公交集团线下落实解决网友问题 满意度
19、网友：魏宗光 电话：135****9782 邮件：wzgqdu@*** 问题：现在西小水车站的人非常多，客流量肯定比工艺品城多，下个月东方城开业后人更会多，希望502公交能把工艺品城站改到西小水站，谢谢！ 您好，502路线属于大站式公交线路，其目的是为了提高公交车辆运行速度，减少运行时间，及时地将乘客运送到目的地。如增加站点密度，将延长公交车辆的运行时间，增加乘客的出行时间，故不宜增加站点。感谢您对公共交通事业的关心与支持。 落实情况：502路线属于大站式公交线路，目前不宜增加站点。 6月12日，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 20、网友：孙俊豪 电话：186****5913 邮件： 问题：邱董： 371路区间车目前知道盛世嘉园西，但是惜福镇经过最近几年的发展有了很多的小区。王沙路上很多小区。但是371路区间车只是进了惜福镇的边。仅覆盖惜福镇10%的人口。能否延伸到智慧之城、银盛泰德郡？如此，将覆盖惜福镇60%的人！ 您好，371路是规划线路，目前不宜调整。市民可通过换乘到达目的地，我们将在下一步线路规划时予以考虑。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：371路是规划线路，目前不宜调整。公交集团将在下一步线路规划时予以考虑。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 21、网友：纪德鹏 电话：137****0502 邮件：jdp1208@*** 问题：水青木华小区目前以全部竣工，小区入住居民很多，但小区经过的公交车不多，天泰城离水青木华小区仅3公里左右，建议将801路公交终点站延伸到水青木华小区 您好，801路是规划线路，目前不宜调整。市民可通过换乘到达目的地。我们将在下一步线路规划时予以考虑。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：801路是规划线路，以及受场站所限，目前不宜调整。公交集团将在下一步线路规划时予以考虑。 6月8日上午，青岛公交集团营运服务管理部进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 22、网友：袁晓 电话：158***1985 邮件： 问题：请领导介绍一下城阳公交能否延长运营时间？强烈要求901、902延长时间与502对接，最好到22点以后，加大901、902运力，可以吗？ 您的建议非常好，今年以来，我们已陆续延长了103路、111路、502路、909路等11条城阳区内公交线路的首末车时间，方便了城区区居民出行。近期，我们将对901路、902路增加运力，并适当延长首末车时间。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：公交集团根据市民的建议，将于2012年6月14日调整901路和902路的首末车时间。具体为：公交901路的后金5:50——19:30（首车提前25分钟、末车延后75分钟），罗家营5:30——19:30（首车不变、末车延后90分钟）。公交902路的【全程】后金5:45——19:45（首车不变、末车延后75分钟），东大洋6:00——19:45（首车提前20分钟、末车延后85分钟）；【区间】后金6:00——19:15（首车不变、末车延后75分钟），宿流6:20——19:15（首车提前20分钟、末车延后80分钟）。 6月8日上午，青岛公交集团营运服务管理部进行了电话回复和沟通，提示为空号。 23、网友：纪德鹏 电话：137****0502 邮件：jdp1208@*** 问题：502路的服务目的是加快城阳居民进出市区的速度，因此应增加沿线始发、终点两头的站点密度。另外，建议502增设海尔工业园2号门（黑龙江南路）站点，因为有很多海尔员工居住在黑龙江沿路的小区内，增加海尔工业园站有利于极大增加乘客人数 您好，502路线属于大站式公交线路，其目的是为了提高公交车辆运行速度，减少运行时间，及时地将乘客运送到目的地。如增加站点密度，将延长公交车辆的运行时间，增加乘客的出行时间，故不宜增加站点。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：502路线属于大站式公交线路，目前不宜增加站点。 6月8日上午，青岛公交集团营运服务管理部进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 24、网友：史元 电话：131****8766 邮件： 问题：1、合肥路周边小区云集，但公交车只有19、607 ，周边居民出行不方便 2、早晨西向东方向接近7：00才有车，不方便居民出行，建议首班车提前 您好，1、待河马石公交停车场二期建成后，公交集团将根据城市公交线网规划的要求，适时在该区域增开或调整公交线路。2、下一步公交集团将对其路段进行客流调查，根据客流情况适时调整首车时间。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：待河马石公交停车场二期建成后，公交集团将适时增开或调整该区域公交线路。下一步将根据19路客流情况适时调整首车时间。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示没有提过问题。 