市南区政府线下落实解决网友问题 满意度
ID：158
网友：王**
电话：1390642****
邮件：49277***0@qq.com
问题：想问下，市南区公办幼儿园八大湖片区就近入园政策现在是什么情况，政策正式出台了吗，这是硬性规定，还是个别幼儿园还是有自主招生的权利？真心希望我们这些住在八大湖的居民可以切身享受到政策带来的好处，让孩子真正实现就近入园。
嘉宾在线答复：首先非常感谢您对市南区教育的关注和支持！因目前学前教育尚未纳入义务教育，我区公办幼儿园数量虽然较多，但是在区域分布上还没有达到义务教育阶段中小学分布全覆盖的程度，所以近阶段很难进行严格的学区划分，只能是按照相对就近的原则对公办园进行招生试点工作。2013年市南区将根据青岛市新出台的招生政策，制定符合区域发展现状的招生方案，请您在今年5月份关注官方发布的市南区幼儿园招生信息，届时将对市南区幼儿园招生工作进行详细说明。市南区的幼儿园将根据市南区招生工作相关要求，于6月份的第二周开始组织报名工作。
线下落实解决情况：下线后与网民进行了电话沟通，该网民表示对答复满意。
ID：146
网友：程**
电话：1385321****
邮件：cheng***g_qd@163.com
问题：关于解决八大湖街道办事处程汝利房屋配售的请 求尊敬的华玉松区长：我是区辖八大湖办事处的一名退休干部。根据区政府的有关文件规定，我于2008年12月参加由区政府组织的延吉路延福花园统一配售房屋活动。虽然具备配售房条件，但由于一些意外原因，致使本人至今无法如期配售到应得的房屋，现做如下说明：一、时间变更未及时通知本人：在此次配售房过程中，区政府有关通知中下发的选房票下发后，因故发生变更，应在下午选房的我被提前至上午，但由于八大湖街道办事处工作人员的失误，未将此变更通知我。事后质询，工作人员依然认为我是下午选房。后经追问，办事处承认其工作失误。二、保安误将本人拒之门外：因选房心切，我在选房之日上午提前去区政府大楼观看选房情况，但由相关通知不到位，保安在看了我的选房票后，认为我属于下午选房，拒绝我进入选房现场，客观上再次使我错失选房机会。三、无奈接受弃权房却再遭变故：选房日下午，我们进入选房现场，发现已失去选房权，遂将此事向区分房办反映。经过几日沟通，选房办答应将一套弃权房转给我们，虽然房屋条件不理想，但我还是无奈的接受了这个结果。谁知就在分房办给我有关书面手续，去银行办理贷款之日下午，分房办突然通知我，那套房子又不能分给我，要求将有关书面手续交回分房办，虽然我很不理解，家人很生气，但为顾全大局，说服家人将有关手续送回分房办。四、获得旧房优先分配承诺：后数次与分房办交涉沟通，提出多种解决方案，如：配售超面积新房按商品房补差价、配售旧房等等。后经协商，分房办同意我们参加旧房优先分配，即：除区级领导外的首位选房。此承诺已写入有关区政府分房善后事宜的会议纪要。我也在此后分别去实地看过那些旧房。五、峰回路转，再陷迷途： 2010年春，福延花园新房陆续入住，原本可以住进新房的我却依然在焦急地等待着、期盼着，但始终不见动静，于是我多次向市南区政府有关部门及负责人反映有关情况，9月份市南区政府有关会议再次讨论此事。据区政府办答复，有关领导就此事进行了研究，确认我们确系因有关部门人员工作失误，未分得房屋。作为纠错措施，确定将五套旧房中的一套优先分给我们，与其他四套待分配房屋分开解决。此决定已写入当时的会议纪要。我们再一次看到了希望。这让我及家人感到希望就在眼前，但因市南区政府部门人事调整，此事的解决又陷入停滞……。 