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青岛公交集团总经理王玲网谈实录

来源:青岛新闻网 作者: 2016-05-25 14:35:08 字号:A- A+

    青岛新闻网5月26日讯 今天下午,特别邀请青岛公交集团有限责任公司总经理王玲做客直播室,围绕“创新公交运营模式,提升公交服务质量”主题与广大网友进行交流。网民参与人数33265人次,网民在线有效发帖499个,王玲总经理现场答复69个问题。现场未答复的问题青岛公交集团将线下进行二次答复。敬请网民关注! 

青岛公交集团有限责任公司总经理王玲(一排左一)与网民在线交流 (周琦 摄影)

    以下为本场网谈实录:

    开场语:    

    王玲 主持人好,各位网民朋友,大家好!非常高兴再次做客青岛新闻网“民生在线”,借此机会,我代表青岛公交集团17000名员工向大家多年来对城市公交事业的关心、理解和支持表示衷心的感谢。

    近年来,青岛公交集团坚持“尊重每一位乘客、关爱每一位员工”的企业核心价值,主动适应经济发展新常态和“互联网”时代要求,加强企业管理,创新营运模式,提高服务质量,推出了“互联网 公交快车”等服务新模式,缓解了广大乘客的出行新需求。我们深知,面对广大市民的深切期望,我们还有很多工作要做。今后我们要以优化公交出行为目标,为市民提供更多更好的公共交通出行服务。

    今天,我们将围绕“创新公交运营模式,提升公交服务质量”主题,和大家在线沟通交流。欢迎大家多提宝贵意见和建议,以便我们改进工作,促进城市公交事业更好更快发展。谢谢!

    在线问答:

    留言板 再有半个月的时间,就是一年一度的中考和高考,请问一下今年公交集团准备在那些线路上开办“考生专车”。

    王玲 网友您好! 2016年公交集团将继续开通高考、中考专车。公交集团将根据2016年高考考点及中考考点的安排、学生客流的变化,确定开通“考生专车”的具体线路运营方案,并通过媒体和其他渠道提前告知广大市民,在此预祝考生金榜题名。感谢您对公共交通事业的关心与支持!

    留言板 今年有没有计划引进铰接车,人家温馨巴士的605路,还有西海岸的东区18路都已经引进了铰接车。

    王玲 网友您好,感谢您的建议,在车辆更新时,根据路线路况及客流情况综合考虑,在车辆车型选择时选取最适合的车型。谢谢!

    dukeshaoyi 郊区(莱西)户口可以在市区办公交老年卡吗?

    王玲 网友您好,老年乘车卡办理,属于青岛琴岛通卡公司业务,我们已帮助咨询,只要有二代身份证即可办理,具体地点、时间请打琴岛通卡公司服务电话83089999。谢谢!

    wap留言板 从李沧区政府到台东只有3路车直达,每天坐车的人好多,能否考虑加车或者其他方式?谢谢!

    王玲 网友,您好!感谢您提的建议,公交集团将根据客流实际情况在3路线调整增加运力,加大高峰高断面发车密度,满足您及广大乘客的乘车需求。谢谢!

    wap留言板 加大112路车的班次 尤其是旅游旺季 要么开通李村至卧龙村的新线路 以补充112车运力不足

    王玲 网友,您好!感谢您的建议,公交集团已根据季节的不同在112路等线路制定季节性运行计划 ,加大发车密度,机动灵活调度车辆,以满足乘客的乘车需求。谢谢!

    留言板 今年怎么不引进14米长的三轴三门公交车了。

    王玲 网友您好,感谢您的建议,前几年公司引入的13.7米公交车辆在解决部分大客流线路起到很好的效果,下一步在车辆更新时,我们将根据您的建议,结合当前路况及客运量情况综合考虑。谢谢!

    留言板 环湾路上的瑞昌路和太原路公交车站什么时候开始使用?现在936、765、761从瑞昌路驶入环湾路一直到双埠才能下车,非常不方便。

    王玲 网友您好!目前由于环湾路没有配套建设相应的港湾式车站,来往大型货车较多且车速相对较快,同时,环弯路中间有中央隔离护栏,如设置站点对市民上下车及横穿道路存在严重的安全隐患,目前情况下,不具备设置公交车站的安全条件。谢谢!

    留言板 去年起胶州公司开始在当地投入60辆申沃胶州生产的小电动在当地的66、77、88线路上开始投入使用,这些小电动建议尽快进入咱们市区。

    王玲 网友您好,感谢您的建议,车辆更新已有进度方案。我们将根据您的建议,结合当前路况及客运量情况综合考虑。谢谢!