25、网友：张振华 电话：133****7776 邮件： 问题：青云山北路处有怡和家园，八一小区，南港安置小区等多个小区，住户多达几千户，尤其北船重工职工宿舍搬迁至次，来回青岛，和去工厂上班极不方便。也可将跑胶南隧道车调整至此线路经过。 您好，隧道线路作为大站式快车线路，不宜在沿途增设过多的站点；城市公交的统筹发展需政府主管部门制定实施，我们会将您的意见和建议及时转达给上级主管部门。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：隧道线路作为大站式快车线路，不宜在沿途增设过多站点；关于城市公交的统筹发展问题，公交集团已将该建议反映给上级主管部门。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 26、网友：陈百流 电话：133****2128 邮件：chengong1889@**** 问题：224路在水清沟终点站是否绕道经过宜阳路到长沙路再左转至四流路恢复原线运行，方便开平路一带到市政府的方便 您好，224路是规划线路，目前不宜调整。市民可通过换乘到达目的地，我们将在下一步线路规划时予以考虑。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：224路是规划线路，目前不宜调整。公交集团将在下一步线路规划时予以考虑。 6月12日，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 27、网友：张国兴 电话：187****6678 邮件： 问题：早上车费不固定 从民航路到市政府有时三元有时三元五角碰到好几次这样的事了 您好，374路线从民航路车站到市政府车站票价三元，如发现收费错误的现象，您可拨打公交集团服务热线：85929111进行举报，同时我们将加强日常管理、检查，杜绝此类事情发生。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：公交集团将加强日常管理、检查，若乘客遇到类似事情，可拨打公交服务热线：85929111进行举报。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 28、网友：隋发 电话：135****0274 邮件： 问题：开发区龙泉王家到胶南王台的公交车何时开通？ 您好，城市公交的统筹发展需政府主管部门制定实施，我们会将您的意见和建议及时转达给上级主管部门。感谢您对公交事业的关心和支持。 落实情况：公交集团已将该建议反映给上级主管部门。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 29、网友：任涛 电话：137****6241 邮件：rentao092@163.com 问题：您好邱董事长，知道您在百忙之中到来接收网友提问，我作为一名网友感到很高兴，我想咨询一下302路早晨上班时间区间车的问题，我早晨从威海路乘坐302路到小西湖站下车上班，但302路早晨的区间车太多，我还发现区间车有时很空但不是正常行驶的线路的车辆却很挤，说明这个区间的设置有一些问题，而且早晨302路的区间车设置基本上是一辆普通路线，一辆区间路线，本来302路来车时间久很长，这样一弄，就需要等车的时间更长，所以我想请邱董事长能不能再调研一下这个区间线路的问题，使我们上班能更顺畅一些。谢谢您！ 您好，目前302路的客流主要集中在板桥坊——十五中一带。为在早高峰时段快速疏散乘客，302路线增设了相应的区间车，下一步，我们将进行现场调查，合理的调整区间车的发车间隔，保证全程车辆的正常运行。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：为在早高峰时段快速疏散乘客，302路线增设了相应的区间车，原先为6分钟左右发出一班区间车。公交集团根据市民的建议，将区间车的发车间隔调整为10分钟一班，以方便市民的出行。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 30、网友：赵明 电话：155****8272 邮件： 问题：南昌路目前只有209.其他全集中萍乡路，建议调整几路走南昌路或德丰路。 您好，我们将根据您的建议进行现场调研，同时根据该地区场站建设情况，在线路规划时予以考虑。目前市民可通过公交线路的换乘到达目的地。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：下一步，公交集团将根据该地区场站建设情况，在线路规划时予以考虑。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 31、网友：王宇 电话：155****8272 邮件： 问题：目前持爱心卡的相当多，不知青岛残疾人到底有多少，是不是应称为残疾城市。这是政府有关部门不作为的结果。只要认识残联等部门，即可全家成为残疾人。要求政府严查，向全市人民公示。 您好！市残联、市交通委、市财政局去年末已联合下发《青岛市视力残疾人及下肢残疾人免费乘坐市内公共汽（电）车管理办法》（青残联字【2011】71号）文件的规定，“爱心卡”的发放管理工作由市残联、市琴岛通卡公司具体负责，即发放标准、资格审查、具体办理程序，补办等，但借用者，公交企业司乘人员和稽查人员有权没收，且一年内不予补办，下一步我们将加大对此的检查力度，减少类似现象的发生。同时将反映给上级有关部门。