2010年11月，经我们多次要求，接手此事的区事务管理局管局长才答应与我们见面，当时他会同局办公室的吴主任一起，听取了我们的意见后，表示因新年春节将至，他们工作很忙，估计得2011年3月份前后，才能向区里提供旧房分配方案供领导决策，对此我们充分体谅也没过多的要求什么。 2011年4月初依然无消息，我们再次联系管局长，他说这个事还没时间研究，估计得五六月份以后，这个事情又陷入迷途。 2011年下半年再次找到管局长，他说此事他也做不了主，让我们找方局长。后几经周折找到方局长，依然是以各种困难为理由，不给我们准确答复。2011年9月21日，我再次找到方局长，答复依旧，的确令人失望。后又找到区委办王主任，结果是又被推回事务局…… 面对政府有关部门的不作为行为，家里人十分气愤，孩子们想去政府门口静坐、拉横幅……，被我一一劝下，我还是相信政府和领导能给我尽快妥善解决此事。但2008、2009、2010、2011……，一个应该纠正的错误，被拖了五年了依然无任何结果！我们想请问一下领导，还要我们一次次失望到什么时候？！！！我衷心希望区领导能够根据本人在配售房屋过程中的实际遭遇，充分考虑本人为国家和政府做出的贡献，考虑本人年事已高的实际情况，以及我们的对有关领导工作的支持和配合，希望领导能督促有关部门和人员履行职责，纠正错误，认真执行区政府有关会议决议，尽快让我如愿配售到房屋。让我这个老党员退休干部和我的家人深切感受到党和各级领导的关怀和照顾，让习主席那句：“离退休老干部是我党的财富！”这句话能落到实处。让社会增加一些和谐。领导换了一届又一届，我们等了一年又一年，我们再次恳请华区长能在百忙之中过问一下我的事情，让此事尽快得到解决。我们全家将万分感激！此致敬礼 程汝利联系电话：13853211370 2013年2月26日
嘉宾在线答复：尊敬的网友：您好！目前区机关事务管理局已将您的情况向区里相关领导汇报，待全区住房工作会议研究确定意见后，将按照会议精神给予办理。
线下落实办理情况：通过电话将以上办理情况反馈该网友，网友表示不满意。
ID：149
网友：刘**
电话：1358920****
邮件：qe**xd@sina.com
问题：纺织工人疗养院啥时候改造，建议高标准规划。
嘉宾在线答复：网友您好，您所提到的区域没有拆迁计划，谢谢。
线下落实办理情况：3月6日下午电话回复网友，电话无人接听。3月7日下午电话回复网友，电话无人接听。
ID：150
网友：钱**
电话：1358325****
邮件：qjs****@163，com
问题：区长你好，请问江西路68号不知什么时间能拆迁？谢谢
嘉宾在线答复：网友您好。江西路68号暂无征收改造计划。谢谢您的参与。
线下落实办理情况：电话反馈，网友表示满意。
ID：153
网友：马**
电话：1358935****
邮件：425****7@qq.com
问题：原住于费县路，自从响应国家07年拆迁至今已近6个年头，不知不觉中，很多邻居老人已在等待回迁的路上去了天堂，请问市南区政府是否是言而有信、为民办事的政府，既食民之禄，当报民之恩，可是不说报恩，连自己该尽之责都没有尽到，民众对这样的政府及领导班子还会继续支持、维护么？回迁计划原定于09年回迁，结果09年说到11年，11年又到12年，现在13年了，补贴又发到13年10月份，是不是这就证明了13年也回迁不了了。如果市南区政府还想着为民办点实事，提高公信力，就请不要再欺骗我们，给我们一个准信。到底什么时候可以就地回迁?
