留言板 联通2G信号奇差,客服答复网络停止建设!网络建设与否,跟用户毫无关系,用户及时足额缴纳约定的通讯费用,联通应该提供没有瑕疵的信号保障!请问方总如何解决2G手机用户所遇到的问题?
方军 尊敬的网友您好!感谢您对联通公司的支持和关注。联通公司在过去的十几年里一直致力于2G网络建设,完善信号覆盖,但随着通信技术的发展,移动通信从原来的寻呼网、模拟手机网,到2G、3G、4G网络,当前5G网络也已经开始试验,落后的通信技术终将会被淘汰。目前我们正在逐步实施2G用户升级使用3G网络工作,如果您的手机支持国际流行的WCDMA,您就可以使用联通的3G网络,体验到更加先进的通信技术。为了更好的为您服务,方便的话,您可以拨打我们的总经理热线15605320315,提供具体位置和联系电话,我们将安排专业的工程师对您反映的信号问题区域进行现场测试和勘查,给您相应的处理,再次感谢您的支持!
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