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：下一步，公交集团将加大对此的检查力度，同时反映给上级有关部门。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 32、网友：王小山 电话：139****5416 邮件：eckert2010@gmail.com 问题：建议隧道公交经过安子村设站,可以将隧道1经过嘉陵江路后经过安子村，走新修的嘉陵江路连接线。方便安子片区居民乘坐隧道1公交 另外1个办法是延伸隧道2路，走新修的嘉陵江路连接线，安子村设站，运行至薛家岛 您好，城市公交的统筹发展需政府主管部门制定实施，我们会将您的意见和建议及时转达给上级主管部门。感谢您对公共交通事业的支持！ 落实情况：公交集团已将该建议反映给上级主管部门。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 33、网友：王林 电话：159****8788 邮件： 问题：邱总您好，目前在青岛乘车打9.6折，总体感觉跟不打折差不了多少。北京现在是四折优惠，苏州等地也有较大的优惠，咱们青岛是不是也可以提高一下优惠幅度呢?我想这是青岛人民都非常希望的。 您好，城市公共交通作为公益性显著的行业，直接体现了政府提供公共服务的能力，城市公共交通的可持续发展将主要依赖政府积极的财政扶持政策，自2007年以来，市政府先后给予公交企业票价补贴近20亿元，投入车辆更新资金13.5亿元，还投资大量资金建设了部分公交停车场，基本解决公交车辆占路停放扰民问题。若进一步加大公交的优惠幅度和免费范围，应充分考虑政府财政的承受能力，但若政府出台相关政策，我公司将认真遵照执行。 落实情况：青岛公交目前执行的票价在全国范围内属于低票价，若进一步加大公交的优惠幅度和免费范围，应充分考虑政府财政的承受能力，但若政府出台相关政策，我公司将认真遵照执行。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复，但该号码为空号。 34、网友：李学东 电话：136****3151 邮件：ghjldl@*** 问题：交运集团近年来连续投入巨资购入校车，有效促进了学生上下学交通问题的解决，同时也缓解了城市部分拥堵问题。建议公交集团在校车问题上是否能进一步加大投入，覆盖面进一步加大，与交运集团的高档次校车形成高中低档次互补的校车运营体系，使绝大部分中小学生都能通过专门校车出行。既解决学生安全出行，又缓解城市拥堵，同时也为“公交优先”创造条件。 您好，目前，我们已开通了25条学生专车线路解决了92所在校中学生上下学的问题，基本上实现了主城区的全覆盖和城阳部分区域的覆盖，下一步我们将根据社会的反映和现场调研情况重点开辟李沧区和城阳区的学生专车线路，以方便周边在校生出行。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：下一步，公交集团将重点开辟李沧区和城阳区的学生专车线路，以方便周边学生出行。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 35、网友：贺先生 电话：85820*** 邮件： 问题：邱总：你好，318路应延长走文昌路至十梅庵，虽然，最近文昌路加开了一路周转车，但对文昌路周边居民还是不太方便，往往周转车20分钟一趟，下了318在等很长时间，明摆着周转车不是为人民服务的，是要人民多等20分钟多掏一块钱，请邱总确实为民考虑，大国企大胸怀...... 您好，318路是规划线路，目前不宜调整。市民可通过换乘到达目的地，我们将在下一步线路规划时予以考虑。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：318路是规划线路，目前不宜调整。公交集团将在下一步线路规划时予以考虑。 6月12日，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 36、网友：孙俊豪 电话：186****5913 邮件： 问题：邱董： 城阳公交在七区统筹的背景下，逐步在改善，改进这个大家都是有目共睹的。但是，恰恰“七区统筹”这个方针，引起了我们的质疑。 首先，城阳公交价位问题。“同城同价”这是公交定价的最基本原则。黄岛、胶南分别享受到了两元的公交。城阳区呢？371、372、373、374这些通往市区的公交都是4元、5元。我们不希望有人售票，浪费人力成本。增加群众的出行成本！我们强烈支持无人售票！ 第二，城阳公交运行时间问题。901、902贯穿城阳城区的大客流公交，晚上7点就停运了。平时我们都不敢加班，不敢在市里逛街购物！颇受城阳人民喜欢的502公交最后一班车大约在22点30分到长城站。但此时城阳的公交早已经停运。难道901、902、926等线路就不能运行到22点？对502公交多好啊！比如说，开发区1路、4路、22路等等为了对接隧道公交都是22点以后停运。城阳公交延长时间的钱都没有嘛？ 第三，快速公交。城阳到市南市北都比较远，502快速公交受到城阳人的支持！西部有765、761、763走环湾大道的公交，速度也很快。但是东部呢？惜福镇、夏庄居住青岛大批量年轻人。请公交公司论证从惜福镇、经夏庄、银河路、汽车北站、重庆路、到市南市北的快速公交。加快我们去市里上班的速度。 第四，城阳公交硬件设施。城阳公交总感觉是市区内已经运营几年后的车辆，车况比较差。尤其让人感到市区的车跟城阳车的车况落差太大了！分配新车时能否公平一些？公交候车亭、站牌能安装市里的那种正规的吗？