嘉宾在线答复：您好，首先对由于我们的工作原因造成您不能按时回迁表示歉意。火车站商圈就地建设的安置房，土建、安装和装饰工程已基本完工，正在进行市政管网配套，计划10月底前竣工。具体回迁定位时间将及时通知居民。
线下落实办理情况：3月6日下午电话回复网友，网友满意。
ID：154
网友：钱**
电话：13583255***
邮件：1358325***0@163.com
问题：请问江西路68号不知有没有拆迁计划？谢谢
嘉宾在线答复：网友您好。江西路68号暂无征收改造计划。谢谢您的参与。
线下落实办理情况：电话反馈，网友表示满意。
ID：155
网友：马**
电话：1358935****
邮件：4252***7@qq.com
问题：原住于费县路，自从响应国家07年拆迁至今已近6个年头，不知不觉中，很多邻居老人已在等待回迁的路上去了天堂，请问市南区政府是否是言而有信、为民办事的政府，既食民之禄，当报民之恩，可是不说报恩，连自己该尽之责都没有尽到，民众对这样的政府及领导班子还会继续支持、维护么？回迁计划原定于09年回迁，结果09年说到11年，11年又到12年，现在13年了，补贴又发到13年10月份，是不是这就证明了13年也回迁不了了。如果市南区政府还想着为民办点实事，提高公信力，就请不要再欺骗我们，给我们一个准信。到底什么时候可以就地回迁？
嘉宾在线答复：您好，首先对由于我们的工作原因造成您不能按时回迁表示歉意。火车站商圈就地建设的安置房，土建、安装和装饰工程已基本完工，正在进行市政管网配套，计划10月底前竣工。具体回迁定位时间将及时通知居民。
线下落实办理情况：3月6日下午电话回复网友，网友满意。
ID：159
网友：张**
电话：1519251***
邮件：
问题：您好，请问苏州路29号改造何时开始？有什么计划？
嘉宾在线答复：苏州路29号属于苏州路片区改造范围，已列入危旧房改造5年计划。前期已完成苏州路片区危旧房的摸底调查工作，编制研究了多轮规划方案。下一步我区将与市相关部门对接落实异地安置用地的进展情况，并同步与市规划部门对接规划设计方案，按照全市的总体部署，在落实改造所需的规划、资金、房源等条件后，适时启动改造工作，改善居民居住条件。
线下落实解决情况：电话反馈，网友表示满意。
ID：161
网友：钱**
电话：1358325****
邮件：
问题：华区长你好,请问江西路68号不知有没有拆迁计划？谢谢
嘉宾在线答复：网友您好，您所提到的区域没有拆迁计划，谢谢。
线下落实解决情况：已通过电话联系，网友表示满意。
ID：163
网友：张**
电话：1519251****
邮件：
问题：您好，请问苏州路29号改造何时开始？有什么计划？
嘉宾在线答复：苏州路29号属于苏州路片区改造范围，已列入危旧房改造5年计划。前期已完成苏州路片区危旧房的摸底调查工作，编制研究了多轮规划方案。下一步我区将与市相关部门对接落实异地安置用地的进展情况，并同步与市规划部门对接规划设计方案，按照全市的总体部署，在落实改造所需的规划、资金、房源等条件后，适时启动改造工作，改善居民居住条件。
线下落实解决情况：电话反馈，网友表示满意。
ID：164
网友：余**
电话：1380897****
邮件：
问题：市南区石村路和南村路，在五年前有个人气颇旺的天桥市场，因海底隧道和快速路三期建设给拆除了。至今未能恢复。现在正在经营的市场是一个杂乱无章管理无序的自由市场。2012年市商务局连同市南区政府实地调研，采访一些经营户，他们大都不愿改造和建规范的市场。原因很简单--这些租赁户都是外地人和周边的农村人所承包，他们肯定不愿改造，不愿政府参与规范。原因很简单，一是不耽误他们的买卖，二是他们可以肆无忌惮的卖假货，卖毒货。华区长，目前，石村路和南村路市场周边已建起高层，多层几十座，住户几万人，还有4808和铁路众多工厂企业，尤其是火车站到达的外地列车，都来此采购。因此笔者建议：首先，由市南区政府和市商务局把这里改造成为一个规范有序的菜市场，因为它比邻火车站和海底隧道出口，是青岛对外的一个重要窗口;二是这个市场原来是青岛颇具人气的老字号“天桥市场”，众所周知培养一个老字号少则几十年多则上百年，把这里改造成一个封闭市场，确保老百姓的身体健康：三是以人为本从实际出发，在区政府去年的调研中，有的认为这里周边有云南路超市和嘉祥路市场，这里就不必再造了，此言差矣，设想有几个人能去超市买菜，从南村路到嘉祥路至少要15到20分钟的路，在这里居住的人群大都是老弱病残者，廉租房高楼已住满，残疾人很多，让他们步行去那么远的地方买东西显然是不现实的。因此，请华区长在百忙中能实地调研一下，把青岛市政府2013年新建或改造十五处菜市场项目落到实处。