    留言板 116路车上线路牌东西南北方向严重错误。就不多说了,彻底无语

    王玲 网友您好!感谢您反映的问题,我们将会马上落实原因。谢谢!

    andygeng 文昌路沿线小区越来越多,公交车线太少,出行不便

    王玲 网友您好!目前在文昌路行驶并设站的公交线路有122路、213路、327路和364路,基本能够满足小区居民乘车需求。公交集团将根据客流实际情况调整增加运力,满足您及广大乘客的乘车需求。谢谢!

    留言板 李哥庄枢纽站何时建成,769路届时会否延伸至李哥庄枢纽站。

    王玲 网友您好!感谢您提的建议。李哥庄隶属于胶州区域,受地域的限制超出公交集团的服务范围,目前青岛公交集团所属的769路暂时无法延伸。谢谢!

    留言板 青岛和胶南的公交都可以使用APP软件进行实时查询,方便乘车,黄岛的公交车现在还没有这种功能,请问什么时候可以进行一体化查询

    王玲 网友您好!黄岛的公交车不属于青岛公交集团。谢谢!

    wap留言板 公交车内张贴的线路图怎么看起来跟站牌没什么两样,只有途径站点名称,却没有画出该线路的具体走道。建议所有的公交车张贴的线路图都画上具体走道,不要只有站点。

    王玲 网友您好!您提的建议非常好,目前公交车内张贴的线路图有两种样式,一种是标明途经站点的,一种是标出线路具体走向的,我们将根据您的建议逐步更新和完善。感谢您对公共交通事业的支持与关心!

    wap留言板 目前从市南去高科园装饰城、合肥路等地只有216路车,高峰时人特别多,能否考虑将601路车线路调整为到辽阳东路和劲松七路左转,辐射合肥路长沙路附近居民出行。

    王玲 网友,您好!感谢您提的建议,公交集团将根据客流实际情况在216路线调整增加运力,加大高峰高断面发车密度,满足您及广大乘客的乘车需求。601路不属于青岛公交集团管理。谢谢!

青岛公交集团有限责任公司总经理王玲(左一)与网民在线交流 (周琦 摄影)

    留言板 你好,请问青岛印象湾对面,文昌路西侧要建公交总站吗?如果要建的话,是不是增加公交线路,增加哪几条公交路线,谢谢!

    王玲 网友您好!该区域目前并没有相关建设计划.感谢您对公共交通事业的关心和支持!

    留言板 红岛火车站将于2020年投入使用,届时会有哪些公交线在红岛火车站始发,有没有118路和908路。925路,924路届时会否延伸至红岛火车站。

    王玲 网友,您好!我们将根据城市建设发展结合市民出行需求,适时对公交线路优化调整,更好的方便广大市民的出行。谢谢!

    留言板 王经理:你好!

    能否解决欢乐滨海城到市南区交通问题,目前只有16路通市北区,到市南区很不方便,影响正常生活,到市区上班都不方便,建议增设市南区公交线路,谢谢了!

    王玲 网友,您好!由于受周边公交停车场地建设的制约,目前暂无法开通至市南区的公交线路。谢谢!

    留言板 您好!隧道车末班车较早,对于家住黄岛在市内上班的人来说有些不便,将来是否会延后末班车时间?

    王玲 网友您好!感谢您提的建议,公交集团将根据客流的变化和乘客的需求,适时对隧道线路末车时间进行调整。谢谢!

    留言板 你好,请问即墨南泉枢纽站什么时候可以通车,建成,是否走西元庄,谢谢

    王玲 网友您好!您反映的问题的不属于青岛公交集团管理。谢谢!

    留言板 1、从高新区发往市区的761路公交车,应该缩短发车间隔时间,因为在高新区住、在市区上班的人越来越多,现在的情况是第一班车很挤,第二班车由于间隔时间长,导致相对空,应该将这两班车的发车间隔缩短,让资源得到有效利用。

    2、将第一班车7点10分左右的,提前到6点50或更早,因为7点10分到市区就要九点了。

    王玲 网友您好!感谢您的建议,公交集团将根据客流情况及乘客的需求适时调整,方便市民出行。谢谢!

    留言板 今年1月至5月份员工平均月工资

    王玲 网友您好!工资根据各岗位的劳动强度计发。谢谢!

    wap留言板 海怡新城有无规划公交场站

    王玲 网友您好!此处暂没有公交场站的规划。谢谢!

    wap留言板 你好。株洲路已经打通,能否把601路公交车延长至海尔园?

    王玲 网友您好!601路线不隶属于公交集团管理。感谢您对公共交通事业的关心与支持!

