贴号: 26 网友: 留言板 标题: 这是不是违反了相关规定 问题: 中国联通公司在提供互联网接入过程中,每当打开网站是都会出现一些未经使用者同意而由该公司发布的相关广告,这种行为严重损害了消费者的利益,是不是违反相关规定? 嘉宾答复: 对互联网企业发布广告的数量和频度,工商行政管理法律法规没有明确的限制性和禁止性规定。工商行政管理部门主要对发布广告的内容进行监管,通过监测,发现违法广告予以查处。谢谢 贴号: 20 网友: 留言板 标题: 电视购物遇到陷阱怎么办 问题: 我在电视上订购了手机 但是他们给我邮寄过来的手机我用了几天就发现了手机传号和手机背面的传号不一样。在网上查阅了一些资料了解到如果传号对不上的话那只能说明手机不是行货 有可能是水贺或三寨手机 现在我应该怎么要求赔偿 ??? 嘉宾答复: 网友您好,你可将你购物的详细情况告知我们,我们会尽力为你维权。如在什么电视台节目购物,支付方式、购买的商品、商家所在地、消费凭证等我们将尽积极协调帮你解决,如果是异地消费,难度相对大些,但我们可以帮你联络当地工商部门或消协组织解决,你也可直接向当地工商部门反映,区号加12315即可。 贴号: 18 网友: 留言板 标题: 昨天买电脑差点被打 问题: 昨天我在信息城买笔记本电脑,交定金之后他们迟迟未将机器送来,在我强烈要求下,等了半个小时他们拿来一台电脑。我要求验机,可是店员非要求我交钱之后才能验机。交费后,我验出那台机器是翻新机,立即要求他们退款。这时店员的态度马上变了,他们还有要揍我的趋势。 后来听说信息城水货、翻新机、假货一堆一堆的,难道就这么无法无天了吗? 嘉宾答复: 网友您好,如果在信息城购买商品发生质量纠纷,你可向携带相关商品和消费凭证到辽宁路工商所反映,他们会帮助您维权。你反映的问题我已转市北工商分局,同时要求加强对信息城业户经营行为的监管。谢谢!
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