嘉宾在线答复：网民朋友，您好！首先感谢您对市南区城市发展和经济建设的关注和关心！
针对您提出的这个问题，我局较为重视，3月1日，专程组织人员到南村路等地进行实地走访和调研，并专门开会进行研究讨论。具体情况如下：
目前，该区域经营业户为自发形成，缺乏统一管理，但基本能够满足周边居民的日常购买需求。原天桥市场因市政建设拆除后，逐渐形成非正规的自由市场。确实存在卫生脏乱、占路经营等问题。工商、城管及办事处等部门曾多次进行整治，取得了一定的成效。但因为缺乏统一的管理，仍存在这样或那样的问题。目前，该区域各类门店、摊位较多。据不完全统计，蔬菜类约13家，肉类约6家，便民小超市4家，价格与其他农贸市场基本相同。此外还有一些饭店、百货、网吧等其他门店。
基于该区域目前的现状，我们认为恢复原“天桥市场”或重新统一规划建设新市场的条件还不太具备。一是周边商业业态基本完备。在临近区域有市区两级政府已下大力升级改造的嘉祥路农贸市场、悦喜客来云南路店等较大商场超市，加上本区域集中了几十家小型的菜店、肉店、超市等，已初形成高、中、低档商场，小型连锁超市以及售卖摊点相结合的商业布局，通过随机走访部分居民，反映能够满足周边大多数居民基本的购物需求。二是周边居民存在反对建设农贸市场的意见。2012年上半年，云南路办事处就设立农贸市场事宜征询周边居民的意见，绝大多数居民坚决反对设立市场。三是政府统一收购网点难度较大。现有网点的产权分落在很多居民手中，因各种原因大多数不想改变现状。加之底层网点的层高较低、布局不合理等，不符合室内市场建设的基本要求。若强制收购，建立正规管理的农贸市场或超市难度非常大，且以后的经营效益等都难以保证。
针对这种情况，我局将结合旧城改造，继续在周边区域寻找合适的网点，引进高水准的市场管理方，建立一个统一集中管理的农贸市场。
同时，根据您反映的问题和建议，我们下一步主要在以下几个方面进一步加强管理，保证“菜篮子”食品的安全、放心。一是加强监管，确保肉菜安全。自2012年开始，我们逐步建立了确保食品安全的肉菜追溯体系。南村路周边的泽雨超市、嘉祥路农贸市场、悦喜客来云南路店等所出售猪肉和蔬菜，以及6家猪肉专卖店都纳入了统一管理之中。所售商品都可以通过溯源小票，追溯出所购商品的产地、厂家及时间，基本可以保证商品的来源和质量安全。今后我们要进一步扩大该区域肉菜追溯体系销售点的监管范围，确保市民吃上更多的放心菜。二是加强与工商、城管及云南路街道办事处等部门沟通协调，对环境卫生、占路经营、诚信经营等方面加强监管和整治，营造整洁、卫生、安全的市场环境。三是加强全区范围内走访调研工作，着重筹划解决部分社区买菜难、买菜贵的突出性问题。
线下落实办理情况：二次在线回复后，市南区商务局与该网民进行了电话沟通和交流。为了更好的听取网民的对此问题建议和想法，3月11日下午，市南区商务局王炳昌副主任等专程到云南路进行了面复，并与该网民进行深入的座谈交流。同时，我们加强市场调研，积极与有关部门反映沟通，做好市场监管、环境整治等项工作，争取达到满意效果。网友表示满意。
ID：175
网友：马**
电话：1329648****
邮件：
问题：我是2006年从中山路街道办事处退休的，退休已经7年了，独生子女费到现在还没领到，听说李沧和市北区都已经发了，请问咱市南区是怎么回事？请区长帮忙解决一下吧！先谢谢啦！
嘉宾在线答复：市南区政府高度重视，前期做了大量的调研，制定了方案，目前已经纳入了2013年财政预算，争取在下半年开始落实。请您携带身份证、户口本、结婚证、退休证和独生子女父母光荣证等到您户口所在地的街道登记。
