近日,交通银行青岛分行通过特色系统开发与青岛市住房公积管理中心以及青岛市不动产中心实现结算互联,全面达成了公积金缴存以及抵押登记业务在银行端的全流程、电子化办理。青岛交行通过优化业务办理流程,使岛城市民可以在交行“一次办好”此类业务。
在“决胜2020”的青岛两会上,青岛交行提出要加快“金融远程服务平台”的升级,实现各类业务的银企直联,更好的服务民生。今年以来,青岛交行通过与当地各类机构的交流与沟通,分行不断征求客户意见,梳理业务办理流程,明确系统开发要点,通过反复联调、测试、优化,成为青岛地区首批上线企业网上银行缴存公积金以及不动产登记直联系统的商业银行。同时,通过新系统的上线,青岛交行直接掌握业务办理全流程数据以及信息的真实准确性,强化了对风险的管控。
交通银行青岛分行相关人士告诉记者:“一直以来,在客户办理公积金缴存、抵押登记等的业务过程中,因需第三方交涉,所以客户需要频繁往返于银行与其他机构之间,客户端费事费力,银行端也无法保证业务办理实效。青岛交行通过反复调查研究与客户意见收集充分了解到市民诉求,将各类业务‘一次办好’工作提上议程。积极发挥科技赋能优势,携青岛市住房公积管理中心以及青岛市不动产中心,推出上线新系统来切实解决客户在办理业务过程中遇到的问题。”
自去年开始,加快向“数字”化转型成为青岛市各大金融机构努力的新方向。加快推进数字青岛建设,可以推动经济社会转型发展、提升社会治理能力、塑造城市竞争新优势、实现跨越式发展。青岛交行始终秉持将数字化转型与政府、企业、人民群众的诉求相契合的工作思路,将特色业务线上化、数字化作为导向,将协作政府、服务民生作为标杆,打造出不动产登记直联、社银直通车等优秀民生类产品。青岛交行正在筹备上线税务信息登记、税银灵活就业征缴等业务系统,使岛城百姓能够以交行为平台,完整办理各类特色类民生业务,在“一次办好”的基础之上,向“一网通办”的目标迈进。
“未来,青岛分行将持续创新和提升科技工作方法,以科技创新带动数字金融,以数字金融服务百姓民生,让科技赋能交行、让科技惠及民生。”交通银行青岛分行相关负责人表示。



