市环保局线下落实解决网友问题 满意度
ID：48 网友：荆棘树2009 问题：夹岭山打着公园改造的幌子建设墓地 内容：夹岭山打着公园改造的幌子，在建设大片墓地。 嘉宾答复：网友您好，经向市北区政府相关部门了解情况，网友反映的为夹岭山公园景观提升一期项目，该项目主要是对夹岭山头景观建设、山路道路扩修，山体绿化植树，以及将散落在山中的坟头集中一处安置，便于管理，以减少火灾等安全隐患。您如对建设过程中一些具体问题存在疑问或有不同意见，可向市北区政府相关主管部门反映情况。谢谢! 落实解决情况：与投诉人电话沟通，其主要诉求是要求环保部门向区政府呼吁停止建设墓地，对环保部门的工作表示满意。 ID：31 网友：留言板 问题：煤烟,油烟味危害健康 内容：葛局长:您好! 5月10日,四方区环保局发布调查报告称四方空气异常,氮氧化物污染严重,经调查分析其中的一个原因就是:位于四方的青岛发电厂及周边燃煤企业氮氧化物排放总量较大.四方区的空气几乎每天都充满煤烟味,空气质量很差,这样的空气质量有可能导致肺病,严重的可致癌.四方区赛瑞小区是封闭式小区,其位于人民一路的一楼网点开了一家酒店,每天产生的油烟味严重危害小区居民的身体健康,这样的空气应该不环保吧!请葛局长给居民一个明确的答复,谢谢! 嘉宾答复：网友你好！第一，发电厂是一家国控重点企业，安装有在线监控设施，省环保厅、市环保局、环保分局均能24小时在线监控其二氧化硫、氮氧化物等主要污染物。经多次人工现场比对监测，该厂的二氧化硫、氮氧化物等主要污染物均达标排放。发电厂烟尘问题主要是该单位在点炉调峰时，除尘设施在工艺要求上不宜启动，造成一定时段的冒黑烟现象。下一步，我局将加大监管的力度，发现问题及时查处。第二，关于丰禾人饭店油烟问题。你反映的是位于四方区人民一路29号—13的“丰禾人饭店”，该店已安装了三套KPC高效油烟净化装置，其油烟经高效净化后排放，经监测其油烟达标排放。下一步，我局将加强对该饭店的监管力度，确保污染防治设施正常稳定运行。谢谢! 落实解决情况：经与网友沟通，对答复表示满意，并希望进一步加强监管力度，确保企业达标排放。 ID：20 网友：WCW7171 问题：春和景明噪音污染严重 内容：春和景明位于青银高速侧50M以内，噪音狂大，夜间严重影响睡眠，希望有关部门能够帮忙解决一下，安装隔音屏！ 嘉宾答复：网友您好！根据相关法律规定，您所反映的问题不属我局职责范围，建议您向市建设部门进行反映。谢谢！ 落实解决情况：已建议网友向相关部门反映。 网友：留言板 问题：葛局长，我是城阳一家企业的员工，仲秋节马上要来了，我受单位委托，又到你们城阳环保局走访，从我内心讲，真不愿去，可是没办法，领导说不去会挨罚，那些科长及管事的必须要走到。还听说你们的人员每年光过节要收比他们工资多好几倍的礼，你们环保局真是个好单位，让我们老百姓羡慕。 嘉宾答复：网友朋友，您好！感谢您对环保工作的关心和支持！我局历来很重视党风廉政建设工作，建立了廉政风险防控机制和责任追究机制，实行“一岗双责”， 教育全局干部职工牢固树立廉洁自律意识，增强法纪观念，更好地为企业、为群众服务。我局的行政处罚有严格的程序，个人不能做出任何处罚决定。关于您反映的问题，希望您将具体情况用信件或电话向我局纪检监察部门反映。信件地址：延安一路41号派驻纪检组收（邮编：266003），电话：82870404，我们将认真进行调查处理。欢迎您对我局工作提出宝贵意见。谢谢！ 落实解决情况：我局进一步加强了党风廉政建设工作力度，建立了廉政风险防控机制和责任追究机制，完善监督机制，聘请社会监督员，畅通投诉举报渠道，加强对干部职工廉洁自律意识教育，增强法纪观念，更好地为企业、为群众服务。 网友：留言板 问题：春和景明小区临近青银高速，小区没有隔离噪音设施。噪音非常大。灰尘污染严重。请领导视察，为我们解决问题 嘉宾答复：网友您好！在建设项目审批过程中，交通噪声影响被列为环评审批要素予以重点考虑，并要求采取有效措施减轻交通噪声对建设项目影响。但随着机动车保有量的快速增长，交通噪声污染问题确实难以有效控制或避免，已成为普遍性难题。您所反映的没有隔音设施不属环保职责范围之内，请向有关部门反映。谢谢! 落实解决情况：已建议网友向相关部门反映。 网友：留言板 问题：你好领导：城阳重庆北路197甲渤海湾花园小区东侧有一排饭店，从“本家新村”开始往南，好多饭店将饭店垃圾直接倒入小区垃圾桶内有的时候还将垃圾直接扔在小区楼下下面。这样的行为造成附近居民异味熏天。而且“本家新村”这家店的厨师都是在店后面的居民楼道最下面小便。还经常将饭店里面的污水直接排放到楼道下面，造成居民上楼不便，每次都要绕开走。每天晚上约9.00左右“本家新村”的厨师都会把一天的垃圾倒入小区垃圾桶内，更可恨的是没事倒入后还使劲摔他们用的铁桶，每次都把睡觉的孩子吵醒。和他们说过一次，但是没用，现在仍然这样。请领导安排人员查处纠正，还市民一个洁净的环境。 嘉宾答复： 网友朋友，您好！感谢您对环保工作的关心和支持！你所反映重庆北路渤海花园小区东侧“本家新村”饭店乱倒垃圾现象，属于环卫部门管理的范畴，建议您向相关部门反映。 落实解决情况：已安排专人与魏先生进行了回访，并再次向其解释饭店乱倒垃圾现象属于环卫部门管理的范畴，建议魏先生向环卫部门反映。魏先生对该问题的答复表示理解和满意。
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