市农信社监事长马书平网谈实录 投票

    留言板 农信各位领导，我是咱农信的老客户了，十几年来年我就一直在农村做买卖，那时候感觉划个款、付个账什么的非常不方便，但近几年感觉好多了，现在感觉银行都进农村了，也有网上银行了、手机银行了、农民自主终端了等等，很方便的。请问农商行成立后，还有什么好的措施？

    马书平 感谢这位老客户长期以来我们农村信用社的支持和关心！自去年11月份我们为了改善农村地区金融服务环境，在广大农村地区启动了农村金融综合服务区建设工程。农村金融综合服务区是指在农村地区以乡镇为单位，以银行卡为载体，以柜面网络系统延伸和离柜式支付服务系统为平台，以各种自助服务机具布放为支撑，以三信工程为基础，打造覆盖农村地区的支付网络体系，实现银行卡镇镇通、村村通、户户通。在网点建设、金融知识普及、信贷支持、电子机具布放、银行卡推广、新业务发展等各方面金融服务惠及农村地区千家万户，让农村居民足不出村享受现代金融服务带来的便利。自6月份开始，我社将在全市推广金融综合服务区建设工作。通过在农村地区合理布设自助机具等服务设施，推广非柜台类业务，降低金融服务成本。并且在农商行挂牌后，我们将在全市农村地区开展送金融产品下乡、送金融知识下乡、送金融服务下乡活动，让广大农民充分了解农村金融知识。将来我们会陆续推出农商行自己的理财产品、信用卡等适合客户需求的金融产品，为您的增收致富助力。

    留言板 请问农村信用社乡镇支行跨行汇款需要多久能到账？

    马书平 感谢网友对信用社的关注与支持。跨行汇款需通过人民银行支付系统办理。当前，我联社大部分乡镇支行（信用社）已开通支付系统，但个别偏远乡镇尚未开通支付系统。已开通支付系统的乡镇支行（信用社）跨行汇款实时或当天可到账；未开通支付系统的乡镇支行（信用社）跨行汇款需要由联社（合行）营业部代理，一般次日可到账。

    留言板 您好！我在城阳河套的一个工业区，周边人口较多，我现在做邮政代办点，我想再申请安装农信那个农村ATM机具、农金通（自助终端）、电话POS、助农取款POS等其中的设备，是否可以？如果行的话，是否请懂事长帮忙！你也知道现在没人帮个忙的话，办啥事都难啊！呵呵！

    马书平 您好！只要您符合条件就可以安装相应的设备。如果您是邮政储蓄的代办点，因同业问题，我们不便再布放设备。具体情况请咨询城阳农村合作银行河套支行。

    留言板 农商行成立后，对内退人员待遇问题。

    马书平 您好！农商行挂牌开业后，关于用工和内退人员待遇政策仍按以前相关规定执行。

    留言板 您好！

    我住在城阳乡下，我的爱人在日本打工，他赚的钱以前都汇到区里的中国银行，每次去取款得跑30多里路，很不方便，能否将钱汇到我们街道的合作银行？

    马书平 您好！这位网友，青岛农村信用社（合作银行）专门为出国劳务人员量身定做了“出国劳务通”外汇产品，利用我社先进的外汇汇款及资金清算系统，向出国（境）劳务人员提供美元、英镑、欧元、港币、日元等多币种、快捷的外币汇入汇款业务，目前，城阳各街道的合作银行营业网点都开通了个人外汇业务，国外汇款可以直接汇到您就近合作银行的营业网点，您的汇款将安全、及时到账，免费、轻松入账。欢迎您到农信社（合作银行）所辖的营业网点办理外汇业务。

    留言板 我希望董事长对于今天的提问，能特事特办！毕竟这样机会很少！说实在的，您的答复和卫生局等等部门领导的答复有差距！如果我的言辞有不妥之处，还请见谅！

    马书平 您好！请您留下联系方式，我马上安排人员与您联系。

    结束语：

    马书平 今天，非常高兴能够通过“民生在线”这一平台与广大网民朋友进行交流。通过大家的提问，我深切感受到了朋友们对基础金融服务的关心，感受到了朋友们对青岛市农村信用社（农村合作银行）的支持，也感受到了朋友们对青岛农商银行的期待。大家指出的问题，为我们完善服务指明了方向；大家提出的意见，为我们更好发展开拓了思路。由于时间关系，今天还有一些问题没有来得及现场解答，请各位朋友谅解。大家提出的所有问题和建议，我们都将尽快查实解决，认真抓好落实，逐一给网民朋友们答复。今后，各位朋友如果有什么问题或建议，可以拨打我们的客户热线：96668，或者登录青岛农商银行官方网站：www.qrcb.com.cn与我们进行交流。希望广大客户朋友能够一如既往地支持青岛农商银行，对我们的服务提出更多宝贵意见和建议。最后，再次感谢热心参与此次网谈的网民朋友们，感谢青岛新闻网搭建起的交流平台，感谢广大客户朋友们一直以来对青岛农信的关心和厚爱。谢谢大家！