11.22供电公司材料

主持人：吴总，听说国网青岛供电公司近期推出了一些方便客户缴费的举措，您能不能给我们具体介绍一下？

吴总：好的。近年来，青岛供电公司积极推进“互联网+”供电服务，大力开展电子化缴费渠道建设，努力提升便民服务能力。目前，除了到营业厅柜台缴电费这种传统方式外，广大客户还可通过“电e宝”、“掌上电力”、支付宝、微信、银行网点代收代扣以及社区超市便民缴费点等二十余种方式缴纳电费。

其中，“电e宝”是国家电网公司推出的自有互联网缴费平台，提供一站式移动缴费服务，可以实现生活缴费、银行转账、电费红包、金融理财等服务。我们针对使用电e宝缴电费的客户，会不定期开展各类抽奖活动，欢迎广大客户注册体验。

另外，“掌上电力”是国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，为客户提供用电查询、线上缴费、故障报修、网点查询、停电公告等电力营销全业务服务，广大客户足不出户就可享受到全方位的线上供电服务。

主持人：吴总，电力给人们的生活带来极大便利，促进了经济社会发展，但现在社会上还存在一些对电力设施是否存在电磁辐射的担忧。吴总，在这里您能否给广大市民普及一下这方面的常识？

吴总：好的。青岛供电公司为服务经济社会发展和广大用电客户，积极开展坚强智能电网建设，在建设过程中既保证符合国家相关安全环保标准，也非常注重环境和居民友好。你所说的电磁辐射指的是电磁波的辐射，而电磁波是自然界中广泛存在的能量传递形式。举个最简单的例子，太阳光就是一种电磁波，人们晒太阳时会感觉身体发热，但是不会担心晒太阳会有辐射。

事实上，电磁波的能量大小与其频率密切相关，频率越高的电磁波，辐射能也就越高。而变电站和高压线的频率只有50Hz，属于极低频电磁场。世界卫生组织（WHO）自1996年开始组织多个国际专业组织及60多个成员国家，历时10年完成了针对极低频电场和磁场的健康风险评估，于2005年正式权威发布：极低频电磁场不存在实际健康问题，执行低频电场与磁场的国际标准，可以保证包括儿童与孕妇在内的公众健康与安全。

针对公众对电力设施是否存在电磁辐射的担忧，几年前央视《焦点访谈》等栏目就进行过相关科普知识的宣传，对电力设施会产生电磁辐射的传言进行了辟谣。今年3月份，在17家新闻媒体记者的共同见证下，我市环保部门专家对市区220千伏南京路变电站和两条架空输电线路进行过实地测量，检测到的电磁场强度数值均极微小，远远低于国家标准规定的安全限值，基本上等同于自然电磁场强度。因此说，电力设施产生的电磁场，不会对人体产生影响，大家大可不必担心。

下一步，青岛供电公司在开展电力设施建设过程中，会继续严格执行国家相关安全环保标准，更加注重环境和居民友好，提供安全可靠的电力供应，欢迎大家对我们的工作进行监督。