市政公用局局长单强炜在线网谈 投票

    您反映的阎家山村问题，是今年环境卫生整治行动的重点，四方区已制定了阎家山村环境卫生整治方案。对此，我们将重点关注，督促四方区加快落实整治方案，同时增设部分垃圾收集设施，及时进行垃圾清运，以解决阎家山村环境脏乱差的现状。

    留言板 平度市山水龙苑小区现在的自来水水损是16%，请问：该小区的新厦物业公司这样收取水损费对吗？有根据吗？

    单强炜 该小区建于2000年，目前，仍采用自来水总表计量，未实行一户一表，由物业公司按实际业主分表水量与总表水量差值百分比作为水损向用户进行收取。平度市物业办回复这种收费方式符合目前平度市的相关规定。下线后，我们将会同平度市相关部门，研究此类问题的解决办法。

    留言板 我母亲今年87岁了，住在镇江支路10号，紧邻亨通达供热公司煤场。该公司露天存放煤炭生产的煤灰，造成居民终年不敢开窗。供热期铲车上煤的轰鸣声，更让老人不得安宁、无法休息。我们多次找该公司反映，答复将进行地下封闭煤场改造。请问局长，该公司的改造计划何时实施？今年能完成吗？谢谢！

    单强炜 您好！该区域属亨通达公司供热范围，为了减少露天煤场对居民生活的影响，亨通达热力公司在采暖季中采取了减少噪音，覆盖煤堆，洒水除尘等一系列措施，尽力减少对居民生活影响。亨通达热力公司计划对煤场进行改造，目前正在做项目前期准备工作，力争今年组织实施。我们将给予督促落实。

    留言板 你好！我是市北区明霞支路11号甲四单元的住户。我们这里去年就开始统计安装暖气和天燃气的情况，我已经签字同意安装，现在暖气和天燃气的管道也已经通到楼底，但是直到今天也没有通到我们每一家住户，请问什么原因？今年冬天前能用上暖气和天燃气吗？

    单强炜 您好，您所反映的通气问题，目前此片区正在进行室外主管道施工，我们将积极督促有关单位加快工作进展，力争年内解决该区域供气问题。您所反映的供热问题，该区域属于岳海热力有限公司供热范围，明霞支路11号甲共有四个单元，去年三单元已经实施供热，一、二、四单元因供热申请率不达标，其中四单元共24户，要求供热的7户，申请率为29%，未能给予施工安装。今年居委会和热力公司再次进行统计，如用户有供热要求请尽快与居委会联系，待达到供热申请率后实施供热。

    留言板 萍乡路南侧、大山宝成小区东侧市政路上乱放垃圾桶，影响周边环境。去年大干200天，今年大干300天，我看四方区一些地方越干越差。

    单强炜 您好。经落实，您反映的问题是大山宝城小区、万科金色城品小区清运垃圾点，5月14日下午我们已组织四方区相关单位将垃圾桶推进楼院内，并要求环卫清运单位与物业企业确定清运时间和地点，除清运时间外，杜绝垃圾桶摆放在路上。欢迎您随时监督。

    留言板 局长好，我是龙潭路8号住户，因管道老化漏水导致整楼无水，申请改造一户一表后，施工单位反映迅速，立即为我们安排施工，在此表示感谢！

    单强炜 感谢您对市政公用事业的关心和支持。

    留言板

    单局长：

    我们是四方区重庆南路59号的居民，我们怀着感激的心情向您反映一件萦绕心头久久难忘的事。

    我们居住的重庆南路59号居民楼原是青岛铸造机械厂的职工宿舍，属房改房，共有60户居民，大多是老弱病残人士。2011年底9楼8楼的住户发现水压减小，到过小年时发展到只能上到6楼，眼见春节来到居民万分着急；因重庆路高架桥要拆迁等原因我们59号居民楼没改一户一表还是总表计量，抱着试试的心理拨打了自来水的电话。自来水管线所的王所长立即带领工作人员董师傅等到达现场进行查看，并安排检漏公司进行管道排查，最终确定是西单元的穿地管因年久锈蚀造成漏水导致的水压减小。原管更换需将西单元3户居民户的地面开挖居民户不同意；在此情形下王所长提出：打破常规将水管埋地部分切断，改为明管加保温后穿管入户与1楼6户住户原来的立管碰头，最低程度地破坏居民房屋；最低程度地干扰居民准备过年。在征求住户意见的同时，立即着手联系施工队伍并准备材料一旦住户同意马上进行施工。管线所协助居委会做相关住户的工作。动工时已是腊月二十七中午，经过2天不分昼夜的紧张施工，终于在腊月二十八日22：:30完工。时值寒冬，滴水成冰。当我们拧开家中的水龙头，看到清清的自来水流出，心中的感动无论用什么样的言语也无法表达。

