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青岛移动线下二答网友问题 满意度

来源: 2012-08-22 10:29:38

    贴号: 94

    网友: 留言板

    标题: 移动这么招人,有失诚信

    问题: 六月份,青岛移动招人了。

    六月底,报名了,

    两星期后,笔试了,

    一星期后,面试了,

    两个星期后,说录取了,

    跟单位说,工作辞了,

    HR说,等消息了,

    等了两周,没戏,

    又等了两周,还是没戏。

    HR说开会呢,再等等,

    哪敢再等啊,再等开涮啊,

    敢情马上就开锅了吧。

    三十来个人,全被当肥羊给涮了吧!

    中国移动,咱是国营,

    不要这么涮人你行不行!

    万事讲点诚信好不好,

    提前下通知你也可以,

    干嘛一言不发你不哼讥

    至今你也没消息,

    你说这事咱哪评理!

    嘉宾答复: 网友朋友您好!青岛移动公司人员招聘都是按照上级规定执行。省公司定期通过校园和招聘网站发布招聘信息,进行人员招聘,具体细节请您关注山东移动网站招聘信息。

    贴号: 92

    网友: 153290

    标题: 希望移动公司不要向空中充值业户摊派出售手机卡

    问题: 希望移动公司不要再向空中充值业户摊派出售手机卡了,他们的利润已经够低了,再让他们承担出售手机卡的业务实在是逼人所难啊。

    另外,胶南个别乡镇营业厅(具体乡镇不便透露)的业务员将本村通的工资没有发给本村空中充值的合作人,而是给了自己的亲朋好友,这种行为严重损害了空中充值业户的利益。空中充值业户的利润是很低的,但是本村通的工资好像是一月100来块钱,一年下来就是1000多。

    希望张经理能够帮忙解决此事:本村通工资应当有本村空中充值业户领取。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!目前,我们为代理商提供了丰富的移动产品,可以满足不同类别客户的需求,例如,满足商务客户的全球通套餐、满足外地来青客户的长途类资费、满足大众客户的低资费产品、满足学生客户的新业务类产品、满足有上网需求客户的WLAN资费,等等。建议您根据周边客户需求,丰富自己代理的移动产品,增加经营利润。我公司对市场服务人员有着严格的管理制度,请您提供联系方式和乡镇营业厅名称,我们将认真落实,如果查证属实,我们将对违规人员进行严肃处理。胶南移动市场咨询电话:13853207508。

    贴号: 86

    网友: 留言板

    标题: 服务时效太慢 cmcc基本没有信号

    问题: cmcc为何信号这么差。怎么和联通,电信竞争?

    嘉宾答复: 网友朋友您好!我们的WLAN网络是局域无线宽带,只有在使用地点铺装后才能使用。目前青岛市很多区域已覆盖WLAN网络,包括部分居民小区、高校、写字楼、酒店、市场、交通枢纽、市区海水浴场等,我们将继续努力建设更多的WLAN覆盖热点。您可以登录山东移动网站查询已覆盖WLAN热点区域。

    贴号: 80

    网友: yyminchina

    标题: 市南区莱芜一路11号甲移动电话网络无信号

    问题: 市南区莱芜一路11号甲移动电话网络无信号,电话经常打不出去,打进来的电话多数时候是无法接通

    嘉宾答复: 网友朋友您好!我们已根据您反映的地点到现场测试,该位置北面有伏龙山遮挡,东面和西面有楼群遮挡,网络信号有一定程度的消弱,我们计划在周边选址建站解决。由于选址建站周期较长,请您耐心等待,我们将积极协调。

    贴号: 60

    网友: 留言板

    标题: 高层住宅手机信号不好

    问题: 我住在市北高层住宅20层,发现移动手机的信号不好,打电话时断时续,希望移动公司解决。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!网络问题需要到现场测试,详细了解现场网络情况,确定问题原因。请您提供联系方式,我们会尽快安排工作人员到现场测试解决。青岛移动网络咨询电话:15963012345,市北区移动网络咨询电话:13853209570。

    贴号: 54

    网友: 新青社

    标题: 你们能把我们自己的国标Td-scdma好好搞搞吗?!!

    问题: 移动公司的亲们:

    你们能把我们自己的国标Td-scdma好好搞搞吗?!!好好的我们自己的标准被你们糟蹋地是一地鸡毛.。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!我国自主研制的TD-SCDMA制式相对于WCDMA、CDMA2000来说,具有频率利用率高等很多优势,但由于起步较晚,部分技术及终端成熟程度不如后者。我们一直在不断努力进行TD网络优化,采用多项举措进行TD网络的质量提升,改善客户使用感知。感谢您对移动公司的关注。