惜福镇王沙路的站牌快更换吧。增加候车厅，别让我们在风里等候了。 第五，前金场站。前金场站东面有很多小区，包括智慧之城、院后村改、银盛泰德郡等等小区。进入前金场站的车不经过这些小区。是否能更改111路路线：前金、后庄、院后、演礼、后金、再按照原路线行走。仿照903路公交车。或者直接将前金场站向东移动到东葛社区。 第六，901、902现在在正阳东路重叠，能否安排902走王沙路到后金？ 您好，1、城市公交线路的票价皆由市物价部门确定。2、公交集团计划于近期调整该两条线路的末车时间，以方便市民的出行。3、城市公交的统筹发展事业需政府制定实施，青岛公交集团将积极配合，下一步公交集团将进一步优化城阳线网布局，增开城阳到市区的公交线路，同时对车辆进行更新及增加。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：根据该网友建议，下一步公交集团将进一步优化城阳线网布局，增开城阳到市区的公交线路，方便市民出行。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 37、网友：sam 电话：133****5723 邮件：zhenxinzhangyu@*** 问题：1、公交线路不合理（主城区内的忙点太多）到一个地方，经常是走15分钟到汽车站，做15分钟的汽车，下车还有走15分钟才能到目的地。 2、发车密度太低。每发一班车都要憋的满满一车人，无论高峰时段和非高峰时段都是如此。 3、很多地点的公交车站方向单一，虽然有好几路车经过，但是都是去往一个地方的。 4、公交站牌不标明发车间隔，有的30分钟一辆，有的车3分钟一辆，但是在站牌看不出区别来。 5、同一路车次，有时30分钟发一辆，有时3分钟发一辆。让人捉摸不定。 6、公交车司机突然加速和紧急制动非常频繁 7、公交车专用车道太少，公交专用道变成，专用堵车道。 您好，感谢您的建议，能否将您反映的问题更具体些，请与公交集团营运服务管理部联系，电话：85928710。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：希望网友及时与公交集团联系，电话：85929111。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，该电话无法接通。 38、网友：朱先生 电话：180****6827 邮件：ahead.zl@163.com 问题：你好，邱总 现在901路公交车末班车只有18：15分，像我们这种在市里工作的上班一族坐502到达城阳区政府经常有超过7点左右，这时公交车己经没有了。青岛要向国内一线城市接轨，我也去过好多城市深圳关外、天津开发区之类郊区公交车末班车都能到8点，北京、上海更不用说了。我们末班车不用到8点，至少要到7点呀，每天有好多人因为感不上此路公交车无打车回家。请理解作为市民的一个难处，希望能够得到回复，谢谢 您好，公交集团计划将于近期调整该两条线路的末车时间，以方便市民的出行。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：公交集团根据市民的建议，将于2012年6月14日调整901路和902路的首末车时间。具体为：公交901路的后金5:50——19:30（首车提前25分钟、末车延后75分钟），罗家营5:30——19:30（首车不变、末车延后90分钟）。公交902路的【全程】后金5:45——19:45（首车不变、末车延后75分钟），东大洋6:00——19:45（首车提前20分钟、末车延后85分钟）；【区间】后金6:00——19:15（首车不变、末车延后75分钟），宿流6:20——19:15（首车提前20分钟、末车延后80分钟）。 6月8日上午，青岛公交集团营运服务管理部进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 39、网友：曲婧 电话：139****7083 邮件：110553893@*** 问题：公交车的扶手太高 比如25那种车 还有321那种蓝车，以后换车的时候能不能换扶手低点的 不然大家上车那么多人只能扶上面的话 真的抻的胳膊疼 我还算比较高的女的 我173 我都觉得累 更可况其他比较矮的人还有 早上高峰时候车总是不够 早8：20在十二中坐316 321 几乎就要等十分钟才能来一辆 是不是发车有点太少了 请帮忙落实解决 谢谢 您好，现有扶手的高度符合国家标准，考虑到乘客舒适性，在今后新车采购时将对扶手高度提出要求，方便乘客，对于现有车辆，我公司将加强拉手的推护，发现拉手有缺失或损坏时将及时维修更换。关于316、321间隔过大的问题，我们将落实确保线路正常运行。感谢您对公交集团的关心。 落实情况：公交集团将在今后新车采购时将对扶手高度提出要求，方便乘客，同时加强现有车辆拉手的推护。 6月8日早8点，青岛公交集团宣传部负责人进行了电话回复和沟通，对方表示理解和满意。 40、网友：石远 电话：131****8766 邮件： 问题：浮山后很多居民的孩子在青岛二中、崂山二中、青岛科技大学上学，浮山后很多人在崂山区上班，但出行必须到汽车东站转车，很不方便，建议开通浮山后到青岛二中的直达车，方便居民出行 您好，我们将根据您的建议进行现场调研，同时根据该地区场站建设情况，在线路规划时予以考虑。目前市民可通过公交线路的换乘到达目的地。感谢您对公共交通事业的关心与支持！ 落实情况：公交集团将根据该地区场站建设情况，及时向上级主管部门反映，在线路规划时予以考虑。 |
