青岛新闻网7月23日讯 7月17日下午，平安产险青岛分公司副总经理王连涛做客民生在线。围绕“爱无疆 责任在行”主题和网民进行了在线的交流。网民参与人数2045人次，网民在线有效发帖30个，王连涛副总经理现场答复23个，网谈结束后，平安产险青岛分公司对于网谈现场没有回答完的问题进行了集中答复。具体问题汇总如下:
1、问题：平度平安保险诱骗我入了保险
内容：5年前，平安保险业务员王桂珊诱骗我入了一份保险，当时拿着一张收益分析书，就是个预判，但跟我说就是实际收益，还承诺随时可以全额整取出来，但现在才发现，根本不是那么一回事。收益低于银行，也不能整取了，感觉被驴了。张相华 电话：13964210018
解答：网友您好！想跟您确认下您的问题是产险问题还是寿险问题。从您的描述中感觉应该是寿险问题，还请您核实。
2、问题：新车必须在车行买保险是谁的规定
内容：王总您好！我是贵司的车险忠实用户，在此就不多说价格合理服务周到等等溢美之词了。总之就是平安车险好！！！但今年在汽车展会期间，又新购了一辆车，在购车之前就与我之前买平安车险的业务员沟通过，也得到了满意的答复。本想只在车行购买交强险，商业险去贵公司买。但车行说必须在他们车行购买商业险，谁说与贵公司有代理约定，无奈就买吧，但车行报价要比贵司的报价高出约近2000元。不在车行买就不给挂牌，那我说我自己挂，也不行。最后车行竟然说，我们车给你优惠很大了，在不让我们从保险赚点，那就只好给你退车了。最后无奈就在车行买了商业险。请问是有这样的约定吗？是否合理？？
解答：网友您好！我公司并无此类的规定，保险公司与车行是合作关系，秉承客户至上宗旨，尊重并维护客户权益。现就我们的了解先向您做一些解答：每个车行车辆的销售方式不同，即使同一款车型，在不同车行的销售价格也会略有差异。产品在销售时往往会结合地域、市场、产品等因素在一定幅度内给予不同的优惠，在车行购买新车时也一样，车行会综合考虑客户购买的保险、产品等因素进行报价，因具体不了解客户与车行怎样协商的，暂先做相关说明，供您了解。
3、问题：异地出单
内容：请问青岛分公司是否可以承保东营市企业的财产险？
解答：网友您好！青岛分公司作为平安设在山东半岛的省级分公司，除了管辖区域内承保工作外，对其他区域业务，如符合大型商业保险或我司总公司授权的保险业务，也是可以操作的。因此，是否可以承保东营市企业的财产险，需要视具体情况进行判断和处理。谢谢。
4、问题：美规车在网上上保险的程序是一样的吗
内容：美规车在网上上保险的程序是一样的吗
解答：网友您好，通过平安官方网站购买车险，不论美规车还是中规车流程都是一样的。具体区别可能会体现在某些特殊车型的投保政策上面。具体也可拨打4008-000-000咨询。
5、问题：请问私家车怎样买保险最经济实惠且保障全面？
内容：请问私家车怎样买保险最经济实惠且保障全面？
解答：网友好！车辆保险方案建议综合车型、车价、车龄、行驶区域等因素考虑，制定出较适合自身的方案。首先简单来了解一下车险的种类，交强险是国家规定的强制险，所以交强险是必保的。商业险细分各类险别，对于一般车辆，建议车损险、三者险、车上人员险、玻璃险等最基本的险种还是办理上为好。自燃险结合季节、车辆新旧程度考虑，盗抢险结合车辆停放地区安全程度考虑，涉水险结合地域、季节考虑，还有其他附加险种等等。举两个简单例子，如果车辆较新，那么划痕险要考虑办理投保；如果夏季炎热多雨，那么建议自燃险、涉水险要考虑办理投保。当然购买的险种越齐全，保障也就越充足。欢迎网友们前来咨询，我们会就具体情况向您做详细介绍，谢谢。
6、问题：交通压力
内容：市区交通越来越拥挤，出险后等待保险公司来处理现场比较麻烦，平安公司有没有什么更好的措施
解答：网友您好！1、单方小额事故微信自助查勘或者按免现场规则直接到维修单位定损处理； 2、双方事故符合快速理赔条件的到快速理赔中心定损处理。
7、问题：免现金额
内容：平安车险赔付金额多少免现场，现在。
解答：网友您好！常规车型2000元以下，高端车型（奔驰、宝马、保时捷、奥迪、雷克萨斯等）5000元以下的单方事故，保单年度内第一次出险经过系统判断及查勘员确认损失情况后，可免现场处理。