市住房公积金管理中心二答网友问题

    网友：wap留言板

    问题：主任好，本人于上月十八号向公司提交了提取公积金资料，但至今没有消息，也不知道办理到那一步了！打电话咨询也没个清楚的说法，只是让咨询公司负责这一块的人，建议能不能通过自己的公积金信息查询提取公积金办理的流程与时间！

    内容：主任好，本人于上月十八号向公司提交了提取公积金资料，但至今没有消息，也不知道办理到那一步了！打电话咨询也没个清楚的说法，只是让咨询公司负责这一块的人，建议能不能通过自己的公积金信息查询提取公积金办理的流程与时间！

    回复：这位网友，您好！由于您描述的情况不是太清楚，建议您可直接拨打我中心归集处电话83096732进行沟通。

    网友：留言板

    问题：公积金真正解决民生问题

    内容：从中央到省相关政策看，商货都可以转化为公积金，为什么青岛就不行？尤其商货的是第一套住房，为什么青岛就不能分情况区别对待。我们很失望！这里面有没有银行与地方个别部门利益输送？

    回复：这位网友，您好！我市能否开展商贷转公积金贷款业务，主要取决于住房公积金资金的使用情况。住房公积金管理首先要保证职工提取公积金需要，其次是职工贷款资金的需求，保持科学合理的资金使用率水平至关重要。住房公积金贷款资金全部来源于职工缴存的住房公积金，我中心在加大放贷力度，充分发挥住房公积金支持职工购房贷款作用的同时，还要保持适度的资金流动性，以满足职工购房提取住房公积金的资金需求。近年来，我市公积金资金使用率一直处于高位运行状态，暂不具备开展“商转公”业务的资金条件。下一步，我市住房公积金贷款政策将会结合房地产市场的变化以及资金的运行状况，进行动态调整。您可密切关注。

    网友：wap留言板

    问题：请问创业人员或者失业待业人员能否办理公积金？

    内容：请问创业人员或者失业待业人员能否办理公积金？

    回复：这位网友，您好！根据规定，在国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体中工作，与单位签订劳动合同并由单位支付工资的各类人员（不包括外方及港、澳、台人员），都应缴纳住房公积金。同时，原建设部也规定，有条件的地方，自由职业人员可申请缴存住房公积金。具体办理要件和办理流程可登陆我中心网站（www.qdgjj.com）查询或拨打12329客服热线电话咨询。

    网友：留言板

    问题：关于商贷转公积金、信用卡逾期办理公积金

    内容：你好，很多地方已经落实商贷转公积金，青岛什么时候实行？以前没有公积金，现在单位都有公积金了。还有最近好像实施了信用卡有逾期记录不放贷，这个能不能放宽一下，以前没有这方面的规定，一下就实施了，让我们准备买房的年轻人措手不及，能否人性化一点？

    回复：这位网友，您好！我市能否开展商贷转公积金贷款业务，主要取决于住房公积金资金的使用情况。近年来，我市公积金资金使用率一直处于高位运行状态，暂不具备开展“商转公”业务的资金条件。根据住建部风险防控管理要求，我市已从2015年6月1日起，将申请人及配偶个人信用信息纳入贷前审查，在正式使用个人信用信息之前，已进行了相关宣传。个人信用档案被形象地称为第二张身份证，是个人在经济活动中得到认可的先决条件，也是公积金贷款审查的内容，是防范贷款风险的依据之一。在诚信社会建设的大背景下，建议您要密切关注个人的信用卡消费情况，避免因信用卡逾期形成不良信用记录，影响个人信贷等经济活动。

    网友：留言板

    问题：公积金贷款 提取

    内容：王主任您好，1、目前公积金余额较多，是否可以先提取，留下余额的倍数够贷款额，然后再办理贷款可以吗？2、贷款后除每月正常还款后，两人的公积金还有余额的话可以提前结清贷款余额吗。

    回复：这位网友，您好！目前我市公积金贷款按照职工（夫妻双方）公积金账户正常缴存余额的15倍计算，建议您先办理贷款，再提取公积金。贷款后除每月正常还款后，两人的公积金还有余额的话，可申请提前部分还款或提前结清还款。提前部分还款的本金额度为一万元的整数倍。