线下落实办理情况：电话反馈，网友已经登记，表示感谢。
ID：177
网友：莱阳路
电话：8266****
邮件：
问题：区长您好！莱阳路 居民盼望能用上 天然气 做饭！现在莱阳路的居民还是用瓶装液化气，都是老居民区，非常不安全。想问下区长，近期是否能解决莱阳路用天然气。谢谢
嘉宾在线答复：网友，您好！按照职能划分，居民安装燃气管道由青岛市市政公用局泰能燃气集团有限公司负责，建议您与燃气市场发展部联系，电话86688061。谢谢您的参与！
线下落实办理情况：该网友的联系电话一直无人接听，无法反馈办理意见。
网友：张**
电话：1358325****
邮件：
问题：孩子的户口是城阳棘洪滩单位集体户口，我家住在李沧区，买房10年了，因不够100平户口不能落户，所以现在房子是空户，今年孩子9月份要上小学了，我现在面临的问题是孩子上小学：招生政策是按照户口所在地划分，这个条件我们不符合，只能回城阳上小学；咨询教育局，教育局说按照外来务工子女的条件划分，但必须有李沧区的劳动合同（1年以上），可我的工作单位在市南区，没有李沧区的劳动合同同样不能就近入学，只能回城阳上，可我们都在李沧区生活10年了，孩子去城阳上学不太现实，相信有很多家长都是这样的情况，领导今年能出台合适的招生政策吗，我们不择校，只求就近上学可以吗？现在出台的幼儿园招生政策为家长解决了很多不容易解决的问题，避免了择校和孩子没地方上的问题，小学的招生政策也面临这样的问题，作为家长我们期待政府给予解决。
嘉宾在线答复： 网友，你好！您的这个问题可以拨打李沧区教育局的电话87614304，工作人员会根据您的实际情况给予解答。谢谢！
线下落实解决情况：电话反馈网友，网友表示她误发到市南上线留言板上，对我们的工作作风表示满意。
ID：190
网友：贾**
电话：138696*****
邮件：JUI***5@163.COM
问题：请问 中岛轮渡的回迁房到底盖不盖了，不盖就说不盖，盖的话在不在中岛区域，什么时候开始盖，都出来快4年了，一点消息都没有，倒是商品房金茂湾的房子都起来了，哎 请区长给个明确答复 阿门
嘉宾在线答复： ：中岛组团项目还有70余户居民未签协议并搬家腾房，安置区还不能开工建设。目前区政府正组织力量，加大拆迁力度，在被拆迁居民的配合下尽快完成拆迁并腾空土地，用约30个月左右的时间完成安置房建设。
线下落实解决情况：电话回复网友，号码为外地，机主不知道此事，可能网友误留联系方式。
网友：王**
电话：1389389****
邮件：
问题：政府拆迁决定不能当儿戏，应尽快回复拆迁户妥善安置，安民心！
嘉宾在线答复：网友您好，燕儿岛二期项目于2010年4月15日启动拆迁工作。在拆迁过程中，由于多数居民未签订拆迁补偿协议，按照市有关部门的要求，2010年10月，我区对该区域停止实施拆迁。为妥善安置已签订拆迁补偿协议居民，目前已形成初步的安置意见，正在征求意见。下一步将根据征求的意见，进一步细化安置方案，适时组织实施。感谢您的理解和支持。
线下落实解决情况：外地手机号，无法联系。
ID：194
网友：杨**
电话：1525328****
邮件：z****26@126.com
问题：我们是原在企业单位工作，后企业倒闭，又在私营企业干到退休的一大批独生子女的父母，当时我们响应党的号召实行了计划生育，现在退休后的独生子女补贴却没人来为我们落实，请问尊敬的华区长，现在有的区、市已经开始落实此项政策，咱们做为青岛市的龙头什么时候也能落实到位，彻底解除我们退休后的后顾之忧，谢谢！
嘉宾在线答复：喜洋洋，依据《山东省人口与计划生育条例》规定，企业退休职工由其单位负责发放独生子女父母一次性养老补助，建议您在办理退时提出要求，如果单位不予支付，我们帮助其维护合法权益。
线下落实解决情况：经与网友电话沟通，喜洋洋，现在宁夏路288号青岛软件园内一私营企业工作，已经在该单位工作了12年了，2013年1月6日到退休年龄，目前在办理退休手续，还没有拿到退休证，因个人原因不愿说出企业名称。工作人员向其解释了政策，她表示满意。