    衷心地感谢单局长教导出一批为百姓着想，急用户所急、能打硬仗的员工。

    衷心地感谢自来水管线所的员工，他们用辛勤的劳动换得我们59号楼60户住户一个欢乐祥和的新年。

    借此机会再次表示诚挚的感谢！

    重庆南路59号居民

    单强炜 谢谢您的参与。我们将继续按照“与民贴心、待民热心、让民舒心”服务理念要求，进一步优化服务。

    留言板 请问;大连路13号乙能装双气吗？

    单强炜 您好，您所反映的供热问题，该区域属热电集团供热范围。目前该区域正在进行供热前期手续办理，具体供热时间需视手续办理情况而定，力争2012年实施供热。关于您反映的通气问题，该处气源管线已配套到位，供气单位正在进行项目的前期相关工作，下一步，我局将督促供气单位抓紧推进各项工作，力争年内解决该区域用户用气问题。

    留言板 尊敬的单局长：

    近几年青岛的公用事业取得了较快发展，供热面积不断扩大。我们支持公用事业发展，但是部分供热企业（第一热力）在供热季节噪音、烟尘、烟气扰民问题时有发生，拨打12319热线多次，亦未得到有效解决。建议您能够关注供热站周边居民的生活环境质量，抽时间到周边小区来调研调研，督促该企业在非供热季节加大投入，更新设备，采取控制噪音、烟尘措施，还我们一个温暖、宁静、和谐的冬天。期盼中......

    单强炜 您好！该供热站属热电集团。针对此用户反映的问题，供热单位将实施四项措施：一、今年非供热季将投资近200万，在煤场增加防尘、隔音棚；二、对原设备进行技术改造，采用先进的低噪音设备；三、对锅炉房加装双窗隔音，增加隔音效果；四、加大对脱硫除尘设施的维护保养，确保达标排放。下一步我们将督促热电集团尽快落实整改措施，以减少对居民生活的影响。

    留言板 我是无棣一路38号用户，因为长期水量高我找到过自来水公司，工作人员山门排查时，终于查出原因，开发商卖房时我并不知道少申请一块水表，我和另外一家邻居共用一只水表，发现我那邻居身有残疾，比较困难，自来水工作人员了解情况后马上派人到现场解决，而且自来水业务科一位领导为我们免除了一部分费用，特事特办，我们非常满意，感到社会的温暖，借此机会，在这里对帮助过我们的工作人员表示衷心的感谢。

    单强炜 谢谢您的参与。我们将继续在市政公用事业的建设、管理、服务等方面加大工作力度，为广大市民创造更加宜居的生活环境。

    留言板 尊敬的单局长：

    近几年青岛的公用事业取得了较快发展，供热面积不断扩大。我们支持公用事业发展，但是部分供热企业（第一热力）在供热季节噪音、烟尘、烟气扰民问题时有发生，拨打12319热线多次，亦未得到有效解决。建议您能够关注供热站周边居民的生活环境质量，抽时间到周边小区来调研调研，督促该企业在非供热季节加大投入，更新设备，采取控制噪音、烟尘措施，还我们一个温暖、宁静、和谐的冬天。期盼中......

    单强炜 您好！该供热站属热电集团。针对此用户反映的问题，供热单位将实施四项措施：一、今年非供热季将投资近200万，在煤场增加防尘、隔音棚；二、对原设备进行技术改造，采用先进的低噪音设备；三、对锅炉房加装双窗隔音，增加隔音效果；四、加大对脱硫除尘设施的维护保养，确保达标排放。下一步我们将督促热电集团尽快落实整改措施，以减少对居民生活的影响。