    网友：Forbbide

    问题：放开直系亲属提取公积金政策

    内容：尊敬的主任您好~！关于山东省住房公积金直系亲属-职工和配偶及同一户口共同居住直系血亲可在取得有效凭证和证明材料三年内放开了，我想问一下青岛什么时候也能放开？

    回复：这位网友，您好！山东省有关指导意见，主要围绕进一步释放节余资金，提高资金使用效率，提出了有针对性的政策措施。同时要求资金使用率高于85%的城市要及时调整收紧有关政策，确保资金安全。而我们青岛现在的公积金资金使用率一直处于93%左右的高位运行状态，省住建厅也特别指出，对于资金使用紧张的城市，可以结合当地实际情况，研究贯彻落实实施。我中心将根据公积金资金情况，适时提出调整公积金使用政策的意见，报市住房公积金管委会审议决策后执行。

    网友：wap留言板

    问题：提取公积金偿还商贷手续能否简化？公积金中心能否和各商业银行联网，根据商贷的还贷情况将公积金每月打到职工的公积金联名卡里？谢谢！

    内容：提取公积金偿还商贷手续能否简化？公积金中心能否和各商业银行联网，根据商贷的还贷情况将公积金每月打到职工的公积金联名卡里？谢谢！

    回复：这位网友，您好！由于目前青岛地区的商业银行与公积金管理中心未实现信息联网，职工商业贷款信息与公积金个人账户信息之间无法实现资源共享，我中心无法及时取得职工按期划付所必须的还款信息作为核定依据，因此，职工以偿还商业性住房贷款申请提取公积金暂不能像申请公积金贷款提取那样实现定期划付。您提出的意见建议很好，下一步，我们将在业务程序升级时配合职工授权查询的人民银行征信报告，全面优化住房公积金提取流程。

    网友：wap留言板

    问题：你好王主任，我的公积金换单位的时候由于没有及时转到新单位断交了一年，现在新单位又正常缴了，可是我的劳动合同还是原来单位的。这影响的的公积金申请贷款吗？谢谢

    内容：你好王主任，我的公积金换单位的时候由于没有及时转到新单位断交了一年，现在新单位又正常缴了，可是我的劳动合同还是原来单位的。这影响的的公积金申请贷款吗？谢谢

    回复：这位网友，您好！我市现行公积金贷款申贷缴存标准为：借款申请人建立住房公积金账户满12个月（即满365天），申请贷款时账户是正常缴存状态，且在申请贷款的近12个月内，连续正常缴存12个月。由于您提供的信息不够详细，建议您拨打我中心贷款处电话83096716进行沟通。

    网友：留言板

    问题：农行公积金联名卡代扣问题

    内容：本人自由职业者，办理了农行公积金联名卡，但是山东路公积金的人说，农行目前不能办理个人代扣代缴业务，我的问题是：1、何时农行才能签约个人代扣代缴公积金业务。2、我可否更换为其他银行的联名卡，以方便代扣公积金。

    回复：这位网友，您好！目前，自由职业者在住房公积金网上营业厅办理个人缴存业务，暂时只可以使用建行和交行公积金联名卡。委托农行办理网上营业厅自由职业者缴存业务目前正在进行程序测试，待程序上线后即可使用农行联名卡办理个人缴存业务。针对您第2个问题，建议您不必更换其他银行联名卡，待农行程序上线后公积金代扣问题可以解决。

    网友：留言板

    问题：希望任何借记卡都可以偿还公积金贷款

    内容：我是交通银行的老用户，申请公积金贷款后必须要新开一张公积金中心、青岛交行联名卡用于还款，其实质作用跟原借记卡一样，只是下挂了一个公积金账号，不但造成了资源的浪费，也给我还款增加了不便，需要经常装多张卡，经常需要前往柜台转账等，增加了成本，也与厉行节约反对铺张浪费的原则相违背。希望公积金中心，多到基层调研，听市民意见，优化公积金管理和发放，真正做到“一卡通”。

