遍地垃圾清走啊?

    嘉宾答复: 您好,针对您反映的问题,我们将协调李沧区有关部门落实,督促做好环境卫生工作。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

    贴号: 363

    网友: qd_wangdq

    标题: 错埠岭二期9号楼保温极差热能浪费极大

    问题: 我们错埠岭二期9号楼(现在地址:辽源路236号)当初是政府的实验楼,墙体是预制混凝土的,保温非常差,采暖长期不达标,请政府派人去看看,争取早日给墙体加上保温层。期盼并谢谢。

    嘉宾答复: 该区域为能源集团能源热电公司供热范围,经落实,外墙保温非供热单位受理的业务,就外墙保温事宜,建议用户向居委会申请,供热单位将向所属街道办事处共同反映,力争早日促成该楼外墙保温。如您家中有供热问题请拨打能源集团96556服务热线电话,感谢您的支持与理解。

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