    留言板 线路这么长,站站停太浪费时间。另外,站站停和305重复太严重。而且现在有换乘优惠了,站站停已经没有意义。建议借延伸的机会取消一部分站点,将其改为大站快车。

    王玲 网友您好!感谢您的建议,公交集团将根据客流情况及乘客的需求进行科学调整,方便市民出行。谢谢!

    留言板 自从实行优惠换乘以来,坐车真是方便多了,请问实施情况怎么样,下一步还有没有新的计划?

    王玲 网友您好!自5月1日优惠换乘正式实施以来,公交集团市区200多条线路、4500多辆公交车享受优惠的人数已经达到了526万人次,日均20.2万人次,最高每天近23万人次享受了乘车优惠。截至目前,优惠额度已经达到420.8万元,平均每天优惠近16.2万元。经过近一个月的运行,优惠换乘政策已经得到了全面的熟悉和认可,很多市民出行的习惯也由一站直达转变为选择更快更舒适的乘车方式。下一步,根据客流情况大数据分析,公交集团将于6月份在5路、7路、303路、368路、362路、206路、308路、232路、21路、32路开通“互联网 公交快车”,方便市民 早晚高峰出行。谢谢您对公共交通事业的关心与支持!

    wap留言板 我想一直想去公交。问现在还收人吗?

    王玲 网友您好!目前,公交集团各岗位能够满足现有实际营运生产的需要,暂无招聘计划。若岗位有需求公交集团会及时通过青岛公交官方网站(www.qdbus.com.cn)、微信公众号及《青岛早报》等媒体向社会发布招聘信息。谢谢!

    wap留言板 761公交车可以在火车北站设立一个站吗?那样就不会7点半上车,10点才到市南

    王玲 网友您好!目前由于环湾路没有配套建设相应的港湾式车站,来往大型货车较多且车速相对较快,同时,环弯路中间有中央隔离护栏,如设置站点对市民上下车及横穿道路存在严重的安全隐患,目前情况下,不具备设置公交车站的安全条件。谢谢!

    lvyoujia 今年准备更新多少辆公交车

    王玲 网友您好,目前正在根据车辆的状况进行摸底工作,对达到报废要求的车辆将陆续更新。感谢您的关心与支持!

    留言板 629路、630路公交车何时能恢复石湾段通车。谢谢!

    王玲 网友您好!629路、630路不隶属于公交集团管理。谢谢!

    留言板 建议510加车

    王玲 网友您好!510路不隶属于公交集团管理。谢谢!

    留言板 目前936路车在环湾路双埠北到湖清路两站中间隔过长,可以适当增加几个需求停车的站点,比如铁路北站,这样能够丰富从城阳西和城阳北两方向来的旅客。

    王玲 网友您好!目前由于环湾路没有配套建设相应的港湾式车站,来往大型货车较多且车速相对较快,同时,环弯路中间有中央隔离护栏,如设置站点对市民上下车及横穿道路存在严重的安全隐患,目前情况下,不具备设置公交车站的安全条件。谢谢!

    留言板 王总您好!我是你们的老乘客,对贵公司很有好感,你们做事踏实,不张扬,其实就整体公交服务的作为其实要远远超过温馨巴士,但公交集团不注重宣传也是个缺项,希望你们越来越好!

    王玲 网友您好!谢谢您对公交集团工作的肯定,您的建议,我们非常感谢,公交集团将继续加大对外宣传力度,提升企业的美誉度。感谢您对公共交通事业的关心与支持!

    留言板 王总您好!我要反映一个问题,907路公交车一个小时跑一趟,公交查询软件对我们了解汽车行驶路线很有帮助,但是907路公交车在软件上经常查询不到,只有728,730俩部车有时候能查询到,其他车为什么查不到,要是坏了能不能修修呢?我们非常希望每一辆车都能查询到。

    王玲 网友您好!感谢您反映的问题,我们将会马上落实原因,保证所有车辆的上线查询。谢谢!

    结束语:

    王玲 各位网友朋友,今天的网上在线交流,大家提出了很多好的意见和建议。非常感谢大家的热情参与,也感谢“民生在线”为我们搭建了非常好的交流平台。对于因时间关系没有来得及现场答复的问题,我们将认真梳理,并将办理结果及时回复大家。如果大家还有什么意见和建议,可以拨打公交服务热线“85929111”进行反映。

    我们将继续坚持“尊重每一位乘客、关爱每一位员工”的企业核心价值,不断提升服务能力和服务质量,期望大家继续关心、支持公交事业发展。谢谢大家!

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