    回复：这位网友，您好！非常感谢您给我们提出的建议。交行太平洋公积金联名卡不同于普通的借记卡，是按照《住房公积金管理条例》规定，给职工发放缴存住房公积金的有效凭证。您可以通过联名卡查询住房公积金缴存、提取、还贷等相关信息，还可以用于提取公积金和偿还公积金贷款等等。您的建议很好，我们也与合作银行进行了沟通，但目前受银行后台程序功能的限制，暂时还不能实现，下一步随着金融IC卡的推广，银行将整合现有卡资源，为市民提供更便捷的服务。

    网友：留言板

    问题：关于公积金贷款提取的问题

    内容：请问房屋刚刚办理完抵押，公积金贷款还没下来，但已办完申请手续，这时可以提取公积金吗？如果提取了是不是会改变贷款额度？

    回复：这位网友，您好！可以提取。您可根据相关规定提供办理要件由单位经办人统一办理提取手续。目前我市公积金贷款按照职工（夫妻双方）公积金账户正常缴存余额的15倍计算，建议您在公积金贷款发放后再办理提取手续。

    网友：wap留言板

    问题：请问公积金内的余额可以做首付吗？最近打算买套房子。

    内容：请问公积金内的余额可以做首付吗？最近打算买套房子。

    回复：这位网友，您好！目前我市只对购买本市经济适用住房的职工提取住房公积金交付首付款业务作出相关规定。购买其他类型住房的，尚不能提取账户余额支付购房首付款。

    网友：留言板

    问题：公积金部门服务意识始终没有转变

    内容：增强服务意识，而不是不自觉的把高高在上放在管理者的位子上不求上进。主要反映在以下几个方面：1、商转公积金贷款工作迟迟没有进展2、对于商业贷款提公积金来说，第一次就核实过了相关资料，以后应该简化流程，而不是做那些重复无用的审核工作，试问，你是不想因以前的审核呢，还是闲的没事干呢？3、为什么商贷的就不能按期划款到公积金卡内呢？其实本质没什么区别，主要是服务意识没有转变而已

    回复：这位网友，您好！我中心一直以“便民、利民、惠民”为目标，不断强化服务意识，全面规范服务行为，切实改进服务作风，服务水平和服务质量持续提升。同时，我们还密切关注市民需求，先后出台了提高公积金最高贷款额度、给予低保家庭贷款贴息、统一支付职工贷款抵押登记费、允许职工与配偶转账提取公积金支付购买经济适用房首付款、实行异地贷款业务、将在我市购买新建住房的公积金贷款最低首付款比例统一下调为 20%等一系列惠民举措，有效减轻了职工购房的经济压力；开发建设了公积金网上营业厅、移动营业厅、客服热线、短信平台四位一体的综合服务平台，为职工咨询公积金政策、办理公积金业务、查询个人公积金信息提供了更多便利。我市能否开展商贷转公积金贷款业务，主要取决于住房公积金资金的使用情况。近年来，我市公积金资金使用率一直处于高位运行状态，暂不具备开展“商转公”业务的资金条件。下一步，我市住房公积金贷款政策将会结合房地产市场的变化以及资金的运行状况，进行动态调整。您可密切关注。目前青岛地区的商业性银行与公积金管理中心还未实现资源共享，我中心无法实现对商业性贷款的实质性审核，也无法及时取得职工按期划付所必须的还款信息作为核定依据，因此职工以偿还商业性住房贷款申请提取公积金暂不能像申请公积金贷款提取那样实现定期划付。各大银行所提供的还款明细虽然是核算职工可提取额度的测算依据，但由于还款明细无法完整体现借款人信息、贷款金额、贷款期限、贷款利率等信息，因此目前我中心在审核偿还商业性住房贷款提取公积金时，还需现场配套审核借款合同和还款明细，您提出的意见建议，也是我们今后改进工作的方向。我们将在业务程序升级时配合职工授权查询的人民银行征信报告，全面优化住房公积金提取流程。