    贴号: 53

    网友: 留言板

    标题: 4G的覆盖范围及资费

    问题: 请问张总,青岛这次被选为第二批4G的试点城市之一,貌似能带来好处,可是老百姓真正能享受到的优惠程度能有多大,会不会成了高高在上的贵族,或者少数人体现优越的方式之一,还有青岛整天都在对外宣扬建国际大都市,什么海西湾经济区,可看介绍,好像550处室内分布系统并没有包含黄岛,届时黄岛的4G会达到设么程度。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!LTE网络目前还处在试验网建设阶段,根据我们目前的建设规划,黄岛区会有部分区域覆盖,在覆盖区域您可以感受到LTE带给您的高速数据业务享受。4G商用的收费标准目前尚不确定,但我公司会本着服务客户的原则进行资费规划,请您持续关注移动公司4G业务相关新闻和公告。

    贴号: 52

    网友: 留言板

    标题: sim卡关联琴岛通

    问题: 请经信委、通信管理局、青岛银联分公司、人民银行青岛中心支行、琴岛通股份有限公司,落实手机sim卡增加琴岛通卡功能,方面市民小额支付,乘着等问题。

    嘉宾答复: 网友朋友你好!青岛移动一直致力于积极采用高新技术,为岛城市民提供更优质、更便捷的通信服务。目前,我们正在积极洽谈合作事宜,并积极推进琴岛通系统的升级,预计今年年底到明年年初即可实现手机琴岛通功能,市民可体验手机乘车的便利。

    贴号: 49

    网友: 留言板

    标题: 广告短信。

    问题: 手机上为什么垃圾短信广告短信为什么那么多不厌其烦。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!为了有效治理垃圾短信,我公司提供了多种渠道长期受理客户关于垃圾短信的举报,并认真进行处理,目前垃圾短信的举报途径如下:1、将垃圾短信内容转发到10086999,转发免费,转发的格式为“发送垃圾短信的手机号码*垃圾短信内容”。2、拨打10086进行举报。3、到营业厅举报。感谢您对移动公司的关注与支持。

    贴号: 47

    网友: 留言板

    标题: WLAN信号覆盖

    问题: 请问张总青岛开发区灵珠山街道古风一条街小区何时能有移动的WLAN信号覆盖,另外整个灵珠山街道好像都没有3G信号,作为旅游区移动是否能把这点服务做得更好?还有就是移动的手机电视在该街道也无法收看,但是向东不到一公里的山坡上就有信号能收看,可不可以一同给解决一下。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!我们已到现场测试,您反映的区域移动3G(TD)网络已经覆盖,信号良好;灵珠山街道一共4个小区,均已经覆盖WLAN网络;古风街是一条商业街,目前尚不具备WLAN网络覆盖条件,待条件成熟后,我们将建设WLAN网络。手机电视业务使用的是广播电视的信号,根据您反映的情况,可能是山坡阻挡了电视信号,影响了您的正常收看。

    贴号: 46

    网友: 留言板

    标题: 为什么营业厅选不到好的手机号码

    问题: 现在手机号也成了一些人的敛财工具,消费者想再营业厅选一个称心如意的号码(除非是找到公司内部人员),是根本不可能的,手机号都被号贩子加价倒卖,而且价格非常混乱,不信可以上网去查,而这些手机号也都是通过公司从内部拿到的,由此滋生了公司的内部腐败。

    这样的非正常的利益链公司如何进行管理,公司网上选号系统形同虚设(就从来没有好用过)。

    公司应该管理一下了,让消费者能够真正地体验到明白消费,满意消费。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!感谢您对移动公司的关注与支持。目前,购买移动号码的途径很多,包括我们的营业厅、签约代理网点和山东移动网站等,正规销售的号码通常是新开户号码,提醒您不要轻易通过非正规途径购买已经开户号码,以免影响您的使用,给您带来损失。山东移动网站的选号系统可以正常使用,具体路径是:山东移动网站首页——网上营业厅——网上选号/网上开户,地市请选择“青岛”,同时提醒您仔细阅读网页下方的“温馨提醒”,以便更快捷的选择您想要的号码。

    贴号: 44

    网友: 留言板

    标题: 浮山后4小区wlan覆盖

    问题: 我是浮山后4小区23号楼的,在你们宣传上,4小区是wlan覆盖区域,我楼前也有wlan天线,但在我家,只有北面的客厅能勉强连上信号,卧室信号只有一格,请改善下4小区23号楼的wlan信号。

    嘉宾答复: 网友朋友您好!我们已根据您反映的位置到现场勘查,覆盖您所在楼座的WLAN设备已被破坏,因此影响了您所在楼座WLAN的使用。我们使用的WLAN设备发射功率在500mW以内,根据中华人民共和国环境保护局颁布的《电磁辐射防护规定》3.1.1条规定:输出功率等于和小于15W(相当于15000mW)的移动式无线电通讯设备,可免于电磁辐射管理,因此可以放心使用。借此,请广大网友和我们共同呼吁,请正确对待移动通信设备,共同创建信息化城市。我们将积极与小区居民沟通,争取早日解决WLAN覆盖问题。如有问题,欢迎您与我们联系。市北区移动网络咨询电话:13853209570。

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