ID：198
网友：王**
电话：1321006****
邮件：
问题：我们菏泽路回迁居民。老百姓天天盼年年想。巴望着政府早日建成能住上属于自己的房子。五年了。年年说马上开工，到现在，连个楼影子都没有。市南区政府办事的效率，是不是太那什么了吧。这一届政府发表的施政报告，听起来挺实惠。老百姓现在不听说，只看做。政府拿出点实际行动来。给老百姓一个定心丸。行不行。
嘉宾在线答复：网友您好。该项目前期由于部分居民和非住宅未签订拆迁补偿协议，土地不能腾空，制约安置用房的建设。2012年7月土地腾空后，建设单位进行了安置房的支护桩施工，我区已敦促建设单位抓紧完善项目手续，争取2013年上半年开工建设。向您及各位等待回迁的居民朋友表示歉意。
线下落实解决情况：电话反馈，网友表示满意。
ID：199
网友：周**
电话：1355308****
邮件：ZLP***@163.COM
问题：请问华区长：北京路25号拆迁工作前后运作了近四年了，仍无结果，新一轮拆迁何时起动。
嘉宾在线答复：网友您好：您所提及的房屋位于属于中山路欧陆风情区改造范围，市政府于2012年成立了市中山路欧陆风情区改造指挥部，统筹整体的中山路欧陆风情区改造工作，北京路范围何时进行改造需按照市中山路欧陆风情区改造指挥部的统一部署来进行，请您关注政府的相关公告。
线下落实解决情况：电话反馈，网友表示满意。
网友：王**
电话：1866787****
邮件：
问题：请问华区长，听说南京路小学搬迁已经好几年了，最新的进展如何？要搬迁到哪里？
嘉宾在线答复：网友，你好！感谢你对教育的关注。关于学校的改建问题，区政府高度重视，在深入调研的基础上将结合全市的城区建设进行统筹规划。目前南京路小学没有搬迁的计划。谢谢！
线下落实解决情况：外地手机，工作人员用手机打过去，对方不知道此事，应该是网友误留手机号。
ID：208
网友：魏**
电话：139696****
邮件：mi***ne@163.com
问题：我的房子1987年要拆迁，市南区民政局欺骗了我没花一分钱得到了我的房子。1991年新房建好后让我自己花钱买了房子但拆迁返还的房子一平未给我！因我多次反映，去年10月市南区民政局说他们聘请了律师给我调查并把我的事情交给了泉州路社区管理中心处理。年前我对管理中心的答复不满，我跟李兰亭局长提出，你们让我出具证据我出了，但你们答复非常有问题，也请你们出具证据证明你们的答复是正确的，李局长说可以给你出具证据，你去跟泉州路社区管理中心的负责人要因为这件事全权交给他们处理了。我跟泉州路社区管理中心的于敏提出请他们出具证据，得到的答复是“是你们要求调查事情的所以应该由你们出具证据，我们不应该出具证据！”请问国家就养了这样的无赖嘛？这样的人能为老百姓做什么？我要求还我房子！！
嘉宾在线答复：魏先生反映的问题是发生在1987年，距现在已有二十五、六年的时间，当时的当事人都已经退休或无法联系。2012年4月，魏先生通过信访反映问题。为了弄清事情的真正原因，市南区民政局聘请了专业律师，利用五个多月的时间，走访了部分当事人，进行了大量的调查了解，也取得了相关的证据材料。根据调查掌握的情况，认为魏先生反映的问题没有任何依据。如有不同意见，建议通过相关法律诉讼程序办理。区民政局也按照信访工作程序，向魏先生进行了书面答复，魏先生也在答复意见书上签字确认。如有异议，可以在规定的时间内提出复查申请。
线下落实解决情况：电话联系魏先生，对办理情况进行了反馈，其不满意。
ID：211
网友：王
电话：
邮件：min***ne@tom.com
问题：青岛到处在改造老房子，很多看起来还很坚固的房子都已经拆了。湖北路35号这座盖于1933年的老楼，外表被修的很漂亮但实际问题多多，到住户家看看像贫民窟一样的老楼！请问区长什么时候能拆啊！在我们有生之年能否住上新房啊！
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对我区旧城改造工作的关注。您所说的房屋位于中山路欧陆风情区改造范围内，目前暂无征收（改造）计划。
线下落实解决情况：已通过邮箱回复网友。
